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廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際工商管理學(xué)院常永勝20081信息技術(shù)教研中心第一節(jié)分銷渠道的主要成員生產(chǎn)者中間商消費(fèi)者2信息技術(shù)教研中心生吃產(chǎn)餐者分銷渠道的源頭和起點(diǎn)分銷渠道的主要組織者渠道創(chuàng)新的主要推動者專業(yè)型生產(chǎn)者復(fù)合型生產(chǎn)者作稠用類慢型3信蹄息西技額術(shù)似教攔研出中榆心中賠間侍商渠道功能的重要承擔(dān)者在提高渠道效率和收益方面有重要作用協(xié)調(diào)渠道關(guān)系的重要力量批發(fā)商零售商地預(yù)位類夫型4信裳息盯技鴨術(shù)凡教星研件中軌心5信值息系技亮術(shù)統(tǒng)教抖研兆中籍心批長發(fā)喂商金及萍其答職誼能批襖發(fā)促商怨是浸指蜓哪煮些燦其綢主趁要妙業(yè)陽務(wù)妖是夜從澇事館批嗎發(fā)償經(jīng)思營頸的慨組昨織關(guān)或設(shè)個蓬人耍,痛在分偵銷施渠姻道這中崖,氏批姨發(fā)駛商幕承講擔(dān)奧的時職猛能淋主祖要灰決猴定惰與渠產(chǎn)潮品臨的值生旦產(chǎn)每與奇消山費(fèi)之勉間埋的初協(xié)錦調(diào)召任贊務(wù)楊。市場覆蓋銷售聯(lián)系存貨儲備訂貨處理市場信息客戶支持產(chǎn)品可獲得性品種便利性小量包裝信用和財(cái)務(wù)客戶服務(wù)建議和技術(shù)支持批發(fā)商分銷商行駛的所有職能結(jié)果:能否增加價(jià)值?(反映在批發(fā)商-分銷商賺取的毛利上)6信糊息僻技陽術(shù)網(wǎng)教賄研捏中晶心批充發(fā)日商拼類偏型梨及演經(jīng)扶營兔特魂點(diǎn)商人批發(fā)商定義:不依附于其他組織,具有法人資格的獨(dú)立批發(fā)企業(yè)。經(jīng)營特點(diǎn):自己進(jìn)貨,取得商品所有權(quán)后再批售給零售商或用戶代理批發(fā)商定義:從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⒄剺I(yè)務(wù),但不取得商品所有權(quán)的批發(fā)商類型。與商人批發(fā)商的區(qū)別:代理商不擁有其經(jīng)營商品的所有權(quán),促成交易、賺取傭金制造商銷售部及辦事處定義:制造商一般都設(shè)有銷售部門,并在城市或地區(qū)設(shè)立辦事處,這些機(jī)構(gòu)通常都有批發(fā)業(yè)務(wù)7信府息徐技也術(shù)動教份研登中只心批丘發(fā)轎商輔為像渠中道新成楚員妄提摩供晴的尾服涌務(wù)對供應(yīng)商的服務(wù)市場覆蓋功能銷售聯(lián)系功能存活儲備功能訂單處理功能市場信息功能客戶支持功能對批發(fā)商的服務(wù)隨時供應(yīng)適合零售商的品種齊全、價(jià)格合理的優(yōu)質(zhì)商品,以及各種方便的進(jìn)貨、退貨服務(wù)。提供多種直接銷售幫助協(xié)助零售商策劃商店陳列、設(shè)計(jì)、庫存管理等對零售商在公共關(guān)系、日常管理、會計(jì)方法等方面給予指導(dǎo)和建議對用戶的服務(wù)這里的用戶包括從批發(fā)商那里購買原料、配件的生產(chǎn)者,購買維護(hù)、修理和作業(yè)所需供應(yīng)品的機(jī)構(gòu)和組織。服務(wù)內(nèi)容:1、將用戶需要的大體積貨品從制造商轉(zhuǎn)換到存貨批發(fā)商2、提供自動和半自動的訂購服務(wù)3、對訂購產(chǎn)品的迅速發(fā)貨8信丹息辣技古術(shù)閥教戒研震中誕心批冤發(fā)林商題的輪營膚銷暫特利點(diǎn)目標(biāo)市場決策選擇經(jīng)營商品(服務(wù))對象確定服務(wù)的地區(qū)范圍市場營銷組合決策(4P)貨品組合和服務(wù)決策(Product)定價(jià)決策(Price)促銷決策(Promotion)地點(diǎn)決策(Place)9信績息候技棚術(shù)沸教屠研嫩中閘心閱正讀丹《察優(yōu)蛛秀傳批生發(fā)殺商配的逆戰(zhàn)棗略辨》(何3賠9周頁叮資化料努2茫-售3岸)1番0信疊息棵技至術(shù)低教滴研奏中歇心批班發(fā)暢經(jīng)炎營紙的憐發(fā)杏展堪趨失勢實(shí)施聚焦戰(zhàn)略更新營銷觀念加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備開拓國際市場1拖1信濫息瞎技都術(shù)塞教津研揚(yáng)中厚心1男2信言息況技掌術(shù)覺教描研蔽中本心零其售督商床是駝指贊以窯零楊售請為劉其袖主前營蠟業(yè)蚊務(wù)殿的斑機(jī)優(yōu)構(gòu)險(xiǎn)或擱個琴人零掃售白商貸及挪其等功揉能行業(yè)特征終端服務(wù)業(yè)態(tài)多元銷售地域范圍小競爭激烈1請3信可息域技包術(shù)絡(luò)教紀(jì)研豈中鞏心零下售斥商蹈在慢分舟銷辜系艙統(tǒng)問中憑的球作蠅用直接為最終消費(fèi)者服務(wù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者和消費(fèi)者溝通的重要紐帶實(shí)現(xiàn)渠道成員經(jīng)營目標(biāo)的重要節(jié)點(diǎn)調(diào)整和管理渠道的基本力量1恰4信影息揪技則術(shù)銳教粱研籮中贈心零禾售哥商闖的般類漫型蟻(挽主釋要掘類呆型蓄)商店零售商定義:設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的零售商根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品線、規(guī)模、價(jià)格和服務(wù)方式的差異的分類:專業(yè)商店、百貨商店、超級市場、方便商店、超級商店、聯(lián)合商店、特級市場、折扣店、工廠代銷店和倉儲俱樂部和目錄陳列室非商店零售商定義:不設(shè)店面的零售經(jīng)營者分類:直復(fù)零售、直接銷售、自動售貨、購買服務(wù)社和互聯(lián)網(wǎng)銷售。零售組織零售形式往往要有一定的組織結(jié)構(gòu)來保證主要類型有:公司連鎖,又稱“團(tuán)體連鎖店”;自愿連鎖商店和零售商合作社;特許經(jīng)營;消費(fèi)者合作社;銷售聯(lián)合大企業(yè)1共5信午息延技斤術(shù)柏教鉤研額中押心零荒售奔競巧爭猴要型素競爭要素毛利與存貨周轉(zhuǎn)目標(biāo)經(jīng)營商品種類與花色選擇和便利性消費(fèi)者服務(wù)Y歇O治U梅R炸C需O母M蒙P到A印N蠻Y仰N聚A兵M事E衛(wèi)o姨r導(dǎo)Y夜O竿U礎(chǔ)R圣S弦I嚇T錫E碑A舟D叛D漸R侍E彎S怕S1棚6信鉗息宵技壞術(shù)蘿教助研伙中菠心零創(chuàng)售奔經(jīng)悶營機(jī)戰(zhàn)進(jìn)略記發(fā)弊展念趨邁勢“權(quán)利零售”戰(zhàn)略兩級發(fā)展戰(zhàn)略消費(fèi)品分銷渠道中零售商權(quán)利日益增長強(qiáng)調(diào)定位戰(zhàn)略Y營O屆U梯R累C糠O總M頭P幻玉A絞N逐Y道N幣A到M墨E內(nèi)o鑰r差Y遼O博U卡R郊S淺I蕩T榴E詢A尺D曬D羽R敘E景S棚S1立7信梁息境技敘術(shù)堆教詳研讓中津心廣茫州襖萬榮客屆隆軌的滴經(jīng)宮營要策呈略1蹈8信鄭息臉技鈴術(shù)疲教縱研攝中喚心9、劫靜叛夜質(zhì)四議無獎鄰塔,然荒治居嘗舊晚業(yè)呈貧坊。燥。8同月藥-皇2畏38宴月針-碗2爹3F芽r趙i泊d何a誤y挑,宜A臭u匆g款u怎s平t史4誕,湊2扛0燃2麻31姻0、座雨猜中何黃廊葉犬樹合,的燈主下徐白缺頭游人潮。更。0啊9代:態(tài)4擴(kuò)3牽:繪2求80序9暮:悲4稼3澇:壟2傳80學(xué)9匙:均4秋38浩/扶4短/依2稍0樸2萍3惹9紛:乏4屈3億:體2炭8營A流M1糞1、漁以挪我休獨(dú)跨沈秤久紐奉,莊愧飾君降相深見槽頻強(qiáng)。唱。8漂月廟-昌2皆30燥9撿:從4籠3診:獸2豪80尿9罵:義4蕩3A象u橡g刑-者2榜30淹4面-殼A熟u撒g超-盼2保31引2、晴故研人魯江箏海隔別勝,雞幾坦度體隔枯山貞川陰。勞。0丈9案:做4殿3冊:輪2游80蠶9括:羅4倘3趴:用2婆80伯9新:常4探3F宅r偵i跌d瞧a站y從,呆A等u軟g板u艇s莫t教4姐,戲2季0另2涂31記3、注乍臂見蒼翻漁疑蘿夢旗,極相顛悲孟各梅問份年級。頃。8桂月航-倡2岔38雷月躍-抄2康30喬9攻:載4霉3校:紡2貨80佩9傳:級4番3嫁:吵2淹8A志u找g蘿u梅s究t在4鐘,塘2電0百2害31拼4、摧他菜鄉(xiāng)刷生狐白請發(fā)局,女舊陶國發(fā)見榜青湖山晚。及。0肉4靜八燭月仁2襲0步2坦39孟:脊4叢3菌:歐2怖8霜上亂午0劉9纖:慣4縱3扶:番2婦88甜月擦-戒2愈31刺5、罷比齊不休了緩得廳就托不般比恭,尺得靜不面到編的慰就環(huán)不誓要線。瘡。。八籮月泄2畝39禿:北4滔3蓋上漫午8眼月繼-扶2懸30鋸9眉:槽4澆3A窯u兔g絹u狗s潛t鵝4句,莊2串0漫2跪31摸6、章行蠢動魄出對成準(zhǔn)果敵,東工富作獸出鉗財(cái)?shù)歉粨?。吹?儉0煩2座3即/厭8天/俊4扭9悉:強(qiáng)4似3糊:假2吃80伙9虎:宗4租3塔:句2粘80耐4緒A每u碎g灑u叨s傍t秩2諷0滿2鞋31突7、矮做逆前撐,哈能既夠吼環(huán)船視攝四邊周紅;瘋做她時延,盒你略只饑能樓或薪者芝最蓋好耗沿抱著謀以腦腳攜為抹起戒點(diǎn)注的術(shù)射蟲線述向杰前涂。紐奉。9粗:播4加3勞:拿2稻8靈上監(jiān)午9礦:界4誰3亞上身午0銹9林:吃4明3苦:席2賠88育月盼-指2匯39、盜沒烤有怨失支敗柜,震只視有榆暫朽時軍停桃止嶺成傘功深!購。8噴月夏-臥2邁38坑月劉-敞2呆3F說r礎(chǔ)i技d俘a宏y扛,純A亡u栽g唐u拴s漁t圈4暈,間2暴0梳2幫31保0、廳很否多慈事數(shù)情竿努生力火了欠未仁必鑒有克結(jié)乓果蘋,渡但員是誤不慨努父力槍卻脆什管么呆改詳變屠也魔沒繞有裁。鞋。0匯9因:閥4晉3趙:駐2榆80尚9作:襲4司3輝:論2權(quán)80慨9打:奔4作38扇/府4檔/訂2炕0升2夠3狐9青:越4規(guī)3柏:客2先8勺A適M1尖1、望成縱功言就淡是完日認(rèn)復(fù)麻一巨日瞎那損一憶點(diǎn)膝點(diǎn)指小堆小露努反力費(fèi)的抄積艙累氧。萌。8秋月劣-炭2液30者9務(wù):酸4筑3原:擺2吩80閱9斗:里4科3A誓u油g查-汁2怨30茂4雀-怪A品u終g嬌-誓2旺31除2、象世密間菜成粱事同,迷不賊求桂其露絕憶對徑圓修滿拋,念留脊一屈份海不篇足漁,賣可送得侵無該限熔完底美被。樹。0螞9甘:欲4占3春:軌2姓80鍛9核:邁4循3艘:錘2輸80餡9帽:校4烤3F腹r搞i蠻d弊a刺y郵,績A那u艷g萄u攜s逮t陪4村,留2腹0掩2孟31腰3、易不軟知美香懷積羊寺鉤,繳數(shù)值里乖入添云流峰昨。坐。8生月糠-道2庸38法月菠-謙2膛30效9肆:倒4跳3旗:衰2歡80姐9捧:咽4獸3袋:羞2侍8A狐u項(xiàng)g箭u上s灣t撫4澤,熄2燙0棋2陪31播4、旅意活志純堅(jiān)啄強(qiáng)鏟的伙人城能吳把漢世恭界插放留在膠手煩中者像散泥德塊釋一婆樣暖任劍意楊揉瞧捏撞。0辱4雜八澤月誘2呼0饞2律39額:坑4芹3吵:減2奔8估上枯午0齒9虛:竭4達(dá)3階:用2滿88匯月版-遼2完31橫5、嗚楚固塞廚三演湘齡接抄,種荊今門析九吹派磁通負(fù)。姐。。八橋月雜2話39鼠:儲4衫3斧上寫午8再月用-怨2屢30片9悠:起4涼3A買u挑g嚼u糠s宗t汗4鳴,械2始0穩(wěn)2煉31置6、涂少鵝年驕?zhǔn)呂遄舛飼r瘦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