淺談中國電信業(yè)與中國CPI-1

淺談中國電信業(yè)與中國ＣＰＩ

摘要：近來，CPI即消費者物價指數(shù)是人們關(guān)注和討論的焦點。2007年上半年，CPI平均上漲了％，在今年的兩會上，商務(wù)部表示中國物價呈“高開低走”的趨勢，CPI增幅控制在％以內(nèi)，但全國物價的上漲給整個宏觀經(jīng)濟形勢和人們的生活仍將并繼續(xù)帶來很大的影響，而對于電信行業(yè)這樣的基礎(chǔ)行業(yè)來說其影響就更大了。文章將對CPI上漲對電信業(yè)的影響及其應(yīng)對等方面進行分析。

關(guān)鍵詞：電信；CPI；應(yīng)對措施

一、消費者物價指數(shù)CPI的相關(guān)探索

CPI的內(nèi)涵及特征

消費者物價指數(shù)是反映與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價格統(tǒng)計出來的物價變動指標，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標，是最能充分和全面反映通貨膨脹的價格指數(shù)。如果消費者物價指數(shù)升幅過大，表明通脹已經(jīng)成為經(jīng)濟不穩(wěn)定因素，央行會有緊縮貨幣政策和財政政策的風險，從而造成經(jīng)濟前景不明朗。一般說來，當CPI3%的增幅時我們稱為INFLATION，就是通貨膨脹；而當CPI5%的增幅時，我們把他稱為SERIESINFLATION，就是嚴重的通貨膨脹。

眾所周知，CPI穩(wěn)定、就業(yè)充分及GDP增長往往是最重要的社會經(jīng)濟目標。而CPI是一個滯后性的數(shù)據(jù)，但它往往是市場經(jīng)濟活動與政府貨幣政策的一個重要參考指標。它反映了居民購買并用于消費的商品和服務(wù)項目價格水平的變動趨勢和變動幅度。中國的CPI包括食品、煙酒及用品、家庭設(shè)備用品及維修服務(wù)、衣著、醫(yī)療保健及個人用品、交通及通訊、娛樂教育文化用品及服務(wù)、居住等八類。CPI可以根據(jù)各項消費商品和服務(wù)的價格變動數(shù)據(jù)和在居民生活中的開支比重編制。

2007年，CPI持續(xù)上漲；2008年，CPI“高開低走”

在剛剛過去的2007年，CPI指數(shù)的持續(xù)上漲一直成為人們關(guān)注的焦點。國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟師姚景源指出，在2007的上半年，居民消費價格上漲%，比第一季度上升了個百分點，比2006年同期上升個百分點，呈現(xiàn)出漲幅上升的趨勢。在2007年7月19日的國務(wù)院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上，國家統(tǒng)計局發(fā)言人李曉超發(fā)布了2006年上半年國民經(jīng)濟的運行情況。%的漲幅突破了3%的宏觀調(diào)控目標。%、%、%、3%、%、%是上半年走過的上升軌跡，而全年的CPI上升了%，創(chuàng)下了近年來的新高。

2008年國家統(tǒng)計局公布的第一個CPI數(shù)據(jù)，1月份我們的CPI同比上漲了%，創(chuàng)下了1997年以來的新高。在推動1月份CPI指數(shù)繼續(xù)攀升的要素中，食品類占到了相當大的比重，1月份，食品類價格同比上漲%，其中，糧食價格上漲%，油脂價格上漲%，肉禽及其制品價格上漲%，豬肉價格上漲%，鮮蛋價格上漲%，水產(chǎn)品價格上漲%，鮮菜價格上漲%，鮮果價格上漲%，調(diào)味品價格上漲%。

在2008年召開的兩會上，商務(wù)部表示，今年中國物價呈“高開低走”之勢，預(yù)計CPI控制在%以內(nèi)。在眾多數(shù)據(jù)呈現(xiàn)普漲的同時，也有一些類別的指數(shù)出現(xiàn)了下降，其中衣著類價格同比下降%，交通和通信類價格同比下降%，娛樂教育文化用品及服務(wù)類價格同比下降%。然而，這些下降的數(shù)據(jù)與全面上揚的食品、消費類產(chǎn)品以及居住類價格相比，顯得十分微薄。

物價上漲原因簡析

在2008年的兩會上，發(fā)改委主任馬凱3月6日答記者問說，當前物價上漲是由于農(nóng)產(chǎn)品價格上漲引起的結(jié)構(gòu)性上漲。物價上漲與多方面的因素有關(guān)，主要包括國內(nèi)和國外兩方面的因素。

從國內(nèi)來看，食品價格的上漲是CPI上升的主要動力，居民收入的增加大大增加了對食品的需求。同時，食品價格的上漲也帶動了工業(yè)品的出廠價格即PPI中生活資料的上漲，由于CPI與PPI有直接的傳導(dǎo)關(guān)系，所以生活資料的上漲也將帶動CPI的攀升。2007年5月份PPI同比上漲了%，比2006年同期高出了個百分點。

從國外來看，國際形勢也影響著中國CPI指數(shù)的上升。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，通貨膨脹壓力也籠罩著全球。在2007年的5月份，世界通貨膨脹水平上升至近七年來的最高水平，受石油和食品價格的影響，當月主要工業(yè)國家的平均通脹率都達到了%?？傊?，在國內(nèi)外通脹環(huán)境的共同影響下，中國CPI出現(xiàn)了上升現(xiàn)象。

二、中國電信業(yè)在CPI上漲形勢下所面臨的挑戰(zhàn)

據(jù)2008年2月24日第一財經(jīng)日報透露，中國1月份PPI同比上漲%，創(chuàng)了近3年來的新高。CPI則高達%，創(chuàng)下11年以來新高。而統(tǒng)計局近日也公布了新的物價動態(tài)，2月全國工業(yè)品出廠價同比上漲了%，原油出廠價同比上漲%，生活資料出廠價同比上漲%，食品類張11%。而在2008年3月17日，中行全球金融市場研究部預(yù)測2008年3月CPI增幅將超8%。如此新高不斷、交替上升的PPI和CPI，將深刻影響到上市公司業(yè)績。

對于房地產(chǎn)行業(yè)來說，央行為了貫徹從緊的貨幣政策，防止明顯通貨膨脹的產(chǎn)生，先后10次上調(diào)商業(yè)銀行存款準備金率，5次調(diào)整存貸款基準利率，第6次調(diào)整存貸款的基準利率。但對房地產(chǎn)消費而言，溫和加息并沒有使還款壓力和支付能力發(fā)生從量變到質(zhì)變的影響，因此房地產(chǎn)總體的結(jié)構(gòu)和供求關(guān)系并沒有受到明顯影響。而在行業(yè)調(diào)控政策方面，政府實行緊縮信貸的調(diào)控意圖明顯。目前資金已經(jīng)取代土地成為了行業(yè)最大的準入門檻，因此CPI上漲而帶來的金融調(diào)控手段直接影響行業(yè)的生存和整合，從緊的貨幣供給將是房地產(chǎn)行業(yè)的整合加速。

對于銀行業(yè)來說，CPI上漲而帶來的存款利率浮動，將影響銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)品種的開發(fā)、設(shè)定和調(diào)整，也考驗著銀行資金管理和營運的能力。目前，中國商業(yè)銀行的資金來源絕大部分是存款，包括儲蓄存款和企業(yè)存款，存款金額較高、穩(wěn)定性較強的客戶將有可能獲得較高的存款利率回報。CPI上漲而帶來的利率調(diào)整使今后的銀行業(yè)競爭將是“高存款利率與低貸款利率”的競爭，存貸款利差空間將進一步縮小。對于資金實力較弱、資金運作能力較差和服務(wù)水平低的銀行將會被淘汰出局。

總之，對于宏觀經(jīng)濟來說，中國CPI的上漲，使中國宏觀經(jīng)濟形勢面臨通貨膨脹的風險。物價的適度上漲能刺激經(jīng)濟的增長，帶來經(jīng)濟的繁榮，但如果物價上漲超過一定的幅度就會給宏觀經(jīng)濟帶來很大的壓力，通貨膨脹將使人民幣貶值，消費者購買力下降，從而又阻礙經(jīng)濟的發(fā)展。物價的上漲將導(dǎo)致生產(chǎn)資料的上升，造成企業(yè)成本的增加，利潤下降。因此，CPI的上漲給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，而處于基礎(chǔ)行業(yè)的中國電信業(yè)的建設(shè)和運營將面臨更大的壓力。

CPI的上漲，導(dǎo)致電信行業(yè)資金運行量和營銷費用開支面臨很大挑戰(zhàn)

由于CPI的上漲，政府為了抑制通貨膨脹，不得不使用宏觀調(diào)控政策，緊縮銀根，減少貨幣供給量，然而企業(yè)跟消費者一樣，物價上漲將增大其對資金的需求，而政府的政策便使電信業(yè)的資金來源受到嚴重的阻礙。從營銷費用的來源看，CPI與PPI直接的傳導(dǎo)關(guān)系可見，生產(chǎn)資料價格的上漲使電信業(yè)的營銷成本大大增加，因而對電信業(yè)的市場運行帶來不利。

CPI的上漲使電信業(yè)管理成本增加，使人力資源管理和建設(shè)也受到影響

電信業(yè)人力資源管理和建設(shè)也隨著物價上漲而使費用和難度增加，物價上漲使人們的購買力下降，因而對人力資本需求的支出也更多。在人力資源管理、人才招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬制訂等方面，物價的上漲也使這些工作的開展面臨一定的難題。因此電信業(yè)對人力資本的需求更大，支出也更多。

CPI的上漲使電信業(yè)新業(yè)務(wù)開展和市場拓展方面也面臨很大的阻力

目前，中國電信業(yè)正在進行新工程3G建設(shè)的實施階段。3G指第三代數(shù)字通信。3G手機完全是通信業(yè)和計算機工業(yè)相融合的產(chǎn)物，不僅在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上提升，還能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。3G建設(shè)是電信業(yè)的新工程，然而在物價攀升的階段卻受到了嚴重的阻力。

在中國消費市場和居民消費結(jié)構(gòu)來看，食品支出在居民消費支出中占有較大的比重。當物價上漲時，人們就會更多地投入到食品的消費中，而其他的消費支出便隨之減少，因而通信方面的支出業(yè)直接減少，使電信業(yè)的需求和服務(wù)減少，從而造成電信業(yè)業(yè)務(wù)量的減少，以至收入減少，利潤降低。同時，CPI的上漲也使新工程開展的成本費用上升。這一切都將影響到電信新業(yè)務(wù)的建設(shè)和市場推廣。

三、中國電信業(yè)在面臨CPI上漲形勢下可以采取的應(yīng)對措施

CPI上漲影響了整個中國的宏觀經(jīng)濟形勢，為了抑制通貨膨脹，緊縮銀根，央行再次上調(diào)銀行存款準備金率，提高到%，創(chuàng)近十幾年的新高。中央銀行通過調(diào)整存款準備金率，可以影響金融機構(gòu)的信貸擴張能力，從而間接調(diào)控貨幣供應(yīng)量。

對于房地產(chǎn)行業(yè)來說，必須抑制房地產(chǎn)投資，首先是抑制開發(fā)商投資以及炒房投資者，避免產(chǎn)生泡沫經(jīng)濟；其次是抑制政府的投資行為，嚴禁高價出賣土地，使得房價成本上升。對于銀行業(yè)來說，CPI上漲對銀行形成的挑戰(zhàn)也迫使銀行部門增強公司的風險管控能力和風險抵御能力，改善銀行業(yè)金融機構(gòu)的公司治理狀況，提高資金的運作能力，同時也要提高服務(wù)水平。

從業(yè)務(wù)開展和產(chǎn)品開發(fā)來看，基礎(chǔ)行業(yè)電信業(yè)主要從以下三方面來提高中國電信業(yè)在CPI上漲形勢下的應(yīng)對能力。

謹慎對待新業(yè)務(wù)的開展和投資，開發(fā)具有創(chuàng)新性、獨創(chuàng)性、實效性的電信產(chǎn)品

由于物價上漲，成本增加，電信業(yè)應(yīng)該謹慎投資。投資項目應(yīng)為電信業(yè)核心的工程，能帶來很大的經(jīng)濟效益和社會效益，而對于一些相關(guān)的輔助產(chǎn)品可以減少投資，否則成本過大，資金難以收回，企業(yè)利潤也難以實現(xiàn)。在選擇開發(fā)投資項目時，要選擇具有創(chuàng)新性、獨創(chuàng)性、實效性的項目，同時也還要嚴格審核，盡可能將一步投資分為幾步投資，減少資金的一步投入。

多角度、多層面地提高電信業(yè)的業(yè)務(wù)技術(shù)

電信業(yè)屬于基礎(chǔ)行業(yè)，涉及的工作范圍廣、項目多，但不是每一項工作都由電信部門自己投入資金，如員工招聘、培訓(xùn)等方面，電信部門可以使用人力資源外包的形式來減少人力、財力的過多消耗，同時提高效率。在開發(fā)電信產(chǎn)品的時候，可以通過提高技術(shù)來采用一些新方式，精簡過多、無用的產(chǎn)品。如產(chǎn)品重組、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型等方式，集中打造某些產(chǎn)品，講求數(shù)量的同時更注重質(zhì)量，這都將給電信業(yè)帶來可觀的效益。

注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量

對于電信業(yè)來說，產(chǎn)品就是服務(wù)。因此電信業(yè)在產(chǎn)品推廣中要注重客戶服務(wù)，從售前、售中、售后等幾個過程中去提高，讓客戶感到滿意實惠。同時利用好網(wǎng)絡(luò)，給客戶帶來真正方便而又高效的電信服務(wù)，使在物價上漲的情況下，人們也能熱衷于對電信行業(yè)服務(wù)的消費，使電信業(yè)業(yè)務(wù)增加，收入增大，從而在CPI上漲的情況下