市場營銷期末復習題及答案

市場營銷期末復習題及答案一、單項選擇1、作為一門獨立科學的《市場營銷學》出生于20世紀初的（）。A、日本B、歐洲C、美國D、中國2、市場營銷的核心是（）。A、生產(chǎn)B、交換C、分配D、花銷3、市場營銷學“革命”的重要標志是提出了以（）為中心的看法。A、生產(chǎn)者B、經(jīng)營者C、銷售D、花銷者4、從市場營銷的角度來說，企業(yè)市場營銷的最后目標應該是（）。A、銷售商品B、獲得利潤C、生計發(fā)展D、滿足花銷者需求5、與顧客建立長遠合作關系是（）的核心內(nèi)容。A、綠色營銷B、公共關系營銷C、相互市場營銷D、關系營銷6、相互市場營銷是指買賣雙方都表現(xiàn)積極，這時我們把雙方都稱為（）。A、生產(chǎn)者B、銷售者C、市場營銷者D、經(jīng)營者7、企業(yè)對其經(jīng)營活動及其管理的基本指導思想就是（）看法。A、市場營銷B、社會營銷C、市場營銷管理D、生產(chǎn)或銷售8、“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么”的企業(yè)，是（）導向型企業(yè)。A、生產(chǎn)B、銷售C、市場營銷D、社會營銷9、顧客總價值與顧客總成本間的差額就是（）。A、企業(yè)讓渡價值B、企業(yè)利潤C、顧客讓渡價值D、顧客利益10、最早使用“市場營銷”一詞，并在課文中采用這一術語的是（）。A、科特勒B、巴特勒C、麥卡錫D、杰克遜[參照答案]1、C2、B3、D4、D5、D6、A7、C8、C9、C10、B、中國衣飾設計師李艷萍設計的女士衣飾以典雅、尊貴著名中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達

1千美元，這種定價策略屬于

(

)A聲譽定價

B基點定價

C招徠定價

D需求導向定價2、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需若是( )A生理需要

B安全需要

C自我實現(xiàn)需要

D社會需要3、一般來說，適合于可以大批量生產(chǎn)、特點不突出、技術簡單的新產(chǎn)品的定價策略為( )A.撇脂定價策略

B.浸透定價策略

C.滿意定價策略

D.招徠定價策略4、某品牌瓶裝酒在酒被喝完后，其精良的酒瓶可以被用來看作花瓶，則該品牌酒的包裝策略屬于

(

)A.近似包裝策略

B.配套包裝策略C.再使用包裝策略

D.附贈品包裝策略5、不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價值較大的花銷品的分銷渠道結構是

(

)A.零層次渠道

B.一層次渠道C.二層次渠道

D.三層次渠道6、從市場理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最后目的是（）A、滿足花銷者的需求和欲望B、求得生計和發(fā)展C、銷售商品D、獲得利潤7、市場增加率和相對市場占有率都較高的經(jīng)營單位是（）A、問題產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、奶牛產(chǎn)品D、瘦狗產(chǎn)品8、市場上采用兩個或兩個以上環(huán)節(jié)的中間商為其銷售商品，這種渠道策略是（）A、寬渠道策略B、窄渠道策略C、長渠道策略D、短渠道策略9、旅游業(yè)、體育運動花銷業(yè)、圖書初版業(yè)及文化娛樂業(yè)為強搶花銷者一年內(nèi)的支出而相互競爭，它們相互之間是（）A、夢想競爭者

B、屬類競爭者

C、產(chǎn)品形式競爭者

D、品牌競爭10、產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指

(

)A、產(chǎn)品組合的寬度

B、產(chǎn)品組合的長度

C、產(chǎn)品組合的深度

D、產(chǎn)品組合的關聯(lián)性[參照答案]1-5CACBC6-10BBBCA二、判斷題（本題共10小題,共20分）1、代理商自己也從事產(chǎn)品的購銷活動以賺取購銷差價。( )2、當產(chǎn)品處于衰落期時，應主要采用廣告作為促銷手段。（）3、商標重視名稱宣傳，品牌重視防范他人侵權，品牌包括商標，二者是有區(qū)其余。( )4、產(chǎn)品組合的深度是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少（）5、人員銷售是促銷策略中的拉式策略，廣告是推式策略。( )6、社會市場營銷看法要求求得企業(yè)利潤、花銷者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。(

)7、花銷需求變化中最活躍的因素是個人可以任意支配的收入。

（）8、美國杜邦企業(yè)在推出新產(chǎn)品時經(jīng)常把價格盡可能定高

,今后,隨著銷量和產(chǎn)量的擴大

,

再漸漸降價

,這家企業(yè)采用的是浸透價格策略。

(

)9、照相機和膠卷是兩種互補產(chǎn)品。

對其最好的定價技巧是同高同低

,即照相機價格高

,

膠卷價格也定得高

,反之亦然。（

）10、產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入使用到被耗盡的整個過程。

（）[參照答案]129對其余錯1、市場營銷學理論認為，市場就是買賣商品的場所。

(

)2、市場營銷就是銷售加廣告。

（）3、在組成市場的各方中，買方的需求是決定性的。（）4、花銷者購買商品的根本目的是獲得并擁有商品。（）5、市場營銷中以企業(yè)為中心的看法包括生產(chǎn)看法和營銷看法。( )6、市場營銷的最后目標是使銷售成為節(jié)余。（）7、顧客總成本中的非錢幣成本，包括時間成本、精神成本和體力成本。（）8、追求顧客讓渡價值最大化會增加企業(yè)成本，任何企業(yè)都不會主動采用此策略。（）9、社會市場營銷看法與市場營銷看法的最大差異是重申社會和花銷者的長遠利益。（）10、現(xiàn)代市場營銷的基本精神，是經(jīng)過滿足顧客需求，實現(xiàn)企業(yè)目標。（）[參照答案]1、X2、X3、V4、X5、V6、V7、V8、X9、V10、V三、名詞講解1、市場營銷管理答：市場營銷管理是企業(yè)為實現(xiàn)其目標，創(chuàng)立、建立并保持與目標市場之間的互利交換和關系而進行的解析、計劃、執(zhí)行與控制的過程。2、顧客滿意答：所謂顧客滿意，是指顧客對一件產(chǎn)品滿足其需要的績效與希望進行比較所形成的感覺狀態(tài)。3、顧客讓渡價值答：顧客讓渡價值是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的、顧客感覺獲得的實質(zhì)價值。4、企業(yè)價值鏈答：所謂企業(yè)價值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)立價值的互不一樣樣，但又互有關系的經(jīng)濟活動的會集。四、簡答題1、市場導向的組織創(chuàng)新的主要原則包括哪些答：市場導向的組織創(chuàng)新的主要原則包括：滿足主要利益方的要求；改進要點業(yè)務過程，使企業(yè)創(chuàng)立顧客滿意的總目標能有效遍及整個業(yè)務環(huán)節(jié)和全過程；形成合理配置資源體系，使企業(yè)有限資源能按顧客滿意方式有效配置。2、市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有哪些答：市場導向