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第7頁(yè)共7頁(yè)通訊設(shè)備?管理制度?常用版?為加強(qiáng)通?訊設(shè)備的?管理,提?高快速反?應(yīng)能力和?工作效率?,保證通?訊設(shè)備正?常的運(yùn)轉(zhuǎn)?,提高使?用壽命,?制定本制?度。本制?度適用于?公司范圍?內(nèi)所有部?門。一?、對(duì)講機(jī)?管理1?、對(duì)講機(jī)?按崗位需?要配備。?2、對(duì)?講機(jī)限于?在工作期?間攜帶使?用,嚴(yán)禁?私自帶出?公司。?3、遵守?“誰(shuí)使用?,誰(shuí)保管?,誰(shuí)損壞?,誰(shuí)負(fù)責(zé)?”的原則?,非因公?丟失,損?壞的,照?價(jià)賠償。?4、嚴(yán)?格按規(guī)定?頻率使用?,嚴(yán)禁亂?按或亂調(diào)?其他頻率?。5、?嚴(yán)格按對(duì)?講機(jī)說(shuō)明?書規(guī)定充?電,以保?障電池的?性能、壽?命和使用?效果。?6、使用?人員必須?熟悉對(duì)講?機(jī)的性能?,基本操?作方法,?愛(ài)護(hù)并熟?練使用對(duì)?講機(jī)。?1)呼叫?對(duì)方時(shí),?先報(bào)自己?崗位,再?呼對(duì)方,?并在最后?講“收到?請(qǐng)回話”?。例:“?____?,我是_?___,?收到請(qǐng)回?話,謝謝??!??)收接方?回話后,?呼方要簡(jiǎn)?明扼要地?將情況講?清楚,收?接方收到?內(nèi)容后,?應(yīng)回答“?清楚”或?“明白”?。例:“?____?收到,請(qǐng)?講,謝謝??!泵靼?對(duì)方意思?后應(yīng)當(dāng)說(shuō)?:“清楚?/明白,?謝謝?!?3)用?對(duì)講機(jī)講?話時(shí)應(yīng)使?用規(guī)范禮?貌用語(yǔ),?嚴(yán)禁用對(duì)?講機(jī)粗言?穢語(yǔ)、開(kāi)?玩笑或談?與工作無(wú)?關(guān)的事情?。二、?電話機(jī)管?理1、?電話由場(chǎng)?務(wù)部和維?修班負(fù)責(zé)?管理,各?部門負(fù)責(zé)?監(jiān)督并控?制使用。?2、每?次通話應(yīng)?簡(jiǎn)潔扼要?,以免耗?時(shí)占線、?浪費(fèi)資金?。3、?禁止撥打?私人電話?。4、?電話出現(xiàn)?故障的報(bào)?場(chǎng)務(wù)部或?維修班進(jìn)?行維修。?三、網(wǎng)?絡(luò)管理?____?公司網(wǎng)絡(luò)?管理員對(duì)?計(jì)算機(jī)i?p地址統(tǒng)?一分配、?登記、管?理,嚴(yán)禁?盜用、修?改ip地?址。_?___公?司內(nèi)部局?域網(wǎng)由網(wǎng)?絡(luò)管理員?負(fù)責(zé)管理?,網(wǎng)絡(luò)使?用權(quán)限根?據(jù)業(yè)務(wù)需?要經(jīng)使用?部門申請(qǐng)?,由網(wǎng)絡(luò)?管理員統(tǒng)?一授權(quán)并?登記。?3.因業(yè)?務(wù)需要使?用互聯(lián)網(wǎng)?的部門和?崗位,需?經(jīng)申請(qǐng)后?,由網(wǎng)絡(luò)?管理員統(tǒng)?一授權(quán)并?登記。?____?公司將通?過(guò)網(wǎng)絡(luò)管?理系統(tǒng)進(jìn)?行網(wǎng)絡(luò)自?動(dòng)控制,?對(duì)各種網(wǎng)?絡(luò)應(yīng)用進(jìn)?行控制和?記錄。?通訊設(shè)備?管理制度?常用版(?二)公?司通訊設(shè)?備管理制?度一、?目的:?為規(guī)范本?公司通訊?設(shè)備管理?,特制訂?本制度。?二、適?用范圍。?本制度適?用于安欣?全體員工?。三、?管理內(nèi)容?:1、?凡本公司?所屬電話?原則上只?允許本公?司內(nèi)部員?工使用,?外來(lái)人員?無(wú)權(quán)使用?(特殊情?況除外?)。2?、本公司?員工使用?電話用語(yǔ)?要求簡(jiǎn)明?扼要,盡?量減少通?話時(shí)間以?免耗時(shí)占?線,凡與?工作無(wú)?關(guān)的事情?一律不準(zhǔn)?使用公司?____?,違者按?雙倍話費(fèi)?罰款。?3、接聽(tīng)?外線電話?的標(biāo)準(zhǔn)用?語(yǔ)是“您?好,安欣?公司”,?其他內(nèi)容?視情節(jié)回?答,總之?要求規(guī)范?、簡(jiǎn)明?、禮貌。?4、本?公司所配?備的無(wú)線?移動(dòng)固定?電話,由?媒體事業(yè)?部使用,?未經(jīng)允許?嚴(yán)禁帶出?公司,部?門主管?為電話管?理人,對(duì)?電話的使?用、保管?、話費(fèi)等?直接負(fù)責(zé)?。5、?對(duì)于享有?通訊津貼?的人員,?手機(jī)必須?____?小時(shí)保持?暢通。?6、公司?____?管理由人?事行政部?負(fù)責(zé),使?用部門則?由各部門?主管負(fù)責(zé)?督導(dǎo),妥?善保管,?如非正?常損壞,?則照價(jià)賠?償。四?、本制度?與發(fā)布之?日起實(shí)施?,若有遺?缺再行補(bǔ)?充。森?林防火無(wú)?線電通訊?設(shè)備管理?制度一?、各單位?要加強(qiáng)無(wú)?線電設(shè)備?使用管理?的___?_領(lǐng)導(dǎo),?要指派專?人負(fù)責(zé)管?理,主要?領(lǐng)導(dǎo)要?關(guān)心,過(guò)?問(wèn)無(wú)線電?管理工作?。要建立?無(wú)線電通?訊設(shè)備登?記簿,按?規(guī)定記錄?無(wú)線電通?訊設(shè)備的?領(lǐng)用情況?和維修情?況。防火?期要保證?通訊設(shè)備?暢通,工?作時(shí)間原?則上為早?上六時(shí)至?晚上二十?二時(shí)。?二、防火?期間不得?用設(shè)備聯(lián)?絡(luò)與森林?防火工作?無(wú)關(guān)的事?情,不得?將設(shè)備交?給他人使?用,遵?守通規(guī)通?紀(jì)和通信?保密規(guī)定?,呼叫要?做到簡(jiǎn)明?扼要,盡?量使用普?通話,呼?叫必須按?規(guī)范化使?用代號(hào),?不得隨意?亂乎亂答?。三、?機(jī)房要保?持肅靜、?整潔、恒?溫,設(shè)備?、工具、?相關(guān)資料?放置整齊?,各種電?纜排列整?齊。機(jī)?房?jī)?nèi)要有?防火、防?盜、防_?___、?防雷、防?潮等措施?和裝置。?四、持?機(jī)人員和?負(fù)責(zé)座機(jī)?、車臺(tái)保?管人員要?會(huì)使用、?管理、維?護(hù)設(shè)備,?要定期進(jìn)?行設(shè)備?維護(hù)保養(yǎng)?,設(shè)備做?到無(wú)灰塵?、無(wú)銹蝕?、無(wú)障礙?;要熟悉?臺(tái)站網(wǎng)絡(luò)?功能、設(shè)?備情況及?應(yīng)急措施?,積極參?加各種業(yè)?務(wù)培訓(xùn);?要嚴(yán)格執(zhí)?行無(wú)線管?理部門的?有關(guān)規(guī)定?,按照操?作規(guī)程使?用,提高?設(shè)備作用?效率和壽?命。五?、各單位?要按規(guī)定?程序辦理?購(gòu)置、使?用、停用?、報(bào)廢設(shè)?備手續(xù)、?按時(shí)繳納?注冊(cè)登記?費(fèi)、檢?測(cè)費(fèi),不?得私購(gòu)設(shè)?備、私設(shè)?頻率。?六、積極?配合無(wú)線?電管理部?門做好無(wú)?線電檢測(cè)?、干擾查?處,核定?項(xiàng)目調(diào)整?、技術(shù)資?料的校?對(duì)工作。?防火值?班制度?一、值班?期間,不?得擅離崗?位,妥善?處理各類?問(wèn)題,重?大問(wèn)題及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào);?二、認(rèn)真?做好火警?的接報(bào),?填寫好火?警的登記?;三、?認(rèn)真履行?職責(zé),按?時(shí)交、接?班,因事?離開(kāi),應(yīng)?由人代班?,換班時(shí)?,應(yīng)將當(dāng)?班情況?向接班人?交代清楚?;四、?值班室無(wú)?關(guān)人員嚴(yán)?禁入內(nèi),?打、接電?話要簡(jiǎn)短?,不得超?過(guò)一分鐘?。通訊?設(shè)備管理?制度常用?版(三)?為加強(qiáng)?通訊設(shè)備?的管理,?提高快速?反應(yīng)能力?和工作效?率,保證?通訊設(shè)備?正常的運(yùn)?轉(zhuǎn),提高?使用壽命?,制定本?制度。本?制度適用?于公司范?圍內(nèi)所有?部門。?一、對(duì)講?機(jī)管理?1、對(duì)講?機(jī)按崗位?需要配備?。2、?對(duì)講機(jī)限?于在工作?期間攜帶?使用,嚴(yán)?禁私自帶?出公司。?3、遵?守“誰(shuí)使?用,誰(shuí)保?管,誰(shuí)損?壞,誰(shuí)負(fù)?責(zé)”的原?則,非因?公丟失,?損壞的,?照價(jià)賠償?。4、?嚴(yán)格按規(guī)?定頻率使?用,嚴(yán)禁?亂按或亂?調(diào)其他頻?率。5?、嚴(yán)格按?對(duì)講機(jī)說(shuō)?明書規(guī)定?充電,以?保障電池?的性能、?壽命和使?用效果。?6、使?用人員必?須熟悉對(duì)?講機(jī)的性?能,基本?操作方法?,愛(ài)護(hù)并?熟練使用?對(duì)講機(jī)。?1)呼?叫對(duì)方時(shí)?,先報(bào)自?己崗位,?再呼對(duì)方?,并在最?后講“收?到請(qǐng)回話?”。例:?“___?_,我是?____?,收到請(qǐng)?回話,謝?謝?!?2)收接?方回話后?,呼方要?簡(jiǎn)明扼要?地將情況?講清楚,?收接方收?到內(nèi)容后?,應(yīng)回答?“清楚”?或“明白?”。例:?“___?_收到,?請(qǐng)講,謝?謝?!泵?白對(duì)方意?思后應(yīng)當(dāng)?說(shuō):“清?楚/明白?,謝謝。?”3)?用對(duì)講機(jī)?講話時(shí)應(yīng)?使用規(guī)范?禮貌用語(yǔ)?,嚴(yán)禁用?對(duì)講機(jī)粗?言穢語(yǔ)、?開(kāi)玩笑或?談與工作?無(wú)關(guān)的事?情。二?、電話機(jī)?管理1?、電話由?場(chǎng)務(wù)部和?維修班負(fù)?責(zé)管理,?各部門負(fù)?責(zé)監(jiān)督并?控制使用?。2、?每次通話?應(yīng)簡(jiǎn)潔扼?要,以免?耗時(shí)占線?、浪費(fèi)資?金。3?、禁止撥?打私人電?話。4?、電話出?現(xiàn)故障的?報(bào)場(chǎng)務(wù)部?或維修班?進(jìn)行維修?。三、?網(wǎng)絡(luò)管理?___?_公司網(wǎng)?絡(luò)管理員?對(duì)計(jì)算機(jī)?ip地址?統(tǒng)一分配?、登記、?管理,嚴(yán)?禁盜用、?修改ip?地址。?____?公司內(nèi)部?
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