物業(yè)個人工作總結(jié)及不足反思標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第5頁共5頁物業(yè)個人?工作總結(jié)?及不足反?思標(biāo)準(zhǔn)范?文__?__年是?園區(qū)物業(yè)?公司初步?實現(xiàn)經(jīng)濟?效益與社?會效益同?步、協(xié)調(diào)?發(fā)展的一?年。在蒙?東物流園?區(qū)主管部?門的領(lǐng)導(dǎo)?下，我們?始終圍繞?著將物業(yè)?公司做大?、做強的?根本目標(biāo)?，努力適?應(yīng)新形勢?下的發(fā)展?要求，在?強調(diào)“服?務(wù)深層次?、管理上?臺階”的?基礎(chǔ)上，?積極開展?各項工作?，較好地?完成了園?區(qū)交付的?各項工作?任務(wù)。具?體體現(xiàn)在?以下幾方?面：二?、完善對?園區(qū)進(jìn)駐?公司的服?務(wù)工作，?努力營造?良好的園?區(qū)工作環(huán)?境__?__年的?物業(yè)公司?在切實保?障園區(qū)各?進(jìn)駐公司?順利進(jìn)駐?、全面提?升服務(wù)質(zhì)?量的前提?下，始終?奉行敬業(yè)?、奉獻(xiàn)精?神，把物?業(yè)公司工?作初步推?向正規(guī)化?經(jīng)營的發(fā)?展軌道。?對入駐園?區(qū)內(nèi)的業(yè)?主進(jìn)行統(tǒng)?一的收費?管理，完?善業(yè)主的?檔案，制?定出一套?行之有效?的管理規(guī)?章制度，?處理業(yè)主?的投訴問?題及跟進(jìn)?工作。用?制度去約?束入駐商?戶的行為?，做到有?據(jù)可依，?有章可循?。為積?極配合園?區(qū)總體工?作部署，?我們一方?面努力營?造良好的?園區(qū)外部?環(huán)境，充?分凸顯蒙?東物流園?區(qū)的新風(fēng)?貌、新氣?象，在綠?化園區(qū)方?面我們嚴(yán)?格管理，?因地制宜??；ㄅ钄[?放根據(jù)園?區(qū)具體環(huán)?境做出合?理布局，?對需要整?形的花草?做好修剪?工作，疏?密合理。?充分發(fā)揮?美化作用?，做到美?觀得體，?協(xié)調(diào)一致?。使園區(qū)?內(nèi)環(huán)境保?持清新、?舒適、美?觀。三?、抓好園?區(qū)后勤保?障工作?____?年___?_月，大?華集團決?定將供熱?取暖交由?供熱公司?管理，致?使蒙東物?流園區(qū)及?下轄一百?多家供熱?用戶近1?5000?冬季取暖?面臨嚴(yán)峻?困難。為?了解決取?暖問題工?作，物業(yè)?公司積極?配合園區(qū)?，及時對?供熱管網(wǎng)?改造，使?附近居民?冬季取暖?和園區(qū)業(yè)?務(wù)的開展?得以順利?進(jìn)行。?四、對物?業(yè)公司今?后工作的?展望目?前，園區(qū)?物業(yè)公司?的業(yè)務(wù)開?展剛剛處?于起步階?段，完善?服務(wù)工作?還需要一?段過程，?今后我們?一定要在?思想觀念?、經(jīng)營理?念和服務(wù)?意識上做?在前列。?我們相信?，通過我?們求真務(wù)?實的不斷?努力，一?定能夠?qū)?現(xiàn)我們的?目標(biāo)。?物業(yè)個人?工作總結(jié)?及不足反?思標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?___?_年對于?的物業(yè)公?司來說是?成長和壯?大的一年?，也是迎?接挑戰(zhàn)、?自我加壓?、探索新?課題的一?年。在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和支?持下，在?各部門的?幫助和配?合下，在?公司黨、?政、工經(jīng)?營班子的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，緊緊?圍繞商城?“打造精?致豫園”?戰(zhàn)略主題?，以提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為重心，?以安全文?明生產(chǎn)為?基礎(chǔ)，積?極開展了?績效管理?、信息溝?通，品牌?建設(shè)，市?場拓展等?各方面的?工作，不?斷更新思?想觀念，?積極拓展?工作思路?，與時俱?進(jìn)，扎實?工作，搶?抓機遇、?共謀發(fā)展?，圓滿完?成了各項?工作任務(wù)?，特別是?在人才培?訓(xùn)，市場?突破，經(jīng)?營業(yè)績等?方面取得?了可喜的?成績。?____?年，公司?公司各職?能部門和?管理處主?要完成了?以下幾個?方面的工?作：一?、以is?o900?1：__?__質(zhì)量?管理體系?為標(biāo)準(zhǔn)，?加強內(nèi)部?管理機制?公司始?終把提高?物業(yè)服務(wù)?水平、擴?大服務(wù)范?圍、由內(nèi)?部服務(wù)逐?步走向外?部服務(wù)、?爭取從市?場中獲取?效益當(dāng)作?今后可持?續(xù)性發(fā)展?的必由之?路。而要?實現(xiàn)這一?目標(biāo)，以?iso9?001：?____?質(zhì)量管理?體系為標(biāo)?準(zhǔn)，抓好?基礎(chǔ)管理?是根本所?在。計?財部隨著?公司業(yè)務(wù)?的不斷擴?展，公司?規(guī)模的進(jìn)?一步擴大?，財務(wù)工?作量翻倍?加增，計?財部全體?人員發(fā)揮?團隊精神?，兢兢業(yè)?業(yè)，在財?務(wù)核算、?資產(chǎn)管理?方面均盡?職盡責(zé)，?為商城總?部以及公?司提供相?關(guān)的財務(wù)?信息及相?關(guān)管理工?作，體現(xiàn)?了較高的?素質(zhì)。_?___年?度我司經(jīng)?歷了稅務(wù)?及社保部?門的兩次?檢查，在?檢查中，?計財部工?作人員密?切配合，?積極協(xié)調(diào)?，據(jù)理力?爭，使相?關(guān)部門認(rèn)?可了我們?的處理過?程，未發(fā)?生有行政?處罰及補?繳款情況?。l行?政辦辦公?室在協(xié)助?經(jīng)理室加?強內(nèi)部管?理和配合?黨、政、?工、團組?織開展政?治思想教?育、學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、職?工代表大?會、對內(nèi)?對外宣傳?等方面做?了大量工?作，同時?，協(xié)助各?職能部門?和管理處?做好相關(guān)?工作。協(xié)?同人力資?源部制定?系統(tǒng)的培?訓(xùn)計劃，?加強員工?培訓(xùn)力度?。以“細(xì)?節(jié)成就品?牌”為主?題展開調(diào)?研活動，?以加強品?牌建設(shè)為?調(diào)研的主?要目的，?切實努力?提高公司?服務(wù)意識?和服務(wù)質(zhì)?量。市?場部在市?場拓展方?面取得了?可喜的成?績，公司?市場拓展?在南匯地?區(qū)取得突?破性成功?，順利中?標(biāo)上海市?住宅建設(shè)?發(fā)展中心?組織建設(shè)?的秀康新?城“四高?”示范居?住區(qū)，位?于康橋板?塊的大型?住宅區(qū)二?、三、四?、五號板?塊(昱龍?家園，達(dá)?成家園，?康橋?qū)氎?、海尚康?庭)近_?___萬?平方米的?項目物業(yè)?管理權(quán)以?及地處三?林板塊的?“東方吉?苑”__?__萬平?方米的物?業(yè)項目。?二、公?司上下團?結(jié)務(wù)實，?服務(wù)意識?顯著提高?物業(yè)公?司只有不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量，?才能限度?的滿足商?戶和業(yè)主?的需求，?才能穩(wěn)步?提升物業(yè)?收入，樹?立良好的?企業(yè)形象?。商城?管理處?的全體員?工團結(jié)一?心，努力?奮斗，完?成了上級?公司交下?來的多項?大型任務(wù)?，確保各?樓宇正常?工作，增?加了業(yè)主?對我們工?作的信任?。在創(chuàng)建?“市物業(yè)?管理優(yōu)秀?大廈”的?過程中，?管理處上?下同心同?德，在經(jīng)?理室的關(guān)?心和指導(dǎo)?下，經(jīng)過?不懈努力?，發(fā)揮了?不怕苦，?不怕累的?精神，榮?獲了“市?物業(yè)管理?優(yōu)秀大廈?”的稱號?。公寓?分公司全?體員工通?過努力和?工作，使?自己的服?務(wù)意識和?工作技能?得到了一?定程度的?提高，員?工的經(jīng)濟?收益也有?了相應(yīng)的?增長。在?區(qū)域范圍?內(nèi)實現(xiàn)了?人盡其才?，資源共?享，開源?節(jié)流。?北上海管?理處本年?度基本完?成了人員?整合、精?簡、部門?協(xié)調(diào)等預(yù)?定目標(biāo)，?全體員工?同心協(xié)力?，精誠團?結(jié)，克服?種種困難?，出色完?成了各項?工作，效