醫(yī)院勞動紀律考核管理辦法

XXXX醫(yī)院勞動紀律考核管理辦法為進一步加強醫(yī)院內(nèi)部勞動紀律的科學管理，增強干部職工的勞動紀律意識，鞏固和保持良好的工作作風，保證醫(yī)院各項工作任務圓滿完成，根據(jù)目前醫(yī)院存在的勞動紀律問題，特制定本則勞動紀律考核管理辦法，具體內(nèi)容如下：（一）考勤及排班管理1．嚴格遵守醫(yī)院規(guī)定的作息時間，準時上、下班，不得擅自離開工作崗位；凡遲到、早退者一次扣1分；無正當理由擅離工作崗位20分鐘以內(nèi)者，一次扣1分，離崗20分鐘以上按曠工半天處理，超過半天的按曠工1天論處，一個月內(nèi)累計遲到三次者，按曠工一天處理；因此而造成嚴重后果者，加重處罰。招聘人員一個月內(nèi)曠工超過3天的，予以辭退。曠工半天，扣4分；曠工一天扣發(fā)半月績效，扣10分；從第二天起每曠工半天加倍處理；曠工三天以上酌情給予行政處分和待崗處理。凡有曠工情況者，一律取消年終獎全勤獎。2．全體上班人員要按時進行指紋考勤，科室負責人要對當天上班或值班人員出勤情況進行及時統(tǒng)計，對無故不上班人員要于當天及時上報政工科，隱瞞不報者，罰科室負責人1分。每月2號前，科室負責人要按時將科室人員上一月出勤情況通過釘釘系統(tǒng)上報政工科，逾期不報者，罰科室2分。3．每周六，各科室要在釘釘系統(tǒng)上及時完成下周的排班，逾期未完成的，罰科室或負責人3分。各科室排班要嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的工作時長進行，不得以各種名義多休班，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每人次扣1分，對多休班的人員按曠工處理。無特殊原因或未經(jīng)科室負責人批準，職工不得隨意自行頂、替、換班；違者雙方均按曠工處理。無特殊原因，不得積假，原則上當月正常休假，應在本季度休完，未經(jīng)批準，跨年的休假一律作廢，違者按曠工處理。4．孩子不滿一周歲的女職工可以排哺乳班，一歲以后停止，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定每次扣個人1分，相應的科室管理責任1分。（二）工作行為管理1．衣冠不整、舉止不雅，穿拖鞋、背心、超短裙褲上班者每次扣1分；上班不穿工作服、不佩帶胸牌，違反規(guī)定吸煙，在做手術、做治療、麻醉期間接聽手機者，發(fā)現(xiàn)一次，扣1分；治療操作時不戴口罩者一次扣1分。2．不準在上班時間，在工作崗位上喧嘩，吃零食、帶孩子或從事與工作無關的活動，不得串科室、閑談、聊天，不得談論不團結的話題，違者每次扣1分；上班時間打牌、玩電腦游戲、看娛樂視頻、瀏覽與工作無關網(wǎng)頁者，每次扣3-6分；用辦公電話聊天，長期撥弄手機及上網(wǎng)者，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人3分。3．工作時間不準喝酒，對酗酒鬧事影響工作者，視情節(jié)輕重除給予行政處分外，每次扣當事人500元，科室承擔管理責任扣5-10分。如有接待任務，必須經(jīng)領導批準，但不能影響工作。4．破壞團結，職工內(nèi)部吵架糾紛、拉幫結派、打架、斗毆、聚眾賭博等行為，每次給當事人罰款100-500元，科室承擔管理責任扣5-10分。當年考核不合格；情節(jié)嚴重的，移交有關部門處理。公開場合，頂撞直接領導及上級領導者，一次扣當事人5分。5．醫(yī)院各工作間不準留客住宿或讓親屬私自打針治療，一經(jīng)查出，所在科室扣2分。6．各科室主任、護士長應加強對實習學生的管理，不是本科室實習學生，不準在本科室實習，發(fā)現(xiàn)一次罰科室2分元，管理責任扣2分。7．以住院、休病假、開具假證明等弄虛作假手段到外單位試用、辦理調(diào)動事宜或經(jīng)商者、經(jīng)查實按曠工處理并給予行政處分。8．吃請、收禮、開人情方，人情假條、假證明者，除按有關規(guī)定處理外，每人次扣5-10分。9.醫(yī)院下達各項任務不能按時完成，或落實不到位者，按照有關規(guī)定落實處罰。如：根據(jù)新媒體管理規(guī)定，不能按時完成上報信息者，每次扣0.5分，有效信息被采納者獎勵0.1分；績效不能落實個人簽名且造成科室矛盾者，每次扣1分；醫(yī)共體內(nèi)下轉任務不能按時完成者扣1分。10.鼓勵參與志愿服務，被評為月度志愿服務明星的科室加0.5分。11.鼓勵好人好事，經(jīng)審核屬實的表現(xiàn)突出的好人好事行為給予每例加0.1分。（三）會議紀律管理1．參加院周會及醫(yī)院組織的有關會議應當關閉手機或將手機設置在震動狀態(tài)，因響鈴或接打電話影響會議進程者，一次扣1分。2．按時、按要求參加院、科組織的各級業(yè)務、政治學習，會議及各項活動，無故不參加會議的根據(jù)缺席人數(shù)和科室負責人參會情況給予1-4分扣罰。3.科主任、護士長未能及時傳達各種會議精神和各類通知的，發(fā)現(xiàn)一次扣相關責任人2分，造成嚴重后果者加重處罰。（四）服務態(tài)度管理1．凡對病人的詢問不理睬，每次扣2分；推諉、拒絕病人，造成不良影響者，每次扣4分。2．服務態(tài)度惡劣，導致病人投訴者，每次扣4分。3．因未履行告知義務而引起糾紛者，每次扣4分。4．不準以任何理由與病人和家屬吵架。確屬無事生非，蠻橫無理的，也應做好解釋工作，并向院方報告。發(fā)現(xiàn)一次吵架扣當事人3-10分。5．投訴即有效原則。接到患者投訴后，經(jīng)相關科室調(diào)查有明顯過錯者，每投訴一次科室管理責任扣1-2分，當事人2-4分，屢犯者加罰；屬于服務態(tài)度及溝通問題的（處理方式不當），即便在道理上無過錯，也要扣當事人1分，造成嚴重后果的加重處罰。同一員工在同一考核期被投訴兩次及以上者，待崗15天。（五）請銷假制度管理凡需請假的人員，必須事先辦理請假手續(xù)（具體參見《寧陽縣第一人民醫(yī)院法定假期及病事假規(guī)定》及《中層干部管理辦法（試行）》），因未履行請銷假手續(xù)，給工作造成被動者，視情節(jié)給予1-5分處罰。（六）其他1．執(zhí)行累犯加罰原則。同一考核期（季度），同一問題缺陷每復發(fā)一次，按2倍扣罰。2．凡被停職待崗的人員，進入醫(yī)院待崗管理程序，待崗期間每天發(fā)放基本生活費?？剖页霈F(xiàn)兩個以上待崗人員，扣