情景領(lǐng)導(dǎo)者教學(xué)課件

情景領(lǐng)導(dǎo)者1、人員管理大家請先聽我講一個故事這是一個星期一的早上。兩年來,泰勒第次沒有在這個肘間出現(xiàn)在車間里。所有的人都盯著羅杰斯。今天,總經(jīng)理(現(xiàn)在羅杰斯直接向他匯報工作)順便來車間與羅杰斯討論泰勒取得的出色業(yè)績,并確保這次職位的變動盡可能順利。在相互問候并禮貌地寒暄之后,羅杰斯的上司提出了那個無法回避的問題:總經(jīng)理:好吧,我想不用我說,你也知道你將接替一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。對此,你有什么想法?羅杰斯:如果說我一點(diǎn)也不緊張,那絕對是在撒謊。但老實(shí)說,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。泰勒和我花了許時間來討論領(lǐng)導(dǎo)與管理總經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)與管理你的意思是說,這兩者有區(qū)別嘍?羅杰斯:是的。我想,它們兩者之間有很明顯的區(qū)別。管理對于我來說,就是和全部門的員工一起努力實(shí)現(xiàn)每周和每季的目標(biāo)。而領(lǐng)導(dǎo),在我看來,就是無論在什么時候,都能使其他人為我做些什么。這些人可能是我的部屬,也可能是其他部門的經(jīng)理,甚至是你總經(jīng)理:這很有意思。你和泰勒還談過些什么,也許你可以為我們倆節(jié)約些耐間。羅杰斯:嗯,泰勒談到了用兩種方法衡量結(jié)果的重要性總經(jīng)理:兩種方法?羅杰斯:我知道我們必須按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來完成工作。但我也了解我對那些為我工作的員工的影響力。僅達(dá)到組織的目標(biāo)是遠(yuǎn)不夠的。我必須讓部屬對自己的工作產(chǎn)生一種干勁,并一直讓他們保持這種干勁總經(jīng)理:泰勒在這方面做得非常好,那你打算怎么做到這點(diǎn)呢?羅杰斯:開始,我要了解是什么驅(qū)使人們那樣做。也就是說,我要找出人們那樣做的原因。如果我能搞清楚這件事,那么下一步就要預(yù)測如果我安排一項(xiàng)工作讓他們完成,他們會如何行事,然后看看我是否能讓他們將精力放在對部門和公司最有利的工作上總經(jīng)理:噢,有一點(diǎn)操縱的性質(zhì),是吧?羅杰斯:嗯,我猜你一定會這么說,但操縱對我來說并非只有一個意義?？偨?jīng)理:那你是如何對它下定義的?羅杰斯:這么說吧,我并不打算為了我的個人利益去欺騙或影響別人。但我會用各種方法使大家將精力集中在對員工和部門都有利的工作上總經(jīng)理:你說的很正確,簡直是無懈可擊。背景其成茍一個成勸理人的吳鍵是孝握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。從起點(diǎn)開始其領(lǐng)導(dǎo)是為影響個人或團(tuán)體行為而作的任何努力。其管理是與他人合作的或通過他人來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。一個小例子星期三下午,你要一個員工完成他的周報。之后,你去參加一個會議。由于你沒有提出明確的要求,那個員工在匆忙趕制報告時漏掉了許多細(xì)節(jié)。下班時,他將報告丟到你桌上,然后就離開了辦公室第二天早上,你看完報告之后發(fā)現(xiàn)漏掉了幾個重要內(nèi)容。你聳了聳肩,然后自己重新做這項(xiàng)工作第二天是某個項(xiàng)目完工的最后期限,但這個員工卻還沒有做完這項(xiàng)工作。他說服組內(nèi)成員幫他一把,并監(jiān)控他們的工作