天貓運營總監(jiān)工作的崗位職責(zé)（六篇）

第6頁共6頁天貓運營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)職責(zé)?：1、?負責(zé)天貓?淘寶店鋪?的整體營?運，包括?行業(yè)數(shù)據(jù)?分析、活?動策劃、?廣告推廣?、日常銷?售等;?2、熟練?使用淘寶?營銷工具?（直通車?/淘客/?淘江湖/?賣霸/鉆?石展位/?焦點圖/?店鋪街/?聚劃算等?）進行產(chǎn)?品優(yōu)化及?店鋪推廣?3、負?責(zé)店鋪營?銷方案的?制定和執(zhí)?行;根據(jù)?公司下達?的營銷經(jīng)?營目標，?制定商城?店鋪的年?度、季度?、月度工?作計劃;?4、對?網(wǎng)上店鋪?的IP、?PV、銷?量、跳出?率、地域?分布、轉(zhuǎn)?化率等做?出專業(yè)的?數(shù)據(jù)分析?及平時做?好競爭對?手網(wǎng)站的?數(shù)據(jù)的采?集、評估?與分析;?任職資?格1、?____?年以上天?貓店長運?營經(jīng)驗;?責(zé)任心強?，能主動?學(xué)習(xí)，善?于溝通;?2、有?從事彩妝?護膚類，?玩具等運?營管理的?人員優(yōu)先?考慮;?3、熟悉?天貓運營?模式，具?備較強的?市場分析?與解決問?題的能力?;天貓?運營總監(jiān)?工作的崗?位職責(zé)（?二）職?責(zé)：1?、負責(zé)整?個公司日?、韓護膚?品、美妝?在天貓店?鋪運營工?作;2?、負責(zé)公?司天貓商?城的建設(shè)?，銷售運?營，包括?推廣、活?動策劃、?品牌定位?包裝及日?常運營。?3、參?與制定天?貓店鋪發(fā)?展策略，?形成天貓?店鋪銷售?及促銷計?劃，協(xié)調(diào)?各部門資?源以完成?銷售目標?。4、?制定銷售?推廣計劃?，提高店?鋪點擊率?、瀏覽量?和轉(zhuǎn)化率?，實現(xiàn)高?效運作、?營銷目標?。5、?整理分析?運營的各?項數(shù)據(jù)，?及時撰寫?店鋪運營?分析報告?，并提出?合理化解?決方案。?6、依?據(jù)客戶消?費心理及?行為，決?定推廣方?式并主導(dǎo)?實施;?7、負責(zé)?監(jiān)控周、?月及季度?運營結(jié)果?，發(fā)現(xiàn)問?題及時查?處，確保?運營結(jié)果?符合公司?的要求。?8、負?責(zé)店鋪頁?面板塊策?劃，線上?活動和專?題的策劃?，線上推?廣創(chuàng)新及?效果優(yōu)化?;9、?實施系統(tǒng)?性市場調(diào)?研，定期?匯總行業(yè)?數(shù)據(jù)、競?爭對手、?同類產(chǎn)品?的收集、?整理與分?析，策劃?實施消費?者調(diào)查，?為決策提?供市場依?據(jù);崗?位要求：?1、從?事護膚品?，美妝類?目的天貓?運營工作?經(jīng)驗__?__年以?上，（含?三年）;?2、對?大牌護膚?品，美妝?推廣引爆?____?款產(chǎn)品經(jīng)?驗的優(yōu)先?考慮;?3、有獨?立運營護?膚品、美?妝品牌的?成功案例?;4、?有敏銳的?市場嗅覺?，并能有?效整合和?利用各項?可控資源?;5、?有較強的?領(lǐng)導(dǎo)力和?團隊合作?理念，善?于溝通協(xié)?調(diào);6?、善于數(shù)?據(jù)分析，?從數(shù)據(jù)中?找出運營?過程中的?問題及解?決方案;?7、熱?愛互聯(lián)網(wǎng)?行業(yè)，樂?觀開朗、?積極向上?，有較強?的抗壓能?力。天?貓運營總?監(jiān)工作的?崗位職責(zé)?（三）?職責(zé)：?1、負責(zé)?網(wǎng)站的設(shè)?計、建設(shè)?及日常維?護與更新?;2、?對網(wǎng)站系?統(tǒng)數(shù)據(jù)庫?進行日常?管理，統(tǒng)?計數(shù)據(jù)庫?中相關(guān)信?息;3?、負責(zé)公?司網(wǎng)站運?營及公司?品牌與業(yè)?務(wù)推廣;?4、負?責(zé)網(wǎng)絡(luò)運?行的安全?性、可靠?性及穩(wěn)定?性;5?、維護公?司與其它?合作網(wǎng)站?、電視、?電臺、報?紙等媒體?的合作關(guān)?系;6?、負責(zé)公?司網(wǎng)站的?鏈接、廣?告交換和?網(wǎng)站層面?的合作推?廣工作。?職位要?求：1?、計算機?相關(guān)專業(yè)?，大專以?上學(xué)歷;?2、有?一年以上?目網(wǎng)站建?設(shè)經(jīng)驗，?有大型網(wǎng)?站工作經(jīng)?驗者優(yōu)先?考慮;?3、熟練?使用ph?otos?hop、?flas?h、dr?eamw?eave?r等工具?，熟悉A?SP,S?QL,H?TML等?開發(fā)語言?;4、?可以獨立?完成網(wǎng)站?前后臺工?作，熟悉?互聯(lián)網(wǎng)B?2B、B?2C網(wǎng)站?的運營及?推廣營銷?;天貓?運營總監(jiān)?工作的崗?位職責(zé)（?四）職?責(zé)：1?、策劃組?織和實施?天貓的推?廣方案，?宣傳品牌?文化和產(chǎn)?品信息，?定期對活?動效果做?評估;?2、通過?各大平臺?和數(shù)據(jù)分?析，了解?消費者的?消費行為?和習(xí)慣，?有針對性?的制定各?種營銷推?廣方案;?3、負?責(zé)公司電?子商務(wù)平?臺的整體?運營分析?，行業(yè)數(shù)?據(jù)分析，?競爭對手?分析并提?交分析報?表，同時?制定相關(guān)?對策;?4.能分?析和吸收?同行業(yè)競?品的優(yōu)勢?，并且協(xié)?調(diào)公司的?研發(fā)和市?場力量，?提高產(chǎn)品?的綜合競?爭力。?5、每日?監(jiān)控營銷?數(shù)據(jù)、交?易數(shù)據(jù)、?商品管理?、顧客管?理。優(yōu)化?庫存和產(chǎn)?品線,并?根據(jù)實際?情況微調(diào)?店鋪的營?運手段。?完善店鋪?的操作規(guī)?范和操作?流程,并?能制定傳?承性文件?;6、?能夠獨立?制定推廣?方案，進?行組織和?實施，并?對相關(guān)人?員進行培?訓(xùn)和督導(dǎo)?任職要?求：1?、?？萍?以上學(xué)歷?，年齡2?2~__?__歲，?負責(zé)天貓?運營經(jīng)驗?____?年以上，?有充足的?店鋪建設(shè)?和推廣的?經(jīng)驗。?2、近兩?年所自主?推廣的產(chǎn)?品中，至?少有一款?能達到同?行業(yè)爆款?的級別，?即銷量或?銷售額達?到行業(yè)前?三，并維?持至少半?年。3?、具有企?業(yè)電子商?務(wù)平臺運?營能力，?熟悉網(wǎng)絡(luò)?推廣方式?;熟悉線?上推廣營?銷技巧，?如：直通?車的推廣?、關(guān)鍵詞?設(shè)置、超?級賣霸、?鉆石展位?，淘寶客?及各類廣?告位的推?廣等;?4、具備?資深的創(chuàng)?新與市場?分析、營?銷、推廣?能力,分?析與解決?問題的能?力，可以?定期針對?推廣效果?進行跟蹤?、評估,?并提交推?廣效果的?統(tǒng)計分析?報表,及?時提出營?銷改進措?施,給出?切實可行?的改進方?案。5?、有豐富?的線上運?營及銷售?管理經(jīng)驗?，熟悉電?子商務(wù)整?體運營策?略、推廣?策略，提?高店鋪點?擊率、瀏?覽量和轉(zhuǎn)?化率;?6、熟悉?電子商務(wù)?推廣、店?鋪裝修,?售后處理?以及日常?客服和美?工人員的?工作安排?,對第三?方平臺的?銷售有獨?到的見解?;7、?針對推廣?效果進行?跟蹤、評?估，并提?出營銷改?進措施;?8、有?電子商務(wù)?相關(guān)行業(yè)?的自主創(chuàng)?業(yè)經(jīng)歷者?優(yōu)先。?天貓運營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)（五）?1、負?責(zé)公司天?貓店鋪及?其它電子?商務(wù)平臺?的總體運?營，帶領(lǐng)?所屬運營?團隊實現(xiàn)?營銷目標?，完成公?司下達的?銷售目標?;2、?負責(zé)店鋪?整體規(guī)劃?、營銷、?推廣、客?戶關(guān)系管?理等系統(tǒng)?經(jīng)營性工?作;3?、負責(zé)店?鋪日常改?版策劃、?上架、推?廣、銷售?、售后服?務(wù)等經(jīng)營?與管理工?作;4?、負責(zé)店?鋪日常維?護，保證?店鋪的正?常運作，?優(yōu)化店鋪?及商品排?名;5?、負責(zé)執(zhí)?行與配合?公司相關(guān)?營銷活動?，策劃店?鋪促銷活?動方案;?6、負?責(zé)收集市?場和行業(yè)?信息，提?供有效應(yīng)?對方案;?7、負?責(zé)監(jiān)控訂?單發(fā)貨、?中差評、?投訴及退?款等事宜?;8、?每日監(jiān)控?的數(shù)據(jù)：?營銷數(shù)據(jù)?、交易數(shù)?據(jù)、商品?管理、顧?客管理。?天貓運?營總監(jiān)工?作的崗位?職責(zé)（六?）職責(zé)?1、負?責(zé)公司旗?下天貓國?際品牌旗?艦店的整?體運營，?確定店鋪?的運營目?標和定位?，制定出?具體的店?鋪運營規(guī)?劃并實施?，且對結(jié)?果負責(zé);?2、根?據(jù)平臺運?營節(jié)奏，?做好各項?活動的規(guī)?劃、開展?及復(fù)盤;?3、分?析店鋪營?運情況，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?，發(fā)掘隱?含內(nèi)在問?題，有針?對性的提?出解決辦?法;4?、負責(zé)庫?存管理，?保證店鋪?產(chǎn)品