公司年終總結(jié)大會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿

公司年終總結(jié)大會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿公司總經(jīng)理年終總結(jié)大會(huì)報(bào)告發(fā)言稿各位同事：大家早上好!今天，我們GDHJ全體員工歡聚一堂，熱烈召開2012年終總結(jié)大會(huì)暨先進(jìn)管理者、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。是HJ一年一度的大事，也是一件好事。在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)向奮斗在我廠生產(chǎn)一線的員工、全體職員及GZ營(yíng)銷中心、駐外辦事處、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說(shuō)一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!向全體員工家屬致以最親切的問(wèn)候和新年的祝賀!祝愿大家：新春愉快，身體健康，合家歡樂(lè)。2012年對(duì)于GDHJ來(lái)說(shuō)，是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在2012年上半年深受全球金融風(fēng)暴的影響，內(nèi)外市場(chǎng)持續(xù)低迷，公司全體同仁緊緊圍繞穩(wěn)步發(fā)展，尋找契機(jī)的路子，勇敢面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn);下半年，全球經(jīng)濟(jì)回暖，迎來(lái)了機(jī)遇，我們?nèi)w員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了08年的預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將2012年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下。一、2012年的主要成績(jī)1、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)順利搬遷在2012年初，做了搬遷工作的周密部署，在春節(jié)放假前，車間鋪設(shè)了臨時(shí)電氣線路，設(shè)備各就各位，確保了2月份開工時(shí)的正常生產(chǎn)，滿足了市場(chǎng)需要。在整個(gè)搬遷過(guò)程中，充分利用了春節(jié)假期時(shí)間，使得生產(chǎn)沒(méi)有受到搬遷的太大影響。同時(shí)，工程部加緊電氣線路的安裝改造，6月份基本完成，使得全廠面貌煥然一新。在整個(gè)過(guò)程中，工程部員工、生產(chǎn)一線管理人員發(fā)揮了很大的帶頭作用，做出了積極貢獻(xiàn)，也是我們?nèi)w員工辛勤工作的成果之2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，提升HJ產(chǎn)品形象在5月、6月份，公司為了徹底改變HJ在消費(fèi)者眼中一般產(chǎn)品形象，下決心徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量，提升HJ品牌形象，毅然決定將近百噸質(zhì)量較差的成型板片做了一次性粉碎處理;還改良了產(chǎn)品配方和更換原料供應(yīng)商，增加添加劑等;隨后又銷毀了數(shù)十萬(wàn)張背條紙，徹底改善產(chǎn)品包裝形象。僅此幾項(xiàng)，公司損失上百萬(wàn)元，這一系列的行動(dòng)，充分表明了公司高層提升產(chǎn)品品質(zhì)的決心和塑造HJ一流品牌的信心。通過(guò)幾個(gè)月的努力，我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任，HJ品牌已初步建立，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為我們將來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。3、成功召開十周年慶典暨全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)8月中旬，HJ勝利召開了十周年慶典暨全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)。這次會(huì)議意義重大，既是慶祝公司成立十周年喜慶的大好日子，也是HJ十年第一次召開全國(guó)性經(jīng)銷商大會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了來(lái)自全國(guó)29個(gè)省市130多名經(jīng)銷商，歡聚HJ,共商大計(jì)。本次大會(huì)通過(guò)精心策劃，細(xì)致準(zhǔn)備，周密部署，員工的積極參與，取得了圓滿成功。在整個(gè)過(guò)程中，秩序井然，氣氛熱烈，旅行安全，服務(wù)周到、熱情，深受客戶好評(píng)。在經(jīng)銷商中樹立了良好的HJ企業(yè)形象。是我們?nèi)w員工共同參與，共同努力的結(jié)果，是我們HJ人發(fā)揮奉獻(xiàn)精神和主人公精神的樣板，是一次非常成功的盛會(huì)。4、打造HJ品牌，推出4S樣板店在8月份的十周年慶典暨全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上，公司正式推出了里程碑式的4S樣板店銷售新概念。隨著4S樣板店在全國(guó)逐步建設(shè)，她代表著HJ品牌形象正式走向全國(guó)市場(chǎng)，是HJ產(chǎn)品形象和企業(yè)形象建設(shè)的一次突破，也是HJ品牌迅速走向千家萬(wàn)戶的起點(diǎn)。隨著全國(guó)各大城市樣板店的建設(shè)，HJ品牌形象必定深受廣大客戶認(rèn)知，對(duì)打造文具行業(yè)一流品牌打下了基礎(chǔ)。5、加大銷售力度，組建全國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)在10月份，加大了銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對(duì)全國(guó)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行積極規(guī)劃布局，并迅速配置了銷售人員，先后成立了廣西、湖南、湖北辦事處，更換了一些差的代理商，開發(fā)了新的大客戶，同時(shí)又在XXXXX斥資300萬(wàn)購(gòu)置了外貿(mào)展示廳。為2013年打開XX對(duì)外貿(mào)易的窗口做好了準(zhǔn)備。在加大招聘銷售人員的同時(shí)，還開展了對(duì)全國(guó)30個(gè)省市銷售區(qū)域的合理劃分和人員配置規(guī)劃，制定了銷售目標(biāo)和銷售費(fèi)用預(yù)算。也緊鑼密鼓的在廣西桂林、湖南長(zhǎng)沙、武漢等大城市召開產(chǎn)品推廣會(huì)和經(jīng)銷商招商會(huì)等工作。這一系列動(dòng)作，科學(xué)的規(guī)劃銷售區(qū)域，合理配置人力、物力，嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用，既是為實(shí)現(xiàn)2013年銷售目標(biāo)打下基礎(chǔ)，更是為HJ的中期發(fā)展目標(biāo)提前布局。6、建立起激勵(lì)性薪酬福利體系在年底，我們對(duì)計(jì)件員工工價(jià)調(diào)整成立了專職小組，評(píng)估了現(xiàn)有單價(jià)的合理性，力求公平公正，對(duì)20%左右的單價(jià)做了新的調(diào)整，而且調(diào)整幅度達(dá)到15%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象，也增加了員工收入，還有利于穩(wěn)定員工。在計(jì)時(shí)員工的工資方面，我們以前是協(xié)商制的工資體系，沒(méi)有與業(yè)績(jī)掛鉤，吃大鍋飯。銷售人員的工資也是一樣。這樣的薪資體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要，且極不規(guī)范。我們針對(duì)這樣的事實(shí)，組織專人專職對(duì)工資考核體系進(jìn)行了修訂，新編制了《工資管理制度》、《績(jī)效考核制度》和《營(yíng)銷中心管理制度》等。全員實(shí)現(xiàn)了以量化考核為主的績(jī)效工資管理體系，初步建立起了激勵(lì)性薪酬體系。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系，也充分體現(xiàn)了我們堅(jiān)持以人為本的管理理念和科學(xué)的發(fā)展觀念。二、我們還在很多方面做出了成績(jī)，在此不一一細(xì)說(shuō)。但看到成績(jī)的同時(shí)，也要看到我們的不足，常言說(shuō)知恥而后勇，要揚(yáng)長(zhǎng)還要避短，我們?cè)谝韵聨追矫孢€存在不足，還需要我們?cè)谛碌囊荒昀镏攸c(diǎn)改善。1、管理水平、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè)，雖然整體技術(shù)要求不高，但在制板、吹膜、配色等相對(duì)技術(shù)含量高的部門還是顯得力不從心，我們一是人員不穩(wěn)定，二是個(gè)人技術(shù)與整體技術(shù)還不高，我們?cè)谛碌囊荒昀锉仨氁纳?，并要求取得大幅度的提升。管理團(tuán)隊(duì)也需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào)，密切合作，只有這樣才能建立起HJ的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、安全生產(chǎn)工作不到位。去年發(fā)生幾宗大的安全事故。生產(chǎn)一定要安全，安全才能搞好生產(chǎn)。要時(shí)時(shí)不忘安全教育，技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，落實(shí)安全操作規(guī)范與獎(jiǎng)罰制度，杜絕違章操作和麻痹大意，是我們2013年生產(chǎn)管理要高度重視的一項(xiàng)工作。3、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。我們產(chǎn)品品質(zhì)雖然有了提升，但主要還是靠我們的原材料品質(zhì)提升和加大過(guò)程檢驗(yàn)控制力度和報(bào)廢次品來(lái)提升的質(zhì)量。大部分員工品質(zhì)觀念還有待加強(qiáng)，一旦過(guò)程控制不到位就造成品質(zhì)事故，尤其是板片加工過(guò)程中，經(jīng)常有特采放行等現(xiàn)象。我們大家一定要牢記品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的道理。2013年要加大品質(zhì)宣導(dǎo)力度和技能培訓(xùn)力度，堅(jiān)持按制度、流程辦事，一次性把產(chǎn)品做好，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)的飛躍。4、生產(chǎn)效率不高，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。職員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率和計(jì)劃安排還有提高，在下半年，偶爾出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨現(xiàn)象，所以，明年一定加大崗位輪換培訓(xùn)，儲(chǔ)備足夠的緊缺技術(shù)性崗位人才，合理布局生產(chǎn)線，適當(dāng)調(diào)整生產(chǎn)周期，加大物料控制與科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、采購(gòu)及時(shí)率，密切市場(chǎng)銷售、客服與生產(chǎn)部門的緊密配合，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析，解決好多種少量的生產(chǎn)問(wèn)題。5、人力資源配置不到位。目前，銷售團(tuán)隊(duì)缺員較為嚴(yán)重，個(gè)別基層技術(shù)性崗位也還緊缺，一部基層員工一直存在人員不足的事實(shí)，我們未來(lái)一年銷售額要增加一倍，基層員工也要增加一倍，因此，總結(jié)過(guò)去的教訓(xùn)，要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力發(fā)動(dòng)員工介紹人員進(jìn)廠，同時(shí)各部門還要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作。要千方百計(jì)保證2013年的用工需要。6、部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門與部門之間存在配合不到位甚至沒(méi)有配合的現(xiàn)象，這樣的關(guān)系不利于企業(yè)信息的橫向傳遞，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣的團(tuán)隊(duì)是不能打硬仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，學(xué)會(huì)包容與大度，尊重與合作，提升溝通技巧，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。一定要把我們打造成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。只有成功的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有成功的個(gè)人。以上是結(jié)合2012年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況，總結(jié)出來(lái)的六大具體問(wèn)題，希望2013年我們能趨利避害，在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人力資源管理、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面徹底解決2012年存在的問(wèn)題。三、2013年工作安排2013年必定是HJ突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們?cè)谛碌囊荒昀?，要萬(wàn)眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。實(shí)現(xiàn)我們2013年的年度目標(biāo)，為未來(lái)3-5年的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。我們2013年的主要目標(biāo)是：1、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，確保銷售目標(biāo)翻番。為了配套市場(chǎng)銷售目標(biāo)規(guī)劃，生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)必須提前做好人員儲(chǔ)備，有計(jì)劃有步驟的將生產(chǎn)一線員工規(guī)模增加到600-700人。同時(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃安排和物料控制，啟用ERP系統(tǒng)。加強(qiáng)物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理和采購(gòu)