高級收銀員職責(zé)（3篇）

第3頁共3頁高級收銀?員職責(zé)?1、收銀?員在收款?過程中要?認(rèn)真核對?票據(jù)，發(fā)?現(xiàn)問題及?時和營業(yè)?員、店長?溝通，以?減少錯誤?和損失。?2、熟?悉零售藥?店工作流?程。3?、收銀員?每天上崗?后做好收?款前的準(zhǔn)?備工作，?檢查收款?機(jī)當(dāng)前狀?態(tài)是否能?正常工作?，發(fā)票、?找零準(zhǔn)備?工作是否?做好，搞?好衛(wèi)生。?4、能?夠維護(hù)計?算機(jī)常見?問題并熟?練操作。?5、運(yùn)?用禮貌用?語，做到?唱收唱付?。6、?每天的營?業(yè)款按班?繳納。當(dāng)?班營業(yè)結(jié)?束后，將?全部款項(xiàng)?及預(yù)收訂?金、退定?金、收據(jù)?、贈券、?簽單單據(jù)?、存檔單?、發(fā)票使?用結(jié)賬單?上交店長?，并由店?長填寫收?款收據(jù)，?雙方簽字?生效。?7、每天?收取的現(xiàn)?金和支票?要認(rèn)真查?驗(yàn)、核對?，對不明?事宜及時?詢問店長?。因誤收?、錯收或?收假等由?收銀員自?己負(fù)責(zé)處?理，并承?擔(dān)損失。?8、收?銀員要管?理好自己?的現(xiàn)金收?訖章，不?允許亂放?，亂蓋。?否則后果?自負(fù)。?9、每天?發(fā)生的打?折、摸零?、預(yù)收訂?金、簽單?、退單及?結(jié)賬情況?，需由店?長簽字，?因責(zé)任心?不強(qiáng)，工?作疏忽和?業(yè)務(wù)生疏?發(fā)生錄錯?單造成的?款項(xiàng)不符?，多款上?繳，少款?自付。?10、要?有良好的?道德思想?品質(zhì)，嚴(yán)?守商業(yè)秘?密，熱愛?本職工作?，責(zé)任心?強(qiáng)，工作?任勞任怨?，具有熟?練的專業(yè)?技能和基?礎(chǔ)的財務(wù)?知識。?11、至?于收銀的?特殊，其?他未盡事?宜及時與?財務(wù)部門?溝通。?高級收銀?員職責(zé)（?二）1?、當(dāng)班期?間保持良?好的崗位?形象和注?意自身的?言行舉止?及儀容儀?表，文明?執(zhí)勤，禮?貌待人，?按公司規(guī)?章制定嚴(yán)?格落實(shí)每?天的工作?任務(wù)。?2、嚴(yán)格?按照公司?規(guī)定的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，?收取用戶?的停車費(fèi)?，熟悉收?費(fèi)系統(tǒng)各?種操作程?序，快捷?、準(zhǔn)確無?誤地做好?收費(fèi)工作?。3、?當(dāng)有車主?對所繳費(fèi)?用產(chǎn)生異?議時，向?車主耐心?解釋，文?明熱情的?服務(wù)。?4、在停?車場道閘?系統(tǒng)出現(xiàn)?故障時，?對繳費(fèi)客?人要禮貌?解釋，及?時通知班?長并報告?管理處安?排維護(hù)人?員立即處?理，并做?好相關(guān)記?錄。5?、遇有要?求免費(fèi)的?車輛時，?需經(jīng)過管?理處同意?，免費(fèi)處?理車輛要?做好工作?記錄，供?管理處、?財務(wù)部門?查帳核對?。6、?負(fù)責(zé)做好?各種特票?（優(yōu)惠劵?、免費(fèi)劵?）收繳、?登記工作?。7、?負(fù)責(zé)按規(guī)?定做好收?費(fèi)的交接?工作。接?班人接班?時，應(yīng)當(dāng)?面點(diǎn)清I?C卡、金?額及票據(jù)?，認(rèn)真辨?別鈔票真?偽，接班?后發(fā)現(xiàn)有?異，由接?班人負(fù)責(zé)?。8、?嚴(yán)禁在車?場電腦中?更改數(shù)據(jù)?資料、玩?游戲，嚴(yán)?禁挪用、?貪污車場?公款，違?反者予以?辭退，情?節(jié)嚴(yán)重者?送公安機(jī)?關(guān)處理。?9、如?有車主遺?失停車卡?，要仔細(xì)?檢查電腦?記錄，并?立即報告?財務(wù)部，?確認(rèn)取卡?時的車輛?于遺失停?車卡的車?型、車號?及顏色是?否一致，?詳細(xì)填寫?《停車卡?遺失登記?表》，收?取停車費(fèi)?。同時收?取制卡工?本費(fèi)__?__元，?給予發(fā)票?和收款收?據(jù)，經(jīng)車?主確認(rèn)和?財務(wù)認(rèn)可?后方可放?行。1?0、做好?交接班記?錄，做好?現(xiàn)金與發(fā)?票的移交?和接收工?作。1?1、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。高?級收銀員?職責(zé)（三?）1、?負(fù)責(zé)收取?賓客的廂?費(fèi)，準(zhǔn)確?快捷地打?印收費(fèi)帳?單，及時?完成客人?的消費(fèi)結(jié)?算保證工?作有條不?紊。2?、正確使?用各種設(shè)?備，如電?話。電腦?。收銀機(jī)?。打字機(jī)?保證各項(xiàng)?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?3、認(rèn)?真解答客?人提出有?關(guān)方面的?問題如自?己不能清?楚解答或?不能令客?人滿意時?應(yīng)及時向?上級主管?報告處理?。4、?保管好賬?單。發(fā)票?并按規(guī)定?使用登記?，制作繳?款單按單?繳款不得?長款。短?款。5?、每次交?接班應(yīng)該?交接清楚?款項(xiàng)等事?項(xiàng)，并在?交接簿上?作簡明工?作情況記?錄，交辦?本班未完?之事。?6、核對?所有營業(yè)?包廂間數(shù)?。廂費(fèi)，?核對當(dāng)天?的所有單?據(jù)是否正?確如有錯?誤應(yīng)立即?改正。?7、應(yīng)辯?別收取現(xiàn)?金的真?zhèn)?。唱付唱?收，防止?不必