企業(yè)團隊精神培訓課程課件

培訓開始請安靜培訓開始請安靜1、記好記錄：參加會議的時候要準備好會議記錄本和筆，認真記錄會議的內(nèi)容，不能什么都不帶就去參加會議了，這是對工作不負責的表現(xiàn)。2、找準位置：按照要求進入會議場，找準自己的位置，或單位所在的位置，不要隨意的就坐下，亂了會議座位安排。3、認真聽會：會議期間要認真聽，不能打瞌睡，或者看報紙，雜志，做與會議無關的事情，更不能隨意的走動，出入會議場，這是對人的尊重，也是尊重自己。4、不玩手機：會議期間，要把自己的手機關機，不能玩手機，更不能接打手機，干擾會議的紀律，也容易引起其它參加人員的注意力，打亂開會人員的思路，都是不尊重人的表現(xiàn)。5、請勿吸煙：會議期間，男士不要吸煙，一是人太多了，聚居在一起，空氣本身就不好，還不容易流通，吸煙的話會讓會議室煙霧繚繞的，根本不成樣子了，還影響他人健康。6、禁止聊天：會議期間，不要進行竊竊私語，聊天，不要把開會看出了熟人同事聚會，好久不見聚到一起就說個不停，會議開始了，還在私下小聲說話，顯得自己太沒有修養(yǎng)了。請關閉手機請勿隨意走動2023/10/621、記好記錄：參加會議的時候要準備好會議記錄本和筆，認真記錄精英團隊的打造——如何凝聚團隊精神主講人：周平2023/10/63精英團隊的打造——如何凝聚團隊精神2023/7/253有一個裝扮像魔術師的人來到一個村莊，他向迎面而來的婦人說：“我有一顆湯石，如果將他放入燒開的水中，會立刻變出美味的湯來，我現(xiàn)在就煮給大家喝?！边@時，有人就找了一個大鍋子，也有人提了一桶水，并且架上爐子和木材，就在廣場煮了起來。這個陌生人很小心的把湯石放入滾燙的鍋中，然后用湯勺嘗了一口，很興奮的說：“太美味了，如果再加入一點洋蔥就更好了?！绷⒖逃腥藳_回家拿了一堆洋蔥。陌生人又嘗了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了?！庇忠粋€婦人快速回家端了一盤肉來?！霸儆幸恍┦卟司屯昝罒o缺了?！澳吧擞纸ㄗh道。小故事大智慧2023/10/64有一個裝扮像魔術師的人來到一個村莊，他向迎面而來的婦人說：“在陌生人的指揮下，有人拿了鹽，有人拿了醬油，也有人棒了其它材料，當大家一人一碗蹲在那里享用時，他們發(fā)現(xiàn)這真是天底下最美味好喝的湯。

啟示：那不過是陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭。其實只要我們愿意每個人都可以煮出一鍋如此美味的湯。當你貢獻自己的一份力量時，眾志成城，湯石就在每個人的心中。2023/10/65在陌生人的指揮下，有人拿了鹽，有人拿了醬油，也有人棒了其它材類似的哲理故事……2023/10/66類似的哲理故事……2023/7/256古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團！2023/10/67古老的寓言故事在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅團隊的含義

為實現(xiàn)某種目標而由相互協(xié)作的個體組成的群體思考：上下班的公車上的一群人算團隊么？

2023/10/68團隊的含義

2023/7/258團隊的基本要素：√明確的目標和承諾√所需的技能組合（互補的）√界定的個人角色和任務√被普遍接受的規(guī)則√愿意貢獻。。。。。。2023/10/69團隊的基本要素：2023/7/259為什么要進行團隊建設？加強團隊成員間的合作力度更有效的管理更好地做出決定提高生產(chǎn)率更高的效率和更好的績效2023/10/610為什么要進行團隊建設？加強團隊成員間的合作力度2023/7/2023/10/611團隊精神的含義和功能所謂團隊精神，簡單說來就是大局意識，協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。

核心是協(xié)同合作，共同奉獻。

最高境界是全體成員的向心力，凝聚力，反映的是個人利益和集體利益的統(tǒng)一，并且保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排到合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。2023/10/6112023/7/2511團隊精神的含義和功能所謂團隊精神，簡單測試：你的團隊精神達到幾成？從細節(jié)可以觀察團隊精神開會的時候抽煙？聚餐時你會點很多自己喜歡吃的菜？KTV里你會是麥霸？？即使你真的很會唱歌遇到很興奮的事時，你會當著辦公室的人面不禁尖叫出來？？2023/10/612簡單測試：你的團隊精神達到幾成？從細節(jié)可以觀察團隊精神202由此觀之，其實團隊精神就在我們身邊……2023/10/613由此觀之，其實團隊精神就在我們身邊……2023/7/2513然而，工作中的團隊卻有著這樣或那樣的分工和角色.銷售部財務部人事部領導和下屬之間的關系……是什么一種力量使其牢牢抱成團，共同駕駛好公司這艘大船呢？2023/10/614然而，工作中的團隊卻有著這樣或那樣的分工和角色.銷售部202或許狼族文化能教會我們一些東西……

2023/10/615或許狼族文化能教會我們一些東西……

2023/7/25152023/10/616狼群具有超人的耐性為尋找獵物出現(xiàn)，狼群會等待三天三夜以上，忍耐極端的饑餓，幾乎餓死，仍不放棄。2023/10/6162023/7/2516狼群具有超人的耐性為尋找獵物出現(xiàn)，狼群2023/10/617狼群排斥弱者弱者被排斥，成為孤狼孤狼被迫單獨生活，忍受孤獨為抵御猛獸襲擊，生死搏斗意志、智慧、勇氣—脫胎換骨重返狼群領袖———頭狼2023/10/6172023/7/2517狼群排斥弱者弱者被排斥，成為孤狼2022023/10/618狼性文化——團隊文化狼群出類拔萃的團隊精神，使它們很少受到其他動物的威脅。團隊需要狼性文化。2023/10/6182023/7/2518狼性文化——團隊文化狼群出類拔萃的團隊2023/10/619團隊需要一批狼放出去能單獨作戰(zhàn)—孤狼合起來就天下無敵—群狼2023/10/6192023/7/2519團隊需要一批狼放出去能單獨作戰(zhàn)—孤狼22023/10/620主宰這些不同角色的共同使命是——團隊的生存狼群成為自然界中最精誠團結，最有智慧的群體。時代呼喚我們要溶入群體文化，在群體奮斗中去發(fā)揮自己的個性。2023/10/6202023/7/2520主宰這些不同角色的共同使命是——團隊的我們團隊需要的

？……“狼”2023/10/621我們團隊需要的

西游記里的團隊精神2023/10/622西游記里的團隊精神2023/7/2522唐僧：意志堅強不懈怠動搖堅韌不拔關鍵時刻能hold住全局但是，有時偏聽偏信（領導者）孫悟空：責任心很強能當機立斷、注重行動的作風、不畏自然艱險，有膽、有才、有識。（最得力的手下）沙僧：忠厚誠懇，任勞任怨，正直無私，一心一意保唐僧西行，謹守佛門戒律（最聽話的手下）八戒：性情憨直奸懶讒滑，常懷退縮之心，善奉承謅媚（是大多數(shù)員工內(nèi)心的寫照）唐僧：意志堅強不懈怠動搖堅韌不拔關鍵時刻能hold住全一、個人能力的發(fā)揮與人物性格的互補二、總體目標的認同感與一致性三、領導者的駕馭能力一、個人能力的發(fā)揮與團隊精神訓練2023/10/625團隊精神訓練2023/7/2525頭腦風暴法規(guī)則頭腦風暴法集思廣益的團隊原則利用群體的智慧－不批評別人的意見；－歡迎奇特的構思；－不突出個人表現(xiàn)，人人參與；－注重質(zhì)量而不是數(shù)量。2023/10/626頭腦風暴法頭腦風暴法集思廣益的團隊原則利用群體的智慧－不批評演練集思廣益的團隊原則Eg:如何與上司相處？2023/10/627演練集思廣益的團隊原則Eg:如何與上司相處？2023/7與上司的相處之道理解上司的立場有事情要先向上司報告工作到一個段落，需向上司報告向上司提出自己的意見向上司提供情報依上司的指示行事不要在背地說上層主管的閑語2023/10/628與上司的相處之道理解上司的立場2023/7/2528敬而遠之型我行我素型自我推銷型持批評態(tài)度型鋒芒畢露型與上司的相處之道難為上司容納的五種類型的下屬2023/10/629敬而遠之型與上司的相處之道難為上司容納的五種類型的下屬202建立良好人際關系1、用心，而不是用腦。2、希望別人怎樣待我，我就怎樣去待別人。3、做對方認為重要的，而不是自己認為重要的。4、看人的優(yōu)點，與別人的優(yōu)點相處。5、真誠地贊賞他人。6、世上絕無愚蠢的人。2023/10/630建立良好人際關系1、用心，而不是用腦。2023/7/2530工作中，我們?nèi)绾污`行團隊精神，更加出色地完成工作呢……工作中，我們?nèi)绾污`行團隊精神，更加出色地完成工作呢……在工作中養(yǎng)成團隊精神一、不推諉情景：當老板批評你的時候，提起你的手下啟示：什么事情，先檢討自己；先說自己的錯，再來研究2023/10/632在工作中養(yǎng)成團隊精神一、不推諉2023/7/2532職能部門相互推諉老板說：現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營越來越差，大家說說為什么？A（財務部）:這事不明擺著，產(chǎn)品賣不出去，就是銷售部門的事，大家說是不是？（其他人附和著）B（銷售部門）:你怎么能這樣說，我們銷售部門風里來雨里去，我們?nèi)菀讍幔坎恍拍闳ピ囋嚳?。A（財務部）:你說不是你們銷售部門的事，那是誰的事？B（銷售部門）:這個事情非常簡單，研發(fā)部門應該好好檢討檢討。別的公司的產(chǎn)品總是不斷的更新?lián)Q代，我們賣的是老產(chǎn)品，我們能賣得動嗎？C：是呀，我怎么不知道，我們進廠這么長時間，怎么沒看到新產(chǎn)品2023/10/633職能部門相互推諉2023/7/2533D(研發(fā)部門)：我們也有苦衷，主要是沒錢搞開發(fā)。就這么點錢，上個月還讓財務部的張會計給削掉了，我們拿什么錢搞研發(fā)。A（財務部）:這個事情畢竟大家沒當家，不知道柴米油鹽貴。現(xiàn)在是公司的現(xiàn)金流出現(xiàn)了問題，國家的稅我得交吧，房屋水電得付吧，供應商的錢得給吧，員工的工資得發(fā)吧?，F(xiàn)在公司帳上沒有錢，今天開會前，我做了個調(diào)查分析，主要原因是我們的成本太高了！E：你這話怎么說的，怨不得人家外國人說咋中國人窩里斗，真的一點不假。老板，你知道嗎，俄羅斯的礦山爆炸，我們的原材料價格上漲，所以我們的成本才高的。大家一起感慨：原來咱們的企業(yè)效益不好，是俄羅斯的問題呀！老板嘆氣。。。。。D(研發(fā)部門)：我們也有苦衷，主要是沒錢搞開發(fā)。就這么點錢，二、不扯后腿情景：當拿獎金的時候，一個拿了，另一個沒拿到，另一個就舉報通常喜歡“扯后腿”或“放暗箭”的人，多半是本身績效較差、對他人嫉妒心較重、愛講八卦，或是碰到空降部隊，認為阻礙到自己的機會，借著這些方式打擊競爭對手、看笑話。當老板不明究理帶頭打探八卦，又不去求證，也會讓辦公室充斥這種不健康的風氣。

啟示：扯后腿等于內(nèi)耗2023/10/635二、不扯后腿情景：當拿獎金的時候，一個拿了，另一個沒拿到，另三、不過分倡導英雄主義情景：把精英的照片掛在墻上，把精英的事跡天天掛在嘴邊。啟示：過分倡導只會造成逆反心理，很容易離心離德，起不到激勵作用但是?。?！這并非忽視典型示范作用2023/10/636三、不過分倡導英雄主義情景：把精英的照片掛在墻上，把精英的事四，增強團隊合作情景：梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友，一天，他們同時發(fā)現(xiàn)一輛車，車上有許多好吃的東西。于是就想把車子從路上拖下來，三個家伙一齊負起沉重的擔子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的力氣，可是，無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是老地方，一步也動不了。

原來，天鵝使的是往天上提的勁，蝦一步步向后倒拖，梭子魚又朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯？反正，他們都使勁了啟示：有不同才能的人，他們都有為企業(yè)奉賢的精神，但是如果企業(yè)沒有將他們的才能用到一處，使企業(yè)的營銷力量形成合力，那么，最后埋怨誰都是無濟于事的。

四，增強團隊合作情景：梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好2023/10/638合作才可達成功2023/10/6382023/7/2538合作才可達成功2023/7/2538如何對一個團隊進行科學評估？

科學的量化測試。共40道判斷題，每道2.5分，總分：100打√得1分，打×得0分≦60，不是一個合格的團隊≧60，≦75合格的團隊，團隊精神有待加強≧75≦85理想團隊，潛力股≧85精英團隊如何對一個團隊進行科學評估？

科學的量化測試。共同的愿景和目標1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標

2、我們以關鍵目標來衡量進步

3、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望

4、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標前進，同時關注工作的結果

5、我們承諾高標準、高質(zhì)量完成任務開放式溝通1、我們直抒幾見

2、我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論

3、我們傾聽其他成員的身音

4、我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作

5、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見團隊評估2023/10/640共同的愿景和目標開放式溝通團隊評估2023/7/2540相互信任和尊重1、我們都被認為是有價值的，得到信任并受到尊重

2、我們考慮每一個人的意見

3、我們接受他人意見并坦言已見

4、我們相互坦誠相待

5、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪共享領導權1、我們進行重要的團隊決策

2、我們共享團隊的領導權

3、我們相互鼓勵

4、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就

5、團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題團隊評估2023/10/641相互信任和尊重共享領導權團隊評估2023/7/2541有效的工作程序1、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新

2、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務與項目

3、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作

4、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作

5、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應團隊成長1、我們認可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量

2、我們快速研究不同的價值和方法

3、我們要努力避免“一言堂”團隊

4、我們選擇新的團隊成員

5、我們從客戶方尋求信息，觀點和意見團隊評估2023/10/642有效的工作程序團隊成長團隊評估2023/7/2542變革適應性1、我們向得到公認的流程挑戰(zhàn)

2、對變化我們能