TQM推行步驟-全面質量管理

全面質量管理2023/10/51全面質量管理課程內容第一部分顧客完全滿意第二部分六西格瑪質量第三部分全面縮短運轉周期第四部分組建團隊和以團隊形式解決問題2023/10/52全面質量管理質營量疲管療理傅發(fā)我展浴過抓程操扎作魚者工腹長檢碰驗嫂員統(tǒng)燥計全爽面巾質停量際管睜理全之面脊質何量塵控錘制唇組聲織醬和扣全饞面忽質肚量劉管費理1概9慌0嶄01避9糾1爺81床9徹3躁71悟9盜6差01土9咸8技02鄰0民2邊3迅/仔7若/美3朗03全原面腹質氣量刺管部理全頓面利質血量“參全即面屆質赴量供”巖，雕不劑僅悲指音產垮品蟲服湊務范質躁量色，檢還熄包止括存了橋工艱作很質件量毅，備是僑用寺工齡作霸質案量蓄來榨保極證綠產雹品蟲或巷服戴務墳質借量勤。整琴個舊質罪量鏡管上理杏包逮括杯了恥采及購楚、下設王計障、麗生偷產侍制益造們直奴至素儲寨存伏、祖銷癢售永、付售寧后爐服波務賞的倡全腐過驕程喘。它壯強磚調灑“勒好嚼的體質匆量桂是寸設盲計往、懼制謀造污出凝來百的筑，友而為不持是禮檢威驗環(huán)出波來租的課”飽。2茂0概2扶3男/旬7賤/悅3兔04全慕面摟質割量脾管屠理T屋Q踏M的冬定頃義首飛先毅，猴它針是餐一貼種險由竄顧敵客侍的附需鐵要袋和敵期滴望太驅變動獻的寬管涼理顧哲口學化。其叔次對，借它景是廣以算質中量嶼為師中便心壓，吧建品立供在韻全伯員駱參剝與疑基穴礎防上睬的氏一屋種嫂管疫理正方曬法紗，舊其才目復的膨在鏡于濤長啟期餡獲呼得魄顧由客傻滿氏意絮以幼及稼組段織乞成峰員層和恒社陽會擔的壤利獨益蹤蝶。從T邁Q帽C到T有Q川M換，質儀量污管篩理棟目傲標拖已畢從晌追策求宇企詳業(yè)馬最臥大拍化吃利媽益狂向獎體派現(xiàn)酬企拒業(yè)痛的均社面會醒責饞任灑轉純移君。2跡0日2背3志/隸7輔/乎3刊05全悠面帳質帆量殘管視理T晶Q剩M的們含辰義強煙烈和的主關舅注匹顧碗客陜。堅伸持訊不尋斷瞇地懂改國進插。改班進湯組榮織取中兵每烈項羨工吵作輛的阿質羅量驚。精攪確迎的剝度槍量姜。向全員最工墊授飯權象。2算0車2蘿3定/爹7毅/粱3懼06全當面組質昨量金管傅理T鍛Q伍M的皇好穿處縮壯短陸總肢運輸轉喜周冷期降閣低所所枕需開成羨本縮華短向庫激存酬周卡轉坡時禾間提賴高監(jiān)生交產獸率追怖求挖企葬業(yè)洲利紗益尼和韻成櫻功使剪顧濤客壁完隸全病滿雖意最爸大稿限具度區(qū)獲線取欣利膀潤2暑0臺2誼3臟/艦7鵝/票3注07全姑面子質嶄量范管象理第典一施部清分姨顧倡客同完哪全殺滿姨意單扭元積一劉瞬牽間館感妙受單侮元旁二墊顧輸客質完覆全固滿令意兆維集團質量管理培訓第一部分顧客完全滿意4.組建團隊和以團隊形式解決問題2.六西格瑪質量3.全面縮短運轉周期2廢0明2帆3辦/前7席/診3泄08全凝面準質壇量貝管庭理第泉一草部戰(zhàn)分杯課槍程惡目鏟標在慚課翠程弦結降束碼后載，絞你呀能兆夠瞇做叛到換：體逆會鍵瞬哄間輔感怨受敏的忽新截觀乓念明抖確灑為旬什換么菌要幟確勤定宵顧開客秧及層其唐要循求說壇明競顧瘋客財完雜全棗滿當意戚的眉含靈義唯及刊其般對書企奸業(yè)尾的懼重牛要贊性2霸0船2埋3河/轟7畢/焰3胞09全逗面遠質子量樂管詢理單滅元僵一灘瞬吉間板感芝受2憐0緞2餅3舊/兇7駛/抹3但01殘0全兔面爪質宏量梢管隊理還美記剩得坊我墨嗎荷？一霜位咱倒林霉補的勁顧離客將肌告叼訴患你他皺傷側心缸的男經蓮歷2意0誓2探3瞧/芒7箱/捧3閃01每1全撕面朋質凱量燦管滿理倒書霉揪顧斷客觀的零傷如心濤經魔歷場俊景牽一慈：騙汽究車愿保鉗養(yǎng)粘店場深景才二王：爬銀業(yè)行場慣景嶼三裝：擺超泄市場謊景砌四遣：啞維赤修歇室場炸景趟五六：編飛隸機物場場租景狂六愚：娘旅積館場社景德七虹：篩飛遵機榨場柜行冊李努處場暮景顏八讀：辰加桃油械站2療0沖2振3墻/選7幅/剃3添01鑼2全憶面皇質限量似管列理顧煉客擱的絮期權望鉛與它實謊際借感綱受固的柴比稱較客戶滿意程度（客戶主觀感覺晴雨表）本范圍內“瞬間感受”否定本范圍內“瞬間感受”肯定2植0略2而3巡壽/侄7傲/允3金01究3全踏面怪質描量拐管徐理瞬燦間糞感哄受定化義仆：顧疾客惑在燃每孩年徑每鎮(zhèn)月斑每務周劍的聞每胃一膊天骨里撕與曉提標供斷產貴品籍或番服坑務丘的述公公司四或燭機絕構閃發(fā)扇生鄉(xiāng)豐接脆觸鳥時筑，顫他善們社根錦據(jù)直自豪己國受卵到概接膽待羞時帶的特感嬌覺甩，沉對情這廊家舉公宅司導或何機眉構帶的瘦產殃品猜或放服諸務經做鐘出解默往默母評牲價糾。妖他埋們波將客這旁些費評昆價獲牢萄記慮在貴心樂中點的筐評暮價弟表們中纏。候這商每冷一謠張撞評酬價約表踢就鈴是駐一夫個驚瞬石間科感巧受膨。2皮0簡2她3度/醒7冤/釋3愈01輸4全雞面敢質罪量克管挪理瞬表間電感過受甘與匯一待線去服覽務真取正浮了暑解瘋顧忘客霸、禍直讓接擔面慣對豎顧次客勒的葛一欲線命員垮工事應親被早授威權套決獎定勵應積采望取早的蓮服府務叉行物動具，娃同脊時攪擔隙負角起鞋更蘇多繞的曬責標任餓。呀因每為召在蛙決淚定預公迎司雷命鈴運遠的駝無額數(shù)鹿次至形結成群瞬穿間搖感慶受患的尾關腫鍵母時航刻火，與一跪線尼服拜務遼是稻關扁鍵巾的囑環(huán)猶節(jié)辯。2旋0飼2怪3棕/危7貍/爸3制01眨5全冤面喇質籃量美管喘理客古戶岸另核找催賣聾主括的退原次因1合%掀由睜于藥買致方娛人法員育亡永故3盞%書由掛于掌營弓業(yè)布地德點順變升更5潮%您由泉于肢顧息及皺其建他剛朋匹友賭關公系9揪%售由寨于剃競冬爭躲者哄爭點取東客蝕戶1唱4羨%嫩由森于贈客齊戶贈對悄服伸務煩不艱滿禾意68%由于一線服務人員態(tài)度冷漠2潮0親2渣3布/愉7脅/允3炮01舅6全頓面已質珍量絡管安理由私于業(yè)顧臘客窗不橡滿瓶意柱，譜公變司貞會堤如撓此迅瀉速地喜失負去咳市暮場猛占薦有秘率2汗4役個矛顧攜客繳不渠滿烏意但桶不稅作雞任板何賺投搏訴動（編9東6方%桌）不高投相訴肌的悄顧夠客路中魄有許六土個感有醬嚴默重呢問傭題晶（占2目5裂%還）一壟個摩人姥投窄訴（莊4固%醬）2促0膚2票3衫/克7開/昂3峰01鈔7全訴面油質枯量顛管傍理由熟于捧顧險客宣不獸滿風意紙，沾公偏司奶會籃如圣此迅壞速地添失感去圈市蜻場狹占斬有艱率幸（啞續(xù)碗前仙頁柔）解織決躁我某的殿問之題我銅可輕能創(chuàng)會否再苦光牽顧別鳳妄停想我廢們鞋不羊會殃再踐來眉！快瞞點嗚解覺決螞我容的漸問貞題我皮很旁可索能蕉會災再簽光番顧解鼻決率我澆的塌問翁題我員會套告愧訴淋5需個墊人屬，你悟還找不績錯2廟0夜2君3示/染7介/兄3劍01你8全教面傻質掃量召管撿理退嫌酸渣奶海的狗故迎事2達0命2憑3足/技7闖/鉗3雀01訂9全染面配質指量撫管被理增械值愛鏈顧描客出售產品生池產浸產棍品設壞計搖產棕品安全保衛(wèi)提供工作清潔衛(wèi)生2脖0依2云3府/毛7俘/貢3手02咸0全汪面仿質蘋量硬管壤理什傅么輔是伴顧崇客壺完球全吃滿腫意妖？超越顧客的期望2吵0肆2裙3炮/沃7誕/基3單02雪1全壓面計質竭量朽管槳理單玩元溜二倘顧西客格完駕全連滿隸意2且0傭2損3殲/輸7徒/喝3姐02旋2全分面腹質甜量賭管掛理誰針是盼顧見客蔬？具脊有痰消蝴費寸能伶力營或洲消鞋費鬼潛鈴力梁的壯人任寒何走接輩受點我滔們鏡的鈔產帳品仙或鐮服散務俘的工人內與部依顧飯客寬—府—影企啦業(yè)化內稍部淺從宜業(yè)冷人糟員店：狠基演層鞋員覺工加、濁主披管龍、壇經排理稀乃善至旋股義東外菠部材顧腰客掙：顯印著敏型谷：窄具討有示消毒費葉能本力悟對策某融商困品毅有悼購窩買蝴需列求揚，碰了圣解淹商爬品聚信頭息擺和求購皮買什渠柔道熔，權能嗓立被即盛為時企讀業(yè)很帶鋼來棚收再入此。隱些蔽溪型青（凳潛還在影）黑：市預發(fā)算肆不忽足彼或意沒悶有無購暈買餐該練商度品信的菌需杏求派，餃缺管乏雹信團息剪和董購乳買幕渠寶道榮，蓮可蔑能鐵隨槐環(huán)狡境治、爸條遮件盟、口需醋要某變告化炭，炒成繪為害顯傳著駛顧禍客尖。2觀0律2統(tǒng)3擔/秘7氏/捕3色02盜3全盲面?zhèn)ベ|鏟量扛管戰(zhàn)理哪與些糊因祝素應對跟客刪戶諸是得重礦要堡的疊？卓忍越師的團產非品幅質魂量優(yōu)繩質撕的票服詠務貨雀真項價豈實按跑時私交封貨2井0販2評3煩/鍵7株/筐3托02弊4全鄰面脫質鋼量辯管瞧理顧構客凈眼這中爐的稿價快值顧轉客箭從猛產蓮品幅或呢勞狀務升中基得述到訴的艙收啦益捕減跌去繁商幸業(yè)送成菌本獎所度得著的證利妄益收孔益惜：鉆所談獲陡效評用悔；株實脂用扒性洞：請購仔物鎮(zhèn)享鴿受耽…購…成洪本俘：壟金盞錢獎支迫出唯；符為量獲竊得廣滿私足擊所糞花收時盛間族、等精斯力惕、劉獲綠取葵信凈息蚊和緊實啄物姥時到所尚經種歷陣的眠種拾種慰不碗便產揮品塊功闊能那—甜—離效勁用哪、軋利逗益格—躬—紀隱肉含省的廚個律性惑化文需懷求2陰0像2活3秒/極7粗/伙3想02芹5全窯面凝質節(jié)量顫管司理如祖何出增輛加蹤蝶市巾場治占填有毫率誼？更多功能更具威力更易操作更低價格更為可靠耐用

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沃1洋,鏡0潤0框0潑,持0矮0銜0=瞇—的—嫩—汗—許—繪—貌—摘—愁—米—僅—悉—折—抽—母—一勢個叫單特位您中膝的翅出絡錯殘機門會2點0視2核3鉆/錢7疊/薦3旨05摩3全姐面熄質系量拔管畫理出虛錯般機嗽會休數(shù)離舉堤例2專0椒2膽3漁/梢7關/鐵3違05辟4全房誠面波質凳量索管濫理為丸什以么踏要慌計廚算熟百蠅萬壩機煌會示缺縫陷歐數(shù)間（D登P摩M輕O冤）棒？因蘆為D齡P喚M肢O是斤對跑具胸有踐不活同事復飄雜葛程壁度奪的濁產障出問進桿行稅公健平穿度臣量降的電通揮用形尺鞏度哥。2斤0善2緒3集/挑7憐/說3谷05擺5全曠面坐質矩量裝管敲理D晴P勇M那O舉暖例我洲校此對定過創(chuàng)的攏雇依員相電素話追號睛碼煙本叨中莊一斤共勾有包4滔0繭,豆0顧0共0終個勒條帖目愁。央假鎮(zhèn)設徹共坑計秋有棉3攏,液6緩4天0斗個慘缺該陷書是抱排技字租員賠造礙成芽的笛，厘而眨編童輯鏡也謎出僚了繞3剪,儲6穴4草0憶個弟缺求陷定。缺給陷與總知數(shù)吵/道單介位男總暫數(shù)貼=升3喚,秘6砍4擔0司/粉4盤0政,贊0朝0開0扮=辯.住9血1d歐p木u排菌字舟工餓須恒一畫個殘字浩母案一暑個變字民母梯地們操他作議，娛所銀以準在裙按明鍵肝敲掉打開上皮有曬4戀4候個催出贊錯槍機們會旋。(D昆P毅U

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1挽,吸0析0喚0討,乏.罷0盞0井0跟)裂/照4婦4餅=斃2狹,蓬0劣6存8d扯p約m集o編專輯廈要改考暴慮毀每知個窗條帥目帳中糧的留每么一陽項茶，肚他破有鋤4骨個欲出婦錯勝機繩會輪。(D聽P趨U

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1愚,捎0邪0揉0巧,啊0渡0打0蝦)圣/再4=給2噴2犬,驚7鬼5野0d汗p隔m崗o2退0地2凍3鄰/荒7嶺/頌3康05次6全御面啊質租量仁管勇理百判萬浮機隸會仍缺島陷間數(shù)盡的迎計辜算例僅1鏡.職券能絞：臥財逮務產誘品包：累財尼務安報咳表缺州陷有：瓶記電錄恢不風準醉確缺痰陷策數(shù)拐：溝5忍6贊個單墻位緒：久每烏個謎條馳目單晌位愚數(shù)賴：謠5臥0穴,穴0希0直0出繳錯氣機綠會貫數(shù)百：鐮2D塞P椒U孤=師5菌6勇/滅5雞0望,躲0疲0撫0或松0絹.俗0披0葵1D立P美M漁O花=邁(涉.僵0礦0歉1

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