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第第#頁(yè)共13頁(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書范本質(zhì)量保證協(xié)議書范本1、目的:為明確公司〔簡(jiǎn)稱為甲方〕對(duì)供給商的質(zhì)量要求,并為供給商〔簡(jiǎn)稱為乙方〕的產(chǎn)品不合格時(shí),作為處理和索賠的依據(jù)。2、質(zhì)量要求:2.1、乙方為甲方供應(yīng)的產(chǎn)品,其性能必需符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。2.2、乙方每次送貨時(shí),必需供應(yīng)物資的合格證或自檢報(bào)告等證明物資合格的材料。2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必需滿意甲方要求;包裝必需注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、重量等。2.4、當(dāng)甲方的顧客須要到乙方進(jìn)展驗(yàn)證時(shí),乙方應(yīng)賜予支配并協(xié)作驗(yàn)證工作。5、乙方必需保證百分之百的剛好供貨實(shí)力。3、發(fā)生不合格的處理:1、經(jīng)甲方驗(yàn)證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件,乙方必需進(jìn)展退貨,并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運(yùn)輸費(fèi)及試驗(yàn)費(fèi)?!策\(yùn)輸費(fèi)按每101公斤;10元/10公里、試驗(yàn)費(fèi)按30元/101公斤〕。3.2、發(fā)覺(jué)乙方物資不合格時(shí),應(yīng)剛好按甲方供應(yīng)的信息進(jìn)展整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報(bào)告,經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。備注:〔雖然我公司對(duì)關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進(jìn)展性能試驗(yàn)或檢驗(yàn),但在運(yùn)用過(guò)程中如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方不能推卸責(zé)任,并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失〕乙方負(fù)責(zé)人簽字〔蓋章〕質(zhì)量保證部簽字〔蓋章〕需方全稱:〔以下簡(jiǎn)稱甲方〕公司地址:電話:buyer:movingtechnology(shenzhen)co.,ltd,(abbreviated:partya)add:tel:fax:供方全稱:〔以下簡(jiǎn)稱乙方〕公司地址:seller:dongguanweihongharewareplasticco.,ltd(abbreviated:partyb)add:no.188th,pingshan,tangxia,dongguancitytel:fax:產(chǎn)品名稱:沙發(fā)調(diào)整器五金件productname:sofaadjusterhardwareparties本協(xié)議為《選購(gòu)協(xié)議》的附件之一,適用于正常選購(gòu)到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該協(xié)議有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。asoneofsupplementaryofpurchasingagreement,thisagreementappliestothequalityrequirementofnormalpurchaseandclaims.甲乙雙方以相互信任、相互合作的看法,對(duì)該協(xié)議的以下條款達(dá)成相同:basedonthemutualtrust,mutualcooperation,bothpartiesagreetoachievetheagreementasbelow:產(chǎn)品種類:productcodes第一條產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)standard乙方應(yīng)嚴(yán)格遵照前期甲方測(cè)試確認(rèn)可以承受的樣品性能、以及遵照甲方供應(yīng)的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù),進(jìn)展本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。partybshouldprovidethegoodswhoseperformance,design,technologyparameteraresameasthesamplesconfirmedbypartya.共5頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12345[!--empirenews.]其次條檢驗(yàn)方法testingway1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方供應(yīng)個(gè)產(chǎn)品/每個(gè)編碼,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部和乙方共同簽字確認(rèn)后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來(lái)料檢驗(yàn),成品檢驗(yàn)將以封樣樣品為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。sealedsample:before1stshipmentlot,partybshouldprovidepieces/codesamples,whichshouldbeapprovedandsignoffbytheresearchdevelopmentdept.andqualitycontroldept.ofpartyaandpartyb,asthesealedsamples;theinspectionofincomingmaterialandfinishedgoodsshouldreferringtothesealedsamplesasthestandard.2檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):以甲方供應(yīng)的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)參數(shù)規(guī)定、封樣樣品、甲方的交驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、甲乙雙方成認(rèn)的抽樣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)展檢驗(yàn)。inspectionstandard:basedonthedesigndrawing,technologyparameter,sealedsamples,specificinspectionstandardprovidedbypartya,andapprovedaqlstandardbybothparties.第三條信息溝通communication1甲方在來(lái)料檢驗(yàn)中,發(fā)覺(jué)不合格產(chǎn)品,需對(duì)乙方開(kāi)具《供給商質(zhì)量異樣報(bào)告》,乙方需在日內(nèi)對(duì)《供給商質(zhì)量異樣報(bào)告》中質(zhì)量問(wèn)題的形成緣由、訂正預(yù)防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容,以書面形式進(jìn)展回復(fù)。對(duì)于甲方退貨批次,乙方還需向甲方供應(yīng)退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。oncepartyafindsthedefectsduringin-houseinspection,willissuethequalityexceptionreporttopartyb,partybshouldreplyinwrittenaboutthedefectroot,correctiveaction,improvingdate,etc.;ifgoodsrefundfrompartya,partybshouldgivetheresolvingwaysandkeepagoodrecord.2乙方每月需對(duì)甲方來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程和客服中心返還的須要索賠的產(chǎn)品進(jìn)展分析,并在每月日前向甲方供應(yīng)分析扌報(bào)告。partybshouldmonthlyanalyzetheinspectionreport,productionprocedure,andclaimsfrompartya,andprovidetheanalysisreportbeforedateeachmonth.3甲乙雙方定期召開(kāi)品質(zhì)溝通會(huì)議,會(huì)議時(shí)間另由雙方協(xié)商確定。bothpartieswillhavetheregularqualitysession,dateandtimeshouldbeconfirmedbybothparties.第四條問(wèn)題解決及違約責(zé)任problemresolutionandbreachresponsibility1乙方對(duì)本協(xié)議第2,3,4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改良要求后乙方仍無(wú)改良跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。ifpartybdoesntwellcooperateforclausetwo,threefourintheagreement,stillnotimproveafterrequestingbypartya,andpartyahastherighttocancelthesuppliermembership.2乙方應(yīng)保證到貨的型號(hào)規(guī)格與《選購(gòu)訂單》和《技術(shù)規(guī)格書》相同,并完全遵照《技術(shù)協(xié)議書》中的標(biāo)準(zhǔn)供貨。對(duì)由于到料與《選購(gòu)訂單》和《技術(shù)規(guī)格書》中的標(biāo)準(zhǔn)不相同的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,并按選購(gòu)合同的約定擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。partybshouldguaranteethegoodscodesandspecificationaresameasrequestedinpurchasingordersandtechnologyspecification;ifanydiscrepancy,partyahastherighttorejectgoods,requesttochange,orcompensateaccordingtothepurchasingorders.[!--empirenews.]3乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)交貨至甲方運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的來(lái)料損壞、喪失、外包裝破損等損失。partybshouldundertaketheresponsibilityforanydamage,lossofgoodsduringthetransportation.4.4甲方在來(lái)料檢驗(yàn)時(shí)對(duì)來(lái)料批判定為不合格批時(shí),應(yīng)剛好通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)在小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)展確認(rèn)。partyashouldnotifypartybifunacceptabledefectsandpartybshouldassigntherelativequalitytechnologystaffstoconfirm,investigateandgivecorrectiveactionwithinhoursinwritten.4.5批量供貨時(shí),一樣物料來(lái)料檢驗(yàn)出現(xiàn)連續(xù)批次不合格;制程淘汰率連續(xù)—個(gè)月超標(biāo)/含等于〔—%〕或出現(xiàn)批量質(zhì)量事務(wù)〔批次同種故障率>=%〕或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種狀況,除乙方必需擔(dān)當(dāng)由此造成的一切損失外,甲方尚有權(quán)采納庫(kù)存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款〔訂單金額的—%〕、暫停乙方供貨,限期整改等措施。ifthesamecodeproductsoccurthecontinuousdefects,andthepercentageofdefectscontinuouslyexceed(includingequalto%)/monthorthedefects>二%inthesameshipmentlotorseriousqualitycomplaint,partybmustberesponsibleforallthelosses,partyahastherighttorejectallstockgoods,penalty(%ofpurchasingamount),stoppartybtoprovidegoods,andrequesttoimproveinthelimitedperiod.如乙方泄漏未經(jīng)甲方允許私自保存或泄露甲方的機(jī)密資料造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方將擔(dān)當(dāng)因此而產(chǎn)生的全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任;ifpartybkeeporleakanyconfidentialinformationwithoutpermissionfrompartya,partybshallbearalltheeconomiclossesandlegalresponsibilities.如乙方在向甲方供給的任何材料,零部件等中含有有關(guān)環(huán)境法規(guī)規(guī)定的對(duì)環(huán)境有害的材質(zhì),一經(jīng)查出,乙方供給的任何材料、零部件在終端消費(fèi)者運(yùn)用時(shí)出現(xiàn)平安問(wèn)題和對(duì)人體產(chǎn)生重大損害問(wèn)題,乙方將擔(dān)當(dāng)因此事務(wù)所產(chǎn)生的全部相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用,并負(fù)責(zé)賠償給甲方所造成的全部相關(guān)損失;ifpartybsupplythesparepartsofanymaterialcontainedintheenvironmentalregulationsofthematerialsharmfultotheenvironment,unsafelyproblemorharmfultohumanbeingatendcustomer,andpartybshallundertaketheeventofallrelevantobligationsandcompensateforpartsofallrelevantlosses.c)以上損失在雙方未協(xié)商好或未經(jīng)司法機(jī)關(guān)裁定前,以乙方全部貨款短暫作為抵押,甲乙雙方將依最終處理結(jié)果予以相關(guān)責(zé)任履行;ifanylossesmentionedabovehappen,beforethefinalconfirmedsettlementcanbereached,orderpaymentwillberegardedasthecompensationmortgagetillgoodsettlement.4.6來(lái)料檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)以下?tīng)顩r時(shí):belowproblemsduringtheinspection:4.6.1來(lái)料批量與送樣不符時(shí):乙方應(yīng)日內(nèi)更換合格物料給甲方,不得延誤甲方生產(chǎn),如乙方緣由導(dǎo)致甲方生產(chǎn)停線將按元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方停產(chǎn)損失。ifpartsarediscrepancyassealedsample,partybshouldchangethequalifiedpartswithindays,cantdelaypartyaproductionline;ifpartyaproductionlinehavetostopcausedbypartybsunacceptabledefectsorunqualifiedparts,partybshouldcompensatepartyaasrmb/hour.[!--empirenews.]4.6.2來(lái)料不良導(dǎo)致:problemsbydefectsa.雖不造成停產(chǎn),但將導(dǎo)致甲方本批產(chǎn)品質(zhì)量降等的,甲方應(yīng)拒絕本批物料,乙方應(yīng)剛好處理并保證所供物料符合甲方品質(zhì)要求,同時(shí)不阻礙甲方生產(chǎn)那么乙方無(wú)需賠償。ifanyunacceptablepartsdefectsdownpartyasfinalfinishedgoods,partyashouldreject,partybshouldimproveandprovidequalifiedpartsontime,nottodelaypartyasproductionline.b?雖不造成停產(chǎn),甲方代替乙方選擇運(yùn)用的,由乙方擔(dān)當(dāng)選擇費(fèi)用,并無(wú)償調(diào)換不良品;如乙方派相關(guān)人員到甲方協(xié)作加工車間選擇,那么乙方只用合格品無(wú)償更換不良品。ifanyunacceptabledefectsfrompartyb,needpartyatosortouton-site,partybshouldbearthereworklaborcost,andchangetheunqualifiedpartsforfree;ifpartybassignworkerstosortoutdefectsinpartyasworkingshop;partybalsoneedstoexchangetheunqualifiedpartsbyusingqualifiedparts.4.7因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方用戶多批次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的,甲方可要求乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任〔按當(dāng)批次產(chǎn)品金額的%支付給甲方〕。iftheendcustomercomplaintscausedbyunqualifiedpartsprovidedbypartyb,anddownpartyasgoodsreputation,partyahastherighttogiverelativecompensation(referringto%ofthelot).
4.8由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的甲方產(chǎn)品售后出現(xiàn)質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認(rèn)后,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)所供甲方的相關(guān)產(chǎn)品單價(jià)倍損失。iftheseriousqualityissuehappenscausedbypartsprovidedbypartybinatendcustomer,afterbothpartiesconfirmtheissue,partybshouldcompensatereferringtotimesofproductsprice.4.9甲方采納乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會(huì)承受國(guó)家、各地方質(zhì)量監(jiān)視部門、特別客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)覺(jué)由乙方產(chǎn)品未到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而引起的甲方成品的任何不合格,經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)谌降臋z驗(yàn)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用;同時(shí)甲方保存因此而造成對(duì)甲方名譽(yù)損害和經(jīng)濟(jì)損失對(duì)乙方進(jìn)展索賠的權(quán)利。thefinalfinishedgoodsproducedbypartyamaybeauditedorrandominspectedbythestate,localqualitybureauorspecialcustomerorthe3rdparty,iffoundunqualifiedgoodscausedbypartsprovidedbypartyb,afterbothpartiesconfirmtheissue,partybshouldbeartherelativetestingandinspectionfeeorotheradditionalfee;atthesametime,partyaretaintherighttoclaimtoareputationfordamagesandeconomicloss.第五條爭(zhēng)議的解決第五條爭(zhēng)議的解決disputes雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。假設(shè)協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
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