第八章 信息分析與利用

信息資源的綜合分析與利用第一節(jié)信息分析概述一、什么是信息分析？信息分析就是根據(jù)特定問題的需要，對(duì)大量相關(guān)信息進(jìn)行深層次的思維加工和分析研究，形成有助于問題解決的新信息的信息勞動(dòng)過程。

廣義的信息分析：搜集、占有、整理、綜合、推理、存儲(chǔ)，從而發(fā)現(xiàn)新知識(shí)。

狹義的信息分析，是對(duì)大量已知信息內(nèi)容進(jìn)行整序和科學(xué)抽象為主要特征的信息深加工活動(dòng)。二、信息分析的目的化無序?yàn)橛行颍杭磳?duì)大量高度離散狀態(tài)的無序信息進(jìn)行過濾和整序，從中篩選和提煉出對(duì)擬解決的問題有參考價(jià)值的信息。從局部看整體：對(duì)研究對(duì)象局部的、不完整的信息進(jìn)行復(fù)原和補(bǔ)充，推斷出正確認(rèn)識(shí)其整體狀況及其發(fā)展變化規(guī)律的信息。從現(xiàn)狀預(yù)測(cè)未來：根據(jù)已經(jīng)掌握的研究對(duì)象的過去和現(xiàn)在的信息，推演出能預(yù)測(cè)其發(fā)展?fàn)顩r的信息。三、信息分析能力交流能力。動(dòng)手能力。創(chuàng)新能力。社會(huì)適應(yīng)能力。陶行知說過：“創(chuàng)造始于問題?！毙畔⒎治鰧?shí)際上就是解決問題的過程，是創(chuàng)造的開始。

四、信息分析的特點(diǎn)

針對(duì)性。預(yù)測(cè)性?？茖W(xué)性。綜合性。

第二節(jié)鑒別、評(píng)價(jià)信息的方法

信息的可信度信息的合理性

一、信息真?zhèn)蔚蔫b別

二、信息鑒別與評(píng)價(jià)的方法

1.常識(shí)法【案例】小張準(zhǔn)備將自家住房出租，但他怕將房子出租給了壞人，請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)，看他能否將住房租給一個(gè)身份證號(hào)男子。

2.分析法查看信息來源

信息要素是否齊全

邏輯推理資料和查閱的方法進(jìn)行考證

把獲取的信息與同類信息作相互比較，考察信息來源是否具有權(quán)威性，考察其研究方法是否科學(xué)，研究此信息是否具有代表性、普遍性（1）從信息的來源進(jìn)行判斷（溯源法）（1）從信息的來源進(jìn)行判斷（溯源法）該信息所反映的問題是否發(fā)生、該事物是否存在，該信息所反映的情況是否有偏頗之處【案例】某法律教授曝中國多數(shù)奶牛是老齡奶牛，需注射激素維持產(chǎn)奶他是專業(yè)人士嗎？他做過調(diào)查嗎？【案例】網(wǎng)傳日本震后核泄漏地區(qū)六艘貨輪運(yùn)海產(chǎn)品到中國六個(gè)港口。（2）從信息的價(jià)值取向進(jìn)行判斷【案例】“香格里拉”不僅是一片風(fēng)景，而且還是一種意境。30年代初，一個(gè)名叫詹姆斯·希爾頓的外國人發(fā)表一部轟動(dòng)一時(shí)的探險(xiǎn)小說《失去的地平線》。半個(gè)世紀(jì)以來，這部小說里描繪的那個(gè)遠(yuǎn)在東方群山之間的世外桃源，香格里拉，猶如一個(gè)魔幻的謎，吸引了無數(shù)人探索追尋……一群不同社會(huì)角色的人：地理學(xué)家、史學(xué)家、人文社會(huì)學(xué)家、商人、旅行者，一起來到美麗的香格里拉進(jìn)行實(shí)地考察。試分析不同的人物所關(guān)注的信息有哪些方面？假設(shè)商人在香格里拉“長江第一灣”發(fā)現(xiàn)一個(gè)開發(fā)建設(shè)別墅的巨大商機(jī)，卻遭到地理學(xué)家的極力反對(duì)，你怎樣看待這樣的問題？【案例】天氣變化會(huì)給很多人、很多行業(yè)帶來影響，于是人們希望能盡早地從天氣預(yù)報(bào)所提供的信息做出一些預(yù)防措施、或采取一些適當(dāng)?shù)氖侄?。如天氣預(yù)報(bào)要降溫，我們會(huì)多穿些衣服，社會(huì)福利院會(huì)為老人們送去保暖設(shè)備，醫(yī)院會(huì)加強(qiáng)感冒門診的工作人員，消防部門會(huì)提醒人們注意使用石油氣、各種取暖設(shè)備的安全，御寒衣物和飲食商家會(huì)因生意興旺而興奮不已，農(nóng)民會(huì)為田地里的莊稼做好保暖措施……（2）從信息的價(jià)值取向進(jìn)行判斷（3）從信息的時(shí)效性進(jìn)行判斷（4）是否符合邏輯

【案例】某法律教授曝中國多數(shù)奶牛是老齡奶牛，需注射激素維持產(chǎn)奶每年奶牛產(chǎn)奶一般有三個(gè)階段，即停奶期、高峰期和淡奶期，停奶期一般是90天左右，處在奶牛下崽前；產(chǎn)奶高峰期一般只能維持3個(gè)多月，時(shí)間在下崽后；其他時(shí)間為淡奶期。不同時(shí)期奶牛產(chǎn)奶量是不一樣的，停奶期完全不產(chǎn)奶，產(chǎn)奶高峰期一頭奶牛一天的產(chǎn)奶量一般在25公斤以上，好一點(diǎn)的奶牛能產(chǎn)到40公斤左右；淡奶期的時(shí)間比較長，這時(shí)一頭奶牛一天的產(chǎn)奶量一般在5公斤到20公斤之間。第三節(jié)常用信息分析方法

1.比較法縱向比較，又稱歷史比較，是對(duì)不同歷史時(shí)期的同一對(duì)象進(jìn)行比較，具有歷史性、時(shí)間順序性的特點(diǎn)。橫向比較是把同類的不同對(duì)象在同一時(shí)期、同一標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行比較?？v橫向比較是縱向比較與橫向比較相結(jié)合的比較方法。比較法的一個(gè)致命缺點(diǎn)——是容易造成思維定式。思維定式容易妨礙創(chuàng)造性思維，有時(shí)還會(huì)造成錯(cuò)誤。經(jīng)常做技術(shù)改造的人，腦子里想的是如何提高現(xiàn)有產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，即使產(chǎn)品性能已經(jīng)很難有提升空間了，也可能不會(huì)去設(shè)計(jì)全新的產(chǎn)品。2.分析綜合法把表象的各個(gè)部分、各個(gè)方面和各種因素在整體環(huán)境中進(jìn)行考察，研究各部分之間的關(guān)系和協(xié)同作用，獲得整體認(rèn)識(shí)的方法。

【案例】兩個(gè)鞋子推銷員的故事3.分類法分類是各門學(xué)科研究的一種基本方法；分類是按屬性異同將事物區(qū)別為具有一定從屬關(guān)系的部分，形成各種概念系統(tǒng)，從而反映客觀世界中事物的區(qū)別和聯(lián)系；分類與統(tǒng)計(jì)相結(jié)合可以獲取隱含的信息和揭示存在的問題。

4.頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法，是由美國創(chuàng)造學(xué)家A·F·奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。

出自“頭腦風(fēng)暴”一詞。所謂頭腦風(fēng)暴(Brain-storming)最早是精神病理學(xué)上的用語，指精神病患者的精神錯(cuò)亂狀態(tài)而言的，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

頭腦風(fēng)暴法原則庭外判決原則——對(duì)各種意見、方案的評(píng)判必須放到最后階段，此前不能對(duì)別人的意見提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。認(rèn)真對(duì)待任何一種設(shè)想，而不管其是否適當(dāng)和可行。各抒己見，自由鳴放原則——?jiǎng)?chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。追求數(shù)量原則——意見越多，產(chǎn)生好意見的可能性越大。探索取長補(bǔ)短和改進(jìn)辦法——除提出自己的意見外，鼓勵(lì)參加者對(duì)他人已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和綜合。集體頭腦風(fēng)暴法

個(gè)人頭腦風(fēng)暴法——要學(xué)會(huì)尋找獲得靈感的方法。

【案例】《魯濱孫漂流記》

禍與害福與利我流落荒島，擺脫困境已屬無望。唯我獨(dú)生，船上同伴皆葬身海底。唯我獨(dú)存，孤苦伶仃，困苦萬狀。在全體船員中，我獨(dú)免一死我與世隔絕，仿佛是一個(gè)隱士，一個(gè)流放者。小島雖荒涼，但我尚有糧食，不至餓死。我沒有衣服穿。我地處熱帶，即使有衣服也穿不著。我無法抵御人類或野獸的襲擊。在我所流落的孤島上，沒有我在非洲看到的那些猛獸。假如我在非洲沿岸覆舟，那又會(huì)怎樣呢？我沒有人可以交談，也沒有人能解救我。上帝神奇地把船送到海岸附近，使我可以從船上取下許多有用的東西，讓我終身受用不荊5.相關(guān)法

相關(guān)法是利用事物之間存在的內(nèi)在的和現(xiàn)象上的聯(lián)系，從一種或幾種已知事物推斷未知事物的方法。【案例】我國最著名的“照片泄密案”，是1964年《中國畫報(bào)》封面刊出的一張照片。6.預(yù)測(cè)法簡單序時(shí)平均數(shù)法也稱算術(shù)平均法，即把若干歷史時(shí)期的統(tǒng)計(jì)數(shù)值作為觀察值，求出算術(shù)平均數(shù)作為下期預(yù)測(cè)值。加權(quán)序時(shí)平均數(shù)法就是把各個(gè)時(shí)期的歷史數(shù)據(jù)按近期和遠(yuǎn)期影響程度進(jìn)行加權(quán)，求出平均值，作為下期預(yù)測(cè)值。6.預(yù)測(cè)法簡單移動(dòng)平均法就是相繼移動(dòng)計(jì)算若干時(shí)期的算術(shù)平均數(shù)作為下期預(yù)測(cè)值。如股票交易中的5日、10日、20日、30日、60日、120日均線等。

加權(quán)移動(dòng)平均法是將簡單移動(dòng)平均數(shù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算。在確定權(quán)數(shù)時(shí)，近期觀察值的權(quán)數(shù)應(yīng)該大些，遠(yuǎn)期觀察值的權(quán)數(shù)應(yīng)該小些。季節(jié)趨勢(shì)預(yù)測(cè)法是根據(jù)經(jīng)濟(jì)事物每年重復(fù)出現(xiàn)的周期性季節(jié)變動(dòng)指數(shù)，預(yù)測(cè)其季節(jié)性變動(dòng)趨勢(shì)。7.假設(shè)檢驗(yàn)法假設(shè)檢驗(yàn)法源于數(shù)學(xué)中對(duì)未知參數(shù)的數(shù)值提出假設(shè)，然后利用樣本提供的信息來檢驗(yàn)所提出的假設(shè)是否合理。假設(shè)檢驗(yàn)法通常要經(jīng)過理論—假設(shè)—觀察—驗(yàn)證過程?！景咐磕巢┦可凇段錆h大學(xué)學(xué)報(bào)·信息科學(xué)版》上發(fā)表的一篇文章沒有被EI(工程索引)數(shù)據(jù)庫收錄，現(xiàn)要查明沒有被收錄的原因。

8.佐證法任何事物都是在一定條件、環(huán)境下發(fā)生和發(fā)展的，某一事物與其他事物都有一定的相關(guān)性與制約性，找到這些相關(guān)和制約的因素，便可以為某一事物的真實(shí)與否提供證據(jù)。9.專家調(diào)查法（也稱特爾斐法）又稱專家調(diào)查法，就是根據(jù)經(jīng)過調(diào)查得到的情況，憑借專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，直接或經(jīng)過簡單的推算，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行綜合分析研究，尋求其特性和發(fā)展規(guī)律，并進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種方法。

專家調(diào)查法（也稱特爾斐法）的工作程序：特爾菲法的特點(diǎn)(1)匿名性：為了消除專家會(huì)議調(diào)查法中專家易受權(quán)威、會(huì)議氣氛和潮流等因素影響的缺陷，德爾菲法采用匿名征詢的方式征求專家意見。(2)反饋性：由于采用匿名的方式，受邀專家之間互不見面和聯(lián)系。(3)統(tǒng)計(jì)性：為了科學(xué)地綜合專家們的預(yù)測(cè)意見和定量地表示預(yù)測(cè)的結(jié)果，德爾菲法采用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)專家意見進(jìn)行處理，其結(jié)果往往以概率的形式出現(xiàn)。

文獻(xiàn)綜述是研究人員對(duì)某一學(xué)科、專業(yè)或?qū)ｎ}的大量文獻(xiàn)進(jìn)行整理篩選、分析研究和綜合提煉的一種學(xué)術(shù)研究，主要對(duì)某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點(diǎn)、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論。第四節(jié)文獻(xiàn)綜述寫作

——結(jié)構(gòu)和句型

“綜”是綜合，是要求對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次?！笆觥备嗟牟皇菙⑹觯窃u(píng)述和述評(píng)。就是要求就觀點(diǎn)、材料和方法進(jìn)行綜述，對(duì)綜合整理后的文獻(xiàn)進(jìn)行比較專門的、全面的、深入的、系統(tǒng)的論述。

文獻(xiàn)綜述的類型根據(jù)用途不同文獻(xiàn)綜述可以分為：1.專門的文獻(xiàn)綜述

對(duì)專門的概念

對(duì)方法

對(duì)某個(gè)（類）問題2.期刊發(fā)表的研究論文的文獻(xiàn)綜述短而精，直接切入主題3.論文開題和學(xué)位論文的文獻(xiàn)綜述圍繞論文關(guān)鍵詞和主題取舍文獻(xiàn)和組織內(nèi)容4.課題申報(bào)的文獻(xiàn)綜述有限字?jǐn)?shù)，內(nèi)容濃縮，信息量大(一)文獻(xiàn)綜述的特征1．綜合性——對(duì)大量文獻(xiàn)的綜合描述；2．描述性與概括性——客觀地進(jìn)行描述，保持這些觀點(diǎn)的“原味”，不得隨意歪曲，或是斷章取義，不顧上下文。描述不是簡單地照抄或摘錄，而是在理解原文的基礎(chǔ)上，抓住要點(diǎn)，用簡潔、精煉概括；3．評(píng)述性——是歸納和評(píng)論文獻(xiàn)，而不是相關(guān)領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的“堆砌”；4．客觀性——分析、比較、評(píng)論各種理論、觀點(diǎn)時(shí)要有基于客觀的態(tài)度，不能出于個(gè)人的喜好、傾向。(二)文獻(xiàn)綜述作用可以理清本課題已有的研究基礎(chǔ)及尚存的研究空間，避免無根據(jù)的研究和過度重復(fù)以前已經(jīng)做過的研究；

可以弄清前人對(duì)于該研究問題所持的不同解釋與觀點(diǎn)以及成功或不成功的論證

有助于幫助辨別本領(lǐng)域研究前沿，確定新的前沿領(lǐng)域，弄清擬選擇的研究在哪個(gè)側(cè)面、層次可能對(duì)本領(lǐng)域做出新知識(shí)貢獻(xiàn)

可以為研究過程幫助構(gòu)思研究問題的論證主題的理論框架、論證技術(shù)以及收集和分析方法揭示問題的概念、背景，為研究者自己研究的假設(shè)提供基礎(chǔ)。

一篇好的文獻(xiàn)綜述所體現(xiàn)的能力：理解能力——科研人員理解文獻(xiàn)的能力。評(píng)價(jià)能力——科研人員對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容好壞的判斷能力。分解能力——科研人員能否將文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)進(jìn)行有效分解的能力。綜合能力——科研人員對(duì)不同文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)進(jìn)行綜合，形成新觀點(diǎn)的能力。選擇能力——科研人員選擇與自我研究相關(guān)觀點(diǎn)的能力。二、文獻(xiàn)綜述的寫作步驟（一）選題選題來源包括：①與自己實(shí)際工作或科研工作有關(guān)的．較為熟悉的問題；②某特定問題的研究近年來發(fā)展較快。需要綜合評(píng)價(jià)；③作者還可從掌握的大量文獻(xiàn)中選擇反映本學(xué)科的新理論．新技術(shù)或新動(dòng)向的題目。

（二）文獻(xiàn)檢索與獲取1.文獻(xiàn)檢索的指導(dǎo)原則該領(lǐng)域的研究框架是否清楚?各分支研究主要問題是否清楚?主要成果是否清楚?代表人物與團(tuán)隊(duì)、經(jīng)典文章是否清楚?已有研究成果存在的缺陷、問題是什么?準(zhǔn)備研究什么問題?預(yù)期貢獻(xiàn)是什么?研究成果的管理背景是否清晰?2.文獻(xiàn)檢索詞選擇3.檢索范圍的確定時(shí)間范圍文獻(xiàn)類型期刊類型代表程度研究領(lǐng)域的成熟程度4.文獻(xiàn)檢索的擴(kuò)展技巧1：一次文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞。技巧2：一次文獻(xiàn)的參考文獻(xiàn)，反映了一次文獻(xiàn)的研究工作背景和依據(jù)。技巧3：一次文獻(xiàn)的引證文獻(xiàn)，即引用一次文獻(xiàn)的相關(guān)文獻(xiàn)。技巧4：一次文獻(xiàn)的共引文獻(xiàn)，也稱同引文獻(xiàn)。技巧5：一次文獻(xiàn)的同被引文獻(xiàn)。5.文獻(xiàn)檢索的退出時(shí)機(jī)與補(bǔ)充基本上能夠概括領(lǐng)域的研究情況滿足或足以支撐研究的需要足以辨析本研究的理論與實(shí)際價(jià)值在退出檢索后，準(zhǔn)備文獻(xiàn)綜述過程中，發(fā)現(xiàn)部分文獻(xiàn)需要加強(qiáng)閱讀文獻(xiàn)中部分二次文獻(xiàn)需要印證（二）文獻(xiàn)審核與整理1.文獻(xiàn)審核原則可靠性原則

相關(guān)性原則

適用性原則

新穎性原則

2.不同文獻(xiàn)類型的判斷原則：（1）對(duì)于書籍來講，主要判斷以下內(nèi)容：作者在該領(lǐng)域是否有名?

出版社在該領(lǐng)域是否具有一定的聲譽(yù)?該書籍出版的次數(shù)?（2）對(duì)于期刊論文來講，由于沒有辦法針對(duì)每篇論文作者進(jìn)行鑒別，所以，主要是判斷期刊本身的相關(guān)信息：該期刊的定位是學(xué)術(shù)類期刊還是科普類期刊?該期刊從什么時(shí)間開始?該期刊是否列出了編輯委員會(huì)與評(píng)委等相關(guān)信息?這些編輯或評(píng)委在相關(guān)領(lǐng)域是否具有一定的聲譽(yù)?該期刊是否有明確的投稿說明?論文是否經(jīng)過專家評(píng)審?（3）對(duì)于會(huì)議論文來講，同樣主要是判斷會(huì)議本身的相關(guān)信息：該會(huì)議的定位是學(xué)術(shù)型會(huì)議還是科普型會(huì)議?該會(huì)議是否具有悠久的歷史，并得到領(lǐng)域的認(rèn)可?該會(huì)議是否具有嚴(yán)格的審稿制度？（4）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資料來講，主要判斷以下內(nèi)容：如果是期刊的網(wǎng)絡(luò)版或電子化的期刊，則按照期刊評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)其他類型的網(wǎng)頁：網(wǎng)站的制作人員是否提供了詳細(xì)的聯(lián)系地址，以供用戶咨詢與聯(lián)系?網(wǎng)站是否通過授權(quán)?它的所有者是什么類型的單位或個(gè)人?網(wǎng)站的主要目的是什么?網(wǎng)站是否保持更新?2.文獻(xiàn)分類整理按領(lǐng)域中不同的問題分類按問題的框架解決方案的步驟分類按解決方案的特征分類（三）文獻(xiàn)閱讀1.文獻(xiàn)閱讀的4步法瀏覽

泛讀

精讀

在瀏覽和精讀基礎(chǔ)上擴(kuò)大閱讀范圍

2.文獻(xiàn)閱讀中的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（1）在閱讀過程，學(xué)會(huì)積極主動(dòng)的思考與批判性的閱讀（2）在閱讀過程，總結(jié)所讀的每個(gè)主題（3）在閱讀完以后，看一下表述的問題（4）在閱讀時(shí)，養(yǎng)成良好的組織習(xí)慣（5）在閱讀過程中，發(fā)展研究人員自己的思想（點(diǎn)子、創(chuàng)意、理念…….）（四）、文獻(xiàn)綜述寫作1.文獻(xiàn)綜述步驟準(zhǔn)備一個(gè)顯示所有合適文獻(xiàn)位置的“圖”

提出本研究重點(diǎn)關(guān)注什么文獻(xiàn)以及什么觀點(diǎn)

提供所選文獻(xiàn)的綜述

最好的文獻(xiàn)綜述應(yīng)該是：主題和思想出自于文獻(xiàn)資料，對(duì)主題和思想進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后把它們變?yōu)楹驼撐闹黝}內(nèi)容相關(guān)的論據(jù)。2.文獻(xiàn)綜述的分類組織方法以問題為中心的組織方法

以方法為中心的組織方法

以時(shí)間為中心的組織方法

以作者為中心的組織方法

3.文獻(xiàn)綜述論文的寫作結(jié)構(gòu)

第一種：框架與綜述穿插(簡單的層次框架)。引言后結(jié)束語前的各個(gè)章節(jié)。高層為框架，低層為綜述。第二種：先框架后綜述(復(fù)雜層次框架或多維框架)。引言后第一節(jié)為框架?？蚣芤院笾两Y(jié)束語前為綜述。4.文獻(xiàn)綜述的結(jié)構(gòu)①前言部分主要是說明寫作的目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn)，使讀者對(duì)全文要敘述的問題有一個(gè)初步的輪廓。前言一般200-300字為宜，不宜超過500字②正文是綜述的重點(diǎn)，寫法上沒有固定的格式，只要能較好地表達(dá)綜合的內(nèi)容，作者可創(chuàng)造性采用諸多形式。主要包括論據(jù)和論證兩個(gè)部分，通過提出問題、分析問題和解決問題，比較不同學(xué)者對(duì)同一問題的看法及其理論依據(jù)，進(jìn)一步闡明問題的來龍去