2023年電銷崗位職責(zé)描述 電銷崗位職責(zé)和要求(九篇)

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電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇一

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;

6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、能承受和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營計(jì)劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗(yàn);

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律明了,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇二

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;

6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、能承受和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營計(jì)劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗(yàn);

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律明了,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇三

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，負(fù)責(zé)建立、完善電銷團(tuán)隊(duì)銷售制度，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程;

2、制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核、發(fā)展、監(jiān)視等管理工作;

4、定期對市場環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析，并及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃;

5、跟蹤處理客戶反饋信息，進(jìn)行客戶需求分析與回訪，開拓新的客戶和新的市場。

1、28-38歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上電話銷售、客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉電銷流程的整體環(huán)節(jié)，包括電銷體系搭建及優(yōu)化，對互聯(lián)網(wǎng)銷售精通。

3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力，擅長團(tuán)隊(duì)鼓舞，以結(jié)果導(dǎo)向。

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇四

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;

6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、能承受和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營計(jì)劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗(yàn);

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律明了,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇五

職位描述:

1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋覓銷售機(jī)遇并完成銷售業(yè)績;

3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的`最大潛力;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

聘請要求:

1、20-30歲,口齒明了,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱心;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅(jiān)韌,思維靈敏,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力,有猛烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇六

1、負(fù)責(zé)計(jì)劃、建立、完善所轄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展需求,調(diào)整和完善項(xiàng)目的管理流程和規(guī)范;

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營流程,不斷提升業(yè)務(wù)確鑿度和服務(wù)效率,提升客戶滿意度;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)運(yùn)營,監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量,指導(dǎo)并提升運(yùn)營管控能力;

4、熟悉呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。

1、具有呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)至少3年以上;

2、執(zhí)行力強(qiáng),項(xiàng)目把控和團(tuán)隊(duì)管理能力,具備良好的職業(yè)道德;

3、工資福利面議;

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇七

1.帶領(lǐng)并組織團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績及各項(xiàng)kpi指標(biāo);

2.把握所有業(yè)務(wù)流程知識并能及時(shí)的優(yōu)化與更新;

3.對項(xiàng)目組長的績效監(jiān)控,并向他們做及時(shí)的反饋;

4.組員的排班與管理;

5.協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理向組員作出計(jì)劃,指導(dǎo)工作;

6.履行對客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做及時(shí)的反饋;

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇八

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌電銷運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)營及管理方案;

2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門目標(biāo)達(dá)成狀況,提供分析看法及改進(jìn)建議;

6、研究不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實(shí)施方案;

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷、3-5年以上銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有500人以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、能承受和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對商業(yè)和業(yè)務(wù)規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析能力和系統(tǒng)性思維能力;

3、對體驗(yàn)式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營計(jì)劃、品牌推廣和市場運(yùn)作,有一定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經(jīng)驗(yàn);

4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析能力、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律明了,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電銷崗位職責(zé)描述電銷崗位職責(zé)和要求篇九

1.拆解業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成業(yè)績目標(biāo);

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和行業(yè)知識，分析市場動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司策略優(yōu)化市場供給;

3.熟悉公司交易類產(chǎn)品的流程與操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一線反饋的問題，找到原因并提供解決方案。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升售后服務(wù)效率，提高商戶滿意度。

1.大專以上學(xué)歷，3年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績。電銷背景優(yōu)先考慮。