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文檔簡介
培訓課程的設計培訓課程的設計設計培訓課程(計劃)的根據培訓課程的內容設計設計培訓課程(計劃)的根據需要明確的是恰當的角色定位第一需要明確的第一依據:需求的調研核心矛盾分析第二依據:需求的調研核心矛盾分析第二調查方法一:數據模型分析法人員結構分析業(yè)績結構分析產品結構分析客戶結構分析方法調查方法一:數據模型分析法方法案例人員結構分析案例人員結構分析案例產品結構分析案例產品結構分析案例客戶結構分析案例客戶結構分析案例客戶結構分析案例客戶結構分析業(yè)績結構分析(司齡結構與單均)案例業(yè)績結構分析(司齡結構與單均)案例調查方法二:趨勢預測法公司的政策、策略性性文件根據本公司的團隊情況,預測培訓的重點,講什么和按照什么順序講,比講的怎么樣更重要。方法調查方法二:趨勢預測法方法招聘團隊的行業(yè)分析(冬季)案例招聘團隊的行業(yè)分析(冬季)案例調查方法三:基礎考核法流程:1、確定每個人需要掌握的標準。2、對每個人進行考核。3、主要針對我們的產品知識、報價和銷售的基本規(guī)律。方法調查方法三:基礎考核法方法調查方法四:問卷調查法(訪談、問卷、隨機)用來了解員工自己意識需要進行的培訓一般用于進行選修課的調查方法調查方法四:問卷調查法(訪談、問卷、隨機)方法公司總監(jiān)的要求部門經理的反饋表現突出員工自主發(fā)現新的產品問題等方法公司總監(jiān)的要求方法計劃的制定第三計劃的制定第三培訓老師在計劃制定過程中的角色定位?培訓計劃應如何制定?培訓老師在計劃制定過程中的角色定位?培訓的組織和實施第四培訓的組織和實施第四問題停車場問題停車場培訓、交流、活動等最重要的是什么?培訓、交流、活動等最重要的是什么?
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