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酒店客房衛(wèi)生檢查項(xiàng)目全套01客房部分1.門(mén)鈴是否有異聲,勿打擾燈是否正常;2.門(mén)號(hào)牌是否松動(dòng),銅面是否擦亮,字跡是否清晰;3.門(mén)鎖開(kāi)啟是否正常,保險(xiǎn)有無(wú)失靈;4.門(mén)活頁(yè)是否正常門(mén)氣鼓是否正常運(yùn)作.;5.防盜鏈?zhǔn)欠袼蓜?dòng);6.門(mén)磁碰是否松脫;7.門(mén)上的油漆有無(wú)脫色或破損;8.掛在門(mén)后的勿打擾牌及請(qǐng)打掃牌是否在位、有無(wú)破損;、9.門(mén)框上有無(wú)積塵。02空調(diào)部分10.空調(diào)有否發(fā)出噪音;11.隔塵網(wǎng)是否有積塵;12.百葉門(mén)是否有積塵;13.新風(fēng)濾網(wǎng)是否關(guān)閉、有無(wú)積塵;03衣柜部分14.男裝衣架4只、女裝衣架4只、西褲衣架4只是否均按要求擺放到位;15.防毒面罩是否完好;16.保險(xiǎn)箱是否正常;17.應(yīng)急燈是否正常;18.衣柜門(mén)行程開(kāi)關(guān)是否正常,衣柜燈是否正常:19.絲棉被上有無(wú)污漬,有否發(fā)出異味,擺放是否整齊;20.浴衣是否按要求擺放,浴衣套有無(wú)破損,浴衣是否清潔;21.睡袍是否干凈、平整;22.鞋拔是否干凈并擺好在正確位置;23.擦鞋器是否被開(kāi)封;24.擦鞋布是否干凈并按要求整齊擺放;25.鞋頂男、女裝均有.是否干凈,搭配是否正確;26.衣刷是否干凈,有無(wú)沾上毛、絲質(zhì)雜物;27.衣柜木架是否有塵;28.掛衣桿是否有塵;29.百葉門(mén)是否有積塵;30.行李架是否生銹,表面有無(wú)灰塵,尼龍帶有無(wú)破損;31.洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放;32.滕藍(lán)底部是否有雜物;33.拖鞋是否按要求整齊擺放;04組合柜部分34.行李柜邊有無(wú)破損,抽屜拉動(dòng)是否順暢,里面是否有雜物或客人的遺留物品;35.大、小購(gòu)物袋是否按要求整齊擺放;36.組合柜抽屜拉動(dòng)是否順暢,里面有無(wú)雜物;37.擦鞋布及針線包是否按要求擺放在規(guī)定位置處;38.針線包內(nèi)物品是否齊全;39.書(shū)刊是否擺放在組合柜抽屜內(nèi)規(guī)定位置處,有無(wú)缺頁(yè)、破損或污漬,如有應(yīng)急及時(shí)更換;40.酒店服務(wù)介紹卡座有無(wú)積塵;41.《服務(wù)指南》有無(wú)破損、缺頁(yè)或污跡,如有應(yīng)及時(shí)更換;42.文具夾有無(wú)破損或圓珠筆痕跡,如有應(yīng)及時(shí)更換;43.印刷品信紙、信封、電傳紙等.有無(wú)褶皺或破損,如有應(yīng)及時(shí)更換;44.圓珠筆能否使用;45.煙灰缸內(nèi)有無(wú)煙頭或污漬;46.火柴有無(wú)劃痕,如有應(yīng)及時(shí)更換;47.插花是否新鮮艷麗,盆底有無(wú)紙墊;48.梳妝鏡面是否清潔明亮,鏡頂有無(wú)積塵;49.梳妝凳是否穩(wěn)固;50.組合柜邊腳是否有積塵;51.臺(tái)燈燈罩是否有污跡;52.臺(tái)燈開(kāi)關(guān)是否正常,燈罩螺母是否穩(wěn)固,燈泡上有無(wú)積塵;53.電視機(jī)插頭是否插在規(guī)定位置上,開(kāi)關(guān)是否正常,電視機(jī)屏幕上是否有污跡;54.電視機(jī)畫(huà)面是否清晰,頻道是否按要求調(diào)好,音量是否調(diào)至適當(dāng)?shù)奈恢蒙希?5.遙控器操作是否正常;56.冰箱插座是否插在規(guī)定的位置上,啟動(dòng)是否正常;57.檢查冰箱外殼是否完好,速凍格有無(wú)結(jié)霜;58.各種舊水是否補(bǔ)充齊全,酒水有無(wú)損耗或過(guò)期,瓶蓋是否被擰開(kāi)過(guò);59.小吃食品有無(wú)過(guò)期或被開(kāi)封;60.垃圾桶有無(wú)污漬或被煙頭燒破的痕跡;61.組合柜周圍有無(wú)雜物;05陽(yáng)臺(tái)部分62.陽(yáng)臺(tái)門(mén)框有無(wú)積塵,地軌內(nèi)有無(wú)雜物;63.陽(yáng)臺(tái)欄桿是否有塵;64.陽(yáng)臺(tái)地板是否清潔;65.陽(yáng)臺(tái)墻壁是否潔凈;06窗簾部分66.窗紗、窗簾掛鉤是否按規(guī)定排列,拉動(dòng)是否順暢;67.窗簾、窗紗有無(wú)脫鉤現(xiàn)象,如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)掛;68.遮光布是否漏光;69.窗簾、窗紗是否潔凈;70.窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬。07咖啡臺(tái)部分71.圈椅是否穩(wěn)固無(wú)破損;72.圈椅座墊下是否有雜物;73.圈椅面有無(wú)污漬;74.圈椅板是否穩(wěn)固;75.咖啡臺(tái)是否穩(wěn)固無(wú)破損;76.托盤(pán)下是否有雜物和灰塵;77.水瓶外殼是否有灰塵、污漬,內(nèi)部是否清潔無(wú)水跡;78.冷水瓶外殼是否有水跡、污漬,是否裝滿2/3的冷水;79.電熱水壺外殼是否清潔,內(nèi)部是否清潔無(wú)水垢;80.電熱水壺專用電線是否按規(guī)定包裝、放置;81.水杯杯套是否破損,杯內(nèi)有無(wú)污漬,杯子有無(wú)缺損;82.茶杯是否有裂痕,杯內(nèi)有無(wú)茶跡;83.茶葉盒表面是否破損;84.茶葉盒內(nèi)的四種茶葉每種各兩包.是否按要求擺放整齊,有無(wú)變質(zhì);85.VIP水果籃內(nèi)水果是否新鮮無(wú)變質(zhì)和損壞;86.致敬卡是否按規(guī)格擺放;87.水果刀、叉、餐巾是否清潔;88.落地?zé)魺粽质欠窀蓛魺o(wú)污漬;08掛畫(huà)部分89.掛畫(huà)是否牢固;90.掛畫(huà)內(nèi)裝裱是否有污漬;91.掛畫(huà)頂有無(wú)灰塵;09天花板部分92.天花板四周邊角線部位是否平滑無(wú)裂紋;93.天花板是否平滑無(wú)裂紋;94.天花板上有無(wú)霉點(diǎn)、污漬,有無(wú)發(fā)出異味;95.煙感器有無(wú)送脫或破損;10床部分96.床罩是否平整、清潔、無(wú)污漬和異味;97.床鋪是否平整無(wú)褶皺;98.床單是否平整、無(wú)污漬、三張床單的中線是否重疊;99.床包角是否對(duì)稱、整齊;100.毛毯有無(wú)破損和發(fā)出異味;101.枕頭是否松軟、無(wú)污漬和異味,高度是否適當(dāng);102.床上有無(wú)頭發(fā)等雜物;11床頭板部分103.床頭板是否穩(wěn)固、無(wú)破損;104.床頭板是否整潔、干凈;12床頭柜部分105.床頭燈能否亮,燈桿是否穩(wěn)固,有無(wú)積塵;106.床頭燈罩是否干凈無(wú)污漬;107.音響按扭是否松動(dòng),音量有無(wú)調(diào)至適當(dāng)?shù)奈恢茫?08.音樂(lè)節(jié)目可否正常播放;109.勿打擾燈開(kāi)關(guān)是否正常;110.夜燈是否正常;111.床頭控制板有無(wú)松脫;112.電話線有無(wú)按規(guī)定饒好放置,電話機(jī)有無(wú)灰塵、污漬及發(fā)出異味,拿起能否聽(tīng)到正常運(yùn)行的電流聲;113.《電話號(hào)碼簿》有無(wú)缺頁(yè)、破損、是否有包裝套;114.留言本有無(wú)破損;115.留言紙是否按規(guī)定擺放;116.鉛筆心有否折斷,能否書(shū)寫(xiě)。13地毯部分117.地毯是否平整疏松、無(wú)折皺、無(wú)破損;118.地毯上有無(wú)污跡;119.床底地毯上是否有雜物;120.地毯邊角位是否有積塵;14墻紙部分121.墻紙上是否有霉點(diǎn)或污漬;122.墻紙有無(wú)脫落或破損;123.墻角有無(wú)破損;15衛(wèi)生間部分124.浴室門(mén)是否破損變形;125.門(mén)栓是否松動(dòng);126.門(mén)鎖轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活;127.門(mén)后掛衣鉤是否靈活;128.抽風(fēng)機(jī)開(kāi)啟和運(yùn)作是否正常,有無(wú)發(fā)出噪音;129.鏡前燈是否牢固;130.天花板上是否有霉點(diǎn)或蜘蛛網(wǎng);131.天花射燈角度是否合適,有無(wú)影響燈光效果或碰到可燃物;132.面盆水龍頭開(kāi)關(guān)是否松動(dòng);133.面盆去水提拔是否失靈;134.水龍頭表面是否光亮,水龍頭下是否積有污垢;135.面盆表面是否有水跡或污垢;136.面盆是否松動(dòng),與云石銜接處有無(wú)污垢;137.面盆兩側(cè)墻壁有無(wú)牙膏等污跡;138.云石臺(tái)擋板有無(wú)變形及沾染污跡;139.云石臺(tái)下方的地板上有無(wú)積塵;140.垃圾桶內(nèi)有無(wú)雜物、污跡;141.卷紙有無(wú)按規(guī)定折好;142.卷紙架是否牢固無(wú)灰塵;143.浴液、發(fā)液是否漏液或被使用過(guò);144.浴帽、牙刷是否被使用過(guò),包裝有無(wú)破損;145.漱口杯杯套有無(wú)破損、污漬,杯有無(wú)裂痕;146.三條面巾是否摺口一致向內(nèi)側(cè)、長(zhǎng)短統(tǒng)一、表面松軟、無(wú)抽絲現(xiàn)象;147.三條方巾是否摺口一致向內(nèi)側(cè)、長(zhǎng)短統(tǒng)一、表面松軟、無(wú)抽絲現(xiàn)象;148.衛(wèi)生間電話機(jī)凹位是否積塵,電話線有無(wú)按規(guī)定擺放;149.放在馬桶水箱面上的卷紙有無(wú)被淋濕,包裝是否完整;150.馬桶水箱面放置的女賓袋是否殘舊、卷曲;151.馬桶水箱蓋面是否有積塵;152.馬桶水箱內(nèi)壁是否有水垢;153.馬桶水箱內(nèi)機(jī)件操作是否正常;154.馬桶水箱開(kāi)關(guān)是否靈活;155.馬桶蓋板與馬桶座結(jié)合處是否松動(dòng)、有無(wú)污垢;156.馬桶后面及附近墻壁有無(wú)污跡;157.地漏是否積有雜物,有無(wú)異味;158.浴缸頂部防水霧燈是否松動(dòng);159.淋浴噴頭是否潔凈光亮、轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活、出水口有無(wú)按規(guī)定調(diào)整好;160.浴巾有無(wú)按規(guī)定折疊好,擺放是否整齊;161.浴巾架是否松動(dòng),有無(wú)皂跡;

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