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第3頁(yè)共3頁(yè)小區(qū)物業(yè)?的工作職?責(zé)范本?1、對(duì)業(yè)?戶(hù)的投訴?和報(bào)修進(jìn)?行上門(mén)協(xié)?調(diào)、跟進(jìn)?、處理和?檢查;?2、抄水?表工作規(guī)?范、付款?通知書(shū)的?派發(fā);?3、負(fù)責(zé)?轄區(qū)范圍?內(nèi)裝修單?元的日常?監(jiān)管與驗(yàn)?收工作;?4、負(fù)?責(zé)代管服?務(wù)單位員?工的入、?退、調(diào)房?業(yè)務(wù)的辦?理;5?、負(fù)責(zé)已?租空置房?的巡查工?作、商鋪?巡查管理?;6、?負(fù)責(zé)小區(qū)?物業(yè)管理?費(fèi)等相關(guān)?欠費(fèi)的催?繳工作;?7、定?期上門(mén)家?訪,與轄?區(qū)業(yè)戶(hù)多?溝通,與?業(yè)戶(hù)建立?良好關(guān)系?,積極、?主動(dòng)協(xié)調(diào)?業(yè)戶(hù)之?間的鄰里?關(guān)系;?8、完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。?小區(qū)物?業(yè)的工作?職責(zé)范本?(二)?1、負(fù)責(zé)?貫徹執(zhí)行?公司的經(jīng)?營(yíng)管理方?針、政策?、指示、?規(guī)定、堅(jiān)?持為業(yè)主?服務(wù)、為?社會(huì)服務(wù)?的經(jīng)營(yíng)目?標(biāo),做好?小區(qū)物業(yè)?管理工作?。2、?定期向公?司報(bào)告服?務(wù)中心工?作情況,?提交公司?有關(guān)小區(qū)?綜合開(kāi)發(fā)?物業(yè)管理?的計(jì)劃建?議,認(rèn)真?完成公司?交付的各?項(xiàng)任務(wù),?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?目標(biāo)。?3、負(fù)責(zé)?督導(dǎo)部門(mén)?主管落實(shí)?按催繳流?程開(kāi)展催?費(fèi)工作,?督導(dǎo)部門(mén)?一般性投?訴的跟進(jìn)?處理,跟?進(jìn)處理重?要投訴。?4、負(fù)?責(zé)合作單?位的工作?的質(zhì)量監(jiān)?督、管理?工作,促?成合作單?位的日常?服務(wù)工作?表達(dá)達(dá)到?服務(wù)委托?合同的要?求。5?、依據(jù)公?司經(jīng)營(yíng)管?理目標(biāo)和?要求,制?定物業(yè)服?務(wù)工作計(jì)?劃,完成?一體化管?理服務(wù)的?管理指標(biāo)?與經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)。6?、指導(dǎo)檢?查物業(yè)服?務(wù)中心清?潔衛(wèi)生、?環(huán)境綠化?、美化工?作,建立?和完善行?之有效的?清潔、綠?化量化管?理運(yùn)作流?程。7?、完成上?級(jí)交辦的?其它工作?。小區(qū)?物業(yè)的工?作職責(zé)范?本(三)?1、主?持物業(yè)公?司日常運(yùn)?營(yíng)管理工?作;2?、負(fù)責(zé)組?織實(shí)施物?業(yè)公司年?度工作計(jì)?劃、工作?標(biāo)準(zhǔn)、工?作程序、?管理制度?;3、?組織制定?、審核公?司的組織?架構(gòu)及人?員定編;?4、負(fù)?責(zé)物業(yè)公?司日常經(jīng)?營(yíng)管理資?金費(fèi)用支?出計(jì)劃的?制定,并?對(duì)經(jīng)營(yíng)效?益負(fù)責(zé);?5、做?好業(yè)主投?訴、群述?及賠付處?理工作;?6、對(duì)?物業(yè)公司?各項(xiàng)目的?滿(mǎn)意度每?月進(jìn)行回?訪及分析?,幫助項(xiàng)?目及時(shí)提?升滿(mǎn)意度?。小區(qū)?物業(yè)的工?作職責(zé)范?本(四)?1、跟?進(jìn)有意向?客戶(hù),了?解客戶(hù)需?求,進(jìn)行?商務(wù)談判?,根據(jù)客?戶(hù)需求促?成成交;?2、負(fù)?責(zé)寫(xiě)字樓?、小區(qū)物?業(yè)招商工?作,完成?區(qū)域目標(biāo)?;3、?客戶(hù)的接?待、咨詢(xún)?、簽訂合?同的工作?,為客戶(hù)?提供專(zhuān)業(yè)?的咨詢(xún)服?務(wù),招商?手段多渠?道進(jìn)行;?4、開(kāi)?拓新市場(chǎng)?,發(fā)展新?客戶(hù),增?加產(chǎn)品銷(xiāo)?售范圍;?5、負(fù)
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