三星的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

三星手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷

中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境分析本組成員：祁青桂張超男鄧靈飛蔣彬彬

三星簡(jiǎn)介

三星集團(tuán)是韓國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán)，包括26個(gè)下屬公司及若干其他法人機(jī)構(gòu)，在近70個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了近300個(gè)法人及辦事處，員工總數(shù)19.6萬(wàn)人，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。韓國(guó)三星電子成立于1969年，正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)則是1992年中韓建交后。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

社會(huì)文化因素

人口因素

經(jīng)濟(jì)因素

宏觀環(huán)境分析：

技術(shù)因素

競(jìng)爭(zhēng)因素市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：

微觀環(huán)境分析:顧客

營(yíng)銷中介

競(jìng)爭(zhēng)者

企業(yè)

一、宏觀環(huán)境一）社會(huì)文化因素社會(huì)文化主要指?jìng)€(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。文化對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響是多層次、全方位、滲透性的，對(duì)所有營(yíng)銷的參與者有著重大的影響，這些影響多半是通過(guò)間接的，潛移默化的方式來(lái)進(jìn)行。由于社會(huì)文化多方面的影響，使消費(fèi)者產(chǎn)生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛(ài)好，從而導(dǎo)致社會(huì)需求的一致性，這就是消費(fèi)時(shí)潮。隨著手機(jī)價(jià)格的降低，手機(jī)從時(shí)尚消費(fèi)品，已逐漸成為普通生活用品，甚至對(duì)某些人來(lái)說(shuō)已成為生活必須品。二）人口因素

人口是市場(chǎng)的第一要素。市場(chǎng)是由有購(gòu)買欲望同時(shí)又有支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量。我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，擁有13億人口。截止2010年，我國(guó)15—64歲人口占總?cè)丝诘谋戎貫?2.13%，這個(gè)年齡段的人是手機(jī)的主要用戶?？梢?jiàn)，中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。三）經(jīng)濟(jì)因素

經(jīng)濟(jì)環(huán)境一般是指影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式與規(guī)模的經(jīng)濟(jì)因素，包括消費(fèi)者收入與支出狀況，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等。經(jīng)濟(jì)因素直接影響了潛在用戶對(duì)手機(jī)的購(gòu)買和使用。改革開(kāi)放30多年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，基本上步入了小康社會(huì)，人均收入水平大大提升，購(gòu)買力大大增加，對(duì)手機(jī)的需求也提升了，基本上都有購(gòu)買手機(jī)的能力。

四）技術(shù)因素科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的影響，不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，同時(shí)還與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用，給企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)有利與不利的影響。近年來(lái)，隨著新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和智能手機(jī)科技的發(fā)展，智能手機(jī)市場(chǎng)受到了很大的沖擊。老牌的諾基亞塞班、多普達(dá)WM龍頭地位喪失，新生的蘋果IOS，HTC等Android

為代表，漸漸侵占中國(guó)市場(chǎng)份額，加速了我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)往智能手機(jī)更新?lián)Q代的進(jìn)程。而三星手機(jī)在屏幕、CPU處理器的技術(shù)擁有絕對(duì)的領(lǐng)先，這也是同其他幾家手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在。

五）競(jìng)爭(zhēng)因素2009年中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)主要被國(guó)際廠商占據(jù)，諾基亞、三星、索愛(ài)、LG和摩托羅拉五大外資廠商合計(jì)市場(chǎng)份額達(dá)到77.9%。三星仍然憑借在手機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)積累，積極推進(jìn)與運(yùn)營(yíng)商深度合作的策略以及良好的品牌優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)第二的位置，在TD－SCDMA、EV－DO和WCDMA均有布局，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善。國(guó)產(chǎn)廠商中酷派、中興、多普達(dá)和天語(yǔ)進(jìn)入市場(chǎng)前十位。其中宇龍酷派依靠于運(yùn)營(yíng)商