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文檔簡介
銀行消費者權益日活動總結銀行消費者權益日活動總結7篇
1983年,國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。關于銀行消費者權益日活動總結你知道有哪些嗎?下面是我收集整理的銀行消費者權益日活動總結,歡迎閱讀共享,盼望大家能夠喜愛。
銀行消費者權益日活動總結(篇1)
3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行依據(jù)人民銀行的相關工作要求與部署,樂觀開展宣揚教育活動,對此次活動總結如下:
一、在營業(yè)廳受理市民詢問,派發(fā)征信宣揚單張
支配網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》學問宣揚單和信用報告網上查詢宣揚單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱忱解答,做好征信業(yè)相關學問的普及。
二、運用LED顯示滾動屏宣揚
我行全部網點全部采納LED顯示屏24小時滾動顯示深化貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益的宣揚標語,讓信用體系建設深化民心,普及宣揚。
三、設攤宣揚
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為深化貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益的現(xiàn)場宣揚活動?,F(xiàn)場宣揚取得比較好的效果,我行宣揚人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣揚單張,不少市民主動向我行詢問征信業(yè)務的相關內容,在場群眾的個人信息愛護意識得到了提高。
四、深化居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣揚
征信宣揚人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶訪問、派發(fā)宣揚單、問卷調查等方式樂觀開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣揚教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣揚活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深化了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關學問,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。
銀行消費者權益日活動總結(篇2)
3.15國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣揚日,隨著高等教育的改革和進展,高校生的權益意識正在逐步增加。但就目前我校的狀況而言,高校生的維權意識依舊薄弱,很多同學甚至對此相當生疏。此次活動對于加強學校的權益建設,推動和諧校內建設具有重要意義。
一、活動形式和內容
手抄報。以班級為一組,每班制作3-5份手抄報,以拿起法律武器、樹立權益意識為主題制作此次手抄報,3月14日交至300辦公室由權益部成員統(tǒng)一評比。
二、活動成果
通過各班權益委員的宣揚,此次活動進行的比較順當。各班上交作品較多、質量較好。感謝各班的樂觀協(xié)作讓這次活動完滿結束。
三、活動目的
讓同學初步了解基本的消費維權學問。通過此次活動,向同學宣揚消費維權學問,增加大家對消費者權益的意識,樹立法律在人們心中的威信。同時運用消遣的形式讓同學們在玩的時候學到有關消費者權益學問。
能在消費權益受到侵害時,對同學處理相關事情起到樂觀的作用。同學不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。可以維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公正、公正、誠信經營的消費環(huán)境。
四、活動結果
經過一番選擇最終選出6份作品,并給與嘉獎3月18日將優(yōu)勝作品展出E2B大廳。
一等財管5.6班李__,
二等旅本班1.2班李__
三等物流3.4班楊X
財管5.6龐__、
在這次3.15消費者權益愛護日活動中同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權學問,而且增加了同學的團結和友情。最主要的是這次活動不但增加了同學們的維權意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。信任這次消費者權益愛護日活動對消費環(huán)境的公正、公正、誠信的建立肯定能起到樂觀的作用。
銀行消費者權益日活動總結(篇3)
為深化宣揚《消費者權益愛護法》和20__年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞__市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的對美妙生活需要求,__市市場監(jiān)督管理局、__市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以支配要早、聲勢要大、宣揚要廣、影響要深為要求,從2月18日開頭拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣揚活動序幕。
一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣揚動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手樂觀參加和協(xié)作,開展好各活動區(qū)宣揚工作。
二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣揚活動動員及業(yè)務培訓,廣泛發(fā)動社會力氣樂觀參加活動推廣。
三是作好創(chuàng)建活動動員支配。組織55家“12315消費維權服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作支配,發(fā)揮服務站的示范帶動作用。
四是分析通報20__年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴峻查處網絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣揚、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規(guī)范市場秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權服務站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣揚、義務修理服務活動。利用近一個月時間,在全市范圍內開呈現(xiàn)場活動,為廣闊消費者開展送法律學問、送詢問服務、假冒偽劣商品展現(xiàn)、義務修理及消費體驗教育引導活動。
六是利用宣揚欄、廣電網絡開機畫面、__報刊專版,__民情直通車采訪報道投訴調解、專題訪談宣揚消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權益愛護法》、(《消費維權學問》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣揚冊20000份。
八是“3·15”前夕開展20__年第一批“誠信經營放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開呈現(xiàn)場政策法規(guī)詢問服務、企業(yè)詢問服務及產品宣揚展現(xiàn)、典型案例展板及真假商品鑒別展現(xiàn)、相關法律、法規(guī)有獎學問問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。
銀行消費者權益日活動總結(篇4)
3月15日,區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動?;顒觾热萦邢嚓P法律宣揚、真假煙鑒別服務,現(xiàn)場詢問、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3.15”活動主題,收效明顯。
一、領導重視、預備充分。
從三月初,我局就開頭綻開醞釀,成立了以蔡局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協(xié)調,支配出了具體的方案日程,并對系列活動的落實狀況進行監(jiān)督。
二、組織有力、活動滿足度高。
1、宣揚活動。為提高消費者的法律意識及自我維權意識,__區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣揚詢問點,為消費者現(xiàn)場供應煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、詢問服務,提高廣闊群眾的自我維權意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。區(qū)局與區(qū)公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共供應現(xiàn)場詢問服務300多人次,分發(fā)《專賣舉報宣揚單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條,煙絲1640千克。
三、活動效果
活動當?shù)兀捎谖揖诸A備充分,前來我局宣揚點的社會群眾絡繹不絕,我局專賣人員供應真假的鑒別、宣揚也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管,保障消費者的合法權益,切實維護國家和消費者利益,具有非常重要的意義。
銀行消費者權益日活動總結(篇5)
在20__年“3·15國際消費者權益日”來臨之際,縣工商局圍繞“品質消費美妙生活”年度主題,堅持早支配、早策劃、早部署,樂觀籌備20__年“3.15”系列活動。
一、制定方案,落實責任。圍繞中消協(xié)確定20__年“品質消費美妙生活”年度主題,先后召開縣消委會理事會及消費維權專題會,聽取相關單位看法建議,深化爭論活動細節(jié),結合實際制定活動實施方案,并整合力氣,成立宣揚報道、現(xiàn)場活動等五個工作小組,并落實到詳細責任人,強調紀律,要求各司其職,協(xié)同協(xié)作,傳達壓力,壓實責任,確?;顒禹槷斖苿印?/p>
二、強化宣揚,營造氛圍。梳理當前消費投訴熱重點,結合年度活動主題,通過公益短信、宣揚欄、LED等載體加強活動宣揚。同時,制作活動宣揚手冊、展板、橫幅及維權要點等資料。
三、突出檢查,規(guī)范市場。聯(lián)合消委會理事單位加強對轄區(qū)農貿市場、批發(fā)市場及超市等重點區(qū)域和涉農物資、服裝、家電等重點日用品開展檢查,嚴格查處無照經營、銷售假冒偽劣產品及其他損害消費者權益行為,督促商戶守法經營,自覺落實經營者義務,共同營造放心消費環(huán)境。
四、舉辦活動,現(xiàn)場維權。以北山廣場為活動主場,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點為分場,樂觀開展消費維權“五進”(進社區(qū)、校內、農村、企業(yè)、景區(qū))活動,現(xiàn)場普及消費維權學問,曝光典型侵權行為,發(fā)布消費警示,受理處置詢問、投訴。同時,充分發(fā)揮“12315”維權平臺作用,堅持24小時值班制度,確保準時受理、處置消費者投訴,切實維護消費者合法權益,提振消費信念。
銀行消費者權益日活動總結(篇6)
為隆重紀念3.15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益愛護,宣揚“消費與服務”年主題,落實企業(yè)、政府、消費者、新聞媒體在消費中的不同責任,提高全社會在消費維權中的責任意識,,共創(chuàng)和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日宣揚活動,我西安郵電學院新老校區(qū)志愿者也義務關心其做好宣揚工作。15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參加宣揚部署。先是了解了相關內容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進行宣揚活動。部門有關人員現(xiàn)場講解一些關于“愛護消費者權益”的學問,并當場展出一些假物品(酒、煙等等),進行防偽講解,提示廣闊市民謹防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣揚單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進行講解。志愿者們都很仔細的做好自己的工作,樹立著良好的志愿者形象,盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互協(xié)作,很好的完成了任務,活動到11點結束。事后,工商局致意真誠的謝意,對我們賜予很高的評價,盼望下次還能跟我們合作。此次活動有著肯定的影響力,讓群眾們對消費權益的愛護重視起來,讓其了解一些消費權益的常識,以至于人們在消費中能愛護自己的權益。其次,對于志愿者們,他們樹立起良好的形象,弘揚了志愿精神,為社會做出了自己的一份貢獻。
本次宣揚活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費與環(huán)境之一主題的含義:愛護消費者的權利和利益;提倡健康,文明的消費方式,節(jié)省資源;促進市場秩序額規(guī)范促進人與自然的和諧相處,削減消費對環(huán)境的負面影響。我們志愿者為消費者講解宣揚資料,資料的內容都非常實際和有用,能讓人們都了解到關于消費權益的學問,從而更好的愛護自己的權益。
在此次“3.15消費者權益愛護日”系列宣揚活動中,我們青年志愿者不僅參加了社會實踐,促進了對理論學問的更深刻的理解,同時,激發(fā)了同學們服務社會、奉獻社會的熱忱。當志愿者們沒面帶微笑的講解時,跟映射了此次活動的深遠的意。當然活動也有所不足,很多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較勝利的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。
銀行消費者權益日活動總結(篇7)
為宣揚中消協(xié)提出的“消費與民生”年主題,推動消費者權益愛護工作深化開展,我區(qū)消費者協(xié)會依據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求,于今年3月15日,在全區(qū)范圍內統(tǒng)一組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會效果?,F(xiàn)總結報告如下:
一、仔細組織,細心部署,各級領導高度重視
紀念“315”活動是消協(xié)全年的重點工作,因此全區(qū)各分會對此項工作非常重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動,特地召開常務理事會及相關部門協(xié)調會,對全區(qū)紀念活動作出部署,并下發(fā)了《關于開展紀念“3·15”國際消費者權益日活動的通知》。
為增加活動效果,擴大社會影響,今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會化維權思路,聯(lián)合各有關部門、各有關方面,共同開展活動。一是消協(xié)將活動支配向當?shù)攸h委、政府進行專題匯報,取得各級領導的重視和支持。協(xié)會對“3·15”紀念活動高度關注,在開展紀念活動中,召開理事會、常務理事會、職能部門協(xié)調會及有關行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)絡站會議,討論活動方案,加強溝通協(xié)調,得到了各有關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結合自身職能和特點,向消費者宣揚法律法規(guī),為消費者供應消費學問,指導消費者科學合理消費,作了大量的深化細致的宣揚詢問服務工作。如各消協(xié)分會聯(lián)合有關部門舉辦大型宣揚詢問現(xiàn)場會,工商局加大了宣揚報道的力度。三是發(fā)揮好有關專家、“3·15”志
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