第四章項目需求

第四章項目需求一、技術條款（一）B2B模塊1．系統(tǒng)提供B2B競賽模式，教師管理后臺可設置交易筆數(shù)上限，合同簽完即進入歷史業(yè)務，無需跟單履約流程，可用于舉辦各類形式的比賽，可為各省市、國家級外貿類競賽、各大院校校內賽提供軟件支撐。2．自動評分系統(tǒng)：系統(tǒng)按照統(tǒng)一的標準對學生的學習成果進行自動評價，并給出一定的改進建議。得分和使用總結均可以EXCEL表格的形式導出。3．系統(tǒng)可以對學生的進出口貿易函電進行自動評價，也可對函電進行人工評價。4．教師可設置B2B模塊參數(shù)，包括匯率是否變動、商品價格浮動、增減學生賬號資金等內容。5．系統(tǒng)含各大洲具有代表性的10個國家：中國、美國、英國、日本、德國、澳大利亞、俄羅斯、古巴、巴西、南非。系統(tǒng)提供了世界地圖，通過地圖可以查看10個國家的簡介，包括各國的資源、經濟、貿易方面等方面的信息。6．系統(tǒng)采用圖形化界面，提供鳥瞰式城市地圖。通過城市地圖中建筑物可以進入包括銀行、海關、外匯管理局、海關“檢驗檢疫”、稅務局、國際貨運公司海運部、國際貨運公司空運部、保險公司、化學材料測試中心、國際貿易促進委員會、郵局、市場、國內工廠、廣告公司、仲裁委員會15個外貿相關機構。7．系統(tǒng)每個機構都有自己的專業(yè)網站，可供學生查詢各個機構的相關信息，包括機構簡介、海關商品HS編碼查詢網站、辦事指南、費用查詢、相關法律法規(guī)知識等等。8．系統(tǒng)動態(tài)真實模擬了各國貨幣、匯率、國際運費、進出口相關稅費、產品價格等業(yè)務信息。9．系統(tǒng)包含51大類共200多個商品。商品類別有食品飲料、服裝、玩具、化妝品、瓷制品、箱包、化工產品、煙草、貴金屬、寶石等。各國都有自己的特色產品。例如：中國的代表商品為瓷器、傳統(tǒng)手工工藝品；古巴代表商品為雪茄；南非代表商品為鉆石。產品的生產成本價及市場收購價會適時調整，更加符合現(xiàn)實的市場規(guī)律。10．系統(tǒng)提供中英文可切換的B2B電子商務平臺，教師可以通過后臺管理設置語言，高仿真模擬阿里巴巴國際站操作，供學生尋找交易對象。主要包含：10.1B2B網站各主要功能界面（1）B2B網站首頁：高仿真模擬阿里巴巴國際站首頁，可方便快捷的搜索產品、供應商、采購需求，提供醒目的標識字樣可以直接進入查看熱門大類產品的促銷活動，各大類產品，采購需求市場，所有供應商公司，熱門供應商公司廣告，熱門產品，各國供應商；（2）所有大類產品界面：列出所有產品大類以及各大類包含的具體產品，點擊產品名可直接查看該產品的搜索結果；（3）熱門供應商公司廣告（TopCompanies）界面：可展示發(fā)布廣告的供應商信息，且可查看廣告詳情；（4）所有供應商公司（AllCompanies）界面：可展示所有供應商公司信息；（5）采購需求市場（Markets）界面：可展示所有采購需求，可查看采購需求詳情；（6）各國供應商界面：可按照國家查看供應商公司信息；（7）后臺操作界面（MyB2B）：可完成B2B網站的各項操作，如發(fā)布產品、管理產品，發(fā)布采購需求、管理采購需求、完善公司信息、裝修店鋪等等。10.2建站管理（1）管理公司信息：可完善公司信息，填寫主營產品、選擇公司形象圖、查看營業(yè)執(zhí)照、專利證書、榮譽證書、商檢證書等等；（2）A&V認證：可完成A&V實地認證操作，完成認證后，相應公司信息前有醒目的A&V實地認證標識；（3）管理能力評估報告：可查看企業(yè)能力評估報告與主營產品認證報告；（4）管理全球旺鋪：可個性化裝修店鋪。10.3采購直達（1）發(fā)布采購需求：高仿真模擬阿里巴巴國際站發(fā)布采購需求界面，可填寫內容包括產品關鍵詞、需求數(shù)量、需求詳細內容、貿易術語、期望單價、目的港，支付方式等貿易信息；（2）查看采購需求：可查看采購需求詳情；（3）管理采購需求：可查看、編輯、關閉已發(fā)布的采購需求；（4）搜索采購需求：提供專業(yè)的采購需求搜索網站，可搜索、查看進口商發(fā)布的采購需求，出口商可方便快捷的尋找到交易對象。10.4產品管理（1）發(fā)布產品：高仿真模擬阿里巴巴國際站發(fā)布產品界面，選擇產品大類后再填寫詳情（產品詳情包括產品名稱、產品關鍵詞、產品圖片、產品屬性、交易信息、物流信息、產品詳細信息等），各大類產品均有相對應的編輯界面；（2）查看產品詳情：可查看產品詳情；（3）搜索產品：提供專業(yè)的產品搜索網站，可按產品名稱、關鍵詞搜索產品，便于進口商查看產品詳情，尋找到適合交易的產品；（4）管理產品：可查看、編輯、下架已發(fā)布的產品；（5）管理認證產品：可將產品設置為認證產品且可排序，認證產品標題前有醒目的“Main”標識，店鋪內有醒目的認證產品展位供展示；（6）管理櫥窗產品：可將產品設置為櫥窗產品且可排序，店鋪內有醒目的櫥窗產品展位供展示；（7）產品分組與排序：可自定義設置產品分組以及排序規(guī)則，在店鋪內可以按照設置的分組與排序查看產品；（8）圖片銀行：需展示所有產品的主圖、附圖，公司形象圖、公司頭像標識以及店鋪橫幅。10.5我的店鋪（1）店鋪首頁：可查看店鋪資料、認證產品、櫥窗產品、最新產品等；（2）店鋪產品大類：可按照設置的分組與排序規(guī)則查看店鋪內的產品；（3）店鋪資料：可查看店鋪聯(lián)系資料包括公司名稱、國家、主營產品、其他產品、法人姓名、賬號等信息，進口商可方便快捷的聯(lián)系對方建立業(yè)務關系；（4）搜索店鋪：可搜索店鋪，進入他人店鋪查看具體信息。10.6我的外貿服務（1）金品誠企：可完成申請加入金品誠企的操作，獲得金品誠企的相應服務，讓公司脫穎而出。10.7收藏夾（1）產品收藏：可收藏感興趣的產品；（2）店鋪收藏：可收藏感興趣的店鋪。11．采用現(xiàn)實國際貿易公司的預算方法，涉及的費用計算部分30多項。強化學習者成本費用和利潤核算的能力。12．系統(tǒng)提供完整的外貿函電流程，學生可在系統(tǒng)中進行進出口外貿函電磋商，磋商流程包括建立新業(yè)務、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受。13．系統(tǒng)涵蓋45種貿易流程組合，其中5種結算方式（L/C、全款T/T、前T/T定金+后T/T尾款相結合、D/P、D/A）、6種貿易術語（CIF、FOB、CFR、CIP、FCA、CPT）、2種運輸方式（海運、空運）。14．系統(tǒng)銀行含有貸款、押匯功能，學生可以通過貸款、押匯融資手段，滿足自己對資金的需求。15．系統(tǒng)提供詳細的財務流水記錄，記錄每筆資金的收支情況。學生可查詢每筆銀行貸款的金額和貸款總金額、以及還款情況。16．系統(tǒng)提供海洋運輸投保條款包括：PICCCLAUSE人民保險公司保險條款，ICCCLAUSE倫敦協(xié)會貨物險條款;航空運輸投保條款包括：AIRTPTALLRISKS航空運輸一切險；AIRTPTRISKS航空運輸險。兩種特殊附加險：WARRISKS戰(zhàn)爭險；STRIKE罷工險。學生可以根據(jù)情況選擇合適的險別進行投保。17．提供了專業(yè)的百科，包括操作指南、、B2B跨境電商平臺操作指引、進出口報價和成本核算方法和實例、函電書寫方法和范例、單據(jù)的樣本和填寫說明等，以及外貿實務的相關知識，可以指導學生完成業(yè)務。18．系統(tǒng)提供學生個人使用總結，學生可自行點擊客戶端首頁星星自己查詢總成績、學習能力、業(yè)務能力目前的等級。還可以查詢學生的各項使用數(shù)據(jù)，如業(yè)務數(shù)量、財務盈虧率、進出口預算得分、單據(jù)的得分以及各貿易術語、結算方式、運輸方式的使用次數(shù)等詳細使用數(shù)據(jù)。（二）B2C模塊1．系統(tǒng)模擬多個國家的消費市場（至少包含美國、德國、俄羅斯、巴西）開展跨境電商業(yè)務。學生用戶以個人或團隊的模式創(chuàng)建跨境企業(yè)并進行經營。系統(tǒng)模擬的企業(yè)運營包含市場調研、產品開發(fā)、運營推廣、倉儲物流、財務分析等完整的業(yè)務流程，經營采用博弈的方式，系統(tǒng)對用戶在各個運營環(huán)節(jié)中的決策、預算分配進行聯(lián)動，實時呈現(xiàn)不同經營決策下的運營結果。2．系統(tǒng)模擬亞馬遜、速賣通、Wish三大在跨境電商市場具有代表性的平臺。學生通過經營模擬店鋪來熟悉各個跨境平臺的特點和規(guī)則，掌握各個平臺的經營技巧。3．系統(tǒng)以回合制的方式計算運營周期，且由計算機模擬市場的各種行為，非角色扮演。系統(tǒng)提供企業(yè)經營的計算模型，每個回合結束后系統(tǒng)根據(jù)學生的各項決策對其經營的產品和店鋪進行排名，并模擬消費者自動購買，通過定量指標為用戶展示每個回合的各項運營報告，最終給出運營結果及評價。4．系統(tǒng)包含市場調研、采購管理、倉儲管理、店鋪運營、財務管理、運營結果、團隊管理、成績、日程表等模塊。4.1市場調研市場調研模塊包含環(huán)境數(shù)據(jù)、市場前期調研、電商平臺和倉儲物流四大模塊。4.1.1環(huán)境數(shù)據(jù)（1）市場：包含每回合的市場快訊、消費者數(shù)量分布曲線圖以及當前跨境電商市場具有代表性的國家。其中，市場快訊為每回合賦予了不同的市場環(huán)境及需求變化，學生可以從中把握消費熱點、市場變化等信息來布局及調整其市場決策；（2）貨幣：包含當前外匯牌價和走勢折線圖，以及匯率計算器。在模擬運營過程中，不同回合的匯率可能會出現(xiàn)變化，需要學生能應對匯率帶來的風險；（3）稅收：包含關稅和增值稅的計算公式，不同國家、不同品類、不同貨值的產品使用海外倉所需繳納的進口關稅和增值稅的稅率、起征點，以及企業(yè)所得稅的征收周期、計算公式和稅率；（5）融資：包含中小企業(yè)信用貸款、應收賬款質押貸款兩種貸款模式，并提供貸款額度計算公式、還款金額計算公式、利率表供學生查詢。通過還款計算器，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶輸入的本金和貸款期限自動算出每回合的還款金額、支付利息總額和所有應還款金額；4.1.2市場前期調研包括亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺和WISH模擬平臺三個平臺的首頁展示信息和所有已發(fā)布的產品詳情，幫助學生做好競爭者定價分析。4.1.3電商平臺包含亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺和WISH模擬平臺三個平臺的特點、在各個國家的市場滲透率、產品傭金、店鋪訂閱費、賬期等在運營過程中所必須了解的信息。4.1.4倉儲物流系統(tǒng)提供了多種物流方式，有DHL、E特快、E郵寶、中郵掛號小包、聯(lián)邦國際快遞、佳成國際空派以及大森林國際海派等等。學生應根據(jù)所售產品的特點以及物流服務的價格和時效性來選擇合適的物流模式。具體涉及到的功能如下：（1）包含物流計費說明及各個不同的物流公司的賬期和物流費折扣，并提供物流費計費計算工具，輸入始發(fā)地和目的地以及貨物的體積和重量，即可自動計算出不同物流公司的物流費；（2）包含國內倉庫不同尺寸商品的倉儲費率和清倉拋售折扣等信息；（3）包含美國、德國、俄羅斯、巴西等不同國家的海外倉庫的倉儲費率、配送服務費率、清倉拋售折扣等信息；（4）包含美國、德國的亞馬遜模擬平臺配送的倉儲費率、配送服務費率以及清倉拋售折扣等信息。4.2采購管理（1）包含模擬阿里巴巴1688的批發(fā)寶網站，提供豐富的產品，不同劇本配備不同品類的產品。每款產品包括產品圖片、產品價格、起訂量、物流成本、包裝信息、詳情描述、產品品級等信息。在不同回合，根據(jù)產品在市場上的銷量情況，產品的價格與庫存會發(fā)生動態(tài)變化；（2）包含每回合的采購清單，可查詢過往回合的采購清單也可以修改當前回合的采購計劃。4.3倉儲管理包含庫存清單、清倉拋售計劃和調倉計劃三個模塊。4.3.1庫存清單包含每回合的倉儲清單，可查詢每個產品的品級、存貨均價、當期可用數(shù)量和合計數(shù)量、貨值等。4.3.2清倉拋售計劃包含清倉拋售功能，以便賣家處理庫存中的滯銷產品。4.3.3調倉計劃通過制定調倉計劃，賣家可將任意本地庫存中的商品調到美國、德國、巴西、俄羅斯等海外倉庫。調倉計劃可以選擇不同的物流，分別對應不同的時效和費用。4.4店鋪運營系統(tǒng)分別模擬亞馬遜、速賣通、Wish三大真實的跨境電商平臺的規(guī)則和特點。學生可在各個平臺的頁面中查看店鋪數(shù)據(jù)、發(fā)布產品、查詢訂單信息等，還可以利用平臺營銷工具、社交網絡營銷工具、展示設計等模擬實際跨境電商平臺的營銷工具為店鋪和產品進行營銷推廣。4.4.1我的店鋪可以打開店鋪首頁，查看當前回合的在售商品數(shù)量、上回合與總計的訂單金額；可以查看任意回合的流量概況，包括不同地區(qū)、不同類目的的店鋪瀏覽量、店鋪訪客量。具體如下：（1）系統(tǒng)提供各個回合各個不同國家市場的地區(qū)流量分布（餅狀圖），以及地區(qū)流量趨勢圖（折線圖），以此來分析店鋪的主要市場國以及流量來源；（2）系統(tǒng)提供各個回合各個不同類目的流量分布圖（餅狀圖）和類目流量趨勢圖（折線圖），從中可以看到各個品類的主營產品帶來的流量情況，為后期優(yōu)化產品、調整產品定位做數(shù)據(jù)支撐。4.4.2商品中心系統(tǒng)提供產品上架功能，學生在上架頁面需完整撰寫產品標題、制定產品價格及折扣、選擇發(fā)貨地并填寫上架量、選擇確認發(fā)往各個目標市場國家的物流方式。其中，物流方式的選擇非常靈活，不同國家可以選擇不同的物流方式。以上所有內容填寫的正確性和合理性均會影響該商品的訂單量。4.4.3平臺營銷工具系統(tǒng)為三個平臺均提供了平臺營銷工具，模擬了真實跨境電商平臺的站內廣告。平臺營銷工具是針對單個商品進行推廣。在當前回合，賣家需設置單次點擊價格（提供出價分布柱狀圖供賣家參考）、預算限額，并充值，則系統(tǒng)會根據(jù)沙盤中所有賣家對同款產品的出價高低進行排名，從而為店鋪分配相應的流量，并從充值金額中扣除相應的費用。賣家可查看過往回合的所有廣告的點擊量和花費金額，從而為其調整營銷推廣策略提供依據(jù)。4.4.4社交網絡營銷工具系統(tǒng)提供軟文推廣和網紅直播兩種社交網絡營銷工具。它們都是針對單個商品進行推廣，需要選擇不同的目標市場。軟文推廣有4種套餐，網紅直播有3種套餐供賣家選擇，不同的套餐費用和效果都不同。4.4.5展示設計系統(tǒng)提供展示設計的功能，針對單個商品進行設計，對產品詳情頁起優(yōu)化作用，有3種不同的展示效果，分別對應不同的費用。4.4.6訂單展示當前平臺不同回合的已銷售產品信息，包括每回合每個國家每個產品的訂單數(shù)量、銷售價格、銷售總收入、買家支付的運費等。4.5財務管理包含當前回合的資金流向展示、貸款工具。4.5.1資金系統(tǒng)提供當前回合公司的現(xiàn)金、收入、支出的總數(shù)據(jù)，以及現(xiàn)金流（包括上回合期末、當前收入、當前支出等）、當前收入（包括實收資本、貸款、應收賬款回款等）、當前支出（包括店鋪訂閱費、采購商品的費用、采購商品的運費、關稅、企業(yè)所得稅、貸款利息等）這3項的具體數(shù)據(jù)。并以上回合期末和當前的現(xiàn)金流對比圖（柱狀圖）、當前收入結構和分布圖（圓環(huán)圖）、當前支出結構和分布圖（圓環(huán)圖）更為形象地展示了公司的財務情況。4.5.2貸款系統(tǒng)提供兩種貸款方式，中小企業(yè)信用貸款和應收賬款質押貸款。（1）中小企業(yè)信用貸款：貸款本金金額、還款的總期數(shù)和利率至少有3種組合供學生選擇；（2）應收賬款質押貸款：系統(tǒng)會根據(jù)實際應收賬款的回款時間決定可以貸款的金額。4.6運營結果包括財務分析、訂單分析、利潤分析和庫存分析四大數(shù)據(jù)分析模塊，共包含資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、企業(yè)所得稅納稅申報表等不少于22張數(shù)據(jù)報表。報表中的所有數(shù)據(jù)均為動態(tài)顯示的，來源于學生當前和過往回合的實際運營數(shù)據(jù)，為學生提供了分析自己運營狀況的依據(jù)，從而進行分析和總結，并制定后續(xù)的運營策略。4.6.1財務分析至少包含資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、企業(yè)所得稅納稅申報表、店鋪應收賬款結算計劃表、貸款還款計劃表、物流服務費用結算計劃表等7個表單。這些表單數(shù)據(jù)均為動態(tài)顯示的，來源于學生當前和過往回合的實際運營數(shù)據(jù)。具體如下：（1）資產負債表：包含現(xiàn)金、應收賬款、存貨等流動資產數(shù)據(jù)，以及貸款、應付賬款等流動負債，實收資本、未分配利潤等所有者權益數(shù)據(jù)，總共不少于12項動態(tài)數(shù)據(jù)；（2）利潤表：包含營業(yè)收入、營業(yè)外收入、銷售商品的成本、銷售費用、財務費用、利潤總額、企業(yè)所得稅、凈利潤等不少于22項動態(tài)數(shù)據(jù)；（3）現(xiàn)金流量表：包括應收賬款回款、清倉拋售的收入、銷售商品的運費、倉儲費、增值稅、關稅、企業(yè)所得稅實收資本、貸款本金、貸款利息、現(xiàn)金余額等不少于23項動態(tài)數(shù)據(jù)；（4）企業(yè)所得稅納稅申報表：包括營業(yè)收入、營業(yè)支出、營業(yè)利潤、稅率、實際應繳納所得稅額、實際已繳納所得稅額、應補退所得稅額等不少于11項動態(tài)數(shù)據(jù)；（5）店鋪應收賬款結算計劃表：分別列明了三個平臺各回合的回款結算金額；（6）貸款還款計劃表：列明了各個還款回合的當期本金、當期利息、管理費、當期應還款總額、剩余應還款總額、還款狀態(tài)等動態(tài)數(shù)據(jù)；（7）物流服務費用結算計劃表：列明了各個運費結算回合的運費合計、折扣合計和實際支付運費合計三項動態(tài)數(shù)據(jù)。4.6.2訂單分析至少包含訂單總收入、地區(qū)訂單收入、店鋪訂單收入、商品訂單收入、商品訂單量排名、商品流量和訂單、商品流量來源、店鋪廣告業(yè)績共8項分析報告。每項報告中的數(shù)據(jù)均為動態(tài)顯示的，來源于學生當前和過往回合的實際運營數(shù)據(jù)。具體如下：（1）訂單總收入：列明了每個回合的訂單數(shù)量、銷售商品的收入、買家支付的運費、訂單總額這四項具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產生的折線圖；（2）地區(qū)訂單收入：列明了每回合各個目標消費市場（至少包括美國、俄羅斯、巴西、德國）的訂單數(shù)量、銷售商品的收入、買家支付的運費以及訂單總額這四項具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產生的折線圖；（3）店鋪訂單收入：列明了亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺、WISH模擬平臺三個平臺各回合的訂單數(shù)量、銷售商品的收入、買家支付的運費、訂單總額的實際數(shù)值，并提供每個數(shù)據(jù)的折線圖；（4）商品訂單收入：列明了亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺、WISH模擬平臺三個平臺各回合的每個商品的訂單數(shù)量、銷售商品的收入、買家支付的運費和訂單總額等數(shù)據(jù)，并提供每個數(shù)據(jù)的折線圖；（5）商品訂單量排名：列明了亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺、WISH模擬平臺三個平臺各回合的每個商品的訂單數(shù)量以及排名，并提供各回合訂單數(shù)量和排名的趨勢圖；（6）商品流量和訂單：列明了亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺、WISH模擬平臺三個平臺各回合的每個商品的曝光量、瀏覽量、訂單量、轉化率和訂單總額的數(shù)據(jù)，并提供每個數(shù)據(jù)的折線圖；（7）商品流量來源：列明了亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺、WISH模擬平臺三個平臺各回合的每個商品來自站內、平臺營銷工具、社交網絡營銷工具、店內及合計流量的數(shù)據(jù)，并提供瀏覽量趨勢圖（折線圖）和流量來源分布圖（圓環(huán)圖）；（8）店鋪廣告業(yè)績：列明了亞馬遜模擬平臺、速賣通模擬平臺、WISH模擬平臺三個平臺各回合的曝光量、點擊量、點擊率、廣告帶來的訂單數(shù)量、轉化率、廣告帶來的訂單總額、廣告費、廣告支出回報率的數(shù)據(jù)，并提供廣告帶來的訂單數(shù)量趨勢圖（折線圖）、廣告帶來的訂單總額趨勢圖（折線圖）、廣告費趨勢圖（折線圖）、廣告支出回報率趨勢圖（折線圖）。4.6.3利潤分析系統(tǒng)提供營業(yè)收入、地區(qū)銷售利潤、店鋪