KTV獎罰制行業(yè)資料旅游娛樂

下垂或交叉。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。禮節(jié)禮貌熟悉、對不起、請原諒、再見.二、常用禮貌用詞請、您好、您早、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、再見。三、夜場工作100元下垂或交叉。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。禮節(jié)禮貌熟悉、對不起、請原諒、再見.二、常用禮貌用詞請、您好、您早、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、再見。三、夜場工作100元.擅自串崗，離崗聊天罰50元，情節(jié)嚴(yán)重處罰100元或內(nèi)修資料金歌KTV內(nèi)修資料活潑、開朗、熱情、大方、陽光、積極、能說會唱、有禮貌、有涵養(yǎng)。專業(yè)能力強，社交范圍廣、有組織力、有學(xué)習(xí)力、有執(zhí)行力，能出謀劃策樂于奉獻(xiàn)的人。；老板，我知道了；知道了，老板，謝謝你,祝你工作愉快；對不起買單？好的，請稍等，已經(jīng)很優(yōu)惠了，我們歌廳酒水本身很便宜，瓜右，站姿優(yōu)雅,面帶微笑.；老板，我知道了；知道了，老板，謝謝你,祝你工作愉快；對不起買單？好的，請稍等，已經(jīng)很優(yōu)惠了，我們歌廳酒水本身很便宜，瓜右，站姿優(yōu)雅,面帶微笑.眼睛平視服務(wù)對象，不斜視客人或東張西一心：對公司的忠誠之心；二意：凡遇事皆多思索、考慮；四勤：眼勤、口勤、手勤、腳勤‘五到：眼到、口到、手到、腳到、心到。您好！請、謝謝、對不起、請原諒、再見.請、您好、您早、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別三、夜場工作中服務(wù)禮貌用語，先生、老板、帥哥、美女、大姐、小1、先生、美女、晚上好,歡迎光臨金歌KTV；3、先生、美女、這邊請；4、請問你們是吃飯、還是直接唱歌；稱呼.言親切準(zhǔn)確示意得體。熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，項目特點，負(fù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)客人破壞不加以阻止/上報，罰100稱呼.言親切準(zhǔn)確示意得體。熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，項目特點，負(fù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)客人破壞不加以阻止/上報，罰100元。2當(dāng)月罰單達(dá)分內(nèi)扣除半天工資，遲到三次按曠工處理。早退十分鐘罰款20元，責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作，為客人隨時提供有效的服務(wù)。人要求及7、不好意思，打擾一下，讓您久等了，這是您的XX飲品；8、酒水都上全了，請慢用，有事盡管吩咐，祝您玩的開心;9、對不起，打擾一下，為您清理一下臺面；10、先生、美女、請檢查帶好你的隨身物品（手機、錢包）;11、不客氣，這是我們應(yīng)該做的；12、對不起、請借過、謝謝；13、感謝捧場，望以后多多關(guān)照；15、先生、對不起、我是新來的員工，這個我還不懂，請您稍等一下，我去找我們領(lǐng)導(dǎo)來為您解決;17、先生、美女對不起，我沒有這個權(quán)利；18、打擾一下、請問你們誰買單？好的，請稍等，已經(jīng)很優(yōu)惠了，我們歌廳酒水本身很便宜，瓜子（爆米花）也送了，不能再優(yōu)惠了。19、請問歌曲都會點嗎？沒有的新歌可以在云歌單下載；觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳造成影響，夸大、欺騙、隱瞞自己的素質(zhì)能力,若與實際不符，罰款500元并觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳造成影響，夸大、欺騙、隱瞞自己的素質(zhì)能力,若與實際不符，罰款500元并職，否則罰款50—100元、1買單時配合收銀員做好收銀工作，到3張，給予停崗,重新培訓(xùn)（五天沒工資），不合格者，勸退。221、歌廳營業(yè)時間至凌晨2：00，謝謝光臨你，請慢走，歡迎再度光臨金歌KTV.領(lǐng)導(dǎo)禮貌語言老板打擾一下,XX包廂XX事，請你去處理一下；老板，這件事我知道,應(yīng)該這樣做;老板，謝謝你;你好老板，我今天有個建議；；1先生、美女對不起，我沒有這個權(quán)利；1打擾一下、請問你們誰制度病假：需辦理醫(yī)院證明（收費單、藥單、病假條）以第二天上班走了，再見；老板打擾一下，；1先生、美女對不起，我沒有這個權(quán)利；1打擾一下、請問你們誰制度病假：需辦理醫(yī)院證明（收費單、藥單、病假條）以第二天上班走了，再見；老板打擾一下，XX包廂客人說要見你；老板打擾一下并做好存酒記錄，做好歡送禮儀，否則罰款100元。不愛護(hù)設(shè)施、對不起老板，打擾一下,我有XX事向你匯報.KTV獎罰制度1、病假：需辦理醫(yī)院證明（收費單、藥單、病假條）以第二天上班第一時間交于經(jīng)理，未交按事假處理，扣除當(dāng)天50％的工資，上未經(jīng)批準(zhǔn)休息一天扣除三天工資.4、早退十分鐘罰款20元，三十分鐘以上按曠工一天處理.5、規(guī)定培訓(xùn)日不接受培訓(xùn)者，按曠工一天處理。6、員工不服從上司安排第一次罰款50元，第二次100元,情節(jié)嚴(yán)重7、上班必須按歌廳標(biāo)準(zhǔn)著漂亮工裝、化自然清淡的妝、前不遮眉的衛(wèi)生，不吃有異味的食品,否則罰款100元.8、擅自串崗，離崗聊天罰50元，情節(jié)嚴(yán)重處罰100元或停崗。兩天。事假:需請假，特殊情況提前一天申請，得到經(jīng)理同意后方可觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳造成影響，者予以開除。（扣除其押金）1工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打、對不起、請原諒、再見.二、常用禮貌用詞請、您好、您早、謝謝9、酒水食品禁止食用，客人點的酒水食品責(zé)任人要詳細(xì)記賬，否則兩天。事假:需請假，特殊情況提前一天申請，得到經(jīng)理同意后方可觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳造成影響，者予以開除。（扣除其押金）1工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打、對不起、請原諒、再見.二、常用禮貌用詞請、您好、您早、謝謝10、在上班期間嚴(yán)禁嚼口香糖、玩手機、接打私人電話，客戶電話不不準(zhǔn)脫崗吸煙，上班時間禁止喝酒，違者罰款50元。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項要積極執(zhí)行,執(zhí)行后向領(lǐng)導(dǎo)匯報,如未完成或沒匯報者罰款50元。13、不得奔跑（在場所營業(yè)時，緊急情況除外）站立、站姿不規(guī)范罰不作為罰款200-1000元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。（扣除其押金）15、工作時間到處亂坐、聊天、說笑、打鬧、語言粗魯、背靠門、墻不得將任何物品夾于腋下，違者罰款100—200元。16、客人走后房間衛(wèi)生、設(shè)施、不能很好的打掃檢查完整，違者罰款50元。如有物品損壞，沒有發(fā)現(xiàn)者按價賠償。17、要善于觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳停崗。酒水食品禁止食用，客人點的酒水食品責(zé)任人要詳細(xì)記賬，否請慢用，有事盡管吩咐，祝您玩的開心;對不起，打擾一下，為您清意思，打擾一下，讓您久等了，這是您的XX飲品；酒水都上全了，請假，未經(jīng)批準(zhǔn)休息一天扣除三天工資.停崗。酒水食品禁止食用，客人點的酒水食品責(zé)任人要詳細(xì)記賬，否請慢用，有事盡管吩咐，祝您玩的開心;對不起，打擾一下，為您清意思，打擾一下，讓您久等了，這是您的XX飲品；酒水都上全了，請假，未經(jīng)批準(zhǔn)休息一天扣除三天工資.遲到一次罰款20元，三十18、認(rèn)真記錄工作情況，工作述職，否則罰款50—100元、19、買單時配合收銀員做好收銀工作，并做好存酒記錄，做好歡送禮儀，否則罰款100元。20、不愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)客人破壞不加以阻止/上報，罰100元。23、拾到客人遺忘的東西如不交公，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賠償相應(yīng)的價格，并獎勵部分3、建議獎：提出合理化建議或意見被采納者,獎50—100元.5、舉報獎：及時舉報各種違反本店規(guī)章制度及違法行為（如貪污、；老板，我知道了；知道了，老板，謝謝你,祝你工作愉快；對不起或意見被采納者；老板，我知道了；知道了，老板，謝謝你,祝你工作愉快；對不起或意見被采納者,獎50—100元.貢獻(xiàn)獎：為本店做出重大貢獻(xiàn)觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳造成影響，望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。兩手自然6、業(yè)績獎：憑自己人脈關(guān)系來消費的提消費款的10%.7、全勤獎：兩個月不請假、遲到、早退獎50-100元。8、工齡獎：工作六個月以上,發(fā)工齡獎每月漲工資50元。9、能力獎：專業(yè)能力特別突出、愛學(xué)習(xí)者獎200—1000元.10、涵養(yǎng)獎：有禮貌、講衛(wèi)生、衣著講究大方、人品素質(zhì)特別優(yōu)良者11、組織獎：組織領(lǐng)導(dǎo)能力特別強者獎100—1000元。12、忠誠獎：對歌廳有忠誠度、無私奉獻(xiàn)、表里如一，獎100-500元.KTVKTV員工基本規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守作休時間，上下班打卡簽退,不無故缺席，不擅自職守，有事上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽私人電話。88、任何情況下不與客人爭辯，不與領(lǐng)導(dǎo)同事爭辯.停崗。酒水食品禁止食用，客人點的酒水食品責(zé)任人要詳細(xì)記賬，否上,發(fā)工齡獎每月漲工資停崗。酒水食品禁止食用，客人點的酒水食品責(zé)任人要詳細(xì)記賬，否上,發(fā)工齡獎每月漲工資50元。能力獎：專業(yè)能力特別突出、愛學(xué)或意見被采納者,獎50—100元.貢獻(xiàn)獎：為本店做出重大貢獻(xiàn)望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。兩手自然3、鞋：工作時間穿指定的工作鞋,鞋面無污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男4、頭發(fā)：應(yīng)天天洗頭，保證無頭屑,均貼，不可蓬亂。男不遮耳、女不披分內(nèi)扣除半天工資，遲到三次按曠工處理。早退十分鐘罰款20元，疑難問題。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,到3張，給予停崗,重新培訓(xùn)（五天沒工資），不合格者，勸退。2分內(nèi)扣除半天工資，遲到三次按曠工處理。早退十分鐘罰款20元，疑難問題。負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,到3張，給予停崗,重新培訓(xùn)（五天沒工資），不合格者，勸退。2觀察評估客人，如果接待下行為素質(zhì)不良的客人，對歌廳造成影響，44、熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送