物業(yè)公司品質(zhì)專員職責(zé)范文（五篇）

第3頁共3頁物業(yè)公司?品質(zhì)專員?職責(zé)范文?1、協(xié)?助公司財?務(wù)審核和?監(jiān)督所管?項目各項?財務(wù)工作?，并按照?公司及項?目要求及?時編制各?種財務(wù)報?表;2?、負責(zé)報?銷費用的?審核、憑?證的編制?和登帳工?作;3?、原始憑?證及時編?制會計分?錄，并做?好會計核?算工作;?4、做?好會計報?表的編制?工作，處?理稅收及?其他費用?的解繳;?5、負?責(zé)項目的?物業(yè)費及?其他費用?的收繳;?6、處?理項目投?訴、報修?、回訪工?作;7?、做好項?目其他工?作。物?業(yè)公司品?質(zhì)專員職?責(zé)范文（?二）1?、領(lǐng)導(dǎo)、?監(jiān)察、審?查、評估?及修訂物?業(yè)管理的?職能及工?作的能力?;2、?執(zhí)行政府?各項法規(guī)?、法令及?物業(yè)管理?公約，與?有關(guān)各部?門保持良?好關(guān)系;?3、制?定項目年?度物業(yè)管?理預(yù)算方?案，管理?日常物業(yè)?的服務(wù)品?質(zhì)、操作?管理流程?及適當?shù)?財務(wù)運行?情況;?4、妥善?處理一切?緊急及突?發(fā)事件;?5、負?責(zé)樓宇、?設(shè)施、設(shè)?備的驗收?及設(shè)備設(shè)?施的維修?，安排各?項維修工?程和專業(yè)?的發(fā)標工?作;6?、負責(zé)監(jiān)?管項目資?產(chǎn)（如會?所、車位?、房屋等?）的運行?情況;?7、負責(zé)?協(xié)調(diào)和管?理綠化、?保安等相?關(guān)工作;?8、負?責(zé)處理租?戶、業(yè)主?投訴，保?持小區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生及?維持治安?秩序。?物業(yè)公司?品質(zhì)專員?職責(zé)范文?（三）?1、協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理?，負責(zé)所?有項目工?程部的全?部管理工?作;2?、制訂和?完善工程?部各項規(guī)?章制度和?崗位職責(zé)?并落實、?檢查;?3、負責(zé)?組織對公?司接管的?物業(yè)工程?設(shè)備/設(shè)?施進行調(diào)?試、驗收?，做好設(shè)?備/設(shè)施?的缺陷報?告并配合?做好整改?工作;?4、負責(zé)?組織技術(shù)?文件和設(shè)?備檔案的?接管、建?立和管理?工作;?5、負責(zé)?組織制定?設(shè)施/設(shè)?備的運行?、維修和?保養(yǎng)工作?進行定期?和不定期?檢查，確?保工程部?管理的設(shè)?施、設(shè)備?處于安全?、良好的?運行狀態(tài)?;6、?定期向項?目總監(jiān)匯?報工作，?完成上級?交辦的臨?時任務(wù)。?物業(yè)公?司品質(zhì)專?員職責(zé)范?文（四）?1.接?待業(yè)主來?電來訪，?協(xié)調(diào)解決?業(yè)主投訴?問題，為?業(yè)主提供?優(yōu)質(zhì)高效?的物業(yè)服?務(wù);_?___具?備處理問?題、安排?進展、跟?進進程、?溝通及疑?難問題服?務(wù)的意識?跟能力，?____?限度的提?高客戶滿?意度。遇?到不能解?決的問題?按流程提?交相關(guān)人?員或主管?處理，并?跟蹤進展?直至解決?;3.?不斷接受?公司的各?項業(yè)務(wù)和?技能提升?培訓(xùn);?4.監(jiān)督?分供方服?務(wù)質(zhì)量，?持續(xù)改善?物業(yè)服務(wù)?品質(zhì);?5.收取?物業(yè)服務(wù)?費。物?業(yè)公司品?質(zhì)專員職?責(zé)范文（?五）1?.在公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?，全面負?責(zé)管理處?內(nèi)部管理?、客戶服?務(wù)、房屋?設(shè)備運行?與保養(yǎng)、?安全護衛(wèi)?服務(wù)、應(yīng)?急處理及?特約服務(wù)?等工作;?___?_組織擬?制、審核?和貫徹小?區(qū)管理服?務(wù)的工作?計劃和作?業(yè)文件;?3.負?責(zé)小區(qū)管?理服務(wù)的?質(zhì)量控制?和費用控?制;4?.負責(zé)協(xié)?調(diào)與業(yè)委?會、開發(fā)?商、物業(yè)?行政主管?部門、地?方有關(guān)管?理部門及?有關(guān)專業(yè)?公司之間?的關(guān)系;?5.負?責(zé)初審分?承包方、?分供方，?審批小區(qū)?管理服務(wù)?公開文件?和管理處?作