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領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)與心態(tài)的和諧構(gòu)建
一、領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)知能力和心理狀態(tài)的互動(dòng)(一)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)知能力認(rèn)知能力是對(duì)你工作、自我和組織心理感受的評(píng)估和定位,包括自我感知能力和完成任務(wù)的信念。領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)知能力體現(xiàn)于對(duì)自身權(quán)力的感知中。心理學(xué)對(duì)權(quán)力解釋為:“權(quán)力是一種自我決策的內(nèi)在心理需求,或者是提高自我效能感的一個(gè)過程”。領(lǐng)導(dǎo)干部正確的自我認(rèn)知評(píng)價(jià)可以有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力,提高工作決策過程中的自主性,即扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色,充分展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)自我效能,成就良好的做事心態(tài)。(二)改善自身的認(rèn)知能力在處理日常事務(wù)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部受首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、當(dāng)下需求等因素干擾,難免出現(xiàn)認(rèn)知偏差,再由于人的選擇性偏好,當(dāng)某些事物被置于不同的參照系或不同的時(shí)空條件下時(shí)易讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)在所有情況下都看清事實(shí),受到心理的暗示或發(fā)生錯(cuò)認(rèn)也時(shí)有發(fā)生。為克服這些心理盲點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)干部要改善自身的認(rèn)知能力,以求實(shí)求是的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)積累,使視野開闊,善于把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。心理學(xué)家馬斯洛的研究表明,杰出人物都具有出色的認(rèn)知能力,在看到事物不利方面的同時(shí),更能看到事物有利的一面。領(lǐng)導(dǎo)干部需具備敏銳的觀察力,用辯證思維對(duì)復(fù)雜局面做出正確判斷,以實(shí)事求是為行動(dòng)準(zhǔn)則解決問題而非感情用事,規(guī)避錯(cuò)誤認(rèn)知,取得良好的領(lǐng)導(dǎo)角色責(zé)任認(rèn)知。這樣領(lǐng)導(dǎo)干部不僅可以樹立起好的帶頭人形象,又在無形中實(shí)現(xiàn)了心智的成長。(三)具有發(fā)展的思維能力卡耐基曾說,“如果你能準(zhǔn)確定位,憂慮就會(huì)減少50%”。領(lǐng)導(dǎo)干部在認(rèn)知過程中應(yīng)保持平穩(wěn)的心態(tài),用發(fā)展的眼光看待問題,具備快速創(chuàng)新的思維能力,用正確的工作觀做指導(dǎo),以科學(xué)的方法論采取措施處理問題。心態(tài)也是工作觀、價(jià)值觀在人心理上的經(jīng)常性反映,領(lǐng)導(dǎo)干部要明確價(jià)值觀,在提高自身組織、決策、用人和執(zhí)行等能力的同時(shí)繼續(xù)注意加強(qiáng)心智的磨練,提高自我修養(yǎng)。二、樹立正確的心理素質(zhì)情緒、意志、行為、需要與心態(tài)都是相輔相成的。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用心理特點(diǎn)與規(guī)律,培養(yǎng)積極的情緒情感,遇事從容,對(duì)人對(duì)己持寬容態(tài)度,保有積極的心理狀態(tài)。《孫子兵法》中被我國心理學(xué)研究者提煉出的領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了情緒的自控能力和意志能力。情緒影響行為,領(lǐng)導(dǎo)干部要在行動(dòng)中約束不良情緒,保持沉著冷靜的心態(tài),“靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得”。領(lǐng)導(dǎo)干部要注意克服不成熟的自我中心式的思維方式,凡事以大局為重,改正不合理的行為方式,生成和諧的心態(tài)。弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論中闡明人先天是不加偽飾的自然屬性,中國的古代哲人也有類似闡述,“不事而自然,謂之性”,“饑而欲食,寒而欲暖,勞而欲息,好利而惡害”。人的心理素質(zhì)在先天素質(zhì)和社會(huì)文化活動(dòng)共同影響下形成,領(lǐng)導(dǎo)干部要在后天堅(jiān)持努力,抵抗外界干擾和誘惑,控制不合理的欲望,“欲不可縱,利不可滿”,善于磨練意志,克服困難,擊退阻力,具備信念堅(jiān)定、意志頑強(qiáng)的心理品質(zhì)。“吾日三省吾身”,有效自我管理,端正是非觀念,形成優(yōu)良作風(fēng),養(yǎng)成沉穩(wěn)的心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)干部的行為與作風(fēng)相關(guān)聯(lián)。要堅(jiān)持正以修身,做到知行統(tǒng)一?!皹访裰畼氛?民亦樂其樂,憂民之憂者,民亦憂其憂”,“上下同欲者勝”,領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立為民服務(wù)的思想意識(shí),上下同力。當(dāng)工作表現(xiàn)了自己真正的興趣和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了心理期望值,一般就能使自我協(xié)調(diào),自愿的為民謀利。孔子主張的為政之“五美”即“惠而不費(fèi),勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛”體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的素質(zhì)和心態(tài)。合理滿足需要是領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行充分領(lǐng)導(dǎo)力的必要條件。需要層次理論表明,人有滿足不同層次的需要,領(lǐng)導(dǎo)干部層次越高,越有滿足尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。疏導(dǎo)需求緊迫感,適當(dāng)善居下流,自知而不自見,自愛而不自貴,可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的社會(huì)與組織認(rèn)同感,提高社會(huì)支持和影響力,從而順應(yīng)自身需要,積累心理資本。三、正確認(rèn)識(shí)自己,并尊重自己領(lǐng)導(dǎo)干部在工作和生活中常面臨一些困擾,感覺力不從心,崗位職責(zé)中形成的挫折和壓力帶來的“角色功能不足”容易產(chǎn)生心理失衡、壓抑或心理封閉等問題。挫折容易導(dǎo)致不公平感,表現(xiàn)在孤獨(dú)感和心理不安全感的增加。保持平常心則有利于相互溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的人生觀,發(fā)展合理的思想意識(shí)形態(tài),協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,懷有知足心態(tài)。和別人對(duì)比產(chǎn)生的比較落差是普遍存在的,當(dāng)條件不如其他領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)容易出現(xiàn)嫉妒心理,傷己傷人。加強(qiáng)自我修養(yǎng)的一個(gè)方面就是正確認(rèn)識(shí)自己,不僅應(yīng)肯定自己的優(yōu)勢(shì),也應(yīng)對(duì)自己的不足和欠缺充分了解,做到揚(yáng)長避短。不以物喜,不以己悲,同時(shí)認(rèn)清周圍的環(huán)境形勢(shì),能者上,平者讓,庸者下。提高自身的壓力管理水平,領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要憑智慧和經(jīng)驗(yàn),見微知著,還要有良好的心態(tài)正確對(duì)待得失。在失的時(shí)候保持平常心,盡心了就不要后悔,榮辱得失本就是主觀看法,何況得來并不一定是福,只不過身在其位必謀其職,應(yīng)珍惜努力得到的。領(lǐng)導(dǎo)干部只要無愧我心,自己做人正派,對(duì)真理了然于心,才可不為名利和人情所困擾,相信邪不壓正,從而淡泊明志。其次要尊重別人的思想、言論和行為,“讓人非我弱,弱者不讓人”,心態(tài)決定姿態(tài),保持平和從容的心態(tài),知足常樂。放棄才能獲得,要做到開闊眼界,心胸豁達(dá),自愛、自信、自助,用樂觀的心態(tài)自我修煉。社會(huì)遵循一定秩序運(yùn)行,又持續(xù)著新陳代謝,任何事物都處在自身不斷更新的過程中。學(xué)者研究得出,人們的注意點(diǎn)不同,對(duì)事物進(jìn)行解釋的歸因也會(huì)不同。領(lǐng)導(dǎo)干部只有立意高遠(yuǎn),有意識(shí)地對(duì)人格進(jìn)行塑造,才可生成內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī),做出合理言行,在工作中產(chǎn)生極強(qiáng)的工作動(dòng)力,求真務(wù)實(shí),從而獲得工作滿足感,形成內(nèi)在激勵(lì)并使之良性循環(huán)。當(dāng)外界條件改變發(fā)生突發(fā)性事件或面臨窘境或失敗時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部全應(yīng)泰然處之,禍至不懼,增強(qiáng)心理承受能力,自我調(diào)適以擺脫不良心境,盡快恢復(fù)平衡心態(tài)。四、以“慎獨(dú)”的心態(tài)提升心理健康素養(yǎng)加強(qiáng)自我修養(yǎng)還包括避免自戀心理,過度的自信容易導(dǎo)致自戀,自戀本是不能客觀認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí),或受周圍人對(duì)自己的評(píng)價(jià)影響導(dǎo)致的自我評(píng)價(jià)過高,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)“以其終不自為大,故能成其大”的心態(tài)有效激勵(lì)自己。調(diào)整過敏心理,不要遇到些許困難或不如意就往壞處想。克服自卑或虛榮心理,不要對(duì)一些不重要的東西思慮過重,應(yīng)認(rèn)清自己的職責(zé),把心思放在如何改進(jìn)工作上,常用心理換位思考問題,善用以退為進(jìn)、以柔克剛等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。追求什么,放棄什么,把時(shí)間花在什么上,決定了一個(gè)人將成為什么樣的人。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)“慎獨(dú)”,以謙虛的心態(tài)不斷提高自身價(jià)值的層次,提升心理健康素養(yǎng)。英國作家狄更斯說:“一個(gè)健全的心態(tài),比一百種智慧都更有力量?!焙玫男膽B(tài)是精神健康的重要部分。領(lǐng)導(dǎo)干部是有較高社會(huì)地位的群體,要以身示范培育心理健康意識(shí),抵制消極心理因素,把
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