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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)直播策劃直播平臺(tái)分析與選擇項(xiàng)目1項(xiàng)目導(dǎo)入A公司主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)銷售與數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)等業(yè)務(wù),近期決定策劃東北大米網(wǎng)絡(luò)直播帶貨活動(dòng),以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。在此之前,需要根據(jù)大米的產(chǎn)品特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)闹辈テ脚_(tái)進(jìn)行推廣。公司責(zé)成你組織一批具有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的員工形成團(tuán)隊(duì),在直播前對(duì)各直播平臺(tái)的定位、特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、用戶畫像等情況進(jìn)行全面調(diào)查分析并撰寫直播平臺(tái)選擇分析報(bào)告,為公司選擇適合的直播平臺(tái)開(kāi)展直播做好基礎(chǔ)工作。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo):
(1)能說(shuō)出目前主流直播平臺(tái)的特點(diǎn)(2)能列舉出主流直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式。(3)能總結(jié)直播平臺(tái)開(kāi)通流程和運(yùn)營(yíng)技巧。能力目標(biāo):(1)能根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)描繪用戶畫像。(2)能根據(jù)直播產(chǎn)品,選擇合適的直播平臺(tái),發(fā)起直播活動(dòng)。(3)能根據(jù)賬號(hào)定位和粉絲用戶類型,找到更多契合的泛流量平臺(tái)。素質(zhì)目標(biāo):(1)具備分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力。(2)具備精益求精的工匠精神。(3)具備愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。目錄任務(wù)1直播平臺(tái)分析任務(wù)2直播平臺(tái)選擇直播間搭建的設(shè)備選擇PART01任務(wù)解析:根據(jù)直播間搭建的基本知識(shí),并結(jié)合直播間燈光、設(shè)備的用途與特點(diǎn),選擇適合美妝類直播的搭建設(shè)備。直播平臺(tái)主要由直播客戶端、直播網(wǎng)頁(yè)端和管理后臺(tái)構(gòu)成,它為直播提供了內(nèi)容輸入和輸出的渠道。眾多用戶將其用于在線研討會(huì)、營(yíng)銷會(huì)議等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)場(chǎng)景,擴(kuò)大市場(chǎng)活動(dòng),有效提高管理和運(yùn)營(yíng)效率,直接促進(jìn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到極大提升。直播平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)的平臺(tái)。直播平臺(tái)承擔(dān)的職能包括:找準(zhǔn)內(nèi)容場(chǎng)景定位、提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)、發(fā)掘組織內(nèi)容生產(chǎn)者、推廣內(nèi)容平臺(tái)獲取用戶、運(yùn)營(yíng)服務(wù)好用戶、發(fā)展商業(yè)模式形成循環(huán)。直播平臺(tái)最基本需要具備的幾個(gè)資質(zhì)分別是:《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》、《電信增值許可證》、《公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等證件。一、直播平臺(tái)概述直播平臺(tái)發(fā)展歷程:1.探索發(fā)展期2.流量紅利期3.商業(yè)變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)期4.深度發(fā)展期一、直播平臺(tái)概述直播平臺(tái)百花齊放,流量入口逐漸從pc端過(guò)渡到移動(dòng)端,直播規(guī)模爆發(fā)式的增長(zhǎng)。2016年更是被譽(yù)為直播元年,以游戲?yàn)榇淼姆簥蕵?lè)直播,是這一時(shí)期直播生態(tài)的重要的組成部分,2015至2017年,4G技術(shù)普及使手機(jī)直播不受設(shè)備、場(chǎng)景限制,開(kāi)始迅速地普及,并推動(dòng)全民直播的出現(xiàn)。受新冠疫情影響,多行業(yè)加速直播平臺(tái)發(fā)展。對(duì)直播品類分析發(fā)現(xiàn),教育、汽車、房產(chǎn)等以線下運(yùn)營(yíng)為主體的行業(yè)開(kāi)始嘗試線上直播;對(duì)主播群體分析發(fā)現(xiàn),主播群體更加多元化,越來(lái)越多的明星、KOL(某一領(lǐng)域有發(fā)言權(quán)的關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)、CEO(企業(yè)首席執(zhí)行官)、甚至政府官員等也開(kāi)始進(jìn)入直播領(lǐng)域。目前的主要競(jìng)爭(zhēng)者可以分為快手以及字節(jié)跳動(dòng)、阿里系、百度系、騰訊系、新浪系等大類,其中快手和字節(jié)跳動(dòng)下的抖音最具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,“兩超多強(qiáng)三梯隊(duì)”局面基本形成,抖音、快手為兩大超級(jí)平臺(tái),組成第一梯隊(duì),西瓜視頻、火山小視頻(目前火山已經(jīng)被抖音收購(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)槎兑艋鹕桨妫榈诙蓐?duì),而第三梯隊(duì)則包括美拍、土豆視頻、好看視頻和微視等。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:1.購(gòu)物類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(1)淘寶直播:淘寶是強(qiáng)電商屬性,具有豐富的商品品類,可以依托自身流量和外部平臺(tái)流量作為流量分發(fā)的基數(shù),且用戶多以一、二線城市為主,四、五線下沉市場(chǎng)也有覆蓋。淘寶通過(guò)建立直播入口,可以直接將貨、人聚集在一個(gè)場(chǎng)景中,對(duì)于品牌而言,是理想的線上銷售場(chǎng)景。淘寶主要是以人帶貨,頭部主播前期依舊需要進(jìn)行囤積粉絲的過(guò)程,在粉絲和知名度達(dá)到一定量級(jí)之后,才引發(fā)銷量的提升。在淘寶進(jìn)行直播,最好有一個(gè)固定的時(shí)間段,每次直播完之后可以將直播要點(diǎn)發(fā)布在微淘里,進(jìn)行二次沉淀。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:1.購(gòu)物類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(2)京東直播京東直播具有較強(qiáng)的電商屬性,開(kāi)始于2018年8月,用戶基本上是為了購(gòu)買產(chǎn)品而觀看直播的,消費(fèi)目的較強(qiáng)。因此,京東直播區(qū)別于其他電商直播推銷式的直播方式,多以測(cè)評(píng)、實(shí)物展示為主。另外,京東直播沒(méi)有代表性網(wǎng)紅主播和商家,但基于龐大的用戶基礎(chǔ)和京東電商全品類的電商優(yōu)勢(shì),京東會(huì)更傾向于推出爆款商家和主播聯(lián)合的方式,以此吸引更多商家加盟。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:1.購(gòu)物類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(3)拼多多直播拼多多屬于在后電商時(shí)代崛起的平臺(tái),因其拼單團(tuán)購(gòu)的屬性,也衍生了拼多多具備社交電商的基因,主要以下沉市場(chǎng)(三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng))為主。拼多多直播擴(kuò)散方式是依靠用戶裂變形成的。拼多多對(duì)于直播的扶持與裂變息息相關(guān)。比如:直播首秀只要三位好友組團(tuán)就能獲得直播商品的五折優(yōu)惠券,組團(tuán)看直播可以獲得拼團(tuán)低價(jià)。從其直播活動(dòng)來(lái)看,直播主要流量不僅依賴于自身用戶,更是想要吸納外部的用戶群體。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:2.短視頻類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(1)抖音抖音注重內(nèi)容的輸出。一直以來(lái)抖音都想為用戶打造沉浸式體驗(yàn),所以抖音對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的流量扶持力度更高。抖音屬于頭條系,抖音直播流量推薦方式和頭條類似,是重算法輕粉絲的邏輯,會(huì)依據(jù)用戶偏好和瀏覽習(xí)慣將內(nèi)容和用戶進(jìn)行匹配,通過(guò)算法進(jìn)行精準(zhǔn)推薦。對(duì)于在抖音開(kāi)啟直播的品牌而言,將會(huì)面臨如何吸引流量的難題,前期直播宣傳和曝光,選題等等都至關(guān)重要。在對(duì)于直播流量的獲取上,彰顯用戶體驗(yàn)的互動(dòng)行為成為了抖音流量?jī)A斜的標(biāo)志。直播上互動(dòng)、打賞一系列用戶行為都可以為直播增加熱度,也可以增加直播曝光量。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:2.短視頻類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(2)快手快手以下沉市場(chǎng)為主,基于社交和用戶興趣進(jìn)行內(nèi)容推薦,主推關(guān)注頁(yè)推薦內(nèi)容,同時(shí)加深主播和粉絲之間的關(guān)系??焓种辈椤按蛸p+帶貨”兩種形式并行,因?yàn)榭焓种辈ル娚讨饕槍?duì)下沉市場(chǎng),所以快手規(guī)則少,賣貨快,用戶多樣化,粉絲黏性較強(qiáng),互動(dòng)率也較高。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:2.短視頻類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(3)小紅書直播小紅書初始定位是以女性為主社交內(nèi)容種草平臺(tái),但近年來(lái)男性用戶也有較大幅度的增長(zhǎng)。在全民直播時(shí)代,小紅書的直播進(jìn)場(chǎng)看起來(lái)有點(diǎn)晚,還屬于前期測(cè)試,其直播流量來(lái)源是平臺(tái)自身流量和小紅書達(dá)人私域流量。不過(guò),目前來(lái)看,收看小紅書直播的觀眾主要還是針對(duì)私域流量,推薦商品大多以美妝、服飾為主,且基本都屬于知名品牌。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析直播帶貨平臺(tái)現(xiàn)狀分析:2.短視頻類直播平臺(tái)現(xiàn)狀分析:(4)BILIBILI(B站)直播B站更注重商品價(jià)值與服務(wù),且不局限于實(shí)物消費(fèi),虛擬物品的消費(fèi)水平較高。用戶更注重消費(fèi)體驗(yàn),并且愿意為自己的喜好買單。二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,國(guó)內(nèi)移動(dòng)直播平臺(tái)進(jìn)入到高速成長(zhǎng)時(shí)期,從秀場(chǎng)直播、游戲直播到泛娛樂(lè)直播再到如今的直播綜藝,網(wǎng)絡(luò)直播不斷向垂直領(lǐng)域縱深拓展。未來(lái)的直播行業(yè)將不僅僅局限于游戲、帶貨,各行各業(yè)都可以借助直播平臺(tái)得到更好的發(fā)展。三、直播平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)分析(一)短視頻平臺(tái)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口移動(dòng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,移動(dòng)設(shè)備普及,網(wǎng)速提升,流量資費(fèi)下降,為視頻信息傳播提供新的發(fā)展機(jī)遇。短視頻作為視頻內(nèi)容的一種,是文字、圖片外的第三敘述方式,集合多媒體形式,更生動(dòng)直觀,具有較高的傳播效能。豐富活潑的形式,降低了傳播門檻,更契合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾的媒介使用習(xí)慣,適應(yīng)碎片化傳播趨勢(shì),也容易形成自我復(fù)制式的傳播。三、直播平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)分析2.功能類平臺(tái)——以“小咖秀”為例功能類平臺(tái)中的“小咖秀”是一款主打搞笑、模仿功能的短視頻拍攝應(yīng)用軟件,由“秒拍”團(tuán)隊(duì)制作,其擁有豐富多樣的素材庫(kù),包括大量的歌曲、影視作品經(jīng)典片段、綜藝節(jié)選、人氣網(wǎng)絡(luò)視頻,給用戶進(jìn)行模仿表演。平臺(tái)提供的素材或劇本,本身就異??鋸?,具有極強(qiáng)的擴(kuò)散潛能。用戶借此創(chuàng)作一些搞怪有趣的視頻,來(lái)滿足自己的娛樂(lè)需求,這是“小咖秀”區(qū)別于其他的短視頻平臺(tái)的最大特點(diǎn)。(二)差異化競(jìng)爭(zhēng)成平臺(tái)突圍之道1.社交類平臺(tái)——以“美拍”為例該類平臺(tái)以社交為主要立足點(diǎn),通過(guò)用戶原創(chuàng)內(nèi)容模式獲取用戶參與,形成不斷對(duì)外輻射的用戶圈。通過(guò)研究并迎合用戶的社交心理,打造專屬社區(qū),滿足了部分用戶展現(xiàn)個(gè)性、修飾自我、獲取關(guān)注的社交需求,也為一些看客提供了新的休閑娛樂(lè)方式。三、直播平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)分析(二)差異化競(jìng)爭(zhēng)成平臺(tái)突圍之道3.資訊類平臺(tái)——以“梨視頻”為例:資訊類短視頻平臺(tái)是三種平臺(tái)類型中娛樂(lè)屬性最低的一種,主要傳遞有價(jià)值的新聞和信息。垂直于不同的領(lǐng)域還將有更深入的細(xì)分,如“抖音”短視頻平臺(tái)專注音樂(lè)資訊的分享,“萌物星球”打造了一個(gè)寵物資訊社區(qū),“第一視頻”則以評(píng)論見(jiàn)長(zhǎng)。這類平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),也會(huì)有用戶原創(chuàng)內(nèi)容的空間,但更看重的是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的專業(yè)性,媒體屬性更強(qiáng),對(duì)內(nèi)容的選擇、解讀以及表達(dá)都有更高的要求。新技術(shù)運(yùn)用促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展:1.技術(shù)改進(jìn)2.技術(shù)創(chuàng)新二、直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀分析如增加直播及社區(qū)內(nèi)用戶互動(dòng)的元素及互動(dòng)方式,增加各類網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),以提升用戶互動(dòng)、娛樂(lè)的便捷性。又如優(yōu)化界面設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì),使APP圖標(biāo)和頁(yè)面更符合大眾審美及使用習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件配置也在不斷革新,以提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的速度和穩(wěn)定性,使用戶產(chǎn)生更好的體驗(yàn)感。如為主播提供更智能的智能美顏技術(shù),為觀眾提供更合理的個(gè)性化推薦等服務(wù)。智能化技術(shù)的應(yīng)用和優(yōu)化,不僅能通過(guò)優(yōu)化客戶體驗(yàn)以提升秀場(chǎng)等形式的直播變現(xiàn)效率,還能在直播審核等方面減少內(nèi)容監(jiān)管等工作的成本。根據(jù)公司要求,為助力地方品牌建設(shè),開(kāi)展東北大米直播帶貨活動(dòng)。直播前請(qǐng)進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,選出備選平臺(tái),為公司最終確定直播平臺(tái)提供參考依據(jù)。【任務(wù)實(shí)施】一、開(kāi)展調(diào)研的準(zhǔn)備階段(一)確定調(diào)研主題(二)編制調(diào)研方案(三)組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)二、市場(chǎng)調(diào)研階段(一)分析指標(biāo)(二)分析過(guò)程三、處理調(diào)研結(jié)果階段直播平臺(tái)選擇PART02通過(guò)主播人設(shè)、用戶畫像、流量扶持、產(chǎn)品定位等指標(biāo),在備選平臺(tái)當(dāng)中選定適合的直播平臺(tái),撰寫直播平臺(tái)選擇分析報(bào)告,為公司確定大米直播帶貨平臺(tái)提供決策參考意見(jiàn)。任務(wù)解析一、根據(jù)主播類型選擇直播平臺(tái)(一)專業(yè)主播專業(yè)型主播是獨(dú)立于消費(fèi)者和商家之外的第三方,其對(duì)于推介的商品更多的是利用自身具備的對(duì)相關(guān)商品豐富的知識(shí)量,使用戶信服和產(chǎn)生購(gòu)買欲望,用戶在觀看直播的過(guò)程中,會(huì)認(rèn)為主播的觀點(diǎn)是從專業(yè)角度出發(fā)的,較為客觀,因此會(huì)更加容易接受主播的意見(jiàn)。同時(shí)專業(yè)型主播在直播中除了介紹和點(diǎn)評(píng)商品以外,還會(huì)向用戶普及一些基礎(chǔ)知識(shí),增加自己的知性魅力,從而得到用戶的認(rèn)同和忠誠(chéng)度。一、根據(jù)主播類型選擇直播平臺(tái)(二)網(wǎng)紅/自媒體主播網(wǎng)紅/自媒體主播通過(guò)“賣藝”的形式吸引大批粉絲,通過(guò)粉絲的多年累積,網(wǎng)紅/自媒體主播在銷售或使用某件產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生明星效應(yīng),大量粉絲會(huì)爭(zhēng)相購(gòu)買和使用相關(guān)產(chǎn)品,人氣比較高的網(wǎng)紅主播通常會(huì)為產(chǎn)品廠商帶來(lái)龐大的銷售量。他們通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的直播運(yùn)營(yíng),建立起自身的直播特色,形成標(biāo)簽化的人設(shè),吸引了一大批忠實(shí)的粉絲,并在后續(xù)將粉絲流量變現(xiàn),利用其強(qiáng)大的直播帶貨能力為品牌方帶來(lái)了顯著的收益。一、根據(jù)主播類型選擇直播平臺(tái)(三)明星主播明星直播帶貨具有流量高、門檻低、三方互利的特點(diǎn)。明星都有自帶的流量,他們各自都有自己的粉絲團(tuán)隊(duì)做支撐,這在直播行業(yè)稱為私域流量,由于粉絲對(duì)他們的信任,他們能將粉絲需要的商品快速變現(xiàn)。不同于網(wǎng)紅/自媒體主播需要具備很強(qiáng)的直播專業(yè)能力,明星們帶貨直播并不需要太多的經(jīng)驗(yàn),他們?cè)谥辈ミ^(guò)程中往往負(fù)責(zé)帶動(dòng)氣氛。目前,明星主播比較青睞淘寶、抖音等平臺(tái)。此外,小紅書也受到很多明星,尤其是女明星的青睞,這與小紅書強(qiáng)調(diào)社區(qū)屬性有很大關(guān)系,小紅書打出了“明星在小紅書做自己”的口號(hào),吸引大量粉絲流量的進(jìn)入。明星在小紅書平臺(tái)上分享穿搭、美妝等經(jīng)驗(yàn),很好地拉進(jìn)了與用戶的距離,同時(shí)明星在小紅書上分享的化妝品,眼鏡等商品迅速引發(fā)了搶購(gòu)風(fēng)潮,一、根據(jù)主播類型選擇直播平臺(tái)(四)企業(yè)家主播由于新冠疫情,眾多行業(yè)線下業(yè)務(wù)受到影響,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。各大企業(yè)的多位知名企業(yè)家紛紛利用自身影響力,親自上陣帶貨。新浪數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度上場(chǎng)直播帶貨的企業(yè)家已經(jīng)超過(guò)40位,涵蓋旅游、體育、餐飲、家電、服飾鞋包、美妝、數(shù)碼3C(所謂“3C產(chǎn)品”,是計(jì)算機(jī)類、通信類和消費(fèi)類電子產(chǎn)品三者的統(tǒng)稱,亦稱“信息家電”。(五)政府機(jī)構(gòu)主播
除企業(yè)老板外,受疫情影響,包括縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)在內(nèi)的政府機(jī)構(gòu)人員也紛紛變身“帶貨官”帶頭刺激消費(fèi),振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),鼓舞企業(yè)和市民信心。主播類型圖一、根據(jù)主播類型選擇直播平臺(tái)(六)線下轉(zhuǎn)線上主播從主播職能、直播帶貨優(yōu)勢(shì)上看,線下轉(zhuǎn)線上主播離貨比較近,有價(jià)格優(yōu)勢(shì),主要以賣貨為主,基本無(wú)品宣。從流量來(lái)源及貨品來(lái)源看,線下轉(zhuǎn)線上主播流量主要以線下場(chǎng)景(如:商場(chǎng)、門店)粉絲為主,將粉絲運(yùn)營(yíng)線上化,貨品主要是工廠直供為主。主播類型圖作為新手主播,首先要根據(jù)主播類型參考各方面實(shí)際情況選擇適合的直播平臺(tái),是做好直播的首要工作。第0~1min二、根據(jù)用戶畫像選擇直播平臺(tái)(一)用戶畫像主播在選擇平臺(tái)時(shí),可以通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)平臺(tái)用戶畫像,從而根據(jù)目標(biāo)用戶,選擇適宜的直播平臺(tái)。用戶畫像就是根據(jù)用戶特征、業(yè)務(wù)場(chǎng)景和用戶行為等信息,構(gòu)建一個(gè)標(biāo)簽化的用戶模型。簡(jiǎn)而言之,用戶畫像就是將典型用戶信息標(biāo)簽化。第0~1min二、根據(jù)用戶畫像選擇直播平臺(tái)(二)主流平臺(tái)用戶畫像及選擇策略平臺(tái)的用戶畫像是主播選擇平臺(tái)的參照指標(biāo)之一。各大直播平臺(tái)大都提供用戶畫像查詢?nèi)肟?,方便開(kāi)通直播的主播進(jìn)行查詢,但這里的用戶畫像一般是指主播個(gè)人直播后的用戶參與數(shù)據(jù),對(duì)于整個(gè)平臺(tái)用戶分析還需要提取專業(yè)大數(shù)據(jù)。第0~1min二、根據(jù)用戶畫像選擇直播平臺(tái)淘寶用戶畫像根據(jù)天下網(wǎng)商的淘榜單相關(guān)數(shù)據(jù),2019年淘寶直播電商觀看人數(shù)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)超1倍,商家通過(guò)淘寶直播獲得1億粉絲增量。從用戶人數(shù)的年齡層來(lái)看,90后是淘寶直播上占比最高的人群,其中女性用戶人數(shù)明顯大于男性。根據(jù)艾媒數(shù)據(jù),從2020年5月淘寶直播APP用戶畫像數(shù)據(jù)來(lái)看,34.3%淘寶直播APP用戶年齡為24歲及以下,30.4%淘寶直播APP用戶年齡為25-30歲。90后與00后是中堅(jiān)消費(fèi)力量。從用戶所在城市劃分,下沉市場(chǎng)覆蓋了更大比例用戶,六線城市比重最高,超過(guò)了一、二線城市。第0~1min二、根據(jù)用戶畫像選擇直播平臺(tái)抖音用戶畫像根據(jù)艾瑞指數(shù),2019年2月抖音視頻月獨(dú)立設(shè)備數(shù)36946萬(wàn)臺(tái),擁有龐大的用戶量。根據(jù)QuestMobil(北京貴士信息科技有限公司是中國(guó)專業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)智能服務(wù)商)數(shù)據(jù),抖音男性、女性用戶的年齡段和城市級(jí)別分布相似,19-35歲用戶占比近7成,高線城市(一線、新一線和二線城市)保持較高占比,排名前十城市均屬于一線或新一線。相較于其他短視頻應(yīng)用,抖音的用戶畫像呈現(xiàn)“三高”情況:高學(xué)歷、高消費(fèi)和高收入??傮w看,直播是要直面用戶的,不同平臺(tái)的用戶畫像不同,主播通過(guò)對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行了解,更方便理解平臺(tái)定位,為選擇直播平臺(tái)提供參考。二、根據(jù)用戶畫像選擇直播平臺(tái)快手用戶畫像根據(jù)2020年10月的艾媒數(shù)據(jù)顯示,快手使用人群呈現(xiàn)年輕化特征,24歲及以下的人群和25-30歲的人群占比分別達(dá)到了49.81%、27.48%,且男性占據(jù)了較高的比例。中國(guó)快手的使用人群的收入普遍不高,月收入在5000元以下占比約為三分之二,這與快手堅(jiān)持的主線——“專注普通人的生活,給普通人展示自己的舞臺(tái)”有關(guān)。小紅書用戶畫像根據(jù)千瓜數(shù)據(jù)出品《2022年千瓜活躍用戶畫像趨勢(shì)報(bào)告(小紅書平臺(tái))》,對(duì)2022年小紅書活躍用戶中的美妝、美食、母嬰、家居、服飾穿搭、寵物、減肥健身7大行業(yè)核心進(jìn)行解析,為品牌洞察小紅書不同群體畫像和消費(fèi)趨勢(shì)提供數(shù)據(jù)支持和營(yíng)銷方向??傮w看,直播是要直面用戶的,不同平臺(tái)的用戶畫像不同,主播通過(guò)對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行了解,更方便理解平臺(tái)定位,為選擇直播平臺(tái)提供參考。二、根據(jù)用戶畫像選擇直播平臺(tái)總體看,直播是要直面用戶的,不同平臺(tái)的用戶畫像不同,主播通過(guò)對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行了解,更方便理解平臺(tái)定位,為選擇直播平臺(tái)提供參考??傮w看,直播是要直面用戶的,不同平臺(tái)的用戶畫像不同,主播通過(guò)對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行了解,更方便理解平臺(tái)定位,為選擇直播平臺(tái)提供參考。三、根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式選擇直播平臺(tái)(一)秀場(chǎng)類平臺(tái)主播通過(guò)才藝表演,觀眾進(jìn)行打賞,平臺(tái)主播公會(huì)三方共享分成。這種商業(yè)模式就叫做秀場(chǎng)直播。秀場(chǎng)主播跟電商主播不一樣,不帶貨,不銷售,純粹靠打賞禮物獲得效益。秀場(chǎng)類直播平臺(tái)主要分為移動(dòng)端和PC端的平臺(tái),目前情況下相對(duì)而言移動(dòng)端比PC端的秀場(chǎng)類平臺(tái)發(fā)展的更好一些。這類型的平臺(tái)主要以主播聊天和唱歌為主,內(nèi)容形式相對(duì)單一。(二)綜合類平臺(tái)目前,在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)所指的綜合類平臺(tái)一般是有游戲、娛樂(lè)、戶外等集中一體的平臺(tái),目前這類型的平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)還是比較有優(yōu)勢(shì)的,這得益于它的粉絲群體比較大。影響較大的有虎牙、斗魚(yú)、熊貓等平臺(tái)。總體看,直播是要直面用戶的,不同平臺(tái)的用戶畫像不同,主播通過(guò)對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行了解,更方便理解平臺(tái)定位,為選擇直播平臺(tái)提供參考。三、根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式選擇直播平臺(tái)(三)短視頻平臺(tái)短視頻運(yùn)營(yíng)屬于新媒體運(yùn)營(yíng)或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系下的分支,即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營(yíng)銷的一系列活動(dòng)。通過(guò)策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營(yíng)銷目的。(四)購(gòu)物類平臺(tái)購(gòu)物類平臺(tái)與娛樂(lè)方面的直播平臺(tái)不同,電商屬性更強(qiáng),用戶看直播的出發(fā)點(diǎn)以購(gòu)物為主。目前國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)有:淘寶、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)、拼多多、國(guó)美、網(wǎng)易嚴(yán)選、微信直播等,還有很多電商平臺(tái)已經(jīng)上線直播購(gòu)物平
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