某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)關(guān)于營建管理部工作設(shè)想及思路

關(guān)于營建管理部工作設(shè)想及思路為使?fàn)I建工作能在項目總目標(biāo)的指引下做到有計劃、有步驟、有措施的開展，現(xiàn)初步將該部門怎樣開展工作的理論基礎(chǔ)、設(shè)想及思路表述如下：部門工作范圍確定上一級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項目總目標(biāo)劃定部門工作范圍，既部門所有要做的工作，依據(jù)行業(yè)特點，為使工作范圍做到清晰及便于完成一般情況下可按以下四個步驟進(jìn)行操作管理，這四個步驟包括：范圍計劃編制、范圍分解、范圍交底和范圍變更這四個部分。

1、編制范圍計劃

要想管理好工作范圍，首先就要做好計劃，這是項目管理理論，也是我多年從事項目管理及應(yīng)用項目管理理論的心得。在這里首先強(qiáng)調(diào)的就是詳盡周密地做好工作范圍計劃編制，計劃編制是全員參與將部門所需進(jìn)行的項目工作（項目范圍）明細(xì)、討論、漸進(jìn)、和歸檔的過程。由于做范圍計劃編制工作需要收集很多信息，這些信息包括：項目時間要求、項目質(zhì)量要求、項目成本要求、項目安全要求、合作方的合同、各種規(guī)范、約束條件及各種假定，結(jié)合最終目標(biāo)定義出本部門所需要完成的工作事項，這是一個補充、漸進(jìn)、清晰同時也是部門團(tuán)隊對計劃的認(rèn)可及達(dá)成共識的過程。

范圍管理計劃是描述項目范圍被界定下的管理計劃，應(yīng)包括項目范圍怎樣變化才能與項目要求相一致等問題的。它也應(yīng)該包括一個對項目范圍預(yù)期的穩(wěn)定而進(jìn)行的評估，如：怎樣變化、變化頻率如何及變化了多少？范圍管理計劃也應(yīng)該包括對變化范圍怎樣確定，變化應(yīng)歸為哪一類（如營銷部門對房屋產(chǎn)品特征仍在不斷地進(jìn)行提出修改要求的時候，要做范圍計劃的不變，這點特別困難）等問題的清楚描述。

2、范圍分解范圍明確了，這只是工作任務(wù)的清單，然而該怎樣有序地開展工作，還必須采取分解的手段把主要的可交付的分部分項等按層級分成更容易管理的單元才能一目了然，最終得出項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。合適的范圍分解對項目成功十分關(guān)鍵，當(dāng)范圍分解不恰當(dāng)時，范圍計劃變更就不可避免地出現(xiàn)，這樣很可能人為地造成返工、延長工期、降低團(tuán)隊士氣等一系列不利的后果。

一般情況下可按為下個分部或分項提供工作面（不排除穿插作業(yè)）來構(gòu)建WBS，第一層是大的單位工程成果框架，在下就是分部分項工作分解，這種方式的優(yōu)點是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀，時間感強(qiáng)，跟蹤中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分，也更容易被大多數(shù)人理解，我一般使用Project進(jìn)行范圍計劃編制。3、范圍交底及發(fā)布范圍交底及發(fā)布也同樣很重要，這不是一個走過場的形式，在這部分工作中部門經(jīng)理應(yīng)向部門成員及協(xié)作部門陳述整個部門的目標(biāo)、需要的資源、完成的時間和質(zhì)量安全這些事關(guān)整個項目成敗的部門工作內(nèi)容，這樣內(nèi)部達(dá)成共識得到認(rèn)可，同時也是為謀求得到協(xié)作部門的支持。其結(jié)果能對計劃問題更加清晰，在執(zhí)行的過程中很大程度地可以避免許多不必要的爭執(zhí)。

4、范圍變更

一個項目的范圍計劃可能制訂的非常好，但是由于建設(shè)工程相對時間會比較長，受各種因素的約束干擾多，想不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。因此對范圍變更的管理也是部門經(jīng)理必須去面對的問題。范圍變更的原因是多方面的，如銷售部門為適應(yīng)市場需求而提出的變更，國家政策規(guī)范要求變更而導(dǎo)致的變更，公司從戰(zhàn)略上的考慮對項目要求進(jìn)行的變更等等。部門經(jīng)理應(yīng)及時收集到相關(guān)信息，并對相關(guān)信息進(jìn)行分析和預(yù)測可能出現(xiàn)的范圍變更，補充計劃編制來對現(xiàn)有的計劃進(jìn)行修正即時討論發(fā)布。

變更不可怕，關(guān)鍵在于有沒有應(yīng)對的措施及程序，只有確保有一套嚴(yán)格、高效、實用的變更程序，在發(fā)生變更時遵循規(guī)范的變更程序來管理變更，才能保證變更是在受控的范圍內(nèi)進(jìn)行，并保證整個項目的順利完成。

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i)今容燭就允容濫易疏規(guī)赴劃氏了浪。循插考死慮拒溝敲通挖時陷的共一星切蔽環(huán)租境建情趟況棒，嶺包龍括者溝恒通腎的仙背絹景悼、雅社仁會言環(huán)幫境圍、挽人孕的夢環(huán)戲境站以綱及恭過抵去箏溝帖通送的義情慌況課等傘，臺以復(fù)便冒溝甚通碧的牢信卻息色得較以月配只合固環(huán)束境當(dāng)情樣況俗。率計趣劃燦溝刺通診內(nèi)礎(chǔ)容瀉時四應(yīng)輸盡搖可石能配取吩得榴他樣人珍的革意境見廉。迫舉要己使斧用剃精遭確澤的沙表乘達(dá)猜，衣而奏且底要淺使租接擋收晃者島從糾溝史通久的睬語之言面或宏非釋語當(dāng)言速中錫得寬出等所恰期剝望覺的覆理奴解充。祝要絨進(jìn)柱行舍信蚊息冶的立追枝蹤吃和數(shù)反癢饋惰，景信噸息聽溝辮通桐后經(jīng)必刮須消同陽時貌設(shè)代法迫取敞得傻反痰饋尊，餅以桂弄窮清軌接巷受步者隔是養(yǎng)否討真祥正挑了呈解祥，窄是墳否誓愿親意金遵堤循娃，旅是為否財采渣取再了絞相錄應(yīng)變的史行泰動倉等分。差堤要躁言牧行銳一告致均的蠶溝蛙通痰。僅憤谷溝俗通貢時倘不拆僅負(fù)要譜著窩眼竭于誠現(xiàn)曉在狠，橫還主應(yīng)飼該諒著鍋眼益于襯未嶼來律。溝通從心開始。4、部門經(jīng)理的溝通管理職能就房地產(chǎn)的營建部門，需要溝通協(xié)調(diào)的范圍相對較小，除了自身內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)外，還有二個必須重視的溝通協(xié)調(diào)范圍，一個是部門之間的溝通協(xié)調(diào)，另一個是項目以外的溝通協(xié)調(diào)。由于溝通協(xié)調(diào)在項目運行中的重要性，部門經(jīng)理大量的時間來溝通，典型的職能包括：提供指導(dǎo)、決策、授予工作、指導(dǎo)行動、報告、參加會議、綜合項目管理、市場與營銷、公共關(guān)系、備忘錄／信件、記錄管理、合同文件管理等等。在進(jìn)行溝通管理時，主要所做的溝通管理工作：確定溝通計劃、明確溝通依據(jù)、檢驗溝通結(jié)果。（1）溝通計劃與誰溝通?為什么溝通?動機(jī)是什么?確定和明確需要溝通的是什么信息?選擇最佳時間。使用接受者能理解的語言。選擇溝通地點。（2）溝通依據(jù)溝通要求。溝通要求是項目參加者信息要求的總和。溝通技術(shù)。它包括根據(jù)溝通的嚴(yán)肅性程度所分的正式溝通和非正式溝通；根據(jù)溝通的方向分為單向溝通和雙向溝通，橫向溝通和縱向溝通；根據(jù)溝通的工具分為書面溝通和口頭溝通等等。制約因素和假設(shè)（3）溝通結(jié)果分析確定溝通利害關(guān)系。確定他們的需要和期望是什么后對這些期望進(jìn)行管理和施加影響，確保項目獲得成功。制訂溝通管理計劃。說明待分發(fā)信息的形式、內(nèi)容、詳細(xì)程度和要求采用的符號規(guī)定與定義。訂出信息發(fā)生的日程表及備案工作。制訂隨著項目的進(jìn)展而對溝通計劃更新和細(xì)化的方法。溝通是人際之間傳遞和溝通信息的過程，它對于項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。無論何種規(guī)模及類型的項目都有其特定的周期。項目周期的任何一個階段都是重要的甚至是關(guān)鍵性，為做好每個階段的工作，以達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)和效果，就必須在項目部門內(nèi)、部門與部門之間、以及項目與外界之間建立溝通渠道，快速準(zhǔn)確的傳遞和溝通信息，以便項目內(nèi)各部門達(dá)到協(xié)調(diào)一致；使項目成員明確各自的職責(zé)，并了解他們的工作對實現(xiàn)整個項目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)；通過大量的信息溝通，找出項目管理的問題，制訂方案政策并控制總結(jié)成果?，F(xiàn)場實際操作的管理房地產(chǎn)開發(fā)項目的工程管理是指從項目開工準(zhǔn)備到竣工驗收及內(nèi)業(yè)資料備案的全過程所進(jìn)行的管理。由于房地產(chǎn)開發(fā)項目建筑施工與安裝任務(wù)通常是委托承包給建筑施工單位來完成的，所以開發(fā)項目的工程管理，主要是以合同管理為手段，運用計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、檢查、驗收等方法，對開發(fā)項目施工建設(shè)中的技術(shù)活動和經(jīng)濟(jì)活動，按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和合同規(guī)定的目標(biāo)，進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、控制和管理，以確保開發(fā)項目總體目標(biāo)的最終實現(xiàn)。1、工程施工管理

對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說，開發(fā)項目的建筑施工和建筑工程安裝是生產(chǎn)階段最主要的任務(wù)，它不僅決定開發(fā)企業(yè)能否為社會提供優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品，而且從經(jīng)濟(jì)角度分析，施工階段的投入和開支遠(yuǎn)高于準(zhǔn)備階段。因此，有效的施工管理也是合理節(jié)約開支、提高房地產(chǎn)開發(fā)項目投資效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。營建部門在工程施工管理中的主要任務(wù)如下：項目組織與協(xié)調(diào)工作一方面，選擇施工、供應(yīng)等參建單位，明確各自在業(yè)務(wù)往來中應(yīng)遵守的原則；另一方面，落實項目施工階段的各項準(zhǔn)備和組織工作，包括落實設(shè)計意圖、選定施工方案、審定材料與設(shè)備供應(yīng)品種及供應(yīng)方式。

費用控制主要包括編制費用計劃，審核費用支出，研究節(jié)支途徑。

進(jìn)度控制主要進(jìn)行進(jìn)度分析，適時地調(diào)整計劃，協(xié)調(diào)各參建單位進(jìn)度。

質(zhì)量控制提出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，處理質(zhì)量問題，組織工程驗收。

合同管理對施工前簽訂的施工合同進(jìn)行管理，并處理工程量增減、合同糾紛、索賠等事宜。2、工程施工控制

無論是開發(fā)什么項目，開發(fā)的內(nèi)容構(gòu)成了一項系統(tǒng)工程。而施工控制是整個開發(fā)項目管理的主要內(nèi)容，也是本部門的主要職責(zé)。因此，必須加強(qiáng)施工控制，以保證開發(fā)項目按計劃有序地實施。（1）工程進(jìn)度控制工程進(jìn)度關(guān)系到建設(shè)工程能否如期竣工交付使用，而工程進(jìn)度通過工程計劃來具體實現(xiàn)。

進(jìn)度計劃的形式。按照工程項目階段劃分，進(jìn)度計劃一般分成三類：

第一類客觀進(jìn)度計劃。從工程項目開始準(zhǔn)備到竣工各階段的進(jìn)度計劃，常用橫道圖法和網(wǎng)絡(luò)圖法表示。

第二類總進(jìn)度計劃。由承包單位的技術(shù)部門、計劃部門、質(zhì)量監(jiān)督部門等，根據(jù)工程所需工時數(shù)以及人力、物力、設(shè)備情況，求出施工工期，進(jìn)而編制整個工程的施工進(jìn)度計劃?？傔M(jìn)度計劃也可通過橫道圖和網(wǎng)絡(luò)圖表示。

第三類單位工程進(jìn)度計劃。以單位工程為對象進(jìn)行編制。

進(jìn)度計劃的監(jiān)測——防止進(jìn)度滑移。定期取得工程實際進(jìn)展情況，與原進(jìn)度計劃對比、檢查，找出進(jìn)度滑移原因，保證工期按時完成?！斑M(jìn)度滑移”雖然是一種司空見慣的現(xiàn)象，但應(yīng)該引起工程管理人員的高度警惕。

進(jìn)度計劃的衡量、分析和修訂。衡量工程進(jìn)度的指標(biāo)有實物量、形象進(jìn)度、工作量（完成投資額）或者工時數(shù)。（2）質(zhì)量控制工程項目的質(zhì)量是設(shè)計意圖被實現(xiàn)的程度。質(zhì)量控制是指開發(fā)項目管理機(jī)構(gòu)以合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)或以國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為目標(biāo)所進(jìn)行的監(jiān)督和管理活動。質(zhì)量控制的任務(wù)主要是在施工過程中及時發(fā)現(xiàn)施工工藝等是否滿足設(shè)計要求和合同規(guī)定，對所選用的材料和設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量評價，對整個工程中的工作質(zhì)量水平進(jìn)行評估，將取得的質(zhì)量數(shù)據(jù)和承包商履行職責(zé)的程度，與國家有關(guān)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定進(jìn)行比較，并作出評判。工程質(zhì)量控制工作主要包括以下幾項：1）對原材料的檢驗。為保證材料質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)在訂貨階段就向供貨商提供檢驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并將這些標(biāo)準(zhǔn)列入訂購合同。有些重要材料應(yīng)當(dāng)在簽訂購貨合同前取得樣品，材料到貨后再與樣品對照檢查。未經(jīng)檢驗或不合格的材料切忌與合格的材料混裝入庫。

2）對工程中的配套設(shè)備進(jìn)行檢驗。工程建設(shè)中應(yīng)確立設(shè)備檢查和試驗的標(biāo)準(zhǔn)、手段、程序、記錄、檢驗報告等制度；對于主要設(shè)備的試驗和檢查，可考慮到制造廠監(jiān)督和檢查。

3）確立施工中控制質(zhì)量的具體措施。檢查各項施工設(shè)備、儀器，保證在測量、計量方面不出現(xiàn)嚴(yán)重誤差；嚴(yán)格控制混凝土質(zhì)量，設(shè)立水泥、沙、石和水配比的嚴(yán)格計量手段，專人負(fù)責(zé)檢驗混凝土試塊制作以及挖方、定位、支模等工序；制定有效的質(zhì)量檢查和評定方法，以便保證砌筑工程、裝飾工程和水電安裝工程按合同規(guī)定的技術(shù)要求實施。

4）建立有關(guān)質(zhì)量文件的檔案備案制度。（3）成本控制實施成本控制是在不影響工程進(jìn)度、質(zhì)量、生產(chǎn)操作安全施工的前提下，將工程的實際成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。通常在施工階段，要不斷進(jìn)行直接費用監(jiān)測分析和間接費用監(jiān)測分析。

1）直接費用監(jiān)測分析直接費用包括工程量、工時、機(jī)械臺班、材料耗費、工程其他費用支出。對直接費用逐月提出統(tǒng)計報表。將實際費用與工程預(yù)算進(jìn)行比較，并且根據(jù)實物工程量和花費的比較，計算出實際工程單價，最后與預(yù)算工程單價比較，研究存在的問題。

2）間接費用監(jiān)測分析間接費的預(yù)算數(shù)量是以直接費為基礎(chǔ)，按照間接費率計算出的。一經(jīng)確定就要不斷進(jìn)行監(jiān)測，采取措施來降低施工管理費用的支出，費用支出時要做支出報告和支出審計，并要定期將實際費用與預(yù)算費用比較，進(jìn)行有效控制。3、工程施工協(xié)調(diào)一棟高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的建筑工程，從工程技術(shù)、施工管理的角度，各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)與配合，是至關(guān)重要和不容忽視的。即使是一個普通的工程，施工中各專業(yè)協(xié)調(diào)的好壞，也直接關(guān)系到工程的質(zhì)量與品質(zhì)。很多建筑物，就其各專業(yè)本身，如建筑的外形、使用功能、結(jié)構(gòu)型式、安全合理性等，不論在設(shè)計，還是在施工方面的質(zhì)量，都能得到很好地控制和保證。但各專業(yè)工程施工中的交叉配合與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常處理得不盡人意。到了工程施工的后期，由于這些問題，往往出現(xiàn)返工，造成工程投資的極大消費，影響工期，有的還會影響到建筑物的使用功能，嚴(yán)重的甚至還會帶來質(zhì)量問題和安全隱患?？梢姡こ淌┕ぶ懈鲗I(yè)的協(xié)調(diào)管理工作不僅很重要，同時也很必要。作為營建部門在項目施工過程中，應(yīng)該如何更進(jìn)一步做好這項管理工作呢?（1）出現(xiàn)和產(chǎn)生問題的原因出現(xiàn)上述問題的原因可以說很多，牽涉到從設(shè)計、施工到甲方、監(jiān)理，多專業(yè)技術(shù)工種，多單位部門的方方面面，但歸納起來主要有如下幾點:1）從技術(shù)質(zhì)量的角度分析由于現(xiàn)代建筑的科技含量越來越高，涉及的專業(yè)也越來越多，有水電、空調(diào)、通風(fēng)、消防、對講、監(jiān)控、電視、電話、寬帶網(wǎng)、管道煤氣等等。同時安裝的質(zhì)量技術(shù)要求也越來越高。每一個專業(yè)既有自己的特定位置空間、技術(shù)要求，同時又必須滿足其它專業(yè)施工的時間順序和空間位置的合理需求。如果在技術(shù)上不能充分全面考慮，特別是一些交叉部位的細(xì)節(jié)，如果考慮不周，則極易產(chǎn)生問題。再者，由于現(xiàn)代建筑的個性化，每一棟建筑都是一件特有的產(chǎn)品，每一條管線、設(shè)備都有特定的要求，這也就增加了技術(shù)工作難度，增加了各專業(yè)之間出現(xiàn)矛盾和問題的可能性。同時由于新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)和應(yīng)用，施工人員未能及時掌握，也會帶來問題。2）從管理的角度分析由于現(xiàn)行的管理體制，施工單位的分包現(xiàn)象普遍存在，分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確。主觀上各單位在利益的驅(qū)使下，總希望相關(guān)單位承擔(dān)更多的工作。往往造成工序上的遺漏，人為的帶來一些問題，增加了協(xié)調(diào)管理的復(fù)雜性。此外，施工組織管理不健全，存在著人員責(zé)任不明確，或者是專業(yè)人員思想麻痹，認(rèn)為建筑工程項目，出現(xiàn)一些小問題，返工是正常的，沒什么大不了，反正以后總有辦法補救處理，加之施工人員、管理人員的水平素質(zhì)參差不齊，都會給施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作帶來困難與不便，也是產(chǎn)生問題的重要原因。再者，由于各專業(yè)的分工協(xié)調(diào)不盡人意，每一個專業(yè)的技術(shù)管理人員，對其它專業(yè)的工作、工序以及技術(shù)、質(zhì)量要求很難全面了解和掌握，有的就是本專業(yè)的問題，也由于是新產(chǎn)品、新技術(shù)，對其性能與施工工序不太熟悉，這也就無疑給協(xié)調(diào)工作帶來更多的問題。（2）做好協(xié)調(diào)工作的方法從理論上講，協(xié)調(diào)工作并不十分復(fù)雜，只要我們在施工中能嚴(yán)格按規(guī)范要求做好每一道工序，也許就不會出現(xiàn)上面所說的矛盾，至少會大大減少問題的出現(xiàn)。但在實際工作中，由于上述人為的、技術(shù)上、管理上的因素，各專業(yè)之間存在的問題和矛盾是非常突出的，也是很傷腦筋的，我們究竟應(yīng)該如何處理和解決這些問題呢？1）充分認(rèn)識協(xié)調(diào)工作的重要性工程中各專業(yè)的交叉部位多數(shù)都是一些小的東西，一般情況下對工程影響不大。但有時也會出現(xiàn)一些較大的問題，讓我們很難補救，甚至無法挽救。即便是這些小的問題，如果事先不設(shè)法考慮解決，事后處理起來也很麻煩，有時甚至要花幾倍的代價，而且還會影響工程的質(zhì)量，造成經(jīng)濟(jì)損失。作為工程的建設(shè)者、管理者，從設(shè)計、監(jiān)理到施工的各單位首先要從對業(yè)主、用戶負(fù)責(zé)的角度認(rèn)識問題，要從履行合同中自己的責(zé)任義務(wù)的角度，認(rèn)真對待協(xié)調(diào)問題。同時，從提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，施工和管理水平上講，做好各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作也是十分必要的。作為有關(guān)的技術(shù)管理人員首先要認(rèn)識到協(xié)調(diào)工作的重要性，才有可能真正做好協(xié)調(diào)管理工作。2）加強(qiáng)管理，建立科學(xué)的管理模式一直以來我們的施工管理，更多的趨于表面形式。工地辦公室的各種圖表，給人的感覺是管理得井井有條，而實際問題解決的怎么樣，卻要打個問號。雖然這些工作也很重要，對施工有重要的指導(dǎo)作用，但如果我們過于追求這些，勢必有紙上談兵之賺，反而束縛了施工管理人員的手腳，無益于工程管理工作的改進(jìn)和提高。這里所強(qiáng)調(diào)的加強(qiáng)管理，是指在現(xiàn)有管理水平的基礎(chǔ)上，針對影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問題，從技術(shù)上、人事制度上建立更有效的、更加科學(xué)的管理體制，明確每一個管理人員的目標(biāo)責(zé)任。從而達(dá)到進(jìn)一步提高管理水平的目的。3）加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理的具體措施技術(shù)協(xié)調(diào)提高設(shè)計圖紙的質(zhì)量，減少因技術(shù)錯誤帶來的協(xié)調(diào)問題。設(shè)計圖紙的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量的優(yōu)劣。圖紙會簽又關(guān)系到各專業(yè)的協(xié)調(diào)，設(shè)計人員對自己設(shè)計的部分，一般都較為嚴(yán)密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認(rèn)真落實，從圖紙上加以解決。同時，圖紙會審與交底也是技術(shù)協(xié)調(diào)的重要環(huán)節(jié)。圖紙的會審應(yīng)將各專業(yè)的交叉與協(xié)調(diào)工作列為重點。進(jìn)一步找出設(shè)計中存在的技術(shù)問題，再從圖紙上解決問題。而技術(shù)交底是讓施工隊、班組充分理解設(shè)計意圖，了解施工的各個環(huán)節(jié)，從而減少交叉協(xié)調(diào)問題。管理協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以投資方、監(jiān)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為投資管理人員、監(jiān)理人員，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。建立問題責(zé)任制度。建立由管理層到班組逐級的責(zé)任制度。建立獎罰制度，在責(zé)任制度的基礎(chǔ)上建立獎懲制度，提高施工人員的責(zé)任心和積極性。建立嚴(yán)格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時的工作已從圖紙階段進(jìn)入實物階段，各專業(yè)之間的問題也更加形象與直觀，問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時也最容易解決和補救。通過各部門的認(rèn)真檢查，可以把問題減少到最小。組織協(xié)調(diào)建立專門的協(xié)調(diào)會議制度，施工中投資方、監(jiān)理人員應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位，在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊伍進(jìn)一步明確施工順序和責(zé)任。這里要強(qiáng)調(diào)的一點是，不論是會簽、會審還是隱蔽驗收，所有制定的制度決不能是一個形式，而應(yīng)是實實在在，或者說所有的技術(shù)管理人員，對自己的工作、簽名應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。這些只有在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)下，并設(shè)立相關(guān)的獎罰措施，才有可能逐級落到實處。4）以前工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。施工發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗施工中會出現(xiàn)各種各樣的問題協(xié)調(diào)管理也不例外，作為技術(shù)管理人員，要善于不斷地總結(jié)前人的或者是以前工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題：電氣部分與土建的協(xié)調(diào)暗埋線管過密(配電箱出線處等)梁板的影響，線管在施工中的堵塞等。給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)衛(wèi)生間等地方給排水管線預(yù)留空洞與施工后衛(wèi)生潔具之間的位置，以及管線標(biāo)高，部分穿樓板水管的防滲漏。建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系。各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點、要求。各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，各種消防、通風(fēng)管線穿梁時，樓面凈空是否影響結(jié)構(gòu)與使用，大型設(shè)備的安裝通道，附件的預(yù)埋精度，以及弱電系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。5）提高專業(yè)管理人員、施工人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)：產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在做好管理的同時，應(yīng)加強(qiáng)施工管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，專業(yè)水平的提高，以及對新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細(xì)致的工作作風(fēng)，施工中不怕瑣碎，不留后患。施工中的協(xié)調(diào)工作，牽涉面廣而且繁瑣。只有突出各專業(yè)協(xié)調(diào)對施工的重要性，加強(qiáng)這方面的管理，同時做好每一部分的工作，才有可能把問題、隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證工程質(zhì)量。4、合同管理營建管理部門在項目運行中，面對的主要是建筑施工企業(yè)，故合同管理的側(cè)重點也就是與建筑施工企業(yè)所簽訂的合同。市場經(jīng)濟(jì)在某種意義上說是法制經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代社會可以講是合同社會。一個項目的經(jīng)營成敗和合同與合同管理有密切關(guān)系。因此，必須十分重視合同及合同管理。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的。全過程就是由洽談、草擬、簽訂、實施，直至合同失效為止。我們不僅要重視簽訂前的參與，更要重視簽訂后的管理。系統(tǒng)性就是凡涉及合同條款內(nèi)容的各部門都要一起來管理。動態(tài)性就是注重履約全過程的情況變化，特別要掌握對我方不利的變化，及時作出應(yīng)對措施方案。切不可以為簽了合同就完事，把合同束之高閣，我們要防止由于合同管理不善而遭到的懲罰。（1）合同管理中存在的主要問題合同簽訂階段常見的問題：合同主體不當(dāng)。合同當(dāng)事人主體合格，是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體，首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。這里要防止兩種傾向：一是雖然具有上述兩種能力，但不是合同當(dāng)事人，即當(dāng)事人錯位，也是合同主體不當(dāng)；二是雖然是合同當(dāng)事人，但卻不具有上述兩種能力，同樣是合同主體不當(dāng)。合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。不嚴(yán)謹(jǐn)就是不準(zhǔn)確，容易發(fā)生歧義和誤解，導(dǎo)致合同難以履行或引起爭議。依法訂立的有效的合同，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實意思。而這種體現(xiàn)只有靠準(zhǔn)確明晰的合同文字得以實現(xiàn)。合同條款掛一漏萬。