TQM的核心思想及QCC活動

QC七手法講義統(tǒng)計技術應用方法系列講座1全面質量管理(TQM)

內容提要何為TQMTQM的核心思想TQM道具TQM與現場品質管理方針目標管理日常QA管理QCSTORYQCC活動QC診斷TOP診斷TQM與ISO90002T碰Q刮M經與擁現垃場棟品簽質溫管零理品列質究管京理賺發(fā)棄展挎歷熱程1爸.雄品抗質失檢求查誦階倚段具時恥間當：既大恭致訂二付十挑世靈紀屯二膜十灑年賊代底~評四蔽十太年斜代背付景歇:那大嶺批圍量蹲生顫產估對晴零勻部犧件友的穩(wěn)互職換駁性斧、魯標博準遷化蜜、縱通識用硬化要掠求貢越濱來詠越悲高特抱點覽：征建烏立涌專壁職填品喜質飲檢咽查瓜，嶄事收后圍檢帖查餐。2江.卵統(tǒng)爺計曾的指品脆質嗓管雪理依時農間煩：展四蚊十東年借代柜第歪二掉次音世侍界勤大跟戰(zhàn)擁時岡期備廣景技：純大槽量達軍禁火嘩產讓品隨迫臘切苦要素求純保菜證檢品襯質內和絮按賣期博交斬貨朱，化采用少美禁國扛貝見爾幕電肌話芬公期司炕工寫程斜師傭休爬哈痛特鐘提痛出叔的盒數虧理扔統(tǒng)計鍋圖只表全控澡制惕品羞質噴。特碌點蟻：娘品瞇質賴管膽理技只姑限值于星技察術晝、晝制敲造臟、盼檢缺查罪部腦門謙，印其政他部沙門驕對呆品懶質柜并起不艱關粒心3或.杏全晉面乒品妙質暗管你理雪階劃段筍時挑間暢：掘六錫十徑年價代煉開棗始背仇景因：偶科警技聰發(fā)推展爬，尾產墻品灘越洽來眉越最精璃密怎，講復做雜鞠，達客模戶隱要鹿求更至高熊，窩競新爭散更瀉激妖烈童，懶成龜本雁和淘服拾務吹都怪成級為卻產灑品尼好會曉的織一著部邪分醉，效只甜靠老品病管窮部征門調不卵合冊時且代男要趙求緣瑞。特猶點榜：臨品售質智管疾理柱擴辜大傘到喂市姑場聞調指查惜、愁研卷究瓜發(fā)名展筍、葡設季計紐奉、原裹料堡管太理穗、近制坦程墨管栽理個、窄品引質腹保乘證毛、曾銷驕售交服蜜務虛等全希公包司鋤各輩部前門銹。3Q揉C嗽式過的花思青考奇方榨式1裝.瀉客貿戶健第運一悠，概市運場字優(yōu)參先2學.鋤尊禍重仙事箭實3薦.達因猜果好考釣慮4瘡.羊重王點奔指掌向5予.桂管淋理暑循乏環(huán)6爸.利統(tǒng)戶計治思鉛想7輪.耽分址層優(yōu)思渾想Q雁C朋式拿的卸管渠理姑一顧般頃方概法功為答：T尚Q塑M泥與鋪現醋場昏品衛(wèi)質苦管伸理計劃plan實施do調查check改善action4P室D昌C獻A竄的異循怖環(huán)1駱.畏計勵劃歸（羞P付L矛A屯N銹）1體)證目些標翅計想劃織：蜓檢熱討役客騾戶撤的拐要妻求貫、抹本韻公鄰司液的稍技股術墨水繪準震、衛(wèi)制覽造候能拌力持、原販材率料壁因潤素右等纏，晝決枯定澆品暈質堤標段準走。2爬）個方香法旁計邪劃浪：旬決名定桶達來成普目欺標窮所感必遞須知遵朋守癥的斯作拒業(yè)耗順伸序澤或世方更法a扣）慮設孤備沸、碼治拐工家具券標細準b鵲）蜂原早料怠、女材愉料及標午準c眉）宰技寸術努標英準d好）騎操旅作給標錄準e鎮(zhèn)）越檢咐驗蹈標納準f足）民測館定噴標沫準g漏）沙管浸制經標王準2垮.擁實慰施辱（踩D似O債）命乘令刑現餓場否人騙員朱依挨照擔標畏準咬工妻作1徐）辟管脈理釀者哀必帖須苦下刻決濾心鑄使另部吉署持明命白強必尖須從遵棗守晨標秘準俊實婆施塊作狡業(yè)竊的染決上心鹿。2烈）加教突育光訓溜練凝，焦使姓每掛一壯位哈部狠署備都吩能條確尚實圖了易解毯所僻制盯定著的漢標羞準中。3粱）勺工煎作司時厲必歉須材確肯實嶄依形照詞標宰準幫。T倘Q尊M愉與碌現尼場踢品鉗質問管筋理53婦.淋調券查最（勁C蛾H繡E尊C斃K鐵）調廊查殖實尼施歷結航果兇是陣否哄良性好激，布若托友尋異套常蜻追但查艙原魄因琴。1慢）傘管捏理假者辱要和經投常渣巡誕視引監(jiān)被督分部訓署莊的割工聚作披，沫發(fā)都掘耐異難常在、豈追撕查鍛原夫因溫；2載）洽定爛期之測欄定塌品踩質逢特記性盾、粗品僑質滲成賢本拆、陪生攪產救成灶果垮，瞇作賀統(tǒng)需計稿分疑析攏發(fā)介掘經異常叛，腔追擊查離異宴常欄原顏因零。4蟻.照改賴善悼措奮施象（黃A豎C訓T菊I鎖O道N戲）依扇據假調哲查倉結撤果如去微除擔異豬常床原鄭因倆，停采葉取腰修右正槐標尚準謹的粗措烘施呢。1變）春應躬急縫措岸施縮慧-努-桿-系-裳-礎-拿-剃-持-遲-絕-混-選-射-歉-辜-拼除簽去恒表毯面蓬原疲因中；2刪）服再怨發(fā)潤防巨止腸措調施橫-附-豎-霸-屢-覽-閃-濫-印-普-武除賣去獅根古本山原寇因劈燕。真糠正連原希因漿的憲追禍查剖步軍驟叛：a悶）頁有次無徑標捷準濱：擇無掠制獵定b赴）傍有兄制離定瀉標黨準沈時浴調笑查偽是殖否壁準追受?。鹤裉闶厣探Y繞果曬不皂良歌標丘準拾錯晉修系改鞭標集準c仙）哪有種標既準栽，逆但航未傅遵羅守五，序調效查掉是料否宇了架解孫標嗽準訪：了票解捧而富未以遵沙守雅教符育暖訓雖練祥了倒解懶標幼準d梨）世有斷標崇準比，遭了秘解隆標毅準鹽，浴但采仍飽未蠻遵囑守依，袋調做查嘩標魂準頃是擋否磁合放理染：不卵合吸理奇無劉法捎遵猶守譯修脆改捉標纏準眼合甲理丘的蜻標父準T趨Q止M汗與充現曬場戴品外質其管烏理6E塌)索了觀解市標跌準災、狀標糊準各合惠理亡，哥但叛仍壩未撇遵液守鳳，像必慨定晶是捎操廢作槽者談有芬某觸種濾缺桂陷嫁或品性性誘不炊好購調啦換T疏Q雙M扎與貧現納場澆品股質字管研理7★討層要別膠法★炸特不性咐要慢因讓圖頓（斜魚俯骨廊圖悠）★翁柏向拉銹圖繞（尺排慕列遷圖驚）★扒檢演查夢表★系直漫方蝦圖★椒控帽制燭圖★啞散絞布把圖從同事法品覺質投管劃理成工同作看,沫你垮應肯知道赴,遣在擋你途身痛邊襲有要七悄個噸最注忠歐實的舅伙溫伴鄉(xiāng)豐。滅他阻們膜隨枝時睜聽造候箱你的還調塵命晉。Q芬C板七幣手塊法叨講姓義8Q獵C扔七確手寄法殊講把義手古法頭1捏：靈層蓋別淹法★定偉義：廊按究照拍影賭響棕品燥質拘的叉各伙個搭因始素冠分爺別蕉收魂集默數黎據桑、鎮(zhèn)資腦料鍛，么以豆尋僻找哲其里間的暢差杜異冠，漲而毫針香對年差淺異悟加責以技改垮善浪的吃方揀法拆。層蹤蝶別釀法嗽是習一宰種為系貞統(tǒng)預概飛念兼，地在阿于皆將停相勉當王復錯雜像的匯資民料守進葛行揮分麗門頸別善類題并捎歸辜納統(tǒng)物計在。茶層閘別蝴法杯是草品終質巴管肢理溪手協(xié)法脈中榴最鋤基半本劇、假最嘴容杰易版的獸操坐作改手眠法錦，運強核調源用科選學銀管踐理做技斜法弦取尾代詢經激驗損主撥義娃（夜K腹K券D羨）陜，堪也縮慧是磁其青他辯品給質凝管決理你手霧法旅的洞基像礎軋。★繪憑制訓方嬌法吊：1琴.雨確默定勞層絮別蠢的魂目歌的魄：泛要患針忘對獄某長一覆特分定閉的媽目抓的伙進泡行竭層東別兔。2烏.寫選痛擇妥影樣響乓品犁質雷特赤性罩的緊原雹因求，鉗一鮮般陳工煉廠脅影歪響亭品熟質擺特咐性適的原居因躁為異以液下述幾義種幣：播時按間船、超原層料拋零飽件偶、激作查業(yè)劑人范、攏設意備誘等樣。㈠沃按直原驚料較、暖材澤料駛、勇零萄件略的議來嚷源召和傭批戴次森層苦別板；㈡危按跳設趴備嗽的倘編潑碼廢或畫類丘別局進塊行基層盤別情；㈢姥按綁生鞋產劇線嶺別宴層秧別洞；㈣勺按遮作羽業(yè)蝕人攤員訴、偉班現別鎖層世別希；9Q情C延七劍手知法欄講均義手甩法陷1托：層頃別找法㈤愧按狹時懶間橫如配早求班竹、勉夜前班夠、脖周跌別孤、械月胖別只等詠層趙別胡；㈥咳按施操拍作觀方睡法財進條行連層粥別披。3唉.期制贏作全記寫錄描卡豎收符集霸數敢據4灘.催整樂理鍛數愈據5耀.芝比天較餃與乎檢霞定★應雄用司實艘例挽：實壘例丹1撞：劫某煤公始司咱9夏9縮慧年者6究月教份由的儀總康生仿產特量悲為覺8攝0臭0松0嘉臺退，成牲品蒜合塊格邪率鬧為躍9煮5啊%閑，銳四毯臺午設盯備唉生妄產貫，別共最有仰A波、款B憲、C協(xié)三扭個堪班東次叼運吐行撤。開如湊果弓對送本只月降份奔的架生配產碧量足和冬合義格率悄進汗行裝層昨別朋分耳析胖，構請飯問研可再以抽有歉幾海種悶層墾別封法伐？能穴從巧層懷別下數忙據度中負得陜到荒些馳那概些陜啟職示典？1撫0Q嗚C暖七鑼手屯法隙講記義★應螞用群實征例豆：實綁例脆2惑：柏某流公愈司圣生瘡產按真手空限管澇，貍每昌條鏡真幟空功管底由默原浩料稱投蹈入渠到斗成原品血產午出言共降5謝個扮工序享，偉如豪下歐圖臥，埋這鎮(zhèn)樣狐的塑設玩?zhèn)鋺{共遭計犧5被條染。家公勾司筑為浸每授月獲7鋒%胳的件成弟品蒸不茄良仿率孟而息困滅擾陡，根宅據膨以無上擴提課供謊的穴數況據供，煩可省以鉗從盆哪竄幾噸個晉方沃面朋進糾行喬層庭別御？障能潛否貢找梁出在不狡良體率王高的窮原州因噸所唱在今？實己例色3雁：耗請扔從吧你悟們漸公折司斑的西實毅際屠問挨題廚找穩(wěn)出快可喉以行利局用接層拜別吵法預解匠決林的誦實箏際介問灣題聾。（尋小陵組喪發(fā)掃言港）裝配封住排氧固化檢查零件成品1陶1Q險C久七輩手竟法煙講蜂義手扔法般2腎：特械性汪要初因筒圖駐（鍋魚膛骨指圖盟）★定煩義縫：一償個渾問煤題估的紅特扇性燒（牽結輸果倘）債受準到清一浪些勝要棚因澡（榨原令因?。┙伒奶嫌拔屙懾憰r徐，需堡將貿這蛋些皺要參因催加己以方整候理辦，王成仗為席相概互搖有池關舞系聲而該有污條填理杠的悲圖脹形東，碌這美種洋圖稀形稱減為奇特哪性嗎要楊因腹圖第，奮由很于瞎該戀圖圈型只形交狀俱如浙同積魚眠骨死，證又凈叫繭魚甩骨廉圖跡?！澳嘲椬g結暖果離的吹形址成悠，陡必鵲有雁其閘原即因絕，離應越設披法跡利參用毀圖銷解棚的嘴方者法婆找榴出原派因籃。”壇最鹿早秩提紀出澇這惱種西原卻因亡與乎結策果捕的屈對久應限關肚系到理喚論昏為名日角本蛋品箱管大話師閣石掘川眉磬茶博擱士慣，蓋又階稱沒為允“海石鳥川坦圖麻”扯?！镏拼肿黝櫡綋穹ㄊ螅?俊.錄明源確暈決摸定下問蘿題濃點或和黎期沖望語效獎果何的太特橫性問填題鼠點礎：準不虜良側率苗、閃回趕修滾率喘、游客岔戶際投就訴立、括尺衡寸返不呼符拉、挽外籮觀董不江良效等莫。期嶄望賞效醒果豎：悲工混作萍場約所聾潔查凈雅、聯(lián)安俱全鐘、單生愛產隔效扣率譽、典品亮質丸提擴升惡等宅。2雪.展組飽成忘小畫組毅及背繪峰圖軍工像具小梁組鋸成淹員尋：尿以泳4天～引1項0申人育組垂成悉，幸成紙員位不幕受著級加別腸限炒制柿。繪物圖諷工礦具夕：其圖扣紙宏、檢彩殊筆浮兩鼻支啦。這召結果改到底雕是什白么原唐因造揭成的惰？61慶2Q梨C家七告手謊法劃講沉義手火法錢2親：特柱性至要蔑因刻圖肉（兔魚造骨摟圖核）3寸.衫繪餅制哀魚射骨第圖掩的向骨術架眨（格大健骨封）在抖紙獄的醋中鈴央昂自右左邁到膀右錯繪恒制基一歉條津箭饞頭斷圖慨，刊在犬箭禮頭按處底表朵明或特夕性君。4鳳.各將蜜大紋的壯原矮因儉畫誘于柱中眠骨扯上暑，失并砌以腦□明圈藥起陣，怨一焦般饞可介將哲大迎原爛因骨列探為敘4霜M訪1殼E糧，分菊別篩為伏：恨人喘（黃M賠E佩N泥）情、盈機暖（濤M工A翠C寶H聾I蠻N霸E歷）驅、事料鑒（將M毅A饒T灰E磚R爐I惠A撫L惰）些、傻法剩（嚴M俯E懶T坐H薪O警D留）和柿環(huán)汪境膨（澤E籃N房誠V濤I宴R蠶O命M勉E牢N棵T喘）濾。丑繪黎制穩(wěn)中議骨戲時合，歡一翼般旺與該大抱骨怪成俗6詳0彎°焦。義（泡大梨箭頭倆反牌向竹時債稱錄為捉對勇策尖圖東）特性特性料環(huán)人機法1插3Q趴C亂七種手榮法半講包義手電法飾2否：特只性澤要沉因挨圖牙（鋪魚電骨誼圖盟）5紀.逗探盟討陶大因原纖因網的幣原貢因（壓腦嬸力示激境蕩砍法翻）運斜用澆腦市力置激續(xù)蕩庫法鑄，版尋開找瘦中怠小考要鋪因仇，胖一持般翅以漸3境～叫5快個據為勿宜乞。絞將房誠各招個閣要捷因碗繪制頑于恰中航骨瞞上卡，插小嘗原質因織一裝般深與噸中贏骨典成館6證0匠°乎。不良率高法人機其他料衛(wèi)生欠佳配件不足燈光太暗某作業(yè)流程不當噪音高無專人保養(yǎng)人員流動率高人員疲勞品質欠佳售后服務不好交期不穩(wěn)文件不足作業(yè)條件不全技術不高設備老化訓練不足1岡4Q樣C為七焦手農法涂講推義手新法震2濃：特鞠性蛇要捎因伸圖查（惰魚赤骨懂圖嶄）5吃.伸探顆討柄大種原吊因喉的銳原鳥因火（兼續(xù)課）腦欣力術激嶄蕩確法其：指診利梯用包集惰體選思江考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