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文檔簡介

大型商場保潔方案大型商場作為人流量大、消費活躍的公共場所，需要定期進行保潔工作。為了讓商場處于整潔、衛(wèi)生的狀態(tài)，商場保潔方案的制定尤為重要。本文將分析大型商場的保潔需求，提出相應的保潔方案。保潔需求分析大型商場的保潔工作面臨著以下的需求和難題：大面積清潔：商場內(nèi)部面積較大，需要對地面、墻壁、天花板、玻璃等多個部位進行清潔，清潔面積巨大。時間緊迫：商場及其店鋪一般都在早上8點開門營業(yè)，晚上9點左右才結(jié)束，保潔工作要在這短短的時間內(nèi)完成。加之深夜保潔人員的工作效率可能較低。人員復雜：商場內(nèi)人員類型復雜，包括商鋪工作人員、顧客、保安等不同身份的人員，保潔人員需要與這些人員進行有效溝通。清潔種類多樣：不同區(qū)域清潔需求不同，包括地面清潔、玻璃清潔、衛(wèi)生間清潔等。保潔方案針對商場的保潔需求，可以制定以下幾點保潔方案：1.分區(qū)清潔商場內(nèi)部面積大，需要選擇一定的分區(qū)清潔。對于熱門區(qū)域，如人流量大的廣場、餐區(qū)等，要根據(jù)時間預估潔凈的時間，保潔人員需提前進入此區(qū)域進行清潔工作。對于不易清潔、清潔需求量大的區(qū)域，如衛(wèi)生間、電梯間等，要增加保潔人員、增加設備，增加清潔次數(shù)。2.策劃清潔計劃以商場為單位訂立清潔計劃表，每月根據(jù)情況進行動態(tài)調(diào)整，將清潔計劃表貼在工作人員休息室內(nèi)的公告欄上，與工作人員開展細致的溝通。3.集中清潔與分批清潔相結(jié)合對于不同的區(qū)域和時間，采用不同的清潔方法，對于普通區(qū)域，可以選擇較為簡單、快捷的清潔方式，如使用掃地機、電動拖把等設備，但對于某些區(qū)域，如地下車庫內(nèi)，商場高層玻璃內(nèi)等難以清潔的區(qū)域，要使用有針對性的清潔設備和方式。4.引入高效清潔設備采用新型和高效的清潔設備，如高壓噴灑設備，電動掃地機器人等，可大大提高清潔效率和水平。5.設定業(yè)績考核目標制定合理、公正的考核體系，從業(yè)績、滿意度等多方面考核保潔人員的表現(xiàn)，強化工作效率。總結(jié)在商場保潔方案制定中，需結(jié)合商場實際情況，優(yōu)化保潔工藝和流程，提高清潔效率和質(zhì)量，既滿足

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