做好辦公室主任工作需提高六種能力

做好辦公室主任工作需提高六種能力一、 增強輔助決策能力，提高參謀水平二、 增強督辦能力，提高政務(wù)督查水平對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹實施進行檢查督辦是辦公室的一個重要職責(zé)，政府各項決策都是通過辦公室來傳達和布置的，辦公室不僅要做好上傳下達，而且要做好對領(lǐng)導(dǎo)決策的督促檢查落實工作。如何提高辦公室督辦能力？重點從以下幾個方面下功夫，一是要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立嚴格的檢查督辦落實制度。二是要認真組織對各項政務(wù)決策工作的考核驗收，確保決策到位。三是注重督查調(diào)研。這是目前辦公室工作的一個弱項，就是開展決策后執(zhí)行過程的調(diào)研，決策通過督查調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)問題。分析決策在執(zhí)行中存在的問題和原因，提出解決這些問題的辦法，促進決策更完善、更科學(xué)。所以督查工作不僅要寫通報，更要寫分析報告，這樣的政務(wù)督查才顯得出水平。三、 增強協(xié)調(diào)能力，提高化解矛盾水平四、 增強承辦能力，提高政務(wù)事務(wù)服務(wù)水平辦公室是承辦、協(xié)調(diào)政府日常工作的部門，承辦是辦公室最基本的職能。承辦的內(nèi)容就是辦公室政務(wù)事務(wù)服務(wù)的主要任務(wù)，即起草文稿、辦文辦會、情況綜合、信息處理、督辦檢查、調(diào)查研究、提案建議辦理、文書歸檔、信訪接待、機要通信、外事僑務(wù)、宗教事務(wù)、金融證券等等。辦公室工作有無效率、工作的質(zhì)量高不高、領(lǐng)導(dǎo)滿不滿意，取決于承辦的能力強不強。敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新意識是我們增強承辦能力的關(guān)鍵。一要有敬業(yè)意識。辦公室工作的地位、作用決定了這是一項光榮的事業(yè)；辦公室的性質(zhì)決定了我們要耐住寂寞、樂于奉獻；辦公室的任務(wù)決定了我們責(zé)任重大，不能出絲毫差錯，這些都要求我們要有敬業(yè)精神，要有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心、進取心，增強工作的主動性、創(chuàng)造性，提高承辦能力。二要有創(chuàng)新意識。承辦工作不應(yīng)有滿足感，要不斷創(chuàng)新工作方法，工作才有活力，承辦效果才會更好。創(chuàng)新在每一項工作、每個工作環(huán)節(jié)當(dāng)中，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。如何培養(yǎng)創(chuàng)新意識？一是創(chuàng)新要有責(zé)任感。辦公室工作無小事，一個通知、一個文件、一項督查、一條信息都事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的決策，事關(guān)承辦的效果，都代表辦公室工作水平，來不得半點馬虎，特別講責(zé)任感。二是創(chuàng)新要有好氛圍。辦公室主任要寬宏大量，支持大家創(chuàng)造性開展工作，打造辦公室的團隊精神，團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，以人為本，提高辦公室人力資源管理水平，辦公室要努力營造一種親情感，滿足大家的求知感，體現(xiàn)辦公室的歸宿感，特別要關(guān)心辦公室工作人員和退休老同志的生活，用事業(yè)鼓舞人、用感情凝聚人、用待遇關(guān)愛人。三是創(chuàng)新要有新目標。辦公室要與時俱進、解放思想、更新觀念，圍繞政府工作不斷提出新目標，迎接新的挑戰(zhàn)。五、增強應(yīng)急事件的處置能力，提高信訪接待水平經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、政府職能轉(zhuǎn)變，這個時期屬各種社會矛盾高發(fā)期。各級政府都在認真履行社會管理職責(zé)，去年從國務(wù)院到省到州都編制了突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急辦公室。處置應(yīng)急突發(fā)公共事件是政府履行社會管理職能的需要，已成為各級政府辦公室又一個新任務(wù)。辦公室主任如何提高應(yīng)對能力。一是不回避矛盾。在心理上要敢于面對，不要害怕群眾；行動上要主動履行職責(zé)，要維護機關(guān)秩序，及時了解情況，聽取反映，提出對策，及時報告。二是要有預(yù)案，處理問題有條不紊。建立值班報告制度，制定應(yīng)急處置方案，明確相關(guān)責(zé)任，積極配合信訪局開展工作。三是依法辦事。要多做思想工作，不激化矛盾；對無理要求，要依法依規(guī)依政策說服解釋，始終掌握工作的主動權(quán)。四是積極配合，協(xié)同處理。處理群體性上訪、重復(fù)上訪等要主動配合相關(guān)部門做好工作。五是建立政府新聞發(fā)言人制度，提高政府工作的透明度。這是當(dāng)前辦公室做好穩(wěn)定工作的一個有效措施。各位辦公室主任都是新聞發(fā)言人，政府的重大決策，應(yīng)