淺論新時(shí)期提高醫(yī)院圖書館員信息素質(zhì)的幾點(diǎn)思考

淺論新時(shí)期提高醫(yī)院圖書館員信息素質(zhì)的幾點(diǎn)思考【摘要】本文論述了21世紀(jì)伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,圖書館的服務(wù)工作發(fā)生了巨大變化,這種發(fā)展趨勢(shì)對(duì)圖書館員提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和高的要求,只有提高醫(yī)院圖書館員的信息素質(zhì),才能肩負(fù)起信息服務(wù)的重任。

【關(guān)鍵詞】信息素質(zhì);圖書館員;信息服務(wù)

21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)和信息爆炸的時(shí)代，伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，作為獲取信息重要來(lái)源之一的圖書館其服務(wù)工作也逐步向著現(xiàn)代化、信息化、智能化方向發(fā)展。這種圖書館工作多元化的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)圖書館的信息服務(wù)人員提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和高的要求。只有提高圖書館員的信息素質(zhì)，才能肩負(fù)起信息存儲(chǔ)、開發(fā)、選用的重任，更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

1提高醫(yī)院圖書館員信息素質(zhì)的必要性與可行性

館員自我發(fā)展的需要(1)目前，少數(shù)圖書館員意識(shí)淡薄，對(duì)圖書情報(bào)信息關(guān)注不夠，無(wú)法及時(shí)了解、掌握最新信息動(dòng)態(tài)，跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和科技成果。(2)滿足于“借借還還”、“守?cái)偂钡纫话阈怨ぷ?，墨守成?guī)，不能面對(duì)信息社會(huì)的挑戰(zhàn)，不善于利用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)檢索、處理、交流信息。(3)現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用能力較差。計(jì)算機(jī)知識(shí)和現(xiàn)代管理理論貧乏，真正受過圖書情報(bào)信息學(xué)教育的不足一半，受過計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的更少，在現(xiàn)代信息工具面前只能是“隔山看?！?，望“信息之洋”興嘆。(4)正確評(píng)價(jià)、篩選檢索得到的信息能力較弱，認(rèn)為經(jīng)過檢索得到的結(jié)果都是準(zhǔn)確可靠的、有價(jià)值的，不能有效地剔除無(wú)價(jià)值的信息，提煉和吸收重要的、相關(guān)度較高的信息。這些現(xiàn)象均需要圖書館人員自我提高。

社會(huì)發(fā)展的需要21世紀(jì)是一個(gè)高信息化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)，信息對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的作用日益重要，現(xiàn)代信息技術(shù)被普遍運(yùn)用，信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息體系已趨完善。在信息社會(huì)中，社會(huì)公眾利用現(xiàn)代信息技術(shù)與系統(tǒng)獲取自己需要的信息能力，已是一種基本技能。可以這樣說，西方工業(yè)革命以后，國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由單純依賴資源和技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诋?dāng)今時(shí)代以信息的占有與開發(fā)利用為基礎(chǔ)的綜合科技和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較量。

圖書館自身發(fā)展的需要21世紀(jì)，人類社會(huì)將進(jìn)入信息時(shí)代，以信息作為生存和發(fā)展的圖書館為了更好地實(shí)現(xiàn)其主要目標(biāo)和服務(wù)宗旨，必須具備一支高水平、高素質(zhì)的復(fù)合型信息專業(yè)人才隊(duì)伍?！艾F(xiàn)代的圖書館員，應(yīng)是信息專家和信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是使用的向?qū)Ш皖檰枴薄Ｒ虼?，從圖書館自身發(fā)展需要來(lái)看，提高館員信息素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。

提高醫(yī)院圖書館員信息素質(zhì)的可行性圖書館是一個(gè)典型的信息集散地和信息資源中心，它具有豐富的信息資源。隨著各醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的建成及圖書館電子閱覽室、多媒體閱覽室等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施的建立，圖書館不僅成為傳統(tǒng)的圖書信息收藏中心，更是現(xiàn)代電子信息中心。圖書館已從它作為單一的收集保存信息、存儲(chǔ)信息制品的倉(cāng)庫(kù)，發(fā)展到現(xiàn)在收藏信息、公共查詢、實(shí)現(xiàn)資源共享、開展信息教育為一體的條件。圖書館員可利用計(jì)算機(jī)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，培養(yǎng)利用計(jì)算機(jī)檢索、處理信息的能力，培養(yǎng)靈活地創(chuàng)造性地、有目的地使用計(jì)算機(jī)和將信息技能用于信息問題解決和進(jìn)行創(chuàng)新性思維的綜合信息能力。

2提高醫(yī)院圖書館信息素質(zhì)的內(nèi)容

樹立信息觀念網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書館根本服務(wù)宗旨是信息用戶至上，要適應(yīng)新的環(huán)境，圖書館員必須改變觀念和服務(wù)形式，由封閉式的單一服務(wù)向多功能、開放性的現(xiàn)代信息服務(wù)轉(zhuǎn)變。館員應(yīng)針對(duì)用戶的需求，提供“高、精、尖”的信息，搞好信息服務(wù)，樹立“信息就是資源”、“信息就是財(cái)富”的觀念。

重視培養(yǎng)信息意識(shí)培養(yǎng)館員對(duì)信息敏銳的捕捉能力，使其時(shí)刻關(guān)注學(xué)科前沿和精華的情報(bào)信息，及時(shí)了掌握本專業(yè)領(lǐng)域最新信息動(dòng)態(tài)，跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和科技成果，獲取專業(yè)領(lǐng)域的第一手資料。處于信息時(shí)代的圖書館員如果缺乏良好的信息意識(shí)，就無(wú)從產(chǎn)生強(qiáng)烈的信息需求，也不會(huì)有合理利用信息資源的內(nèi)在動(dòng)力。信息社會(huì)中，信息無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，關(guān)鍵在于善于發(fā)現(xiàn)、善于挖掘。只有具備情報(bào)信息敏感性的館員，視野才開闊，才可能把對(duì)信息的關(guān)注形成一種習(xí)慣傾向，不受時(shí)空的限制，把握機(jī)會(huì)。因此，圖書館員應(yīng)樹立和增強(qiáng)自己的社會(huì)信息意識(shí)，在實(shí)踐中積累、豐富信息意識(shí)，以適應(yīng)日趨復(fù)雜的信息環(huán)境的要求。

提高信息處理能力即搜集、貯存、處理、檢索、利用和傳遞信息的能力，它是館員信息素質(zhì)的核心所在。當(dāng)今社會(huì)，信息量劇增。館員是否有知識(shí)，不僅看其擁有多少知識(shí)，而且還要看其利用最新信息技術(shù)，及時(shí)、有效地獲取知識(shí)的能力。信息能力包括信息技術(shù)、信息查詢和獲取能力、信息分析、組織和加工能力。館員信息利用能力的高低，決定著是否能充分發(fā)揮圖書館的信息服務(wù)職能。館員應(yīng)主動(dòng)了解用戶的需求，能從紛繁復(fù)雜的信息流中吸收有關(guān)學(xué)科真實(shí)可靠的信息，清除虛假重復(fù)的信息，將信息進(jìn)行科學(xué)地過濾，把無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)資源信息優(yōu)化組合成有序的情報(bào)信息，形成信息的增值。這樣，才能在信息活動(dòng)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，成為讀者的信息導(dǎo)航員。上述這些都有賴于提高館員的信息素質(zhì)才能成為現(xiàn)實(shí)。

調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)信息時(shí)代的到來(lái)，學(xué)科的發(fā)展呈現(xiàn)出高度分化、高度綜合的趨勢(shì)，這就要求圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行較大的調(diào)整。作為網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的圖書館員：(1)首先應(yīng)是圖書館情報(bào)方面的專家。因?yàn)?1世紀(jì)的圖書館將是一個(gè)把現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書館傳統(tǒng)技術(shù)緊密結(jié)合為一體協(xié)調(diào)發(fā)展的學(xué)術(shù)團(tuán)體，只有熟悉本專業(yè)基本的工作程序，掌握基本的工作方法和技能，才能實(shí)現(xiàn)圖書館信息服務(wù)工作跨世紀(jì)的騰飛。(2)具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)及扎實(shí)的外語(yǔ)知識(shí)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館已向計(jì)算機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)信息獲取、信息開發(fā)利用方向發(fā)展。信息處理手段的高度自動(dòng)化、智能化，要求館員必須努力學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以便能熟練進(jìn)行文獻(xiàn)信息檢索、各類數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上信息獲取等，運(yùn)用現(xiàn)代高科技把信息服務(wù)引向高層次、高技術(shù)含量、全方位的發(fā)展模式;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的信息服務(wù)活動(dòng)將打破原有時(shí)空限制，向更大范圍、更深領(lǐng)域拓展。隨著文獻(xiàn)資源共享，信息互利及全球信息網(wǎng)絡(luò)的形成，要求館員必須具備跟蹤了解國(guó)際最新信息、分析辨別和接收有用信息，所以館員要有扎實(shí)的外語(yǔ)知識(shí)。這樣，才有利于文獻(xiàn)信息的收集、整理、利用。(3)除此之外，現(xiàn)代社會(huì)中文獻(xiàn)知道的廣博性及社會(huì)對(duì)文獻(xiàn)信息需求的多樣性、復(fù)雜性要求館員必須不斷拓寬自己的知識(shí)面，具備廣博的知識(shí)，掌握它們之間的交叉和滲透性及它們之間的關(guān)系。這樣，才能有針對(duì)性、有選擇性、迅速而準(zhǔn)確地為讀者提供各種文獻(xiàn)信息服務(wù)。

3提高醫(yī)院圖書館員信息素質(zhì)的途徑

自學(xué)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)增長(zhǎng)速度大大加快，館員只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能，才能跟上信息服務(wù)技術(shù)發(fā)展的步伐，才能適應(yīng)當(dāng)代信息社會(huì)對(duì)信息服務(wù)工作的要求。館員應(yīng)根據(jù)自身客觀條件和工作需要進(jìn)行自學(xué)。它不受時(shí)間、地點(diǎn)、文化程度、人員等所限，對(duì)緩解各級(jí)圖書館經(jīng)費(fèi)、專業(yè)人員不足的情況，不失為一種多、快、好、省培養(yǎng)人才的舉措。

舉辦信息素質(zhì)教育系列講座針對(duì)館員平時(shí)學(xué)習(xí)過程中存在的問題進(jìn)行講解，解決館員的各種疑難困惑。另外，對(duì)各領(lǐng)域最新學(xué)術(shù)進(jìn)展、信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r及信息環(huán)境演變過程等進(jìn)行講解，讓館員掌握新技術(shù)、新進(jìn)展和新動(dòng)態(tài)，以提高其信息素質(zhì)。

系統(tǒng)培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合圖書館可選送一些有事業(yè)心、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的青年館員進(jìn)入高校深造，使他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握信息管理理論及先進(jìn)技術(shù)，為圖書館造就新型管理人才和學(xué)科帶頭人。在系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)積極倡導(dǎo)在職學(xué)習(xí)，實(shí)行崗位培訓(xùn)。圖書館應(yīng)制定出鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的政策方針，有計(jì)劃地在全館開展培訓(xùn)工作，根據(jù)工作需要進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)缺，使館員都能及時(shí)掌握新知識(shí)，拓展視野，提高各種工作技能。

開展學(xué)術(shù)研究和交流圖書館應(yīng)積極開展學(xué)術(shù)研究，參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，同時(shí)應(yīng)結(jié)合本職工作積極撰寫論文，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，集思廣益。這樣有利于改變館員交流不多、信息不靈、眼界不寬的狀態(tài)，進(jìn)一步提高文獻(xiàn)信息的服務(wù)水平。

【參考文獻(xiàn)】

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