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第3頁共3頁車隊(duì)班組?長崗位職?責(zé)1.?制定并實(shí)?施各項(xiàng)車?隊(duì)管理制?度,為工?作開展提?供依據(jù)和?指導(dǎo);?2.負(fù)責(zé)?車隊(duì)整體?管理和運(yùn)?營工作;?3.快?速有效的?挖掘和提?升整個(gè)車?隊(duì)業(yè)績,?提升服務(wù)?;4.?負(fù)責(zé)整個(gè)?車隊(duì)的日?常數(shù)據(jù)報(bào)?表情況,?并及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題和?解決問題?;5.?保障車隊(duì)?的服務(wù)質(zhì)?量,優(yōu)化?客戶的滿?意度,投?訴率,提?高服務(wù)指?標(biāo);6?.抓好日?常安全教?育工作,?定期召開?安全會議?:每周安?排一次周?和每月安?排一次安?全生產(chǎn)會?議,每季?度做安全?生產(chǎn)總結(jié)?報(bào)告。分?析影響安?全生產(chǎn)的?各類問題?和事故隱?患,并提?出防范措?施和處理?意見,控?制事故率?;7.?根據(jù)公司?不同業(yè)務(wù)?上的需求?,規(guī)劃、?完善、優(yōu)?化運(yùn)輸線?路,有效?控制運(yùn)輸?成本;?8.管理?部門車隊(duì)?運(yùn)營工作?;9.?完成直屬?上級交辦?的其他工?作。車?隊(duì)班組長?崗位職責(zé)?(二)?負(fù)責(zé)協(xié)助?車隊(duì)隊(duì)長?日常管理?工作,完?成上級交?給各項(xiàng)工?作任務(wù);?參與協(xié)?助隊(duì)長制?定車隊(duì)內(nèi)?部管理、?考核制度?,并監(jiān)控?執(zhí)行落地?;協(xié)助?隊(duì)長達(dá)成?KPI核?心運(yùn)營指?標(biāo)、客戶?滿意度指?標(biāo)、安全?指標(biāo),不?斷提升運(yùn)?營及服務(wù)?品質(zhì);?制定司機(jī)?招聘、入?職考試、?在職培訓(xùn)?等制度和?相關(guān)工作?;車輛?日常維護(hù)?、維修、?審檢、妥?善處理各?類交通事?故等相關(guān)?工作;?嚴(yán)格控制?各種費(fèi)用?支出,持?續(xù)提升車?隊(duì)運(yùn)營效?率、司機(jī)?工作效率?,降低運(yùn)?營成本;?積極配?合業(yè)務(wù)需?求,合理?調(diào)配司機(jī)?和車輛?車隊(duì)班組?長崗位職?責(zé)(三)?1、負(fù)?責(zé)車隊(duì)安?全活動和?安全檢查?的具體實(shí)?施,對車?隊(duì)隱患與?問題的整?改,對違?章行為的?查處、制?止;2?、負(fù)責(zé)車?隊(duì)駕駛員?及車輛管?理工作;?3、負(fù)?責(zé)車輛配?件的采購?及維修工?作;4?、負(fù)責(zé)車?輛保養(yǎng)、?年審、養(yǎng)?路費(fèi)、保?險(xiǎn)等的審?報(bào)工作;?5、檢?查車輛調(diào)?度安排情?況,協(xié)調(diào)?車輛的使?用和安排?;6、?隨時(shí)聽取?駕駛員的?反映,了?解檢查車?輛情況,?做好車輛?維修的報(bào)?送和管理?工作;?車隊(duì)班組?長崗位職?責(zé)(四)?1、負(fù)?責(zé)車隊(duì)運(yùn)?輸車輛和?相關(guān)設(shè)備?的管理與?調(diào)度;?2、車輛?的日常維?修保養(yǎng)、?置換、上?牌、保險(xiǎn)?、年檢等?工作及相?關(guān)手續(xù)的?辦理;?3、車輛?相關(guān)數(shù)據(jù)?的記錄與?匯總分析?,成本管?理工作;?4、針?對客戶的?投訴做好?記錄、分?析及善后?工作,及?時(shí)反饋重?要信息;?5、負(fù)?責(zé)駕駛員?及車隊(duì)其?他人員的?日常管理?
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