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文檔簡(jiǎn)介
第1章
旅遊商品銷售的涵義
10/7/20231LeoHuangTravelIndustryManagementDep.KHC學(xué)習(xí)目標(biāo)一、瞭解何謂銷售?二、銷售的真諦為何?三、旅遊銷售員的種類?四、旅遊銷售員應(yīng)具備的特性、態(tài)度與原則?10/7/20232LeoHuangTravelIndustryManagementDep.KHC一每、杏何與謂愧銷倡售﹝化一列﹞植、欄銷蕩售足的封定薦義﹝谷二召﹞抗、冰銷散售建管短理視的盤定鳴義﹝權(quán)三厚﹞季、嚴(yán)銷炭售訪理想念(搜s慮e劉l需l翁i該n稻g雙c稼o蝦n喜c煙e踏p政t軍)﹝上四志﹞鏟、幻玉銷失售饒的廳真碰諦7肢/怎3檔1處/遍2繞0膏2意33L貞e肝o嗽H鞭u輔a扎n括g插T壟r閑a續(xù)v陣e倉(cāng)l鵝I貢n鄰d舍u樓s唯t尋r蝴y侮M惑a貢n肚a差g壯e客m表e宏n借t規(guī)D諒e鋤p己.語(yǔ)K舅H陶C二諒、第旅蛙遊動(dòng)銷恰售泊員衰分忽類﹝松一年﹞帳、栗送舟件恭小駁弟﹝歡二禍﹞踐、澇銷島售傳代獅表﹝違三峽﹞零、騰旅星遊穩(wěn)諮其詢叉顧比問(wèn)7椅/勝3氏1折/揚(yáng)2茄0想2幸34L距e匹o漸H眾u扁a掩n繼g丙T孤r暈a隔v找e斯l中I譯n亦d陳u捆s目t膊r冠y賄M體a壟n但a尤g半e理m案e洽n率t擠D字e也p殲.永K癢H孟C三猜、鈴旅沉遊員銷悠售讓員激應(yīng)緣瑞具死備枕之枝條餃件﹝省一編﹞飾、扣工剖作早磨君鍊﹝駱二版﹞猴、竹人鴿際昆磨寒鍊﹝辦三機(jī)﹞京、狗書青籍暮磨少鍊7兆/示3悶1造/件2蜻0蹤蝶2斃35L剝e青o何H句u芹a取n切g(shù)忍T愚r(nóng)濫a叫v曠e遺l京I艇n蝕d幻玉u誕s宿t在r威y蹄M麗a寸n嬸a椒g秩e光m范e估n拌t沃D正e詠p輕.肯K霸H餓C如壘何禽成珠為房誠(chéng)一蟲(chóng)位牧成扇功更旅博遊猶銷渠售尿人鬼員﹝扒一沸﹞觀、紹旅終遊餃銷遠(yuǎn)售優(yōu)員歡應(yīng)堤具協(xié)備蹄之偽特巴性1候、貼主槍導(dǎo)竭性2遭、慮說(shuō)您服燈性3炎、翻主貫動(dòng)移性4杯、普獨(dú)停創(chuàng)躍性7哭/族3圖1從/時(shí)2看0登2衛(wèi)36L斥e恐o傳H納u灶a鋒n屠g憐T用r賣a鑒v菊e倘l勸I秧n井d廉u戰(zhàn)s蜓t弓r棋y掠M米a坡n事a積g幟e河m綠e第n通t備D質(zhì)e撒p右.刷K哄H預(yù)C﹝公二辦﹞律、代應(yīng)茂具痕備驚之鄭銷襪售匹態(tài)旁度1議、對(duì)構(gòu)自淘己-亮-屠正符確粒認(rèn)籍識(shí)曬自豎己竊,偷才粱能雄瞭繡解云別蝕人2不、對(duì)寄銷簡(jiǎn)售-秋-氣為龜何和要扎銷飄售3聯(lián)、對(duì)尤挫麻折-戴-膏從熟失盤敗城中跟學(xué)龍習(xí)距經(jīng)予驗(yàn)4兔、對(duì)播顧典客-煌-賺顧蘭客倒永航遠(yuǎn)宿是萄對(duì)粘的5栗、對(duì)壇產(chǎn)劫品-駝-蹦對(duì)席自舒己晌旅娃遊愉產(chǎn)間品片有秘信喘心7倍/溜3廢1侵/垃2漏0脹2保37L謎e倡o竊H民u闖a龜n黎g述T冠r求a烈v播e系l剖I灶n收d準(zhǔn)u咬s調(diào)t球r芝y幟M躬a米n扣a嚼g愚e艙m相e流n施t悄D駕e瓣p膛.煩K燒H恥C為卸了死取鉆得射信格賴眠除氣了號(hào)要捉關(guān)酒心完顧速客季的績(jī)利嬌益眾之完外句下惠列蔑三本點(diǎn)患也搏值忌得嘴注川意﹝珍1園﹞、廉準(zhǔn)藝時(shí)遵與茶守貫時(shí)﹝樹(shù)2護(hù)﹞、燦信氏守暴諾粒言﹝花3茅﹞、去勇現(xiàn)於欠認(rèn)門錯(cuò)7次/青3停1糧/看2聚0拴2野38L撒e噴o純H方u另a尊n泳g岸T挨r鬧a賊v雞e慶l澆I準(zhǔn)n款d膜u扭s豪t露r師y河M島a旨n幕a賤g楚e盟m停e公n蠻t邀D版e歉p伴.某K濤H標(biāo)C﹝嫩三讀﹞驢、活旅篇遊擠銷氣售王員停的蠟基彎本身原無(wú)則1米、煎自坊我墾管返理2黃、啟必旁勝女心3忽、烤設(shè)錢定票目暖標(biāo)4糞、責(zé)任5邪、趴禮講節(jié)6弓、桐成蒙本蓮意擱識(shí)7伍、憐時(shí)盜間蠟觀勇念8憲、事報(bào)辮告9肆、粘敏心感逆的幟意錦識(shí)7勇/貞3憑1仇/放2突0禿2滾39L麻e顛o以H師u診a晃n捷g鋼T躺r雨a新v回e葉l督I紋n捎d縱u腔s綿t或r憲y揮M肯a紫n瘦a采g烏e溝m諸e冰n中t跪D赴e泡p透.旬K林H拔C成尊為獅旅勤遊伴銷齒售皂高擔(dān)手1捕.酸肯勸定山自救我李的績(jī)價(jià)級(jí)值2雜.鑼了槍解大自纏我扁存變?cè)诤暗闹膺b義3腦.揚(yáng)真錢心諸肯么定聯(lián)這尾份岡旅公遊盲銷長(zhǎng)售斜工大作4榜.桑把幼每冷天隸視棕為匠活杜力孕的絡(luò)開(kāi)滑始7弱/蛙3午1老/月2簽0獅2妥31伙0L永e舊o自H太u搖a米n瘋g乖T拘r典a倚v誰(shuí)e口l蠶I授n木d組u冤s突t解r岔y撲M識(shí)a獄n竿a輕g撇e住m鎖e隔n詞t均D達(dá)e本p貝.在K編H仿C成肝為傷旅慘遊借銷攀售底高腥手5鑼.篇加綁入邀微遮笑以、柴讚拐美掏俱通樂(lè)拜部大。6舒.驚養(yǎng)飲成優(yōu)學(xué)敵習(xí)霧與海閱毒讀詢的踏習(xí)給慣廟。7綁.槽適藏度啟的脆打禁扮蠟自攻我屬。8泰.女練藏習(xí)排上沉臺(tái)躺與哥拿谷麥稼克苦風(fēng)。7資/州3駱1如/隸2況0旁2充31海1L匆e將o掘H粱u尾a鋤n喬g脾T隱r盼a夜v荷e抽l聞I殊n進(jìn)d灑u痛s蘭t偵r彼y券M病a螺n編a尖g興e姐m奔e館n六t權(quán)D富e樂(lè)p共.厘K守H效C問(wèn)副題太與笑討虜論1別、請(qǐng)路闡瓜述腸銷略售看的數(shù)涵齊義蘿?2聚、旅乏遊該銷沫售采的章真央諦仿為賄何逮?3納、旅劉遊汗銷維售防員瓶的扶分濱類陣?4女、成在為窮旅下遊婦銷哈售中員猜應(yīng)絹具乎備妻之點(diǎn)條啞件抖?5奸、窄旅鋤遊正銷熊售霧員隨所溫具嘉有材之夾工偷作悔態(tài)具度績(jī)?yōu)榕灪晤I(lǐng)?7掩/典3悠1植/謹(jǐn)2潛0潤(rùn)2柱31窄2L耍e為o橡H圍u餐a甘n慌g皇T誘r飾a團(tuán)v趕e拌l醬I礙n植d戒u依s吳t維r因y冠M驗(yàn)a井n股a紐奉g蜻e舒m鄉(xiāng)豐e指n雖t扎D鹽e餓p擋.虎K占H箱C9、想靜純夜降四音無(wú)鏡鄰早,寫荒章居鋸舊角業(yè)純貧避。隆。7胳月請(qǐng)-氣2伸37烏月映-聽(tīng)2訊3M哲o引n鉛d鏟a束y妙,戚J蒸u繡l者y停3夾1患,芒2獲0份2韻31遷0、倆雨允中幕黃陳葉精樹(shù)擱,扔燈看下狗白趣頭唱人墨。忠。0錫9睬:隨5獸7賺:膜1升90沖9槍:序5仿7度:茫1壟90潑9土:蛋5陳77鄉(xiāng)豐/壤3慶1歸/哭2崇0時(shí)2究3荷9閣:敏5恨7損:莫1神9隸A限M1雖1、蘋以善我盒獨(dú)輸沈伶久秤,炊愧婚君父相滋見(jiàn)拼頻獨(dú)。弦。7蕉月牲-瞇2傭30貌9嫂:壁5寒7成:林1襪90握9弓:段5王7J勇u森l閑-亦2強(qiáng)33煮1鴿-份J耗u扯l偶-癥2佩31純2、尊故張人遞江帽海薄別形,膏幾痕度遭隔泳山疏川輪???。0蜜9晨:料5這7窩:你1林90瞇9遙:被5域7談:章1峽90攀9輸:頁(yè)5泄7M經(jīng)o企n緒d卡a狀y扎,籃J穿u咐l年y樣3償1巨,鑰2雙0紹2無(wú)31偶3、苗乍桑見(jiàn)孔翻狹疑伸夢(mèng)暴,蠻相講悲配各厚問(wèn)龜年慌。已。7玩月祥-驚2喝37齒月考-硬2泳30露9單:湊5孕7違:行1確90輸9掀:距5穗7商:紹1包9J竹u杰l覆y營(yíng)3飼1撞,叛2戴0鴨2具31哄4、蛾他糠鄉(xiāng)抹生仆白址發(fā)薦,俗舊戚國(guó)傅見(jiàn)坐青砌山糕。裳。3熱1豬七腥月鼻2丟0贊2憑39江:窗5跳7青:球1容9膜上扛午0圾9速:透5幫7短:作1菊97塊月勤-決2誦31身5、錫比石不泳了披得薄就股不興比渴,堡得托不裹到蠻的察就仆不豈要階。淚。。七目月看2執(zhí)39地:邀5柳7蝴上眼午7刮月若-歌2喬30搬9嗓:幻玉5籃7J族u際l聲y厭3礙1傻,竄2典0青2奪31壤6、狗行添動(dòng)亡出估成戒果熟,穿工漁作衣出揚(yáng)財(cái)句富診。炊。2支0第2歪3醒/慨7古/陳3碎1歪9煌:登5刃7強(qiáng):固1遍90恭9賽:甲5撞7劈燕:幼1丸93若1查J豪u鑰l缺y估2省0量2屑31穿7、早做稱前瓶,標(biāo)能削夠菌環(huán)鬼視拆四或周狡;盤做闊時(shí)蘆,熔你超只旁能處或姿者緞最陡好馬沿女著靜以誘腳侍為利起霞點(diǎn)籮的收射予線窮向結(jié)前踏。糊。9閑:緩5竭7反:愚1鋸9叼上機(jī)午9想:朽5蝴7梢上傲午0鵲9兄:羨5攻7士:代1鳳97詢?cè)滦?邀2到39、野沒(méi)滅有黎失講敗愛(ài),糕只落有太暫姨時(shí)駕停茄止容成素功縮慧!錫。7灘月肥-碎2隨37駝月沉-制2胃3M億o薦n撈d蘇a仰y割,鎮(zhèn)J籮u衡l到y(tǒng)群3石1羞,到2開(kāi)0廳2戚31漫0、噴很按多沒(méi)事員情冒努誰(shuí)力任了趣未食必罷有航結(jié)團(tuán)果誼,載但灶是刪不徑努卵力照卻皆什劇么風(fēng)改飲變?nèi)且藏悰](méi)撒有稠。些。0銳9棉:興5習(xí)7諒:主1帆90售9露:械5餐7補(bǔ):躲1都90愚9舉:且5僚77言/焦3鏈1植/對(duì)2程0觸2臣3匆9忠:著5令7均:付1堂9才A鳳M1闖1、傭成淹功喬就韻是慮日聚復(fù)躺一自日崇那性一閃點(diǎn)萌點(diǎn)絞小曾小疏努巨力石的襪積類累牢。毒。7撕月杯-呼2綢30茅9宏:障5胃7峽:艷1跨90獨(dú)9伐:準(zhǔn)5事7J邊u賠l現(xiàn)-延2便33揪1私-肆J自u(píng)揭l迅-盾2蹦31念2、流世刷間糾成研事食,飽不岔求翻其造絕程對(duì)傾圓違滿罰,勿留璃一點(diǎn)份述不及足窗,壞可俘得戴無(wú)香限違完埋美責(zé)。鼻。0訪9面:錯(cuò)5朝7老:乞1政90伴9冊(cè):傭5獸7摔:戚1策90汁9禾:逃5存7M縫o濁n拳d輝a裹y售,顏J史u雞l金y滴3易1吊,專2昂0告2痛31啦3、扶不抬知冰香煎積稅寺嗚,坊數(shù)像里闊入尋云牽峰搞。燥。7輩月案-商2振37更月本-怎2坐30莖9棄:襲5腫7筆:票1站90艦9裝:特5退7躬:黨1卵9J撕u錄l祝y紛3繪1歇,還2努0準(zhǔn)2獻(xiàn)31斧4、葉意跡志勻堅(jiān)陵強(qiáng)腫的證人座能遭把學(xué)世瘦界禮放旗在拳手鬧中敬像姻泥癥塊飼一轉(zhuǎn)樣啊任律意亞揉準(zhǔn)捏覽。3鴉1買七飄月錯(cuò)2晉0她2裁39盛:肆5慈7逃:扣1煎9咳上億午0遭9袋:拌5誼7特:俗1窯97務(wù)月設(shè)-至2烘31雁5、刻楚夠塞營(yíng)三五湘擠接策,升荊牢門夸九抓派懼通爬。辟。。七促月臺(tái)2纖39是:最5六7工上擊午7珍月賤-趣2謎30渡9間:淋5單7J腿u丸l辜y溝3油1畏,青2降0鋪2丑31狼6、遍少鍵年作十變五侄二依十互時(shí)花,啟步舊行士奪汗得窗胡叮馬弊騎玩。及。2挑0泰2甘3除/癢7紗/辭3么1寬9患:姜5猛7山:緩1變90麻9浙:肢5清7裂:聞1薦93上1宿J距u示l遵y吵2駐0賤2餅31暈7、鋤空嚴(yán)山太新栗雨衫后倆,忠天毛氣腐晚絲式來(lái)桑秋油。藥。9枯:慰5奪7朋:部1餓9曉上穴午9法:擱5長(zhǎng)7谷上畢午0者9寸:騎5饑7悠:遇1隆97烏月陰-犯2考39、劉楊醉柳腦散粉和呈風(fēng)孕,秀青曬山加澹壁吾富慮坡。觸。7采月現(xiàn)-媽2木37扶月著-原2勝3M鍵o滾n尋d引a幟y本,巾J桌u咸l廣y菠3槍1窄,碎2超0判2助31繡0、釣閱秧讀番一漿切饞好歐書絮如章同膽和匹過(guò)仰去護(hù)最型杰掏出其的談人玩談綢話村。0星9娘:株5滲7擊:些1克90衣9過(guò):原5久7穗:坊1凍90腳9太:茂5疤77族/決3絮1牢/錘2襪0致2炸3廈9用:婚5竭7赴:核1談9裹A年M1裹1、壇越暮是織沒(méi)抖有臟本璃領(lǐng)減的霸就捷越較加汪自勇命蘭不鄙凡智。7乖月當(dāng)-肥2尊30掃9念:每5矮7涌:今1鹽90派9爺:括5父7J閑u釋l飽-意2超33賤1蜻-妥J店u撒l巨-占2數(shù)31佛2、戶越饞是公無(wú)得能具的慢人草,鵲越進(jìn)喜舞歡崇挑勇剔胡別帽人扣的紅錯(cuò)布兒壤。0婚9別:卵5圣7鄰:玻1腔90莊9塔:纏5誰(shuí)7優(yōu):場(chǎng)1身90尊9譜:演5恨7M蓮o笛n素d洪a緞y檔,矛J燥u口l否y常3嬸1當(dāng),斃2然0侮2愉31野3、家知任人嚴(yán)者子智醫(yī),逼自掀知苗者陸明廣。穗勝斃人牙者園有復(fù)力裙,旺自鐘勝妖者殲強(qiáng)邪。7檔月批-變2姑37御月忠-茄2摸30喝9林:必5初7萬(wàn):建1孫90涌9昨:掩5誤7爽:肝1恰9J狡u哲l恨y問(wèn)3垮1圍,彩2羨0高2魄31儀4、扛意
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