《小學(xué)教育心理學(xué)》616-0（朱曉玲）教案 第12課 小學(xué)生問題解決

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課題小學(xué)生問題解決課時2課時（90min）教學(xué)目標(biāo)知識技能目標(biāo)：（1）理解問題解決的概念和特點（2）了解問題解決的模式和問題解決的思維策略（3）掌握小學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)方法素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)創(chuàng)新意識，踐行科學(xué)育人觀念教學(xué)重難點教學(xué)重點：問題解決的概念和特點；問題解決的模式和問題解決的思維策略教學(xué)難點：小學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)方法教學(xué)方法案例分析法、問答法、講授法、討論法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材、文旌課堂APP教學(xué)設(shè)計第1節(jié)課：→→傳授新知（23min）→課堂討論（10min）第2節(jié)課：問題導(dǎo)入（→傳授新知（20min）→→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況案例導(dǎo)入min）【教師】講解案例“活躍的課堂氣氛”，并進(jìn)行提問：許老師應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力和創(chuàng)造性呢？請你給許老師提一些具體的建議，并談一談為什么要培養(yǎng)小學(xué)生的問題解決能力和創(chuàng)造性?！緦W(xué)生】思考、舉手回答通過案例導(dǎo)入的方法，引導(dǎo)學(xué)生主動思考，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣傳授新知

（23min）【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并引入新知，講解問題解決的概念、特點和模式等知識一、問題解決的概念和特點（一）問題解決的概念?【教師】提出問題：什么是問題解決？?【學(xué)生】聆聽、思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學(xué)生回答，并講解新知問題解決是指通過一系列具有目標(biāo)指向性的認(rèn)知操作，在條件與目標(biāo)之間架起橋梁，從而克服障礙，使問題得以解決的過程?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）（二）問題解決的特點問題解決具有目的性、認(rèn)知性和序列性的特點。1．目的性問題解決是問題解決者克服障礙，從問題的起始狀態(tài)出發(fā)，達(dá)到某個特定的目標(biāo)狀態(tài)的過程，具有明確的目的性。沒有明確目的指向的行為不能稱為問題解決。2．認(rèn)知性在解決問題的過程中，必須有認(rèn)知成分（如感知覺、想象、記憶、分析、比較和推理等）的參與。單純的操作活動不能稱為問題解決。3．序列性一般來說，人們在解決問題時需要先感知問題的性質(zhì)，再提取已有知識和分析條件之間的關(guān)系，然后調(diào)動思維，設(shè)想可能解決問題的辦法，最后進(jìn)行驗證。這個解決問題的過程由一系列的認(rèn)知操作組成，且有相對固定的順序，因此具有序列性。二、問題解決的模式?【教師】提出問題：解決問題的一般流程是怎樣的？?【學(xué)生】聆聽、思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學(xué)生回答，并講解新知（一）五步模式美國心理學(xué)家、教育家杜威認(rèn)為，問題解決必須從事實出發(fā)，經(jīng)過情境、問題、假設(shè)、推論和驗證5個步驟才能得到解決。1．情境在教學(xué)活動中，教師需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個問題情境，使學(xué)生在情境中產(chǎn)生疑惑，意識到問題的存在。也就是說，情境是解決問題的前提。2．問題在此環(huán)節(jié)中，教師需要給學(xué)生足夠的材料，讓學(xué)生進(jìn)一步觀察和分析，以確定問題所在。然后，教師讓學(xué)生明確問題的性質(zhì)，弄清問題中所有的矛盾，以及各矛盾之間的關(guān)系，并找出重要矛盾和關(guān)鍵矛盾。3．假設(shè)此環(huán)節(jié)就是讓學(xué)生在分析問題的基礎(chǔ)上提出解決問題的設(shè)想。它是問題解決的關(guān)鍵。?【提示】假設(shè)只是一種可能的解決方案，它不能保證問題必定能獲得解決。4．推論此環(huán)節(jié)是學(xué)生根據(jù)自己提出的假設(shè)，一步一步地展開推理的過程。5．驗證學(xué)生動手操作，親自體驗和發(fā)現(xiàn)假設(shè)的真實性和有效性，以驗證假設(shè)的結(jié)果是否符合預(yù)期的目的。驗證有以下兩種方法：（1）通過實踐驗證。如果成功，就證明假設(shè)正確，問題能夠得到解決；如果不成功，就證明假設(shè)錯誤，問題無法解決。（2）通過心智活動驗證，即在思維中進(jìn)行驗證。?【教師】組織學(xué)生閱讀“杜威驗證五步模式”（詳見教材），并提出問題：通過這個案例你得到了哪些啟示？?【學(xué)生】聆聽、思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答（二）四階段模式英國心理學(xué)家華萊士提出了解決問題的四階段模式，它包括準(zhǔn)備階段、沉思階段、靈感或啟迪階段和驗證階段。1．準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段是學(xué)習(xí)者收集信息的過程。在這個階段，學(xué)習(xí)者可以通過收集各種信息和材料來明確問題的特點，然后進(jìn)行聯(lián)想，從而發(fā)現(xiàn)解決問題的線索。2．沉思階段沉思階段是醞釀問題解決方案的過程。在這個階段，學(xué)習(xí)者需要在潛意識中進(jìn)行思考，并醞釀問題的解決方案。由于有的問題比較復(fù)雜，學(xué)習(xí)者不能很快地想出解決問題的辦法，因此常常會在這個階段感到煩悶。3．靈感或啟迪階段靈感或啟迪階段是學(xué)習(xí)者頓悟的過程。由于學(xué)習(xí)者一直在頭腦中思考如何解決問題，因此在某些情境的啟發(fā)或刺激下會發(fā)生頓悟，從而使問題迎刃而解。一般來說，這種頓悟的視覺形象多于語言形象。4．驗證階段驗證階段是學(xué)習(xí)者將解決方案具體化的過程。也就是說，在找到解決問題的方法后，學(xué)習(xí)者需要通過實踐對方法進(jìn)行驗證。若問題得到解決，證明方法可行；若問題未得到解決，證明方法不可行，學(xué)習(xí)者則需要重新探尋解決問題的方法。（三）范圍縮小匯綜模式?【教師】利用多媒體掃碼播放視頻“鄧克爾問題解決”，并提出問題：范圍縮小匯綜模式是德國心理學(xué)家鄧克爾提出的問題解決理論。鄧克爾認(rèn)為，解決問題必須從多個角度進(jìn)行思考，其過程包括一般范圍、功能性解決和特定性解決三個階段。1．一般范圍階段開始解決問題時，學(xué)習(xí)者需要重述并思考問題，再明確問題的一般性質(zhì)，并找到解決問題的可能途徑或大致方向。2．功能性解決階段在確定了解決問題的可能途徑或方向后，學(xué)習(xí)者進(jìn)一步縮小目標(biāo)范圍，尋找最符合預(yù)設(shè)目標(biāo)的可行性方法。3．特定性解決階段學(xué)習(xí)者再次縮小目標(biāo)范圍，更加深入地探索問題解決的具體化方案。如果具體化方案能夠被問題適用，就是正確的；如果具體化方案不能被問題適用，學(xué)習(xí)者就需要回到功能性解決階段，尋找其他的可行性方法。如果經(jīng)過多次嘗試還沒有解決問題，則需要學(xué)習(xí)者回到一般范圍階段重新進(jìn)行思考?！ň唧w內(nèi)容詳見教材）?【教師】組織學(xué)生閱讀“鄧克爾的蠟燭實驗”（詳見教材），并提出問題：這個實驗說明了什么？?【學(xué)生】聆聽、思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答（四）信息加工模式問題解決的信息加工模式最早由美國心理學(xué)家紐厄爾和西蒙等人提出。該模式將學(xué)習(xí)者看作主動的信息加工者，將問題解決看作學(xué)習(xí)者對問題空間進(jìn)行搜索，使問題的當(dāng)前狀態(tài)發(fā)生各種變化，并逐步縮小問題空間，最后和目標(biāo)狀態(tài)相匹配的過程。在信息加工模式中，問題解決可以分為問題標(biāo)準(zhǔn)、選擇算子、實施操作和評價4個階段。1．問題標(biāo)準(zhǔn)階段學(xué)習(xí)者需要將任務(wù)范圍轉(zhuǎn)化為問題空間，實現(xiàn)對問題表征的認(rèn)識和理解。2．選擇算子階段學(xué)習(xí)者需要選擇用以改變初始狀態(tài)的認(rèn)知操作。3．實施操作階段學(xué)習(xí)者需要運用算子改變問題的初始狀態(tài)，使之逐步接近并達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。4．評價階段學(xué)習(xí)者需要對算子是否合適、當(dāng)前狀態(tài)是否接近目標(biāo)、問題是否已得到解決等做出評價。?【名詞解釋】算子是指在解決問題時，學(xué)習(xí)者將問題從初始狀態(tài)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)狀態(tài)的一系列認(rèn)知性操作。【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記錄通過教師講解、案例分析和課堂討論等方式，使學(xué)生了解問題解決的概念、特點和模式等知識課堂實訓(xùn)

（10min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位討論以下問題：任選一個問題，利用鄧克爾的“范圍縮小匯綜模式”解決問題?！緦W(xué)生】聆聽、思考、討論，有小組代表上臺發(fā)表解決問題的方法【教師】與學(xué)生一起評價各組的表現(xiàn)通過課堂實訓(xùn)，鞏固所學(xué)知識，并將理論與實踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用第二節(jié)課問題導(dǎo)入

（5min）【教師】提出問題應(yīng)如何引導(dǎo)小學(xué)生解決數(shù)學(xué)問題？【學(xué)生】思考、主動回答問題通過問題導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生主動思考，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)策略興趣傳授新知

（20min）【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并引入新知，講解問題解決的思維策略，以及小學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)等知識三、問題解決的思維策略在小學(xué)教育教學(xué)情境中，常用的問題解決思維策略有算法式策略和啟發(fā)式策略兩種。（一）算法式策略算法式策略是指在問題空間中隨機搜索所有可能的解決方法，并選擇能夠有效解決問題的方法的策略。該策略是一種按邏輯解決問題的策略，它要求小學(xué)生必須遵循一系列清楚的、固定的且能保證問題解決的步驟。由于算法式策略適用于結(jié)構(gòu)問題的解決，因此，常用于小學(xué)數(shù)學(xué)課和自然科學(xué)課的教學(xué)中?！ㄔ敿?xì)內(nèi)容詳見教材）?【舉例】教師舉例講解：想要計算“26×12”時，需要列豎式進(jìn)行計算，學(xué)生必須遵循以下步驟：（1）將“26”和“12”的個位數(shù)字相乘（6×2），得到它們的積“12”。（2）在豎式的個位縱列第一行寫下“12”的個位數(shù)字“2”，在進(jìn)位寫下十位上的數(shù)字“1”。（3）用“26”的十位數(shù)字（即數(shù)字“2”）乘“12”的個位數(shù)字（即數(shù)字“2”），得到它們的積“4”。（4）用上一步的積（即數(shù)字“4”）加上進(jìn)位數(shù)“1”，得到它們的和“5”，寫到豎式的十位縱列第一行?！ㄆ渌麅?nèi)容詳見教材）?【學(xué)生】聆聽、思考、理解（二）啟發(fā)式策略啟發(fā)式策略是一種啟發(fā)學(xué)生根據(jù)自身經(jīng)驗和直覺進(jìn)行思考，從而解決問題的策略。在實際教學(xué)中，經(jīng)常會遇到一些沒有明確算法的問題，這時，就需要使用啟發(fā)式策略嘗試解決。運用啟發(fā)式教學(xué)策略時，教師需要主導(dǎo)教學(xué)過程，啟發(fā)學(xué)生調(diào)動已有的經(jīng)驗和直覺積極思考、探索，從而解決問題。一般來說，教師常用的啟發(fā)式策略有以下幾種。1．手段—目標(biāo)分析法手段—目標(biāo)分析法要求教師啟發(fā)學(xué)生通過觀察來分析問題，并找到問題解決的當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)之間的差別，然后通過行動盡量縮小當(dāng)前狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差距。一般來說，手段—目標(biāo)分析法的操作步驟如下：（1）確定問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)。（2）比較初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)，把總目標(biāo)分解為一系列子目標(biāo)，每個子目標(biāo)就是一個中間狀態(tài)。（3）找出完成第一個子目標(biāo)的方法。（4）實現(xiàn)第一個子目標(biāo)（如果無法完成子目標(biāo)，則需要退回上一步，重新選擇方法）。（5）推進(jìn)到下一個子目標(biāo)，繼續(xù)為完成下一個子目標(biāo)選擇方法。（6）實現(xiàn)所有子目標(biāo)，最終達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。?【舉例】教師舉例講解：為了讓學(xué)生更好地了解疫情防控工作，做好個人防護(hù)，學(xué)校要求四、五、六年級學(xué)生按照小組完成一個關(guān)于疫情防控的采訪，并做成PPT。這時，教師可以先幫助學(xué)生明確這次活動的總目標(biāo)（完成采訪并做成PPT），找到完成總目標(biāo)可能會遇到的障礙或困難（不知道怎么采訪、采訪人不配合、不會總結(jié)和整理采訪稿、不會做PPT等），并根據(jù)這些障礙或困難設(shè)立恰當(dāng)?shù)淖幽繕?biāo)，然后考慮可行的解決辦法，逐一克服困難，最終達(dá)成總目標(biāo)。2．順推法順推法又稱演繹推理法，是一種從已知條件演繹和推理，從而得出結(jié)論的方法。順推法的基本操作步驟如下：（1）分析現(xiàn)狀，查找存在的問題，尤其是根本性問題（元問題）。（2）剖析產(chǎn)生問題的原因，分清主要原因和次要原因、內(nèi)因和外因。（3）針對問題和原因，制定并實施相應(yīng)的對策。?【舉例】教師舉例講解：教師在講數(shù)學(xué)應(yīng)用題時，引導(dǎo)學(xué)生先考慮“題目的已知條件是什么”，再考慮“由已知條件能推出哪些結(jié)論”，然后考慮“由所推出的中間結(jié)論，還能進(jìn)一步推出哪些結(jié)論”，從而不斷深入，直至推出題目的目標(biāo)。3．逆推法逆推法是指從題目的問題或結(jié)果出發(fā)，根據(jù)已知條件一步一步地進(jìn)行逆向推理，從而推算出原來的已知條件，使問題得到解決的方法。簡單地說，逆推法就是由已知的結(jié)果逆推出未知的條件的方法。逆推法常用于解決數(shù)學(xué)問題。適合使用逆推法的數(shù)學(xué)問題應(yīng)當(dāng)具有以下幾個特征：（1）最后的結(jié)果是已知的。（2）得出最后的結(jié)果的過程（每一步）是清晰的（即變化過程是清晰的）。（3）最初的事物的情況是需要求證的。……（詳細(xì)內(nèi)容詳見教材）4．試誤法試誤法是指讓學(xué)生通過嘗試錯誤，在一定的情境和一定的反應(yīng)之間建立聯(lián)結(jié)，從而得到真知的問題解決方法。試誤法不僅能培養(yǎng)小學(xué)生的動手能力，還能培養(yǎng)小學(xué)生的邏輯思維，激發(fā)他們的想象力與創(chuàng)新意識，增強他們的心理承受能力。在實際的教學(xué)活動中，教師可以給學(xué)生留出試誤的時間和空間，讓學(xué)生大膽試誤，經(jīng)歷由不知到知之、由知之甚少到見多識廣的過程。在試誤的過程中，教師需要在學(xué)生做出錯誤的嘗試性動作時，引導(dǎo)他們重審自己的操作，使學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)錯誤并主動減少錯誤。?【教師】提出問題：算法式策略和啟發(fā)式策略各有何優(yōu)缺點？?【學(xué)生】聆聽、思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答四、小學(xué)生問題解決能力的培養(yǎng)（一）加強小學(xué)生的知識儲備水平知識和經(jīng)驗是否豐富、已有的知識結(jié)構(gòu)是否合理、已掌握的解決問題的方法是否豐富等都影響著小學(xué)生問題解決的水平。因此，教師應(yīng)做到：（1）幫助小學(xué)生深入地理解和掌握各種概念、原理、方法、規(guī)律等基礎(chǔ)知識和基本技能。（2）在教學(xué)中重視知識之間的聯(lián)系。（3）提供各種變式，促進(jìn)小學(xué)生對知識的概括和融會貫通。……（詳細(xì)內(nèi)容詳見教材）（二）培養(yǎng)小學(xué)生的問題意識學(xué)習(xí)是一個不斷提出問題、探索問題和解決問題的思維過程。因此，教師應(yīng)充分發(fā)揮小學(xué)生的主體作用，重視和培養(yǎng)小學(xué)生的問題意識。要培養(yǎng)小學(xué)生的問題意識，教師應(yīng)做到以下幾點：鼓勵小學(xué)生發(fā)現(xiàn)并提出問題。為小學(xué)生提供自主探究的時間和空間，鼓勵他們運用已有的知識和經(jīng)驗進(jìn)行大膽的猜想、推測和探究，從不同角度尋找解決思路，從而獨立獲取解決問題的方法。（3）提高小學(xué)生解決問題的意識和能力。?【教師】組織學(xué)生閱讀“提高小學(xué)生的應(yīng)用題解決能力”（詳見教材）?【學(xué)生】閱讀、思考（三）采取科學(xué)的訓(xùn)練方法首先，教師應(yīng)結(jié)合具體學(xué)科，教給小學(xué)生一些問題解決中常用的思維方法和技能（如審題技能、構(gòu)思技能、類比技能等），使小學(xué)生能夠運用已有知識和技能進(jìn)行科學(xué)、有效的思考，從而找出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。其次，教師應(yīng)培養(yǎng)小學(xué)生的反思意識，引導(dǎo)他們從多角度、多維度進(jìn)行思考，主動分析自己的假設(shè)與解題思路的合理性，從而更好地解決問題。最后，教師應(yīng)為小學(xué)生提供多種練習(xí)的機會，設(shè)置合理的練習(xí)難度和練習(xí)數(shù)量。?【教師】組織學(xué)生閱讀案例“數(shù)學(xué)教學(xué)活動：解決問題的方法”（詳見教材），并提出問題：這個案例對你有哪些啟發(fā)？?【學(xué)生】閱讀、思考、主動回答問題?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記錄通過教師講解、案例