市場崗位職責

______________________________________________________________________________________________________________精品資料各部門工作職責一、經理室工作職責1、全面負責專業(yè)市場的經營管理和市場運作。2、負責制定專業(yè)市場經營發(fā)展目標，落實市場經營公司下達的各項計劃經濟指標。3、制定各職能科室的職責范圍和工作目標。4、督導考核各職能科室的工作績效。5、按照《經營戶管理手冊》的要求，加強對專業(yè)市場經營承租戶的管理。6、按照攤位特點制定完善的專業(yè)市場經營工作流程。7、根據(jù)市場業(yè)務經營的需要制訂合理的市場經營布局。8、負責對專業(yè)市場內突發(fā)事件及時處置和上報。9、積極完成領導交辦的其它工作。二、綜合辦公室工作職責1、認真貫徹執(zhí)行市場經營公司制定的各項管理制度2、全面負責建立健全專業(yè)市場行政管理制度，并在全市場范圍內實行微機化管理。3、具體負責起草專業(yè)市場的工作計劃、工作報告和年度總結等文字材料的起草工作。4、具體負責專業(yè)市場的宣傳工作和對外業(yè)務接待工作。5、負責專業(yè)市場的文件、資料的收集、整理、立卷、歸檔。6、負責對違反《經營戶管理手冊》的行為，進行調查和處理。7、積極完成領導交辦的其它工作。三、市場業(yè)務拓展部工作職責1、負責市場信息、行業(yè)信息的反饋和資料的收集。2、負責收集市場貨物信息并制定各個時段的銷售方案。3、負責每日對市場貨物的價格進行采集，做出周報、月報。4、及時安排、調整貨物進入市場內專銷區(qū)銷售。5、負責制定并實施市場節(jié)日期間保供預案。6、嚴禁、杜絕“假冒、偽劣”貨物在市場內銷售。7、協(xié)助其他部門其他崗位做好銷售工作。8、完成領導交辦的其他任務。四、市場管理部工作職責1、負責市場銷售商品質量的管理，嚴禁“三無”產品、過期、變質商品在市場銷售。2、負責市場經營秩序的管理，不允許無證無照在市場銷售商品。3、負責監(jiān)督承租戶誠信經營，不準欺騙、損害消費者利益。4、監(jiān)督經營者愛護市場財產，不得損壞經營攤位、道路、地面、車棚、廣告牌等公用設施。5、負責調解經營中產生的矛盾糾紛，預防打架斗毆事件的發(fā)生。6、維護市場交通秩序，保證市場車輛進出有序、暢通無阻。7、負責市場文明衛(wèi)生管理，督促租賃商戶搞好門前三包，做到環(huán)境整潔。五、檢測室工作職責（食品安全管理辦公室）1、服從公司檢測中心領導，接受市農產品質量監(jiān)督、部門督察，確保檢測工作順利開展。2、檢測室應保持整潔，入室必須更換工作服，非工作人員一般不得入內。3、精心維護儀器設備，定位放置，排列整齊，電熱設備使用完畢必須及時切斷電源，確保安全，所有設備必須細心保養(yǎng)使用，不得隨便外借，遺失。4、為保證儀器穩(wěn)定工作，在電壓波動較大的地方，應使用220V交流電源穩(wěn)壓器。5、嚴格按檢測操作規(guī)程操作，各種易燃、易爆、有害物質應按規(guī)程保管。室內必須保持干燥、無塵、無振動，防止儀器受潮，儀器不能受陽光直射。確保儀器設備正常運行。6、發(fā)生故障（事故）要及時報修或報警。第三節(jié)各級人員崗位職責一、市場經理崗位職責1、全面負責專業(yè)市場的經營管理和市場運作。2、具體制定專業(yè)市場經營發(fā)展目標，落實市場經營公司下達的各項計劃經濟指標。3、制定各職能科室的職責范圍和工作目標，并考核其工作績效。4、副經理兼任黨的書記、工會主席，分管黨務工作和對各職能科室的管理。5、副經理任市場經營經理，具體負責對專業(yè)市場經營承租戶的管理和市場經營布局的制定，并現(xiàn)場處理經營糾紛，對突發(fā)事件及時處置和上報。6、積極完成領導交辦的其它工作。二、市場綜合辦公室主任崗位職責1、認真貫徹市場經營公司制定的各項管理制度2、具體負責公司的勞動、人事等行政事務及后勤服務公司文件的擬稿和打印。3、負責制定和實施綜合辦公室的各項內部管理規(guī)定，處理辦公室日常事務帶領科室人員切實完成各項工作目標。4、落實公司的各項管理制度，做好有關組織、協(xié)調和督辦工作。5、負責綜合辦公室人員的調配、考核及教育和管理工作。6、負責上級領導辦公會議的安排，記錄和后勤服務印鑒的管理。7、積極完成領導交辦的其它工作三、市場綜合辦公室辦事員崗位職責1、負責市場領導的出行等事務的借款，票務及報賬等工作。2、負責市場領導、辦公室人員的辦公用品的保管、購買、配備、保養(yǎng)和發(fā)放工作。3、負責做好文檔管理工作、對各類文件做到認真登記及時傳遞，按時催繳、妥善保管。4、負責對市場各項會議的前期準備工作，會場布置及有關資料的發(fā)放。5、負責對市場資料的匯集、統(tǒng)計、整理、存檔、保證隨時提供使用。6、負責起草市場的報告、函件、備忘錄等文件，負責打字，文件傳遞工作。7、完成辦公室領導交辦的其它工作。四、市場業(yè)務拓展主任崗位職責1、負責安排人員進行市場信息、行業(yè)信息的反饋和資料的收集。2、負責收集市場貨物信息并制定各個時段的銷售方案。3、負責安排人員每日對市場貨物的價格進行采集，做出周報、月報。4、及時安排、調整貨物進入市場內專銷區(qū)銷售。5、具體負責制定并實施市場節(jié)日期間保供預案。6、負責嚴查市場內“假冒、偽劣”貨物，嚴禁其在市場內銷售。7、負責連同市場管理部主任對市場經營狀況進行監(jiān)測，及時上報并處理突發(fā)事件。8、積極完成領導交辦的其他任務。五、市場業(yè)務拓展部副主任崗位職責1、負責對部門內人員進行具體事宜的安排，并定期檢查部門工作人員的工作情況。2、負責將部門人員安收集刀到的市場信息、行業(yè)信息向部門主任及經理匯報。2、負責幫助部門主任做好收集市場貨物信息、制定各時段的銷售方案的工作。3、負責對每日采價表、到貨量表、周報表、月報表等進行檢查，確保無誤再進行上報。4、負責對專銷區(qū)內的銷售情況進行現(xiàn)場監(jiān)督，及時上報并處理突發(fā)事件。5、負責幫助部門主任制定并實施市場節(jié)日期間保供預案。6、負責嚴查市場內“假冒、偽劣”貨物，嚴禁其在市場內銷售。7、積極完成領導交辦的其他任務。六、一體機管理員崗位職責1、遵守公司各項規(guī)章制度，服從領導工作安排，做好一體機的保養(yǎng)、維修和監(jiān)察工作。2、管理員必須具備一定的文化修養(yǎng)，了解電子結算的相關知識和管理規(guī)范，熟練掌握各種交易類型的操作流程，且需經總公司培訓后。持證上崗。協(xié)助、指導并監(jiān)督客戶進行刷卡交易，杜絕野蠻操作、現(xiàn)金交易、“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象的發(fā)生。一經發(fā)現(xiàn)，管理員有權予以糾正，情節(jié)嚴重者可停止其交易，并上報區(qū)域負責人酌情處理。3、管理員要掌握一體機一般的維修保養(yǎng)常識和簡易維修技能，熟練排除小故障。認真填寫一體機管理及維護臺帳，包括：一體機的維修、保養(yǎng)情況，以及故障原因。對于人為損壞一體機的情況要及時上報區(qū)域負責人，追究損壞者責任。4、各管理員在上下班之前要做好一體機的保潔和檢查開、關機工作，發(fā)現(xiàn)異常應立即處理，能夠及時排除易發(fā)、常見故障，對于無法解決的問題要及時聯(lián)系信息辦維修人員，確保一體機的正常工作。5、現(xiàn)場管理員負責管轄區(qū)域的車輛停放、貨物擺放以及車輛的正常行駛。貨物擺放不得超過規(guī)定白線，影響車輛停放以及車輛的正常行駛；督促車輛嚴格按照道路劃線、劃道行駛，嚴禁逆向、占道行駛；嚴禁車輛占道停車、違規(guī)停放，保證市場交通的順暢。6、市場內如遇突發(fā)交通事故，應及時處理，盡快疏導車輛正常通行，情況嚴重的須撥打122交通事故或警務室電話，協(xié)助警務室進行處理。7、監(jiān)督檔口衛(wèi)生執(zhí)行情況，確保門前三包的有效實施，保障通道衛(wèi)生清潔，對于拒絕執(zhí)行三包及衛(wèi)生管理制度的檔主責令其更改，如不更改，應及時上報區(qū)域負責人，根據(jù)《經營戶手冊》內容做出相應處罰。8、維護市場經營秩序，對市場內經營糾紛，進行現(xiàn)場調解。規(guī)范各檔口經營行為。杜絕強買強賣、銷售假冒偽劣產品、惡意性逃費等違反經營戶管理規(guī)定的行為，對于市場內經營戶與買主之間的矛盾要及時加以制止，避免發(fā)生沖突，保證市場交易健康正常的運行。七、市場管理部主任崗位職責1、負責安排本部門人員的排班工作。2、督察本部門人員加強市場管理的責任心。并負責考核評估。3、負責抓好市場的安全管理和現(xiàn)場管理，有效應對市場內突發(fā)事件。4、負責確保市場道路交通秩序的順暢。5、負責確保各租賃戶攤位的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，督促租賃戶搞好門前三包，保持市場良好衛(wèi)生環(huán)境。6、負責對租賃商戶進行守法經營、信守合約的宣傳教育，使其誠信經營，維護市場良好交易秩序。7、積極完成經理室交辦的其他的任務。八、市場管理部副主任崗位職責1、負責對本部門人員的進行區(qū)域的劃分，并安排具體工作。2、具體協(xié)助部門主任安排本部門人員的排班工作。3、負責帶領部門人員對現(xiàn)場秩序進行維護，督察組內人員工作表現(xiàn)并進行每月考核評估。4、負責抓好市場的安全管理和現(xiàn)場管理，有效應對市場內突發(fā)事件。5、負責現(xiàn)場指揮疏導市場道路交通秩序，及時處理擁堵現(xiàn)象，保證市場暢通無阻。6、負責現(xiàn)場檢查各租賃戶攤位的環(huán)境衛(wèi)生，督促租賃戶搞好門前三包，保持市場良好衛(wèi)生環(huán)境。7、負責協(xié)助部門主任對租賃商戶進行守法經營、信守合約的宣傳教育，使其誠信經營，維護市場良好交易秩序。8、積極完成部門領導交辦的其他任務。九、門禁登錄員崗位職責1、服從領導，有較強的工作事業(yè)心及責任心。積極做好入場產品及車輛登記工作，對被登記人要耐心、細心、熱心。2、確保室內及個人服裝整潔，嚴格遵守作息時間，堅守工作崗位。3、認真做好臺帳登記，嚴格逐項核實車輛及貨物信息。4、嚴格按照要求維護好地磅及登記室設備，確保登記工作的順利開展。十、門禁檢測員崗位職責1、服從領導，有較強的工作事業(yè)心及責任心。積極做好有關農產品質量安全法律法規(guī)的宣傳教育工作，對被檢商品貨主要耐心、細心、熱心。2、確保室內及個人服裝整潔，嚴格遵守作息時間，堅守工作崗位。3、對被檢產品采樣、檢測必須符合操作規(guī)程。4、認真做好臺帳登記，嚴格逐項核實“客戶姓名、地址、身份證號碼、產品來源地、檢測結果”等信息內容。5、對農藥殘留超標農副產品及時上報，按規(guī)定程序予以處理。6、嚴格按檢測中心管理規(guī)定和操作規(guī)程操作，維護好室內儀器、設備和裝置，使之正常運行。十一、門禁稽查員崗位職責1、嚴格遵守市場各項規(guī)章制度及勞動紀律，服從上級安排，認真完成各項工作任務，切實維護市場利益。2、上崗佩戴工作證，工作時要使用文明用語，避免與客戶發(fā)生口頭或肢體沖突，對有疑問的客戶給以解釋，告知市場規(guī)定，維護市場形象。3、上崗前做好設備檢查工作，做到崗前排除設備故障，確保稽核設施的正常運作，保證稽核工作的正常進行。設備故障無法立即排除的要及時通知維修人員，并做好維護記錄。4、稽核人員有責任按要求對出門車輛實行稽核檢查，認真核對貨物種類及貨物重量。負責對禁止進入市場的各類管制刀具、槍支、易燃、易爆品進行查處。5、無票或稽查信息不符者，稽核人員有權要求該類車輛停車接受檢查，堅決不能予以放行。被查者如有疑問，現(xiàn)場給予解釋，并告知處罰規(guī)定。一經查實逃費行為的，通知現(xiàn)場負責人，并責令貨主到現(xiàn)場接受處罰，如有不配合檢查者，第一時間通知現(xiàn)場負責人，并通知現(xiàn)場安保配合執(zhí)行現(xiàn)場稽查。如有無理取鬧者，現(xiàn)場稽核人員應協(xié)同安保進行處理。6、稽核人員應嚴格執(zhí)行出門車輛稽核規(guī)定，對逃票、高價低開等違反市場規(guī)定行為的車輛有責任進行扣留。嚴禁私自放行車輛，如有特殊情況需放行的，必須上報現(xiàn)場負責人，由現(xiàn)場負責人核實情況，經理批準后方可放行，否則視為私自放行，并將按公司相應規(guī)定給予處罰。7、對逃票、高價低開等違規(guī)行為堅決給予買賣雙方逃費商品價值10倍的處罰，并報至經理室，記錄在案。8、做好出門車輛疏導工作，確保車輛依次、有序通過查驗區(qū)。對不服從現(xiàn)場管理的，通知安保人員，執(zhí)行禁行管理，直至其行為符合現(xiàn)場管理要求后再對其進行稽核檢查。對無理取鬧和拒不配合者，第一時間通知現(xiàn)場負責人，并通知安保人員對鬧事者給以處理，將車輛及車主資料記錄在案，必要時上報經理室，實行取消進場資格處理。如有沖門逃票者，在保證人身安全的前提條件下，給以制止，如無法制止，記下車牌號，上報經理室，取消進場資格。9、離崗前做好交接工作，交待好所有設備使用情況，特殊情況要提前著重交待，并做好工作交接記錄，保證設備及工作的正常運作。十二、信息管理員崗位職責1、遵守公司各項規(guī)章制度，服從領導工作安排，有較強的工作事業(yè)心和責任心。按照《一體機管理員的崗位職責》的要求做好一體機信息反饋工作和對一體機管理員的百分考核工作。2、熟悉一體機操作規(guī)范及交易流程，掌握維修保養(yǎng)常識，能夠排除偶發(fā)常規(guī)的故障及日常維護工作，做好一體機管理臺賬匯總工作。3、做好各責任區(qū)域一體機每日開關機及