國(guó)開電大本科《現(xiàn)代管理原理》在線形考(形考任務(wù)一至四)試題及答案

形考任務(wù)第一至四試題及答案形考任務(wù)一試題及答案一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)D.組織中的人C.目標(biāo)、部門和關(guān)系4.當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是(B.組織聯(lián)絡(luò)者D.精神領(lǐng)袖A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能A.科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.增強(qiáng)責(zé)任感7.亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》9.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源A.科研部門B.軍隊(duì)C.學(xué)校10.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)A.執(zhí)行計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.選擇計(jì)劃D.制定計(jì)劃12.組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者C.中層管理者A.年度計(jì)劃B.管理者的意愿C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃B.利潤(rùn)最大C.風(fēng)險(xiǎn)最小D.最滿意A.更長(zhǎng)B.更短C.適中二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)A.生產(chǎn)力C.社會(huì)化大生產(chǎn)D.社會(huì)制度17.明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十D.決策制定角色18.管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能19.對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就A.技術(shù)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境20.外部環(huán)境是指對(duì)組織的績(jī)效起著潛在影響的外部因素，它又分A.宏觀環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境C.物質(zhì)環(huán)境21.古典管理理論的代表人物主要有：()。22.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括()。A.人是"社會(huì)人"而不是“經(jīng)濟(jì)人”C.純粹的權(quán)力24.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由()三個(gè)部分組成。煉-一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,下列選項(xiàng)中()是其主要內(nèi)容。A.系統(tǒng)思考D.短期計(jì)劃27.用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。如選項(xiàng)A.發(fā)展C.策略B.高利潤(rùn)C(jī).提高市場(chǎng)占有率30.按預(yù)測(cè)屬性的不同，可將預(yù)測(cè)劃分為()。三、判斷正誤(每小題2分，共20分)31.管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。()32.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織的各種資源。()33.組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。()重要性。()37.古典管理理論把人當(dāng)成"經(jīng)濟(jì)人",行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。()38.現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。()39.確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)。()因素。()1.計(jì)劃工作的步驟是什么?(4分)2.怎樣才能使該公司有效地制定計(jì)劃?(8分)3.如果你是顧問，有關(guān)計(jì)劃的類型方面，你會(huì)給公司哪種建議?(8分)一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)2.企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()。3.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須(),以明確每一階段4.海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)A.一元化B.關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化[答案]B5.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策C.業(yè)務(wù)性決策C.頭腦風(fēng)暴法D.萊普勒斯法[答案]C7.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品[答案]CB.有機(jī)式C.直線式D.平行式[答案]BA.責(zé)權(quán)利對(duì)等B.分工與協(xié)作[答案]AD.簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu)A.因事?lián)袢薈.量才使用13.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較B.基層管理者14.如果考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過向(A.關(guān)系部門B.上級(jí)部門C.下屬部門D.主管部門二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力C.避開存在的威脅A.生產(chǎn)系統(tǒng)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)C.顧客基礎(chǔ)D.銷售渠道A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策21.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬C.戰(zhàn)術(shù)性決策22.群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是D.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)23.德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即()。A.預(yù)測(cè)B.決策C.函詢A.機(jī)械式組織C.集權(quán)式組織D.分權(quán)式組織25.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，B.職責(zé)的規(guī)定C.利潤(rùn)的高低26.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如()等。A.戰(zhàn)略B.技術(shù)D.組織規(guī)模27.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。A.M型結(jié)構(gòu)C.W型結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)B.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用29.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：()。D.組織發(fā)展的需要30.對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括()。C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)D.管理績(jī)效評(píng)價(jià)三、判斷正誤(每小題2分，共20分)31.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。()32.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。()33.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。()34.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。()35.事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。()36.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無(wú)關(guān)。()37.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。()38.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。()39.群眾考評(píng)由下級(jí)人員對(duì)管理人員的工作情況給出評(píng)價(jià)。()理好意外和突發(fā)事件。()四、案例分析(20分)著名作家馬克.吐溫曾經(jīng)說(shuō)過："把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子。"將這段90%。中國(guó)格蘭仕董事長(zhǎng)梁慶德也持有這種觀點(diǎn)。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)果創(chuàng)造了中國(guó)1991年，格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè)，是具有戰(zhàn)略眼光的：(1)20世紀(jì)60年代微波爐行業(yè)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家興起，至20世紀(jì)90年代進(jìn)入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬(wàn)臺(tái)),產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟；(2)微波爐在中國(guó)卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè)，隨著大家電的普及便利生活的追求，微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、增長(zhǎng)速度快、潛力巨大的市場(chǎng)；(3)1990年全國(guó)微波爐產(chǎn)量為100萬(wàn)臺(tái)，進(jìn)口量為幾萬(wàn)臺(tái)，雖有競(jìng)爭(zhēng)，但并不激烈?？捎^的羽絨服生產(chǎn)線，從服裝行業(yè)撤出；另一方面從日本、美國(guó)、意大利引進(jìn)全套具有90年代先進(jìn)水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)入微波爐行業(yè)。1993年，格蘭仕生產(chǎn)1萬(wàn)臺(tái)微波爐正式投放市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)什么都干，就什么都完了，所以我們集中優(yōu)勢(shì)兵力于一點(diǎn)?！?994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬(wàn)臺(tái)，1995年達(dá)到20萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為25.1%;1996年產(chǎn)量上升到65萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率達(dá)到34.85%;1997年產(chǎn)量接近200萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率為47.6%,高居全國(guó)國(guó)1997年10月18日，格蘭仕宣布其13個(gè)產(chǎn)品品種全面降價(jià)，降價(jià)幅度在29-40%。其結(jié)果是格蘭仕市場(chǎng)占有率接近50%,占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的半壁江山，而外國(guó)品牌的市場(chǎng)占有率下降到40%左右，國(guó)內(nèi)其他品牌則不到10%,行業(yè)元老上海的“飛躍”、"亞美"已跌至1%以下。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的"高處"。在市場(chǎng)占有率超過國(guó)際通用的壟斷點(diǎn)41%的基礎(chǔ)上，格蘭仕并沒有滿足，而是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，1998年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為450萬(wàn)臺(tái)。該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。1.格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?(6分)2.格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的?(6分)3."把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子",包含了怎樣的管理思想?(8分)形考任務(wù)三試題及答案一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)B.自身影響力C.組織影響力D.文化影響力2.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，()又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式C.低工作一高關(guān)系D.高工作一低關(guān)系5.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就A.挫折B.緊張C.防范D.焦慮A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論C.雙因素理論B.技術(shù)人員D.一線員工A.口頭溝通D.電子媒介溝通D.全通道式溝通11.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通A.情緒D.非語(yǔ)言提示A.妥協(xié)C.合作D.樹立更高目標(biāo)A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制14.在黃金首飾加工企業(yè)，管理者通過電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車間A.主體B.客體C.媒體D.系統(tǒng)15.某銷售人員去年銷售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今B.可行性C.可檢驗(yàn)性二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)A.領(lǐng)導(dǎo)者C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.客觀環(huán)境17.美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，()是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性A.員工素質(zhì)B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系B.智囊型領(lǐng)導(dǎo)C.組織型領(lǐng)導(dǎo)D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)19.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：()。B.行為能力C.意志能力D.認(rèn)知能力A.要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B.環(huán)境D.效價(jià)22.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有()。B.消極強(qiáng)化23.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，24.通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。C.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道25.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：()。A.地位差異B.目標(biāo)差異D.協(xié)調(diào)不夠A.企業(yè)高層管理人員30.用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿足()等方面的要求。B.可靠性三、判斷正誤(每小題2分，共20分)