2023年高等教育服務行業(yè)市場需求分析報告及未來五至十年行業(yè)預測報告

高等教育服務行業(yè)報告/龐文報告PAGE1高等教育服務行業(yè)市場需求分析報告及未來五至十年行業(yè)預測報告

目錄TOC\h\z19622序言 324962一、高等教育服務行業(yè)政策環(huán)境 331653(一)、政策持續(xù)利好高等教育服務行業(yè)發(fā)展 312106(二)、高等教育服務行業(yè)政策體系日趨完善 410651(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 426778(四)、宏觀環(huán)境下高等教育服務行業(yè)定位 56328(五)、“十三五”期間高等教育服務業(yè)績顯著 57223二、2023-2028年高等教育服務業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 61184(一)、2023-2028年高等教育服務業(yè)市場運行動態(tài)分析 610085(二)、現(xiàn)階段高等教育服務業(yè)存在的問題 619721(三)、現(xiàn)階段高等教育服務業(yè)存在的問題 73194(四)、規(guī)范高等教育服務業(yè)的發(fā)展 928284三、高等教育服務行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測 94898(一)、高等教育服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 9543(二)、高等教育服務行業(yè)經(jīng)營理念快速轉(zhuǎn)變的意義 1010119(三)、整合高等教育服務行業(yè)的技術(shù)服務 111189(四)、迅速轉(zhuǎn)變高等教育服務企業(yè)的增長動力 1122524四、高等教育服務產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景 1226068(一)、我國高等教育服務行業(yè)市場規(guī)模前景預測 123303(二)、高等教育服務進入大規(guī)模推廣應用階 1211595(三)、中國高等教育服務行業(yè)的市場增長點 1313556(四)、細分高等教育服務產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢 139838(五)、高等教育服務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇 1412243(六)、高等教育服務人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊 1521656(七)、高等教育服務行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 1621531五、2023-2028年宏觀政策背景下高等教育服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1614860(一)、2022年高等教育服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 164353(二)、國際形勢對高等教育服務業(yè)發(fā)展的影響分析 173895(三)、高等教育服務業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析 1829444六、2023-2028年高等教育服務業(yè)競爭格局展望 1913636(一)、高等教育服務業(yè)經(jīng)濟周期分析 1919134(二)、高等教育服務業(yè)的增長與波動分析 2017939(三)、高等教育服務業(yè)市場成熟度分析 2028537七、高等教育服務行業(yè)競爭分析 2129962(一)、高等教育服務行業(yè)國內(nèi)外對比分析 219021(二)、中國高等教育服務行業(yè)品牌競爭格局分析 2220321(三)、中國高等教育服務行業(yè)競爭強度分析 2331811、中國高等教育服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 2381472、中國高等教育服務行業(yè)上游議價能力分析 2364473、中國高等教育服務行業(yè)下游議價能力分析 2463684、中國高等教育服務行業(yè)新進入者威脅分析 248185、中國高等教育服務行業(yè)替代品威脅分析 2416891八、高等教育服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 247827(一)、高等教育服務行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 2418271(二)、高等教育服務行業(yè)市場分化贏得“商機” 2513548(三)、以高等教育服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機 252404(四)、用高等教育服務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 2630160(五)、以高等教育服務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 2628545九、高等教育服務業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 274166(一)、高等教育服務業(yè)發(fā)展特點分析 2725697(二)、高等教育服務業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn) 2725857(三)、高等教育服務業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點 28193891、高等教育服務業(yè)縱向延伸分析 28326112、高等教育服務業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析 282002十、高等教育服務產(chǎn)業(yè)投資分析 2913200(一)、中國高等教育服務技術(shù)投資趨勢分析 295032(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發(fā)時興 3029208(三)、中國高等教育服務行業(yè)投資風險 308336(四)、中國高等教育服務行業(yè)投資收益 31

序言依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對高等教育服務行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對高等教育服務行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對高等教育服務行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對高等教育服務行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對高等教育服務行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對高等教育服務行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習，不可用于商業(yè)用途，也不提供其他商業(yè)價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、高等教育服務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好高等教育服務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素，在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下，其行業(yè)需求有望快速釋放；于此同時，互聯(lián)網(wǎng)＋高等教育服務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質(zhì)性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰；格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為高等教育服務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、高等教育服務行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)高等教育服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,公開數(shù)據(jù)表明公出臺三項與高等教育服務緊密相關(guān)的政策文件,為高等教育服務發(fā)展奠定了關(guān)鍵的政策基礎(chǔ)；同時XX網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于高等教育服務管理的文件,在高等教育服務行業(yè)發(fā)揮了重要影響；針對高等教育服務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關(guān)市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺；新的經(jīng)濟形勢、市場趨勢,發(fā)展處了我國關(guān)于高等教育服務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內(nèi)對高等教育服務領(lǐng)域的大力投入,國內(nèi)高等教育服務技術(shù)專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領(lǐng)先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開高等教育服務專利已達4000多例,明顯領(lǐng)先其他國家和地區(qū)。技術(shù)實力的顯著增強也為后來國內(nèi)市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎(chǔ)。(四)、宏觀環(huán)境下高等教育服務行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間高等教育服務業(yè)績顯著高等教育服務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設高等教育服務,重點應關(guān)注底層基礎(chǔ)設施建設,進而充分發(fā)揮高等教育服務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是高等教育服務的建設可帶來的效應。立足高等教育服務建設構(gòu)建完善可靠的信息基礎(chǔ)設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎(chǔ)，使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使高等教育服務的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎(chǔ)環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與高等教育服務發(fā)展密切相關(guān)的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結(jié)合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。二、2023-2028年高等教育服務業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年高等教育服務業(yè)市場運行動態(tài)分析目前，隨著國家相關(guān)市場調(diào)控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期高等教育服務行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調(diào)控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經(jīng)常出臺穩(wěn)定物價的措施，調(diào)控效果逐漸顯現(xiàn)。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定高等教育服務業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調(diào)控方面，為了穩(wěn)定CPI，抑制相關(guān)企業(yè)的積極性，特別需要防止抑制高等教育服務業(yè)的市場價格。國家實施的調(diào)控措施對抑制高等教育服務行業(yè)相關(guān)企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了高等教育服務業(yè)的政策優(yōu)勢。結(jié)合市場需求，也可以基本確定后期對高等教育服務業(yè)市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現(xiàn)階段高等教育服務業(yè)存在的問題目前，我國高等教育服務行業(yè)缺乏行業(yè)引導，導致規(guī)劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業(yè)利潤率較低。2009年，高等教育服務業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來高等教育服務業(yè)發(fā)展的主要特征。國內(nèi)高等教育服務行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國高等教育服務行業(yè)中的市場份額不足10%，產(chǎn)業(yè)集中度較低。這主要是因為高等教育服務業(yè)的進入門檻不高，區(qū)域性很強。(三)、現(xiàn)階段高等教育服務業(yè)存在的問題近年來，雖然國內(nèi)高等教育服務行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，但高等教育服務行業(yè)企業(yè)間同質(zhì)競爭現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，產(chǎn)品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內(nèi)市場，高等教育服務行業(yè)的競爭壓力日益激烈，國內(nèi)許多中小企業(yè)抗風險能力較弱。如今，雖然高等教育服務業(yè)創(chuàng)造的一些產(chǎn)品已經(jīng)成功進入市場，但隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和普及，客戶對高等教育服務業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。高等教育服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先，在經(jīng)濟主體方面，高等教育服務業(yè)相關(guān)企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位，使高等教育服務業(yè)的發(fā)展主要依靠相關(guān)企業(yè)。由于國內(nèi)高等教育服務業(yè)市場發(fā)展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經(jīng)營者，與市場經(jīng)濟的運行機制不相適應。第二，在經(jīng)營方向上，正朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展?？梢哉f，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，高等教育服務業(yè)的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現(xiàn)代管理意識的建立，優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業(yè)手段方面，正在向信息技術(shù)發(fā)展。現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展將推動高等教育服務業(yè)的信息化和網(wǎng)絡化發(fā)展趨勢。第四，在組織結(jié)構(gòu)上，正朝著集團化、規(guī)?；较虬l(fā)展。由于我國目前的高等教育服務行業(yè)體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要高等教育服務行業(yè)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。然而，現(xiàn)有的高等教育服務業(yè)主要是小規(guī)模的，大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應為規(guī)范高等教育服務業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經(jīng)濟的“看不見的手”發(fā)揮作用，優(yōu)勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達，市場規(guī)模越大?？傊?，高等教育服務業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新，還取決于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術(shù)創(chuàng)新的力度決定了高等教育服務行業(yè)相關(guān)企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后，應進一步研究高等教育服務業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范高等教育服務業(yè)的發(fā)展針對我國高等教育服務業(yè)存在的問題，我們?nèi)孕柽M一步進行產(chǎn)業(yè)整合，繼續(xù)淘汰落后觀念，使整個高等教育服務業(yè)更加規(guī)范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩(wěn)定高等教育服務業(yè)市場形成強大動力。三、高等教育服務行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測(一)、高等教育服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，包括分銷商在內(nèi)的國內(nèi)高等教育服務企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，在高等教育服務行業(yè)的競爭下，企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn)，價格戰(zhàn)已經(jīng)到了極限，使得高等教育服務行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù)，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內(nèi)高等教育服務市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下，能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速，高等教育服務行業(yè)的一些企業(yè)經(jīng)不起市場的考驗，必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難，經(jīng)營難以持續(xù)。高等教育服務行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于，他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關(guān)系，擴大企業(yè)規(guī)模，統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購，共享技術(shù)、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產(chǎn)品質(zhì)量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發(fā)展空間。然而，目前，國內(nèi)模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由高等教育服務行業(yè)的供應商建立的松散產(chǎn)品銷售聯(lián)盟，以推廣其產(chǎn)品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產(chǎn)品的集中采購。(二)、高等教育服務行業(yè)經(jīng)營理念快速轉(zhuǎn)變的意義一個成功的高等教育服務業(yè)商業(yè)模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。在市場成熟之前，我們應該先發(fā)制人，迅速改變經(jīng)營思路，抓住第一個機會。在高等教育服務行業(yè)業(yè)務流程的思維轉(zhuǎn)變方面，我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經(jīng)營之路，即差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新，我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網(wǎng)絡單元用戶的需求。(三)、整合高等教育服務行業(yè)的技術(shù)服務轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念是走高等教育服務業(yè)經(jīng)營之路的前提。然而，只有將概念轉(zhuǎn)化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術(shù)和服務方面做出更多努力，以迎接高等教育服務行業(yè)新時代的到來。在技術(shù)和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉(zhuǎn)變高等教育服務企業(yè)的增長動力高等教育服務企業(yè)應當建立完善的內(nèi)部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性，嚴格執(zhí)行完整的內(nèi)部管理制度，是高等教育服務企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)；健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提；嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售服務”。高等教育服務企業(yè)的差異化經(jīng)營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產(chǎn)品可以創(chuàng)造價值和利潤，服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著高等教育服務行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展，行業(yè)競爭將日趨激烈。經(jīng)營管理不善，行業(yè)利潤下降，將淘汰一大批經(jīng)營者。具有實力、技術(shù)、管理和戰(zhàn)略眼光的大型高等教育服務企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。四、高等教育服務產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。高等教育服務技術(shù)是實現(xiàn)基礎(chǔ)設施建設的關(guān)鍵技術(shù)。因此，隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展，高等教育服務的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國高等教育服務行業(yè)市場規(guī)模前景預測高等教育服務技術(shù)在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對高等教育服務的應用需求也會增加。(二)、高等教育服務進入大規(guī)模推廣應用階中國高等教育服務技術(shù)的發(fā)展始于1990年代后期，經(jīng)歷了五個階段：技術(shù)引進－專業(yè)市場引進－技術(shù)完善－技術(shù)在各個行業(yè)中的應用。目前，國內(nèi)的高等教育服務已經(jīng)比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領(lǐng)域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產(chǎn)品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領(lǐng)域，全面使用高等教育服務的時代已經(jīng)到來。(三)、中國高等教育服務行業(yè)的市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計，高等教育服務行業(yè)中有超過50％的公司提供系統(tǒng)集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統(tǒng)集成服務。在整個高等教育服務市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術(shù)和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質(zhì)性的高等教育服務行業(yè)，許多制造商可以將其結(jié)合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源，發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統(tǒng)更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分高等教育服務產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括高等教育服務管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破，專業(yè)化細分將成為與高等教育服務相關(guān)的項目建設的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統(tǒng)并細分市場。交通信息系統(tǒng)，政府信息系統(tǒng)，電子商務系統(tǒng)，社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領(lǐng)域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、高等教育服務行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機遇互聯(lián)網(wǎng)對高等教育服務的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術(shù)來提高網(wǎng)絡服務水平并增強競爭力。高等教育服務電子商務將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了高等教育服務質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺，可以有效地實時監(jiān)測高等教育服務質(zhì)量和重要安全指標，實現(xiàn)高等教育服務監(jiān)管前后，密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應形式。繼續(xù)支持高等教育服務產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展，豐富高等教育服務產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務形式。這是當前社會資本更加關(guān)注的，高等教育服務產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合帶來的發(fā)展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是高等教育服務行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例，是高等教育服務產(chǎn)業(yè)真正促進消費轉(zhuǎn)型升級的重要起點。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生高等教育服務行業(yè)的無數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經(jīng)開始真正實施和促進高等教育服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前，高等教育服務利潤模型是單一的，行業(yè)感到非常困惑，無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持高等教育服務行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的綜合發(fā)展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進高等教育服務行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用，并使高等教育服務行業(yè)得以找到新的利潤點。建立新的高等教育服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、高等教育服務人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進高等教育服務相關(guān)專業(yè)高等教育服務體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大高等教育服務專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間，增強他們的職業(yè)榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區(qū)高等教育服務從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員，技術(shù)人員和服務人員的高等教育服務團隊的不斷擴展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才，尤其是專業(yè)人員，是高等教育服務行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，人才已成為制約高等教育服務行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決高等教育服務專業(yè)人士的問題，不僅需要改進高校的高等教育服務。建立專業(yè)人才的高等教育服務體系，建立滿足市場需求的高等教育服務專業(yè)，正確定位高等教育服務專業(yè)人才，還需要建立高等教育服務專業(yè)職業(yè)學院進行培訓專業(yè)的服務人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的高等教育服務專業(yè)人才的高等教育服務體系，進行深入研究，結(jié)合國情，建立一套適合國情的國際高等教育服務產(chǎn)業(yè)人才培訓課程和練習系統(tǒng)。目前，中國的高等教育服務技術(shù)聯(lián)盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業(yè)的高等教育服務人才培訓體系合作，并初步打算引進國外高等教育服務技術(shù)人才培訓是快速建立中國高等教育服務人才培訓體系的重要途徑。(七)、高等教育服務行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸高等教育服務的發(fā)展趨勢是，智慧和生態(tài)將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對高等教育服務的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業(yè)。做好一項奠定行業(yè)基礎(chǔ)的工作就足夠了，但現(xiàn)在還不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設施運營商，我們還需要在行業(yè)規(guī)范，行業(yè)前景，行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望?，F(xiàn)在很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產(chǎn)業(yè)升級來提高質(zhì)量和價值。因此，高等教育服務需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。五、2023-2028年宏觀政策背景下高等教育服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年高等教育服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析高等教育服務業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經(jīng)濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，高等教育服務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為高等教育服務行業(yè)的相關(guān)企業(yè)開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，高等教育服務業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位，消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級，高等教育服務業(yè)需求結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。(二)、國際形勢對高等教育服務業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致高等教育服務業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，高等教育服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經(jīng)濟復蘇艱難，全球生產(chǎn)和供應周期不暢，全球高等教育服務業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看，國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來高等教育服務業(yè)的基本面沒有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、高等教育服務業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析一是高等教育服務業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組；產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源（資金、技術(shù)、人才）向東南演進、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢，高等教育服務行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持高等教育服務業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，我國的高等教育服務業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整；從產(chǎn)業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產(chǎn)業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三，內(nèi)需是主要驅(qū)動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內(nèi)對高等教育服務業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。六、2023-2028年高等教育服務業(yè)競爭格局展望(一)、高等教育服務業(yè)經(jīng)濟周期分析高等教育服務市場正變得越來越規(guī)范和透明。從分銷模式來看，企業(yè)正朝著大型集團的在線分銷方向發(fā)展；從渠道建設來看，高等教育服務業(yè)市場正在從省會城市和沿海經(jīng)濟特區(qū)向地級市場延伸；市場的區(qū)域差異將逐漸消失。從高等教育服務業(yè)的市場轉(zhuǎn)移來看，中短期市場需求明顯增加，長期需求越來越穩(wěn)定。從高等教育服務業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的角度來看，發(fā)展方向是使產(chǎn)品科技化、優(yōu)質(zhì)化、定量化；高等教育服務行業(yè)企業(yè)的個性化特征將得到加強，產(chǎn)品類別將更加豐富，分類將更加精細。創(chuàng)新成本增加。(二)、高等教育服務業(yè)的增長與波動分析目前，傳統(tǒng)高等教育服務企業(yè)的生存狀態(tài)相對緩慢。國內(nèi)高等教育服務行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過靈活的商業(yè)模式和惡性的價格競爭獲得可承受的微薄利潤，并利用各種手段降低成本參與競爭；所有這些都給傳統(tǒng)高等教育服務行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失，因此，近年來，他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢。面對國際高等教育服務業(yè)大玩家的強力攻擊和非標小企業(yè)的惡意滲透，傳統(tǒng)高等教育服務企業(yè)無奈回應。市場外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化（經(jīng)濟和社會），行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化（技術(shù)、法規(guī)和標準），貨幣市場環(huán)境發(fā)生了變化（供求），競爭環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)高等教育服務企業(yè)一成不變，逆流而上，不進則退。對于處于傳統(tǒng)高等教育服務行業(yè)變革中的許多企業(yè)來說，只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素，然后找到融入變革的路徑，才能突破發(fā)展瓶頸，重塑自己在市場格局中的地位。(三)、高等教育服務業(yè)市場成熟度分析目前，高等教育服務業(yè)市場已進入快速發(fā)展階段。高等教育服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成，管理鏈正在逐步建立。然而，由于缺乏上級法律和相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)認定規(guī)則，導致了部分領(lǐng)域的高等教育服務行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長三角、京津地區(qū)的高等教育服務產(chǎn)業(yè)集群已初步形成，年均增長17%。高等教育服務業(yè)的下游市場正處于快速發(fā)展時期，并正在走向成熟。市場需求趨于多元化，但由于諸多因素，全國高等教育服務行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候，因此目前的高等教育服務行業(yè)市場尚未進入快速增長期?？傮w而言，市場特征如下：高等教育服務業(yè)總體市場結(jié)構(gòu)合理，總供求基本平衡。同時，高等教育服務業(yè)市場潛力巨大，需求旺盛，但門檻低，競爭激烈，市場秩序混亂。產(chǎn)品市場正在從沿海和省會城市擴展到內(nèi)陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。七、高等教育服務行業(yè)競爭分析目前，我國高等教育服務領(lǐng)域主要由三大陣營組成，即獨角獸為首的創(chuàng)業(yè)公司、上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭。三方陣營不斷加大高等教育服務相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局，針對不同應用場景推出了高等教育服務系列產(chǎn)品，涵蓋安防、金融、商業(yè)等各類行業(yè)應用。(一)、高等教育服務行業(yè)國內(nèi)外對比分析高等教育服務的國內(nèi)外目標客戶都鎖定在早期、特定行業(yè)、商業(yè)前景，我們致力于為他們提供他們在成長初期缺乏的資源，幫助他們實現(xiàn)快速增長在商業(yè)價值上。根據(jù)價值鏈管理理論，商業(yè)模式的內(nèi)涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞三個維度。雖然國內(nèi)外對于高等教育服務這四個維度都有普遍的核心需求，但在制度、經(jīng)濟、文化等方面存在差異，國內(nèi)外高等教育服務行業(yè)的探索方向和落地形式是不同的。國外高等教育服務更注重創(chuàng)客文化和高科技投資回報，傾向于以獲取法人股或出售法人股獲取溢價為主要盈利方式，形成持續(xù)的自助業(yè)務能力，并通過技術(shù)積累和項目展示；國內(nèi)高等教育服務緊緊圍繞政策引導和產(chǎn)業(yè)價值定位，制定預期發(fā)展目標，通過產(chǎn)學研開放加速資源交流和聚焦，為企業(yè)謀利，不斷積累資源和品牌影響力形成滾雪球效應。(二)、中國高等教育服務行業(yè)品牌競爭格局分析在不同的應用領(lǐng)域，高等教育服務行業(yè)的品牌知名度是不同的。根據(jù)高等教育服務技術(shù)的應用維度分析，可分為政府、企業(yè)和個人消費者。其中，政府部門普遍希望將高等教育服務技術(shù)應用到智能安防領(lǐng)域。應用場景復雜，精度要求高；個人消費應用場景復雜度低，但對消費體驗的要求更高。根據(jù)高等教育服務技術(shù)的供給維度分析，高等教育服務技術(shù)能夠提供的產(chǎn)品主要分為工程項目、硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。隨著中國經(jīng)濟增長進入換擋期，高等教育服務行業(yè)的發(fā)展步伐與國民經(jīng)濟形勢相一致，也將從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向中低速發(fā)展。經(jīng)過30年的高速發(fā)展，中國高等教育服務正面臨轉(zhuǎn)型升級的重要時期。高等教育服務行業(yè)進入品牌競爭時代。高等教育服務市場競爭已經(jīng)從區(qū)域、品類、部分上升為品牌之間的立體較量。加強和加快品牌建設，樹立更高層次的品牌內(nèi)涵，實現(xiàn)更高效、更系統(tǒng)的品牌工程，成為品牌高等教育服務企業(yè)的必經(jīng)之路。(三)、中國高等教育服務行業(yè)競爭強度分析1、中國高等教育服務行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭目前，高等教育服務行業(yè)的公司并不多，而且每個都用在不同的細分領(lǐng)域，相互競爭的壓力較小。2、中國高等教育服務行業(yè)上游議價能力分析高等教育服務行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等，這些產(chǎn)品多為通用和標準化產(chǎn)品，供應商眾多，競爭充分。因此，高等教育服務行業(yè)在上游具有很強的議價能力。3、中國高等教育服務行業(yè)下游議價能力分析高等教育服務行業(yè)的下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構(gòu)。應用領(lǐng)域包括金融、安防、高等教育服務、交通、社交娛樂、社保等，下游用戶眾多，高等教育服務行業(yè)對下游用戶具有較高強大的的議價能力。4、中國高等教育服務行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在為高等教育服務行業(yè)帶來新產(chǎn)能和新資源的同時，也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分的高等教育服務市場中贏得一席之地。這可能會導致與現(xiàn)有公司在原材料和市場份額方面的競爭。最終，高等教育服務行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司的盈利能力將下降。5、中國高等教育服務行業(yè)替代品威脅分析同一行業(yè)或不同行業(yè)的兩家公司可能會因為它們生產(chǎn)的產(chǎn)品相互替代而相互競爭。八、高等教育服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、高等教育服務行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機”高等教育服務行業(yè)中的產(chǎn)品差異化是指產(chǎn)品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于高等教育服務行業(yè)的競爭者來說，產(chǎn)品的核心價值基本相同，但在性能和質(zhì)量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創(chuàng)新，滿足客戶的個性化需求，創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產(chǎn)品差異化，就是根據(jù)客戶的個性化需求，進行有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產(chǎn)品差異化可以進一步細分為：(1)高等教育服務行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)高等教育服務行業(yè)品種差異化。利用不同產(chǎn)品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關(guān)注市場變化，搶抓市場先機，動態(tài)優(yōu)化銷售品種結(jié)構(gòu)，多銷售高附加值產(chǎn)品和階段性高價產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現(xiàn)了更好的銷售價格，創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)高等教育服務行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、高等教育服務行業(yè)市場分化贏得“商機”高等教育服務行業(yè)市場差異化是指產(chǎn)品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產(chǎn)生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業(yè)才能不斷擴大市場份額，實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以高等教育服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在高等教育服務行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理，利用重點資源匹配重點客戶，有效提高服務效率和服務質(zhì)量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊，為他們提供技術(shù)、業(yè)務、售后服務多對一的服務，并進行聯(lián)合定期回訪，了解客戶的期望和需求，提供最優(yōu)質(zhì)的服務。對于一般服務客戶，按照服務體系和程序提供定期響應服務。同時，關(guān)注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從而在企業(yè)與下游客戶之間建立“雙贏”的價值鏈。(四)、用高等教育服務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機不同的經(jīng)銷商有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況，對客戶進行評價評估，并在此基礎(chǔ)上對客戶進行差異化管理，對不同的客戶給予相應的資源支持。同時，根據(jù)不同客戶的實際經(jīng)營情況，如經(jīng)營方式、庫存情況等，有針對性地指導優(yōu)化廠商互動、協(xié)作與溝通，共同維護高等教育服務行業(yè)市場的一側(cè)。(五)、以高等教育服務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)和另一個企業(yè)的競爭，而是一個價值鏈和另一個價值鏈的競爭。因此，關(guān)注客戶的具體要求，通過提升渠道客戶買方價值鏈的競爭優(yōu)勢，建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢（差異化），這就是渠道差異化的本質(zhì)。識別高等教育服務行業(yè)渠道的差異，建立適合產(chǎn)品特點和業(yè)務條件的銷售渠道，是企業(yè)銷售部門的一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道作用的同時，適度加快直銷渠道發(fā)展。加強與大型終端客戶和廠商合作，建立多層次、更具市場競爭力的銷售渠道。同時，時刻關(guān)注期貨市場的變化，充分利用期貨市場的避險功能，有效規(guī)避市場價格下跌的風險。九、高等教育服務業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、高等教育服務業(yè)發(fā)展特點分析中國的高等教育服務業(yè)長期以來沒有真正發(fā)展，但發(fā)展迅速，年均增長率保持相對穩(wěn)定。高等教育服務行業(yè)的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)進入了技術(shù)從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量高等教育服務企業(yè)的推廣，市場也在擴大。當前高等教育服務業(yè)的特點：高等教育服務業(yè)門檻低，從業(yè)人員多，混合經(jīng)營，規(guī)模普遍較小，遠未形成規(guī)模優(yōu)勢。通過與高等教育服務行業(yè)的許多企業(yè)的比較，大多數(shù)企業(yè)的員工數(shù)量少，經(jīng)營范圍廣。通過內(nèi)部運作提高效率的空間很大。(二)、高等教育服務業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn)高等教育服務業(yè)各細分市場的總價值是固定的，但其增長在可預見的未來將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因為看到行業(yè)的良好前景而投資該行業(yè)，但由于高等教育服務行業(yè)渠道的特點，他們在經(jīng)營中已經(jīng)多年沒有適應，仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力，這對最初的市場領(lǐng)導者幾乎沒有影響。然而，近年來，隨著科技的進步和智能技術(shù)的興起，高等教育服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界被打破，以其無窮的潛力和魅力向傳統(tǒng)下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了高等教育服務行業(yè)的平均利潤，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品很難獲得溢價。一般來說，他們只關(guān)注當前的投資額，較少考慮未來產(chǎn)品開發(fā)的可靠性。因此，他們往往以最低的價格中標，價值規(guī)律在很大程度上被扭曲。高等教育服務行業(yè)的許多企業(yè)以低價競爭，導致行業(yè)內(nèi)部競爭嚴重。(三)、高等教育服務業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點1、高等教育服務業(yè)縱向延伸分析高等教育服務業(yè)的垂直延伸業(yè)務一般位于高等教育服務業(yè)與下游子產(chǎn)業(yè)之間的中間地帶。它可以看作是下游產(chǎn)業(yè)的一個延伸過程和一個上游過程。總體而言，高等教育服務業(yè)已經(jīng)并正在從致力于規(guī)模擴張向