質(zhì)量手冊(cè)資源

質(zhì)量手冊(cè)資源/4//質(zhì)量手冊(cè)資源1.2資源本單位應(yīng)從以下3個(gè)方面及時(shí)確定并提供所需的資源：1)配備生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求；2)應(yīng)配備相應(yīng)的人力資源，確保從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響工作的人員具備必要的能力；3)建立并保持適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等必備的環(huán)境，例如廠房和庫(kù)房。資源提供：所有的過(guò)程都涉及資源，總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供并保證實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需資源。以上的設(shè)施隨強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)的發(fā)展和以后的實(shí)際需要而配置或及時(shí)得到更換；如需要采購(gòu)，應(yīng)參照本手冊(cè)的第3章《采購(gòu)和進(jìn)貨檢驗(yàn)》的相關(guān)要求進(jìn)行。1.2.1生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備1.2.1.1狀態(tài)，滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求。1.2.1.2報(bào)廢的審核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備申購(gòu)及報(bào)廢的批準(zhǔn)。維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備的維修和定期保養(yǎng)。1.2.1.3管理部門(mén)按合同有關(guān)說(shuō)明書(shū)及有關(guān)國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格的，除及3章的《采購(gòu)》程序辦理，或與供方協(xié)商解決。1.2.1.4次維修保養(yǎng)情況記錄在《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表》中。1.2.1.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，當(dāng)班工作人員應(yīng)立即向設(shè)備管理部門(mén)主管匯報(bào)，以便組織人員維修，維修好后將結(jié)果記錄在《設(shè)備維修記錄表》內(nèi)。如部門(mén)能力不能解決的維修項(xiàng)目，設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)申請(qǐng)外委維修保養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，維修后設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé)驗(yàn)收，1.2.1.5設(shè)備的運(yùn)作和操作管理。按照《設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程》執(zhí)行。必須進(jìn)行保養(yǎng)后方可投入使用。1.2.1.6設(shè)備的報(bào)廢設(shè)備因無(wú)法修復(fù)而需要報(bào)廢時(shí)，設(shè)備部門(mén)主管確認(rèn)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)廢消帳。1.2.1.9現(xiàn)有的符合要求的主要設(shè)備如下生產(chǎn)設(shè)備主要有：注塑機(jī)、生產(chǎn)流水線、剝線機(jī)、UV機(jī)、沖床。檢驗(yàn)設(shè)備主要有：耐壓測(cè)試儀、萬(wàn)能表、游標(biāo)卡尺、千分尺、斷路器測(cè)試儀、單相三級(jí)插座檢驗(yàn)器、拉力表、溫度表等。1.2.2應(yīng)配備相應(yīng)的人力資源，確保從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響工作的人員具備必要的能力；1.2.2.1選擇并委派在教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)上能夠勝任這些工作的人員承擔(dān)。1.2.2.2培訓(xùn)、意識(shí)和能力1)對(duì)員工提供有關(guān)崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)，使員工具備質(zhì)量管理體系所必需的意識(shí)、資格和能力。2)行政部門(mén)根據(jù)公司發(fā)展需要及部門(mén)提出的培訓(xùn)需求，確定公司為實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系所需要的培訓(xùn)，編制《年度培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)培訓(xùn)實(shí)施a)基本培訓(xùn)需求新員工培訓(xùn)a.意識(shí)等培訓(xùn)內(nèi)容，在入廠一個(gè)月內(nèi)，由行政部門(mén)組織進(jìn)行；b.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)及出現(xiàn)緊急情況時(shí)應(yīng)變的措施等培訓(xùn)內(nèi)容，由所在崗位部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行；c.通過(guò)教育和培訓(xùn)，使員工意識(shí)到：所在崗位工作活動(dòng)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量事故；按體系文件操作的重要性及不按文件操作可能導(dǎo)致的后果。檢驗(yàn)人員培訓(xùn)a.b.由品管部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)，在上崗前實(shí)施，合格上崗。采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)管人員培訓(xùn)a.采購(gòu)人員需經(jīng)過(guò)采購(gòu)物質(zhì)技術(shù)要求、采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)；b.營(yíng)銷人員需經(jīng)過(guò)成品相關(guān)知識(shí)、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)；c.倉(cāng)庫(kù)管理人員需經(jīng)過(guò)庫(kù)存物質(zhì)的質(zhì)量特性、倉(cāng)管基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)；內(nèi)審員培訓(xùn)“強(qiáng)制性工廠質(zhì)量保證能力要求”標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、審核知識(shí)培訓(xùn)。特殊工作人員培訓(xùn)a.特殊工序、關(guān)鍵工序人員培訓(xùn)；b.在上崗前實(shí)施，培訓(xùn)考核合格后上崗；管理人員的培訓(xùn)原則上由具備相應(yīng)的管理能力的人員擔(dān)任。工程技術(shù)人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)及相關(guān)的知識(shí)等的培訓(xùn)，原則上由具備相應(yīng)的管理能力的人員擔(dān)任。轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)（同4.2.1.b）在崗人員培訓(xùn)b)做好培訓(xùn)前的組織準(zhǔn)備工作，可包括：確定師資，教材準(zhǔn)備，確定培訓(xùn)對(duì)象，確定培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)。c)行政部門(mén)在具體培訓(xùn)實(shí)施前通知受培訓(xùn)部門(mén)。每次培訓(xùn)受培訓(xùn)人員要在《培訓(xùn)考核記錄表》上簽到。1.2.2.3的有效性。1.2.2.4行政部門(mén)負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。1.2.2.5行政部門(mén)負(fù)責(zé)將各項(xiàng)培訓(xùn)資料（如培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)教材或培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等）整理歸檔，并保存其培訓(xùn)記錄。1.2.3建立并保持適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等必備的環(huán)境1.2.3.1為使提供的產(chǎn)品滿足有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和顧客要求，公司及管理人員為員工創(chuàng)造有質(zhì)量意識(shí)的環(huán)境。主要考慮以下幾個(gè)方面：1）溫度、濕度、震動(dòng)、光線等物理因素對(duì)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等的影響；2）建立和維持有利于員工的工作條件，比如控制噪音、保持空氣質(zhì)量和流通；3）改良工作方法，努力提高自動(dòng)化程度，應(yīng)用“工業(yè)工程”理論制訂工藝；4）灌輸正確的工作態(tài)度，樹(shù)立“后工序?yàn)榍肮ば蚩蛻簟钡乃枷耄?）創(chuàng)造良好的工作氣氛，改善工作環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化；6）鼓勵(lì)讓員工發(fā)表意見(jiàn)，參與公司的改進(jìn)工作，加強(qiáng)溝通；7）激勵(lì)。2.3.2與資源管理相關(guān)的過(guò)程資源提供培訓(xùn)——→人力資源設(shè)施工作環(huán)境（設(shè)