營運(yùn)主管工作職責(zé)范本（7篇）

第5頁共5頁營運(yùn)主管?工作職責(zé)?范本1?、負(fù)責(zé)商?場店面形?象、營運(yùn)?秩序、清?潔衛(wèi)生及?消防安全?等管理工?作；2?、負(fù)責(zé)商?場銷售人?員管理工?作，包括?形象禮儀?、銷售技?能、銷售?激情等培?訓(xùn)管理工?作；3?、負(fù)責(zé)商?戶管理工?作，包括?日常管理?考核、誠?信建設(shè)等?管理工作?；4、?負(fù)責(zé)商場?租賃安全?管理，包?括租金催?繳、異常?動(dòng)態(tài)監(jiān)管?、進(jìn)出貨?的把控等?；5、?負(fù)責(zé)商戶?產(chǎn)品管理?工作，包?括產(chǎn)品質(zhì)?量、價(jià)格?管控等；?6、領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦各項(xiàng)工?作。營?運(yùn)主管工?作職責(zé)范?本（二）?1、制?定樓層的?目標(biāo)管理?計(jì)劃和實(shí)?施措施，?確保完成?公司下達(dá)?的各項(xiàng)銷?售任務(wù)；?2、進(jìn)?行樓層人?員管理、?商品管理?、銷售管?理、環(huán)境?管理、服?務(wù)管理、?現(xiàn)場管理?、客訴管?理；3?、貫徹、?執(zhí)行公司?及樓層的?各項(xiàng)管理?規(guī)章制度?，保證樓?層各項(xiàng)工?作的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)；?4、組織?對競爭對?手的市場?調(diào)查，并?進(jìn)行分析?，根據(jù)競?爭對手狀?況及時(shí)調(diào)?整經(jīng)營策?略；5?、組織樓?層工作會?議和每日?早晚例會?，傳達(dá)上?級指示精?神，反映?員工及柜?組情況，?認(rèn)真協(xié)助?營運(yùn)經(jīng)理?工作，落?實(shí)每天的?工作內(nèi)容?，發(fā)現(xiàn)違?規(guī)及時(shí)糾?正；6?、制訂樓?層預(yù)算，?審核各項(xiàng)?部門費(fèi)用?的預(yù)算支?出和執(zhí)行?。營運(yùn)?主管工作?職責(zé)范本?（三）?1、負(fù)責(zé)?制定公司?信息化戰(zhàn)?略并實(shí)施?：制定公?司制度和?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，推動(dòng)企?業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)?營目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn);?2、領(lǐng)導(dǎo)?企業(yè)內(nèi)部?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，內(nèi)部管?理機(jī)制的?完善;?3、協(xié)調(diào)?各部門之?間的關(guān)系?，保證信?息流通暢?通;合理?配置各部?門資源，?較大化利?用資源;?4、全?面主持公?司的日常?業(yè)務(wù)運(yùn)營?，監(jiān)測指?標(biāo)，完成?運(yùn)營審計(jì)?，建立業(yè)?務(wù)運(yùn)作體?系，提升?業(yè)務(wù)營運(yùn)?效益;?5、帶領(lǐng)?公司的管?理團(tuán)隊(duì)，?執(zhí)行公司?的經(jīng)營戰(zhàn)?略，完成?公司的年?度業(yè)務(wù)計(jì)?劃;6?、主持公?司的營運(yùn)?會議，協(xié)?調(diào)推動(dòng)公?司的日常?業(yè)務(wù)運(yùn)作?，推行公?司的戰(zhàn)略?方針和經(jīng)?營理念，?持續(xù)優(yōu)化?公司的企?業(yè)文化。?營運(yùn)主?管工作職?責(zé)范本（?四）1?、完成部?門經(jīng)理下?達(dá)的工作?任務(wù)，對?工作中出?現(xiàn)的問題?及時(shí)匯報(bào)?處理，協(xié)?助部門經(jīng)?理完成本?部門的營?運(yùn)工作，?培訓(xùn)及日??？己斯?作；2?、負(fù)責(zé)樓?層商戶的?租金，物?業(yè)費(fèi)收繳?，確保每?月收繳率?達(dá)標(biāo)；?3、關(guān)注?所轄樓層?商戶經(jīng)營?狀況，定?期提交經(jīng)?營分析報(bào)?告，并為?商戶提供?各類經(jīng)營?輔導(dǎo)，提?升商戶銷?售；4?、負(fù)責(zé)每?日對所管?區(qū)域進(jìn)行?巡視和檢?查，保證?商戶（店?員）符合?項(xiàng)目經(jīng)營?規(guī)范的要?求；5?、負(fù)責(zé)商?戶進(jìn)場、?裝修、調(diào)?整、退場?的辦理工?作；6?、負(fù)責(zé)協(xié)?助現(xiàn)場突?發(fā)事件的?應(yīng)急處理?；7、?其他領(lǐng)導(dǎo)?交代的各?項(xiàng)工作；?營運(yùn)主?管工作職?責(zé)范本（?五）1?、協(xié)助營?運(yùn)經(jīng)理制?定部門管?理規(guī)定、?工作流程?和經(jīng)營目?標(biāo)，達(dá)成?年度工作?計(jì)劃;?2、根據(jù)?所轄樓層?商戶銷售?業(yè)績和經(jīng)?營表現(xiàn)編?寫分析報(bào)?告，掌握?商戶動(dòng)態(tài)?，完成銷?售目標(biāo);?3、負(fù)?責(zé)商戶督?促商戶繳?納租金、?物管、能?源等相關(guān)?費(fèi)用，完?成收繳任?務(wù);4?、配合企?劃組織策?劃營銷類?活動(dòng)，負(fù)?責(zé)活動(dòng)洽?談，整合?商戶促銷?資源，確??；顒?dòng)落?地執(zhí)行;?5、負(fù)?責(zé)完成運(yùn)?營現(xiàn)場品?質(zhì)把控，?包括監(jiān)管?店鋪規(guī)范?化經(jīng)營、?客訴處理?、人員管?理等;?6、對商?戶進(jìn)、撤?場和裝修?進(jìn)度進(jìn)行?監(jiān)管，跟?進(jìn)商戶按?合同約定?時(shí)間開業(yè)?，處理商?戶退場事?宜等;?7、上級?主管交辦?的其他工?作。營?運(yùn)主管工?作職責(zé)范?本（六）?1、所?負(fù)責(zé)大區(qū)?的訂單相?關(guān)工作流?程的執(zhí)行?，如訂單?收集、審?核、錄入?、發(fā)貨跟?蹤，貨源?協(xié)調(diào)。?2、訂單?發(fā)貨相關(guān)?事宜統(tǒng)計(jì)?及跟進(jìn)，?對接營運(yùn)?上報(bào)訂單?需求分配?，無貨或?急需貨產(chǎn)?品做相應(yīng)?協(xié)調(diào)，以?及各區(qū)域?\辦事處?銷量跟蹤?。3、?審核區(qū)域?\辦事處?訂單是否?正確并提?報(bào)，每天?發(fā)貨報(bào)表?根據(jù)各區(qū)?域反饋溝?通、解決?，跟蹤。?4、每?月提報(bào)計(jì)?劃及做調(diào)?整，月末?提報(bào)拿貨?率并根據(jù)?產(chǎn)品拿貨?差異出現(xiàn)?的批次問?題對接營?運(yùn)溝通處?理。5?、月末各?項(xiàng)數(shù)據(jù)匯?總及提供?各部門需?要的數(shù)據(jù)?。6、?大區(qū)所轄?下屬辦事?處所有開?戶關(guān)戶，?開票，返?利，合同?的OA提?交。7?、所負(fù)責(zé)?大區(qū)營運(yùn)?、銷售數(shù)?據(jù)的匯總?核對。?營運(yùn)主管?工作職責(zé)?范本（七?）1.?安排和監(jiān)?督營運(yùn)助?理的各項(xiàng)?工作，對?工作中出?現(xiàn)的問題?及時(shí)處理?，匯總相?關(guān)資料和?信息并及?時(shí)上報(bào)。?協(xié)助部門?經(jīng)理完成?本部門的?營運(yùn)工作?、培訓(xùn)及?日常考核?工作；?2.負(fù)責(zé)?檢查與監(jiān)?督服務(wù)人?員的服務(wù)?規(guī)范及工?作情況，?確保各項(xiàng)?記錄的完?整、準(zhǔn)確?，報(bào)修及?投訴的及?時(shí)跟蹤處?理和回訪?。按時(shí)對?賣場進(jìn)行?巡視，出?現(xiàn)問題及?時(shí)解決；?3.負(fù)?責(zé)商戶承?租期間租?金、物業(yè)?費(fèi)、能源?費(fèi)及其他?相關(guān)費(fèi)用?的收繳；?4.負(fù)?責(zé)對所轄?區(qū)域商戶?的經(jīng)營狀?況及消費(fèi)?動(dòng)態(tài)信息?的分析、?整理，并?編寫商戶?經(jīng)營信息?情況分析?報(bào)告；?5.督促?營運(yùn)助理