服裝導(dǎo)購個(gè)人工作總結(jié)樣本（3篇）

第8頁共8頁服裝導(dǎo)購?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?時(shí)間一?晃而過，?彈指之間?，___?_已接近?尾聲，過?去的一年?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過自?身的不懈?努力，在?工作上取?得了一定?的成果，?但也存在?了諸多不?足?；?顧過去的?一年，現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下：?一.工?作中取得?的收獲主?要有：?1,在商?場(chǎng)開業(yè)前?夕,跟進(jìn)?商場(chǎng)開荒?工作,并?初步熟悉?商場(chǎng)物業(yè)?管理基本?知識(shí).努?力為商場(chǎng)?開業(yè)做前?期工作.?2,配?合辦公室?其他同事?開展日常?工作、后?勤服務(wù)和?衛(wèi)生、紀(jì)?律方面的?檢查工作?，并實(shí)行?每日跟進(jìn)?商場(chǎng),辦?公室等衛(wèi)?生情況.?進(jìn)行考核?與監(jiān)督.?3,在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,負(fù)責(zé)跟?進(jìn)商場(chǎng)開?業(yè)后每個(gè)?活動(dòng)工作?.令活動(dòng)?順利完成?.4,?與同事們?共同努力?完成了每?個(gè)活動(dòng)舉?辦前期的?布置5?,根據(jù)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給?予策劃工?作,努力?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)?劃內(nèi)容?二.工作?中存在的?不足當(dāng)?然我還有?很多不足?，處理問?題的經(jīng)驗(yàn)?方面有待?提高，團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力也需要?進(jìn)一步增?強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)?學(xué)習(xí)以提?高自己各?項(xiàng)能力。?綜合看來?我覺得自?己還有以?下的缺點(diǎn)?和不足：?1,缺?乏基本的?辦公室工?作知識(shí)，?在開展具?體工作中?，常常表?現(xiàn)生澀，?甚至有時(shí)?還覺得不?知所措?2,對(duì)各?部門的工?作情況缺?乏全面具?體的了解?，從而影?響到相關(guān)?工作的進(jìn)?行3,?對(duì)管理商?場(chǎng)物業(yè)還?不夠成熟?,這直接?影響工作?效果4?,工作細(xì)?心度不夠?，經(jīng)常在?小問題上?出現(xiàn)錯(cuò)漏?5,辦?事效率不?夠快，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖領(lǐng)會(huì)不?夠到位等?三.堅(jiān)?持管理、?服務(wù)與效?能相統(tǒng)一?原則：?營運(yùn)部不?斷健全管?理職能，?完善服務(wù)?體系，現(xiàn)?場(chǎng)管理成?效斐然。?為了能及?時(shí)、準(zhǔn)確?有效地解?決處理好?營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?的各類問?題。在走?動(dòng)中去發(fā)?現(xiàn)問題，?在走動(dòng)中?去尋找問?題。通過?及時(shí)的現(xiàn)?場(chǎng)觀察，?去掌握工?作中存在?的問題和?不足，從?而去制定?相應(yīng)的改?進(jìn)提高方?案并能做?到及時(shí)向?上級(jí)部門?進(jìn)行信息?反饋。對(duì)?營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?發(fā)生的各?類違規(guī)現(xiàn)?象和糾紛?立即給予?制止和糾?正，避免?矛盾的激?化和不良?后果的產(chǎn)?生。堅(jiān)持?深入一線?的現(xiàn)場(chǎng)走?動(dòng)式管理?，使管理?工作更具?針對(duì)性和?時(shí)效性。?四,加?強(qiáng)企業(yè)精?神文明建?設(shè)，努力?提高服務(wù)?水平。?1,針對(duì)?商場(chǎng)新開?業(yè)，新員?工大批增?加的情況?，為保證?服務(wù)質(zhì)量?：2,?對(duì)員工強(qiáng)?化進(jìn)行服?務(wù)規(guī)范教?育，從營?業(yè)員的站?姿站規(guī),?樹立良好?的服務(wù)形?象，提高?服務(wù)質(zhì)量?，努力扭?轉(zhuǎn)因新工?迅速增加?而導(dǎo)致服?務(wù)規(guī)范不?到位的現(xiàn)?象3,?弘揚(yáng)傳統(tǒng)?，助人為?樂。服?裝導(dǎo)購個(gè)?人工作總?結(jié)樣本（?二）一?個(gè)月已經(jīng)?過去了，?經(jīng)過這個(gè)?月的實(shí)習(xí)?，我現(xiàn)在?將我的工?作總結(jié)以?及心得呈?現(xiàn)如下，?希望各位?給與指導(dǎo)?和建議。?在服裝?銷售過程?中，營業(yè)?員有著重?要的作用?，營業(yè)員?是否能掌?握服裝銷?售技巧很?重要，所?以要求我?們不僅要?做好而且?要精益求?精，不斷?提升自己?，從而做?得更好。?平時(shí)我?認(rèn)為在我?們推薦時(shí)?要有信心?，向顧客?推薦服裝?時(shí)我們本?身有信心?了顧客對(duì)?服裝才有?信任感。?推薦的時(shí)?候要對(duì)顧?客進(jìn)行商?品說明，?根據(jù)顧客?的實(shí)際客?觀條件推?薦合適的?服裝。?推薦的同?時(shí)要有手?勢(shì)，做到?貼心。在?賣服裝的?時(shí)候要把?話題引導(dǎo)?在服裝上?。同事注?意觀察顧?客的反映?，以便合?適地促成?銷售。再?有就是要?說出服裝?的優(yōu)點(diǎn)，?方便推銷?出商品。?總而言之?推薦技巧?是我們銷?售人員一?定要做好?的，良好?的服務(wù)才?能使顧客?動(dòng)心，才?能達(dá)到銷?售的目的?。此外?，我們整?個(gè)銷售人?員都是一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?我們需要?有團(tuán)隊(duì)精?神。優(yōu)良?的合作也?是銷售必?不可少的?，所以與?同事的相?處也很重?要，大家?相互尊重?，和睦相?處，共同?進(jìn)步才能?使我們這?個(gè)團(tuán)隊(duì)合?作愉快，?共同進(jìn)步?，達(dá)到雙?贏的目的?。以上?就是我這?個(gè)月以來?的總結(jié)心?得體會(huì)，?希望各位?領(lǐng)導(dǎo)同事?給與意見?和指導(dǎo)，?在以后的?日子里共?同努力，?謝謝大家?。不論?你是單一?團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)?導(dǎo)者還是?多個(gè)團(tuán)隊(duì)?的管理人?，團(tuán)隊(duì)管?理工作都?是你職權(quán)?范圍內(nèi)一?個(gè)重要的?組成部分?，范文之?工作總結(jié)?：團(tuán)隊(duì)管?理總結(jié)團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)?驗(yàn)。對(duì)?于每一位?參與團(tuán)隊(duì)?管理工作?的人而言?，《團(tuán)隊(duì)?管理》是?一本不可?或缺的重?要讀物。?它向你提?供了達(dá)成?計(jì)劃所需?的技巧、?建立團(tuán)隊(duì)?成員間的?信任、激?發(fā)團(tuán)隊(duì)最?大的潛能?等方面團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)?驗(yàn)知識(shí)，?為你能專?業(yè)化地管?理好你的?團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造?了有利條?件。另外?，團(tuán)隊(duì)管?理總結(jié)了?101條?簡(jiǎn)明提示?，為你提?供重要而?實(shí)用的團(tuán)?隊(duì)管理經(jīng)?驗(yàn)。后?半部分有?個(gè)自我評(píng)?估練習(xí)，?使你能正?確地評(píng)估?自己的領(lǐng)?導(dǎo)能力，?并針對(duì)自?己的不足?加以改進(jìn)?。了解團(tuán)?隊(duì)運(yùn)作團(tuán)?隊(duì)合作是?所有成功?管理的根?基。無論?你是新手?還是資深?管理人，?對(duì)你而言?，管理好?團(tuán)隊(duì)都是?重要且具?激勵(lì)性的?挑戰(zhàn)。?1.切記?：每位成?員都能為?團(tuán)隊(duì)作出?一些貢獻(xiàn)?。2.?謹(jǐn)慎地設(shè)?定團(tuán)隊(duì)目?標(biāo)，且認(rèn)?真嚴(yán)肅地?對(duì)待它們?。3.?切記成員?間要彼此?扶持。?4.將長(zhǎng)?程目標(biāo)打?散成許多?短程計(jì)劃?。5.?為每個(gè)計(jì)?劃設(shè)定明?確的期限?。6.?盡早決定?何種形態(tài)?的團(tuán)隊(duì)適?合你的目?標(biāo)。7?.努力與?其它團(tuán)隊(duì)?的成員建?立強(qiáng)有力?的緊密關(guān)?系。8?.找一位?可提升團(tuán)?隊(duì)工作士?氣的重量?級(jí)人物。?9.時(shí)?時(shí)提醒團(tuán)?隊(duì)成員：?他們都是?團(tuán)隊(duì)的一?份子。?10.將?團(tuán)隊(duì)的注?意力集中?在固定可?衡量的目?標(biāo)上。?11.利?用友誼的?強(qiáng)大力量?強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)?。12?.選擇領(lǐng)?導(dǎo)者時(shí)要?把握用人?唯才原則?。13?.領(lǐng)導(dǎo)者?需具備強(qiáng)?烈的團(tuán)隊(duì)?使命感。?14.?獎(jiǎng)賞優(yōu)異?的表現(xiàn)，?但絕不姑?息錯(cuò)誤。?15.?記住每位?團(tuán)隊(duì)成員?看事情的?角度都不?一樣。?16.征?召團(tuán)隊(duì)成?員時(shí)，應(yīng)?注重他們?的成長(zhǎng)潛?能。1?7.密切?注意團(tuán)隊(duì)?成員缺少?的相關(guān)經(jīng)?驗(yàn)。1?8.應(yīng)使?不適任的?成員退出?團(tuán)隊(duì)。?19.找?到能將人?際關(guān)系處?理得很好?的人，并?培養(yǎng)他們?。設(shè)立一?支團(tuán)隊(duì)成?立一支團(tuán)?隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)?者的主要?工作。確?保你的團(tuán)?隊(duì)有清楚?明確的目?的和足夠?達(dá)成目標(biāo)?的資源。?要以開放?和公正無?私的態(tài)度?對(duì)待團(tuán)隊(duì)?成員。?20.設(shè)?定具挑戰(zhàn)?性的目標(biāo)?須根據(jù)限?期來考量?是否合理?。21?.設(shè)定目?標(biāo)時(shí)，考?量個(gè)別成?員的工作?目標(biāo)。?22.劃?的失敗危?及整體計(jì)?劃的成功?。23?.堅(jiān)持得?到信息技?術(shù)支持，?它能為你?提供確實(shí)?需要的東?西。2?4.對(duì)待?團(tuán)隊(duì)外的?顧問要如?同對(duì)待團(tuán)?隊(duì)成員一?般。2?5.讓團(tuán)?隊(duì)的贊助?者隨時(shí)知?道工作進(jìn)?展情形。?26.?除非你確?定沒有人?能夠勝任?，否則應(yīng)?避免“事?必躬親”?。27?.不要委?托不必要?的工作，?最好將其?去除掉。?28.?賦予團(tuán)隊(duì)?自己作決?策的權(quán)力?。29?.鼓勵(lì)團(tuán)?隊(duì)成員正?面積極的?貢獻(xiàn)。?30.肯?定、宣揚(yáng)?和慶祝團(tuán)?隊(duì)每次的?成功。?31.找?到易于讓?成員及團(tuán)?隊(duì)了解每?日工作進(jìn)?度的展現(xiàn)?方式。?32.鼓?勵(lì)成員之?間建立工?作上的伙?伴關(guān)系。?33.?鼓勵(lì)天生?具有領(lǐng)導(dǎo)?才能的人?，并引導(dǎo)?和培養(yǎng)他?們的領(lǐng)導(dǎo)?技巧。?34.絕?對(duì)不能沒?有解釋就?駁回團(tuán)隊(duì)?的意見，?與此相反?，解釋要?坦白，理?由要充分?。35?.確定團(tuán)?隊(duì)和客戶?經(jīng)常保持?聯(lián)系。?36.以?自信肯定?的態(tài)度讓?團(tuán)隊(duì)知道?誰當(dāng)家，?但要預(yù)防?予人來勢(shì)?洶洶的感?覺。3?7.想辦?法給新團(tuán)?隊(duì)留下一?個(gè)實(shí)時(shí)的?好印象，?但切忌操?之過急。?38.?倘若你要?求別人的?建議，抱?持的心態(tài)?不能只是?歡迎就行?了，也要?依循建議?有所行動(dòng)?。提升團(tuán)?隊(duì)效率團(tuán)?隊(duì)要達(dá)到?應(yīng)有的效?率，唯一?的條件是?每個(gè)成員?都要學(xué)會(huì)?集中力量?。你必須?了解團(tuán)隊(duì)?的能力，?以確保團(tuán)?隊(duì)的成功?。服裝?導(dǎo)購個(gè)人?工作總結(jié)?樣本（三?）__?__已經(jīng)?結(jié)束，新?的一年工?作開始了?，作為一?個(gè)服裝導(dǎo)?購員，現(xiàn)?將過去一?年的工作?經(jīng)歷以下?總結(jié)，以?便于更好?地面對(duì)新?一年的工?作：總?的來講，?服裝導(dǎo)購?員在整個(gè)?服裝銷售?過程中具?有不可替?代的作用?，導(dǎo)購員?不僅代表?了企業(yè)的?外部形象?，而且還?起到加快?銷售的作?用，具備?良好素質(zhì)?的服裝導(dǎo)?購員，除?了熟悉商?品之外，?也應(yīng)該具?有足夠的?耐心，并?且能夠掌?握一些好?的服裝銷?售技巧。?第一，?服裝導(dǎo)購?員除了能?夠?qū)⒎b?很好地展?現(xiàn)給客戶?，并且還?有向客戶?適當(dāng)推薦?其他服裝?的工作，?以吸引顧?客購買其?感興趣的?更多服裝?。針對(duì)這?一點(diǎn)工作?，我總結(jié)?如下：?1，推薦?服裝時(shí)候?要有信心?，大方、?坦誠地向?顧客推薦?服裝，導(dǎo)?購員就應(yīng)?該具備十?足的耐心?、細(xì)心，?讓客戶對(duì)?自己產(chǎn)生?信任感。?2，為?顧客推薦?適合于顧?客體型、?品味的服?飾，為客?戶在挑選?服裝時(shí)候?出謀劃策?，提示相?關(guān)細(xì)節(jié)，?幫助客戶?選擇。?3，結(jié)合?不同款式?服裝，向?顧客講解?每款服飾?適合穿著?的場(chǎng)合。?4，配?合服飾特?點(diǎn)進(jìn)行推?薦。每種?類型的服?裝具有不?同的特征?，如功能?，設(shè)計(jì)，?質(zhì)量和其?他方面，?都應(yīng)該適?當(dāng)向顧客?說。5?，談話中?注意技巧?。向顧客?推薦服裝?時(shí)候，語?氣應(yīng)該有?禮貌、在?充分聽取?顧客意見?的基礎(chǔ)上?，再向顧?客推薦。?6，觀?察、分析?不同顧客?喜好追求?，結(jié)合實(shí)?際向顧客?推薦服裝?。第二?，必須注?意把工作?重點(diǎn)放在?銷售技巧?上。銷售?是有針對(duì)?性的營銷?，關(guān)鍵在?于銷售技?巧的掌握?。服裝銷?售涉及方?方面面知?識(shí)，要對(duì)?服裝的功?能，質(zhì)量?，價(jià)格，?時(shí)令，面?料等其他?因素都做?充分了解?，顧客特?點(diǎn)，運(yùn)用?銷售技巧?完成銷售?。主要側(cè)?重于以下?幾個(gè)環(huán)節(jié)?：1，?注重思考?。了解顧?客購買服?裝的穿著?場(chǎng)合，購?買服裝的?目的與想?法，幫助?顧客挑選?相應(yīng)服飾?，促進(jìn)銷?售成功。?2，言?辭簡(jiǎn)潔，?字句達(dá)意?。與顧客?交流當(dāng)