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、選擇題1、項(xiàng)目計(jì)劃的制訂是反復(fù)的過(guò)程,在實(shí)施的過(guò)程中,要求調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)成本、目標(biāo)和進(jìn)度,因此()。在每個(gè)項(xiàng)目的階段點(diǎn)上,都要求對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行變更成本、目標(biāo)和進(jìn)度都要求體現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中修改后的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該首先保證項(xiàng)目的進(jìn)度符合要求在大多數(shù)情況下,質(zhì)量目標(biāo)用來(lái)?yè)Q取成本和進(jìn)度2、 在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,通常會(huì)牽涉到機(jī)構(gòu)、體制和管理方式的問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決對(duì)于成功的軟件項(xiàng)目管理很重要,有效地管理組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量政策、運(yùn)行體制是()的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理B.職能經(jīng)理 C.高層管理者 D.客戶3、 下列不應(yīng)該包含在項(xiàng)目計(jì)劃中的是()。范圍的說(shuō)明 B.成本的分配和預(yù)算C.實(shí)際的進(jìn)度偏差 D.需要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4、 ()時(shí),組織通常會(huì)外購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)。為了穩(wěn)定現(xiàn)有人力資源 B.需要保密C.需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制 D.技術(shù)能力匱乏5、 小王負(fù)責(zé)一個(gè)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目,最近在與客戶共同進(jìn)行的質(zhì)量審查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)程序模塊不符合客戶的需求,進(jìn)行追溯時(shí),發(fā)現(xiàn)有相應(yīng)的變更請(qǐng)求。最終小王被迫對(duì)這一模塊進(jìn)行再設(shè)計(jì)并重新編程。造成此項(xiàng)返工的原因可能是()。未進(jìn)行需求管理 B.未進(jìn)行范圍確認(rèn)C.未進(jìn)行變更管理 D.質(zhì)量管理過(guò)嚴(yán)6、 某正在進(jìn)行中的項(xiàng)目,當(dāng)前的BCWS=2200元、EV=2000元、ACWP=2500元,當(dāng)前項(xiàng)目的SV和項(xiàng)目狀態(tài)是()。-300元;項(xiàng)目提前完成 B.+200元;項(xiàng)目提前完成C.+8000元;項(xiàng)目按時(shí)完成 D.-200元;項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后7、在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng)目的工期,這是因?yàn)椋?)。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是不依賴于時(shí)間和資源的關(guān)鍵活動(dòng)所配置的資源數(shù)量是充足的關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)是固定不變的增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問(wèn)題并且降低效率8、 某正在進(jìn)行中的項(xiàng)目,當(dāng)前的BCWS=2200元、EV=2000元、ACWP=2500元,該項(xiàng)目的CPI和成本績(jī)效是()。A.0.20;實(shí)際成本與計(jì)劃的一致 B.0.80;實(shí)際成本比計(jì)劃成本要低C.0.80;實(shí)際成本超出了計(jì)劃成本 D.1.25;實(shí)際成本超出了計(jì)劃成本9、編碼階段質(zhì)量保證的措施不包括( )。A.程序員個(gè)性化的風(fēng)格。 B.嚴(yán)格遵守編程規(guī)范。C.進(jìn)行代碼靜態(tài)分析和代碼審查。 D.進(jìn)行完善的單元測(cè)試。10、 關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和對(duì)項(xiàng)目的影響,下列那些描述是正確的()。對(duì)于按照工程化協(xié)作進(jìn)行大的項(xiàng)目,個(gè)人能力對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有影響項(xiàng)目無(wú)論大小,個(gè)人能力都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)產(chǎn)生影響從事項(xiàng)目對(duì)個(gè)人能力的提高沒(méi)有影響對(duì)于小項(xiàng)目,項(xiàng)目的最后成功與否,完全取決于個(gè)人能力11、 軟件項(xiàng)目的工作量或者成本的估算,通常可以按照功能點(diǎn)或者單元數(shù)來(lái)進(jìn)行估算,此時(shí)的估算是以()為依據(jù)的。A.項(xiàng)目計(jì)劃B.系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì) C.維護(hù)D.編碼和實(shí)施12、 項(xiàng)目文檔應(yīng)發(fā)送給()。A?執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的干系人 B?所有項(xiàng)目干系人C.項(xiàng)目管理小組成員和項(xiàng)目主辦單位 D.溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的人員13、 當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到某一階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組的一些人(包括關(guān)鍵人)要離開(kāi)公司,這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?()A.修改WBS B.招募人員 C.批評(píng)這些人D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃14、 (),人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力越小。A.項(xiàng)目的收益越大 B.項(xiàng)目的投入越大C.管理人員的地位越高 D.項(xiàng)目擁有的資源越多15、 在某項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理采用德?tīng)柗萍夹g(shù)和魚(yú)骨圖對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,這表明其正在進(jìn)行()。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 B.定性的風(fēng)險(xiǎn)分析C.定量的風(fēng)險(xiǎn)分析.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控16、項(xiàng)目范圍是否完成和產(chǎn)品范圍是否完成分別以( )作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.項(xiàng)目管理計(jì)劃,產(chǎn)品需求 B.范圍說(shuō)明書(shū),WBSC.范圍基線,范圍定義 D.合同,工作說(shuō)明書(shū)17、根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》,( )不屬于基本的開(kāi)發(fā)文檔。A.可行性研究和項(xiàng)目任務(wù)書(shū) B.培訓(xùn)手冊(cè)C.需求規(guī)格說(shuō)明 D?開(kāi)發(fā)計(jì)劃18、在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng)目的工期,這是因?yàn)椋?)。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是不依賴于時(shí)間和資源的關(guān)鍵活動(dòng)所配置的資源數(shù)量是充足的關(guān)鍵活動(dòng)的歷時(shí)是固定不變的增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問(wèn)題并且降低效率19、 ()是進(jìn)度控制的一個(gè)重要內(nèi)容。決定是否對(duì)進(jìn)度的偏差采取糾正措施定義為產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果所需的活動(dòng)評(píng)估范圍定義是否足以支持進(jìn)度計(jì)劃確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣高昂,使團(tuán)隊(duì)成員能發(fā)揮他們的潛力20、 軟件項(xiàng)目的工作量或者成本的估算,通常可以按照功能點(diǎn)或者單元數(shù)來(lái)進(jìn)行估算,此時(shí)的估算是以()為依據(jù)的。A.項(xiàng)目計(jì)劃B.系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì) C.維護(hù)D.編碼和實(shí)施21、根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T12504-1990》,()是指確定在軟件開(kāi)發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過(guò)程。A.驗(yàn)證 B.確認(rèn) C.測(cè)試D.驗(yàn)收22、編碼階段質(zhì)量保證的措施不包括( )。A.程序員個(gè)性化的風(fēng)格。 B.嚴(yán)格遵守編程規(guī)范。C.進(jìn)行代碼靜態(tài)分析和代碼審查。 D.進(jìn)行完善的單元測(cè)試。23、 軟件企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)不同,與現(xiàn)代企業(yè)的其他行業(yè)不同,因?yàn)檐浖?xiàng)目組的管理過(guò)程,幾乎全部是圍繞()來(lái)進(jìn)行的管理。A.軟件資源 B.硬件資源 C.進(jìn)度 D.人24、 建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是人力資源管理的重要方面,下面幾種方法中哪種方法不適合于建設(shè)團(tuán)隊(duì)?A?績(jī)效考評(píng) B?獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) C?培訓(xùn)機(jī)制 D?吃飯喝酒25、軟件項(xiàng)目中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)威脅到要開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時(shí)間,而()不屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)目前尚無(wú)用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)軟件需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口產(chǎn)品需求要求開(kāi)發(fā)某些程序構(gòu)件,這些構(gòu)件與以前所開(kāi)發(fā)的構(gòu)件完全不同需求中要求使用新的分析、設(shè)計(jì)或測(cè)試方法二、填空題1、軟件項(xiàng)目管理中的四大核心管理是范圍管理、時(shí)間管理、 、 。2、項(xiàng)目經(jīng)理具有人員安排及獎(jiǎng)罰權(quán)、 和相關(guān)資源調(diào)配權(quán)等權(quán)利。3、項(xiàng)目管理過(guò)程組包括:?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、實(shí)施過(guò)程組、 和收尾過(guò)程組。4、軟件項(xiàng)目可行性分析包括經(jīng)濟(jì)可行性分析和 。5、 在軟件項(xiàng)目中,軟件系統(tǒng)的范圍經(jīng)常表現(xiàn)為軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),其中一般會(huì)包括下面三部分內(nèi)容: 、系統(tǒng)接口描述和質(zhì)量特征描述。6、WBS在 管理中創(chuàng)建,在時(shí)間管理、成本管理中都需要使用。7、影響項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾因素,可以歸納為 、材料設(shè)備因素、方法工藝因素、資金因素和環(huán)境因素。8、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施包括 、項(xiàng)目實(shí)施保證措施和項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)檢測(cè)。9、PMBOK2004定義的項(xiàng)目成本管理過(guò)程包括:成本估算、 和成本控制。10、 在軟件質(zhì)量保證中, 是用于保證前面的活動(dòng)是滿足特定需求的,強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程的正確性,即正確地構(gòu)造產(chǎn)品;而 是在各階段結(jié)束時(shí)檢查系統(tǒng)是否滿足客戶需要,強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果的正確性,即構(gòu)造了正確的產(chǎn)品。11、 軟件質(zhì)量控制模型PDCA包括計(jì)劃、執(zhí)行、 和行動(dòng)4個(gè)過(guò)程12、 績(jī)效報(bào)告是一個(gè)收集并發(fā)布項(xiàng)目績(jī)效信息的動(dòng)態(tài)過(guò)程,包括狀態(tài)報(bào)告、 和項(xiàng)目預(yù)測(cè)。13、 項(xiàng)目管理過(guò)程組包括:?jiǎn)?dòng)過(guò)程組、規(guī)劃過(guò)程組、 、監(jiān)控過(guò)程組和收尾過(guò)程組。14、軟件項(xiàng)目可行性分析包括 和經(jīng)濟(jì)可行性分析。15、 在軟件項(xiàng)目中,軟件系統(tǒng)的范圍經(jīng)常表現(xiàn)為軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),其中一般會(huì)包括下面三部分內(nèi)容:功能特征描述、系統(tǒng)接口描述和 。16、WBS在范圍管理中創(chuàng)建,在時(shí)間管理、 管理中都需要使用。17、 影響項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾因素,可以歸納為人力資源因素、材料設(shè)備因素、方法工藝因素、 和環(huán)境因素。18、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施包括項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審、項(xiàng)目實(shí)施保證措施和 。19、PMBOK2004定義的項(xiàng)目成本管理過(guò)程包括: 、成本預(yù)算和成本控制。三、簡(jiǎn)答題1、范圍變更可能帶來(lái)什么問(wèn)題?2、 創(chuàng)建項(xiàng)目WBS時(shí)需要注意什么問(wèn)題?3、 什么是關(guān)鍵路線法,關(guān)鍵路線法的核心思想是什么?3、在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中成本控制的基本方法是什么?4、在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,怎樣實(shí)現(xiàn)與外部用戶的有效溝通?6、軟件項(xiàng)目中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)分成哪幾類?請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。7、簡(jiǎn)單說(shuō)明項(xiàng)目管理工作的內(nèi)容。8、 請(qǐng)簡(jiǎn)單描述創(chuàng)建項(xiàng)目的WBS的一般過(guò)程。9、 在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,怎樣實(shí)現(xiàn)不同部門間或與外部用戶的有效溝通?四、分析題1、某軟件公司決定開(kāi)發(fā)一個(gè)信息管理系統(tǒng),該任務(wù)技術(shù)繁重、進(jìn)度要求緊并且成本盡可能的節(jié)省。公司有著豐富的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),項(xiàng)目主管工程師做好系統(tǒng)分析后,預(yù)計(jì)軟件規(guī)模約在20萬(wàn)行左右,計(jì)劃在160天內(nèi)完成,預(yù)計(jì)平均每天完成代碼1250行,每天花費(fèi)成本2000元。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目組對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,花了10天時(shí)間進(jìn)行了部分系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),平均完成代碼設(shè)計(jì)1300行,按項(xiàng)目組的設(shè)計(jì)成本,平均每天花費(fèi)2100元?!締?wèn)題1】求項(xiàng)目組在前10天的PV,AC,EV,并判斷該項(xiàng)目能否在計(jì)劃內(nèi)完工,是否會(huì)超出原先的成本預(yù)算?!締?wèn)題2】根據(jù)給定數(shù)據(jù),近似畫(huà)出該項(xiàng)目的預(yù)算成本、實(shí)際成本和掙值圖。根據(jù)前10天開(kāi)工情況(假設(shè)后面開(kāi)發(fā)的仍按此進(jìn)度與花費(fèi)),求出的項(xiàng)目完工時(shí)的總估算,并說(shuō)明原因?!締?wèn)題3】請(qǐng)描述針對(duì)這種情況,應(yīng)該采取何種措施既能保證時(shí)間預(yù)算,又能保證成本預(yù)算。2、張某和李某分別是一個(gè)軟件公司的項(xiàng)目經(jīng)理和合同經(jīng)理,今天是2003年5月31日,是公司項(xiàng)目評(píng)估的時(shí)間,他門準(zhǔn)備向公司提交項(xiàng)目報(bào)告,他們負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的合同金額是3.3億元,項(xiàng)目總預(yù)算為3億元。作為項(xiàng)目經(jīng)理,張某的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)都很豐富,其團(tuán)隊(duì)一直被認(rèn)為是最具有凝聚力的,針對(duì)該項(xiàng)目,他對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),技術(shù)和財(cái)務(wù)執(zhí)行情況均感到滿意,對(duì)合同的履行結(jié)果也很樂(lè)觀。張某的報(bào)告描述如下:在合同完成了25%(工期過(guò)了25%)的時(shí)候,財(cái)務(wù)執(zhí)行狀況很好,只花了7000萬(wàn)元。進(jìn)度方面,3、4月份按時(shí)完成了工作,5月份幾個(gè)工作有些落后,但好在監(jiān)控報(bào)告及時(shí),在5月下旬組織加班,到現(xiàn)在為止C任務(wù)基本完成,我相信我們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)出色工作,會(huì)使工作重新回到正軌,在下一次評(píng)估中進(jìn)度可以大幅度超前。作為合同經(jīng)理,李某要求張某在報(bào)告中對(duì)數(shù)字進(jìn)行更加詳細(xì)的檢查,并包含一份文件用以記錄每項(xiàng)工作的預(yù)期完成時(shí)間和預(yù)計(jì)成本。下面是張某給出的項(xiàng)目的目前數(shù)據(jù):表1:XXX項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)(單位:萬(wàn)元)工作任務(wù)預(yù)期完成日期預(yù)算費(fèi)用實(shí)際花費(fèi)A2003年3月31日12001500B2003年4月30日18002000C2003年5月31日30003500D2003年8月31日9000E2003年10月31日7800F2003年12月31日6000G2004年1月31日600H2004年2月28日600分別計(jì)算出目前項(xiàng)目的BCWP,BCWS,ACWP,CV,SV,CPI,SPI,EAC(工作完成的預(yù)測(cè)成本)。請(qǐng)問(wèn):應(yīng)該如何分析項(xiàng)目目前的狀況以及可能的結(jié)果?項(xiàng)目的執(zhí)行狀況確實(shí)如項(xiàng)目經(jīng)理張某所說(shuō)的那樣樂(lè)觀嗎?3、小張負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。他粗略地估算該項(xiàng)目在正常速度下需花費(fèi)的時(shí)間和成本。在第一次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了與項(xiàng)目相關(guān)的任務(wù)如下:第一項(xiàng)任務(wù)是調(diào)研現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái),按照正常速度估算完成這項(xiàng)任務(wù)需要花10天,成本為15000元。但如果使用允許的最多加班工作量,則可在7天18750元的條件下完成。完成比較后,需向最高管理層提交項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目定義文件。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算完成這項(xiàng)任務(wù)按正常速度為5天,成本3750元,如果加班趕工可在3天內(nèi)完成,成本為4500元。當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得管理層批準(zhǔn)后,各項(xiàng)工作就可以開(kāi)始展開(kāi)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估計(jì)需求分析需要15天,成本45000元,如果加班則為10天,成本58500元。設(shè)計(jì)完成后,有3項(xiàng)任務(wù)必須同時(shí)進(jìn)行:1、開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù);2、開(kāi)發(fā)和編寫實(shí)際網(wǎng)頁(yè)代碼;3、開(kāi)發(fā)和編寫電子商務(wù)平臺(tái)表格碼。估計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)在不加班的時(shí)候?yàn)?0天,成本9000元,加班則可以在7天11250元的情況下完成。估算在不加班時(shí),開(kāi)發(fā)和編寫網(wǎng)頁(yè)代碼需要10天和17500元,加班則可以減少兩天,成本為19500元。開(kāi)發(fā)表格工作分包給別的公司,需要7天,成本為8400元。開(kāi)發(fā)表格碼的公司沒(méi)有提供加班趕工方案。最后,一旦數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)完成,網(wǎng)頁(yè)和表格編碼完畢,整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)需進(jìn)行測(cè)試、修改,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)估算需要3天,成本4500元。如果加班,則可以減少一天,成本為6750元?;顒?dòng)編號(hào)①一②調(diào)研現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)②一③向高層提交項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目定義文件③一④電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)需求④一⑤開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)④一@開(kāi)發(fā)和編寫實(shí)際網(wǎng)頁(yè)代碼④一⑦開(kāi)發(fā)和編寫電子商務(wù)平臺(tái)表格碼?—?測(cè)試和修改程序【問(wèn)題1】上面繪制的是什么圖?【問(wèn)題2】如果不加班,完成此項(xiàng)目的成本和時(shí)間是多少?考慮加班,項(xiàng)目可以完成的最短

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