人力資源管理論文研讀報告-經(jīng)濟發(fā)展與員工福利PPT課件講義

《經(jīng)濟發(fā)展與員工福利》2023/10/81人力資源管理論文研讀報告目錄2023/10/82人力資源管理第一章緒論江瑞誠第二章文獻探討姜愛珠第三章研究方法王昭平第四章實驗分析與研究結(jié)果簡旭宏第五章結(jié)論與建議陳怡孜姜敏榮

2023/10/83人力資源管理第一章緒論提要舊有法令或規(guī)定是否符合現(xiàn)今員工需求。不同員工對福利有何偏好。現(xiàn)今不同員工對不同福利政策的重視程度及哪些個人特征會影響員工對福利的偏好。報告人:江瑞誠2023/10/84人力資源管理研究資料參考民國８４年臺灣地區(qū)勞工意向與需求調(diào)查報告原始樣本主要研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和所得提升，員工對福利的需求有顯著差異。個別員工對不同福利會產(chǎn)生不同需求。不同員工對福利項目重要的優(yōu)先順序不同，彈性福利有推行必要性。2023/10/85本研究結(jié)果政策意涵本研究作為相關(guān)法令修改或政策推行的參考依據(jù)。企業(yè)可以使日益高升的福利成本得以控制，并透過彈性福利制度達到最大效益。Keyword：福利、彈性、員工需求、福利需求、經(jīng)濟發(fā)展人力資源管理2023/10/86

１．１研究背景臺灣經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化來自國際競爭與各生產(chǎn)力的消長，主要分兩個階段：第一階段民國４１年～６９年，工業(yè)產(chǎn)值開始大于農(nóng)業(yè)產(chǎn)值，經(jīng)濟成長率平均為９．２１％，工業(yè)成長率為１２．９％，服務(wù)業(yè)成長率為人力資源管理2023/10/87９．０８％。第二階段

民國７０年～８４年，勞力密集不再是產(chǎn)業(yè)主流，技術(shù)及資本密集逐漸取而待之；另一方面是政府于１９７０年成立新竹科學園區(qū)，員工工資大幅上升。人力資源管理2023/10/88中華民國的就業(yè)結(jié)構(gòu)單位:%年份

產(chǎn)業(yè)1951196119711981199619971998農(nóng)業(yè)56.749.835.118.81310.18.9工業(yè)16.320.929.942.44037.552.2服務(wù)業(yè)2729.33538.84752.453.2數(shù)據(jù)源:行政院主計處人力資源管理2023/10/89產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)為現(xiàn)今主要產(chǎn)業(yè)，且相較農(nóng)業(yè)及工業(yè)而言，體力勞動較少，女性就業(yè)障礙減低；所以女性勞動參與率較１９８０年代前增加，影響家庭的轉(zhuǎn)變。中華民國女性勞動參與率年份1951196119811991199619971998婦女勞參率35.835.438.844.445.745.645.6數(shù)據(jù)源:行政院主計處產(chǎn)業(yè)型態(tài)轉(zhuǎn)變，家庭結(jié)構(gòu)也產(chǎn)生變化，由大家庭逐漸轉(zhuǎn)變成小家庭或核心家庭。人力資源管理2023/10/810１．２研究動機臺灣經(jīng)濟起飛初期，工資尚低，政府便訂定政策或法令，如職工福利金條例等；藉企業(yè)之福利來提升勞工基礎(chǔ)生活。經(jīng)濟發(fā)展后，員工福利內(nèi)涵也日趨個別化與多元化；如：小孩照顧、教育協(xié)助、心理咨商。人力資源管理2023/10/811員工選擇工作以薪資與福利為首要考慮因素。對工作不滿意之處，第一名也是薪資與福利。社會新生代價值觀的轉(zhuǎn)變，企業(yè)不易以加班費，年終或提高待遇來激勵其努力工作，新價值觀要求生活質(zhì)量、休閑娛樂與個人興趣發(fā)揮；因此提供合適的管理制度與滿足差異需求。人力資源管理2023/10/812企業(yè)一調(diào)整薪資與福利后，很難把支付水平往下降，所以設(shè)計上須小心。美國１９７０年已有彈性福利制度，并于１９８０年蓬勃發(fā)展，又稱－自助餐式的福利制度。人力資源管理2023/10/813本研究以福利為主軸，探討隨著經(jīng)濟發(fā)展及勞動結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變下，我國對福利需求改變的情形以及各種不同彈性福利制度，介紹提供員工自行選擇福利的方式，以滿足員工需求的可能性。人力資源管理2023/10/814研究問題的確認著重隨于經(jīng)濟發(fā)展，不同個人特征的員工對福利需求差異性如何？彈性福利推行的必要性？人力資源管理第二章文獻探討

２．１福利的定義與范圍福利（fringebenefit）的意義是薪資給付的附加項目（marginal），在

1932

年，美國商會（TheChamberof

Commerce）所作的整體薪資給付比例中，福利是薪資的３％，到１９８２年的統(tǒng)計中，已升至薪2023/10/815報告人:姜愛珠人力資源管理資的３２．５％；因此福利已是整體給付的重要部份，并且繼續(xù)有上升的趨勢（羅業(yè)勤１９９２）。對于福利的定義及范圍學者有許多不同的看法，現(xiàn)說明如下：2023/10/816人力資源管理2023/10/817人力資源管理學者定義社會工作辭典（1993）廣義指政府、社會、企業(yè)主、工會為使勞工在工作上、生活上、環(huán)境上及社會上能獲得必要照顧的各項制度、規(guī)章及措施，從生到死的項目都是。狹義指基于勞動條件之外，由企業(yè)主或工會或勞資雙方有計劃的各項措施使勞工在工作、生活上，獲得適當之便利與福祉之總稱。Singer(1990)福利是由雇主全額或部份提供給員工，有別于工資的法定或自愿的利益給付。施教裕（1992）認為所有薪酬中屬于非直接形式的一種所得。從廣義而言，福利為薪酬的一種或一部份，其目的用以激發(fā)員工的工作意愿與成就動機，藉使事業(yè)單位蓬勃發(fā)展與獲利盈余。狹義而言，福利似與薪資有別，除同為重要的工作誘因外，更著重于改善員工的工作生活素質(zhì)。Lengnick&Bereman(1994)約分四種類型。第一以雇主的成本而言，第二以福利的項目來區(qū)分，第三以組織的觀點而言，第四以員工的觀點而言。Beam&Mcfadden(1996)除了保險類或由政府支付的福利外，其他皆屬之。Rosenbloom(1996)任何形式的薪酬，除了直接薪酬外。Dessler（1996）認為福利的基本應是適用于全公司每一位員工。黃英忠（1997）則認為福利是指員工所獲得的薪資收入以外，還享有的利益（benefits）和服務(wù)（services）。表2-1福利定義之匯總1.法定給付(由雇主負擔)A.老年、遺屬、殘障和健康保險（依賴兒童家庭稅）、鐵路退休稅B.失業(yè)補助C.勞工職災補償D.州疾病給付保險2.退休和儲蓄給付計劃(由雇主負擔)A.一定范圍的給付年金計劃的費用B.一定范圍的存款計劃給付C.購買計劃D.保險或年金契約下凈年金計劃保險費（保險和信托）E.計劃的行政費用F.其他3.人壽保險和死亡給付(由雇主負擔)4.醫(yī)療和現(xiàn)金有關(guān)的給付A.住宅、手術(shù)、門診和主要的醫(yī)療保險費用。B.退休住宅、手術(shù)、門診和主要醫(yī)療保險費（凈額）。C.短期失去工作能力，疾病或意外保險（公司計劃和保險計劃）D.長期失去工作能力或所得維持（保險、自行管理或信托方式）E.牙齒保險保費F.其他（視力保健、精神或心理輔導、離職勞工給付）5.工作中給薪的休息、咖啡時間、午餐時間、提神時間、(wash-uptime)、更衣時間、預備時間6.不工作的支薪A.支薪的休假（vacation）或替代方案B.支薪的假日（holiday）或替代方案C.支薪病假D.父母的喪假（配偶之父母或己之父母死亡給付）E.其他7.其他福利給付A.公司員工購買公司產(chǎn)品或服務(wù)的折扣優(yōu)待B.公司提供餐點C.補助勞工教育支出D.兒童照顧E.其他2023/10/818表2-2美國員工福利之型態(tài)內(nèi)涵宅住助援活生保險互助樂娛保健醫(yī)療他其住宅援助自宅對象伙食購物交通托兒育嬰家屬援助制服互助保險婚喪喜慶文化教養(yǎng)體育娛樂醫(yī)療設(shè)施保健衛(wèi)生社會保險退休金其他設(shè)施的物質(zhì)單身宿舍公司宿舍、分派出售土地、建物的餐廳、飲茶室、維修店商店、美容院交通車所、幼兒園育嬰室、托兒宿舍集會場喪葬設(shè)備結(jié)婚會場、書館、文化館課堂教室、圖運動場體育館、保養(yǎng)所社員俱樂部、、診療車醫(yī)院、診療所健康管理中心休息室更衣室、給付實物供給餐票、便當物資品供給公司生活的輪胎給付供給制服、鞋、花圈贈送賀電、吊電供給營養(yǎng)劑的創(chuàng)立紀念品金錢住宅津貼津貼自宅建設(shè)伙食津貼津貼偏遠地通勤津貼家屬津貼負擔金、各項團保祝賀金、慰問負擔一部分醫(yī)療時業(yè)主退職金、年金加菜金服務(wù)押金咨詢租屋及信息服務(wù)、住宅預備金制度住宅貸款制度、或打折公司自制品廉價販賣育嬰貸款制度國內(nèi)外留學制度、、報紙家庭版生活對談、消費顧問金制度、災害貸款制度財產(chǎn)形成制度及互助基社團活動演講會、文化版、休閑咨詢制度旅行、慶生會、特約醫(yī)院、特約診療所對象健康保險組織、成人病健康保險雇用保險、勞災保險、私人的退休制度人事咨詢、法律咨詢2023/10/819表2-3日本勞工福利措施福利措施種類福利措施型態(tài)美國日本1.2.3.4.采自由主義對企業(yè)行為少干預政府未提供全民健保醫(yī)療給付項目大重視團體注重長期性福利項目多2023/10/820人力資源管理表2-4美、日兩國福利內(nèi)涵的比較福利范圍以四個構(gòu)面來衡量：福利的形成或項目。福利的水平：如保險的投保額度福利成本：以組織的觀點來說，包含雇主提供的直接或是間接成本；員工的觀點來看，則是成本分攤。福利制度的彈性。2023/10/821人力資源管理福利舉辦的原則需要原則生活原則經(jīng)濟原則配合原則回收原則彈性原則2023/10/822２．２經(jīng)濟發(fā)展與彈性福利彈性福利之緣起，主要是來自經(jīng)濟發(fā)展之后，人民所得增加，于是他們對員工福利需求內(nèi)容會改變，隨著員工對福利需求的多元化，雇主便漸漸發(fā)展出一套彈性福利以滿足員工的多元需求。彈性福利計劃的產(chǎn)生的背景與控制成本及強調(diào)人性管理有很大的關(guān)2023/10/823人力資源管理系，此外整個外在環(huán)境、社會的變遷亦為主要原因之一。

許道然（１９９５）則認為彈性福利產(chǎn)生的背景：人性管理的重視社會環(huán)境的變遷為減少福利成本2023/10/824人力資源管理彈性福利的定義2023/10/825學者定義Baker（1988）是一種允許員工自由選擇二種或二種以上的福利項目、現(xiàn)金、財物或其他應稅津貼的福利措施。DeCenzo&Holoviak（1990）彈性福利標榜員工可以從組織所提供的一份福利菜單中，在一定的限額下，依據(jù)員工自己的需求選擇符合其所需的福利項目。Byads&Rue（1991）彈性福利又稱自助餐式福利，因為他提供了一份福利項目的菜單給員工加以選擇。每一個彈性福利制度所提供的福利選項都不盡相同。

InternalRevenueCode（1991）美國「國稅法典」第一百二十五條對「彈性福利」定義是一種書面的計劃，其主要的觀念是在這個計劃中的參與者都是員工，參與者可以從計劃中選擇包含現(xiàn)金及指定的福利在內(nèi)的兩項或兩項以上福利。

Duggan（1992）是一種管理福利的方式，員工可以依據(jù)自己的需求或者是偏好選擇組合他們的福利項目。此外，每一位員工都需參與福利選擇的過程。EmployeeBenefitPlanReview（1993）彈性福利是一種計劃性工具-為一種選擇和購買福利項目的架構(gòu)。Borleis(1996)員工在稅前薪資福利享有選擇權(quán)。Beam&McFadden(1996)提供員工在福利與現(xiàn)金中有所選擇的空間。Rosenbloom(1996)在福利的執(zhí)行上，員工享有任何方式的選擇權(quán)，則屬之彈性福利的種類：附加型彈性福利。核心加選擇型彈性福利。彈性支用帳戶彈性福利。套餐式彈性福利。選高擇低彈性福利。2023/10/826人力資源管理

２．３理論基礎(chǔ)員工福利之理論基礎(chǔ)在１９３０年代，行為學派有別于傳統(tǒng)的科學管理，他們開始強調(diào)人性管理，并認為員工的心理因素會影響到組織的效率。因此在管理上利用改善員工福利提升員工的心理滿足，以激勵員工士氣，提升他們的生產(chǎn)力與企業(yè)的2023/10/827人力資源管理

競爭力。Hersey&Blanchard（１９８８）以行為學派的代表人物Mayo的觀點指出傳統(tǒng)上勞務(wù)的提供為非人（impersonal）金錢交換，只重物質(zhì)和安全需求的滿足，而在人際關(guān)系之間將導致個人覺得無助和疏離?？梢娚鐣睦硇枨蟮臐M足是相關(guān)企業(yè)福利滿足人力資源的重要策略。2023/10/828人力資源管理

企業(yè)福利是從組織的人力資源管理觀出發(fā)，但綜合而言，企業(yè)福利可以達到薪資所不能具有的功能。今日的員工期待的不只是外顯的報酬，也希望內(nèi)在的報酬，創(chuàng)造一個新的組織關(guān)系，必須提供協(xié)助員工處理社會性及心理性的問題。企業(yè)福利可達到三大效果內(nèi)在滿足模式2023/10/829人力資源管理

外在滿足模式工作滿足模式個別員工有其各自的問題及需求需要被滿足，而個別員工間又存在差異性，會因不同因素而影響其滿意度。以馬斯洛（Maslow）需求層級理論來看生理需求和安全需求已經(jīng)獲得一定程度的滿足后，便追求2023/10/830人力資源管理更高層次的需求，若是員工需求無法獲得滿足，則員工流動率便會偏高，將可能造成企業(yè)損失。當較低層次的需求被滿足后，人們便會想往更高層級發(fā)展，越是到高層級，則先后滿足順序越不明顯，且不同的人有不同的需求層級及順序。2023/10/831馬斯洛的理論告訴我們激勵可提升員工生產(chǎn)力，而員工福利是提升員工滿足程度，激勵員工努力工作的一種工具。但員工的需求會隨經(jīng)濟發(fā)展、所得階段的不同而異。因此在經(jīng)濟不斷發(fā)展、所得不斷提升的過程中，企業(yè)必須要不斷地更新其員工福利的內(nèi)涵，以滿足員工在不同階段時的需求。2023/10/8322023/10/833人力資源管理第三章研究方法３．１研究架構(gòu)個人特征福利項目性別年齡教育程度婚姻狀況工作職務(wù)工作收入政府推動職工福利措施工作單位推動福利措施工作單位提供企業(yè)福利措施報告人:王昭平2023/10/834３．２資料整理與分析屬性：探索性之研究。主旨：了解影響員工對福利需求的因素，及彈性福利制度施行之必要性。方法：采次級資料的分析法，以政府統(tǒng)計資料及相關(guān)研究，據(jù)為分析參據(jù)。資料：84年臺灣地區(qū)「勞工意向與需求調(diào)查報告」原始樣本。人力資源管理2023/10/835３．２．１原始樣本搜集方法時間：自８４年７月首次辦理。主題：勞工福利及勞工住宅。調(diào)查項目：范圍：地區(qū)：臺灣省、臺北市、高雄市行業(yè)：工業(yè)、服務(wù)業(yè)部門。對象：上述地區(qū)公營事業(yè)單位職員，及公、民營事業(yè)于８４年４人力資源管理2023/10/836月底，仍參加勞工保險之勞工。單位：個人勞工。項目：勞工個人概況。勞工對整體勞工行政措施、政府目前推行有關(guān)勞工福利與勞工住宅項目之重要度。工作場所之福利狀況。勞工目前之住宅狀況等。人力資源管理2023/10/837調(diào)查時間：84.7.1~84.7.20。調(diào)查方法：采通信方式。抽樣方法：采分業(yè)分層隨機抽樣法。依事業(yè)單位所在縣市、行業(yè)、規(guī)模分層隨機抽樣，各層采比率配置樣本，回收有效樣本勞工計７４１４份。分層區(qū)分：依縣市計２３層；依人力資源管理2023/10/838行業(yè)計９層；依規(guī)模區(qū)分１～２９人、３０～９９人、１００～１９９人、２００～２９９人、３００人以上等５層。人力資源管理2023/10/839３．２．２分析設(shè)計研究研究分析重點：勞工個人基本資料。政府推行各項職工福利措施之重視程度。工作單位福利措施重要優(yōu)先級工作單位福利設(shè)施重要優(yōu)先級人力資源管理2023/10/840人力資源管理３．２．３實證模型與變量定義實證模型：以敘述統(tǒng)計及線性回歸為基準，期以分析性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、工作職位與工作收入在政府推行各項職工福利措施之重視程度、工作單位福利措施重要優(yōu)先級與工作單位福利設(shè)施重要優(yōu)先級的影響效果。2023/10/841人力資源管理自變數(shù)：性別：以虛擬變數(shù)計，男性為１，女性為０。年齡：依實際年齡分。教育：以虛擬變量計，大學以上為１，其他是０?；橐鰻顩r：以虛擬變量衡量，已婚者為１，其他是０。2023/10/842工作職位：以虛擬變量衡量，主管為１，其他是０。工作收入：以實際收入計，再經(jīng)由對數(shù)轉(zhuǎn)換。人力資源管理2023/10/843人力資源管理依變數(shù)：政府推行各項職工福利措施之重視程度區(qū)分：辦理勞工托兒服務(wù)。殘障勞工福利。婦女勞工福利。勞工財產(chǎn)形成儲蓄購屋貸款。輔導事業(yè)單位提撥職工福利金辦理福利事業(yè)與提供勞工平價日用品供應服務(wù)。2023/10/844人力資源管理工作單位福利措施重要優(yōu)先級結(jié)婚補助喪葬補助傷殘補助生育補助教育補助疾病補助急難救助房租補助2023/10/845人力資源管理建構(gòu)住宅補助出國旅游補助優(yōu)惠儲蓄休閑活動社團活動法定外之保險子女教育獎助金生日禮金員工互助金制度生涯規(guī)劃輔導2023/10/846人力資源管理工作單位福利設(shè)施重要優(yōu)先級職工福利社員工餐廳洗衣部理（燙）發(fā)部醫(yī)務(wù)室圖書閱覽室休閑活動中心員工托兒設(shè)施員工宿舍2023/10/847第四章實證分析與研究結(jié)果４．１樣本分析本研究是以中華民國８４年臺灣地區(qū)勞工意向與需求調(diào)查的原始數(shù)據(jù)的７４１４份，舍棄無法清楚判別的數(shù)據(jù)后，可用數(shù)據(jù)４８０８份。表４－１中可看出樣本的各項特征顯示：人力資源管理報告人:簡旭宏2023/10/848個人基本特征性別年齡教育程度婚姻狀況工作職位工作收入合計男女25歲以下26｜35歲36｜45歲46歲以上國中以下高中／職大學以上未婚已婚主管職員藍領(lǐng)１９９９９元以下２００００｜２９９９９元３００００｜３９９９９元４００００｜５９９９９元６００００元以上樣本份數(shù)２９０６１９０２６６１１８４６１４２３８７８７６６１７２４２３１８１６０１３２０７８９９２６８７１２２２８２８１１９５１０８９１１７２５２４４８０８百分比６０．４３９．６１３．７３８．４２９．６１８．３１５．９３５．９４８．２３３．３６６．７１８．７５５．９２５．４１７．２２４．９２２．６２４．４１０．９１００表４－１人力資源管理2023/10/849人力資源管理４．２各項福利對個別員工的重要性經(jīng)由統(tǒng)計分析結(jié)果后得出各福利項目的平均數(shù)，再依據(jù)平均數(shù)高低標示出員工各項福利項目的重要優(yōu)先級，整理出以下結(jié)果。不同個人特征對各項職工福利措施的重視程度（表４－２）。2023/10/850表４－２人力資源管理全體員工(平均值)姓別年齡教育程度婚姻狀況工作職位工作收入男女25歲以下26|35歲36|45歲46歲以上國中高中/職大學未婚己婚主管職員藍領(lǐng)托兒勞工4.7(2)4.65(2)4.78(2)4.1(5)5.05(2)4.68(2)4.45(3)4.44(2)4.57(2)4.89(2)4.31(3)4.89(2)4.82(2)4.8(2)4.44(2)4.31(3)4.66(2)4.86(2)4.8(2)4.85(2)福利殘障4.1(4)4.18(4)4.08(4)4.31(3)4.08(4)4.19(4)4.05(4)4.11(4)4.13(4)4.16(4)4.28(4)4.07(4)4.02(4)4.21(4)4.1(4)4.14(4)4.08(5)4.26(4)4.14(4)4.05(4)福利婦女3.9(5)3.36(6)4.76(3)4.46(2)3.97(5)3.82(5)3.55(6)4.1(5)4.05(5)3.87(5)4.02(5)3.86(5)3.57(5)3.98(5)4.02(5)4.69(2)4.12(4)3.69(5)3.55(5)3.5(6)貸款購屋5(1)5.22(1)4.83(1)5.04(1)5.14(1)4.99(1)5.04(1)4.97(1)5.04(1)5.12(1)5.21(1)5(1)5.09(1)5.1(1)4.97(1)4.84(1)5.1(1)5.07(1)5.17(1)5.11(1)提撥福利金4.3(3)4.51(3)3.99(5)4.18(4)4.11(3)4.44(3)4.6(2)4.3(3)4.33(3)4.29(3)4.35(2)4.29(3)4.43(3)4.22(3)4.41(3)4.12(5)4.25(3)4.35(3)4.4(3)4.3(3)供應日用品3.4(6)3.5(5)3.13(6)3.25(6)3.17(6)3.4(6)3.72(5)3.57(6)3.41(6)3.24(6)3.21(6)3.42(6)3.56(6)3.18(6)3.57(6)3.36(6)3.37(6)3.22(6)3.36(6)3.55(5)個人特征平均值19999元以下20000|2999930000|3999940000|5999960000元以上福利項目備注：（）之數(shù)字為該項福利于本表中所列之重要順序2023/10/851人力資源管理由表４－２的資料可知，全體的樣本分析結(jié)果其職工福利的優(yōu)先級，第一是「勞工財產(chǎn)形成儲蓄購屋貸款」；第二是「勞工托兒服務(wù)」；第三是「事業(yè)單位提撥職工福利金辦理福利事業(yè)」；第四是「殘障勞工福利」；第五是「婦女勞工福利」；最后則是「勞工平價日用品供應」。2023/10/852不同個人特征對工作單位辦理福利措施的重視程度（表４－３）人力資源管理2023/10/853人力資源管理表４－３全體員工(平均值)姓別年齡教育程度婚姻狀況工作職位工作收入男女25歲以下26|35歲36|45歲46歲以上國中高中/職大學未婚已婚主管職員藍領(lǐng)補助結(jié)婚0.37(14)0.36(12)0.4(14)0.54(11)0.36(13)0.28(15)0.45(11)0.52(11)0.41(14)0.31(12)0.45(13)0.34(14)0.37(13)0.36(14)0.43(12)0.49(12)0.44(13)0.33(14)0.31(14)0.28(15)補助喪葬0.97(6)1.61(4)0.92(6)0.83(6)0.85(6)1(6)1.32(4)1.27(5)1(5)0.87(6)0.81(6)1.06(6)1.02(6)0.9(6)1.12(5)0.99(5)0.97(5)0.94(6)1(6)1(7)補助傷殘1.47(4)1.42(5)1.55(4)1.74(3)1.54(4)1.45(4)1.17(5)1.62(4)1.55(4)1.36(4)1.56(4)1.43(4)1.43(4)1.41(4)1.64(4)1.72(4)1.61(4)1.47(4)1.28(4)1.19(4)補助生育0.51(11)0.4(8)0.69(9)0.76(7)0.57(11)0.36(13)0.46(10)0.6(9)0.58(10)0.44(13)0.55(11)0.5(11)0.35(14)0.54(12)0.58(9)0.81(7)0.58(10)0.49(12)0.36(13)0.3(13)補助教育1.01(5)1.06(6)0.96(5)0.89(5)0.91(5)1.14(5)1.14(6)0.83(6)0.98(6)1.11(5)0.91(5)1.07(5)1.06(5)1.08(5)0.85(6)0.87(6)0.89(6)1.06(5)1.15(5)1.17(5)補助疾病1.74(3)1.71(3)1.78(3)1.66(4)1.64(3)1.8(3)1.92(2)1.96(2)1.76(3)1.65(3)1.66(3)1.18(3)1.63(3)1.69(3)1.93(3)1.88(3)1.64(3)1.71(3)1.7(3)1.9(2)救助急難2.02(2)2.08(2)1.94(2)1.77(2)2.09(2)2.08(1)1.96(1)2.14(1)1.96(2)2.02(2)1.98(2)2.04(2)2.14(1)1.93(2)2.12(1)1.94(2)2.05(2)2.05(2)2.05(2)1.99(1)補助房屋0.15(17)0.16(15)0.15(17)0.19(15)0.17(17)0.15(17)0.14(17)0.21(17)0.15(17)0.15(16)0.19(17)0.14(17)0.13(17)0.15(7)0.2(16)0.17(17)0.17(16)0.17(16)0.19(17)0.09(18)補助建構(gòu)2.19(1)2.19(1)2.19(1)2.18(1)2.52(1)2.05(2)1.74(3)1.69(3)2.27(1)2.3(1)2.36(1)2.11(1)1.91(2)2.38(1)1.99(2)1.95(1)2.32(1)2.4312.43(1)1.76(3)個人特征平均值福利項目19999元以下20000|2999930000|3999940000|5999960000元以上備注：（）之數(shù)字為該項福利于本表中所列之重要順序2023/10/854人力資源管理表４－３(續(xù))全體員工(平均值)姓別年齡教育程度婚姻狀況工作職位工作收入男女25歲以下26|35歲36|45歲46歲以上國中高中/職大學未婚已婚主管職員藍領(lǐng)補助旅游0.33(15)0.26(13)0.43(13)0.53(12)0.33(15)0.25(14)0.32(12)0.36(14)0.33(15)0.32(14)0.44(14)0.28(15)0.3(15)0.34(15)0.33(15)0.43(13)0.36(14)0.27(15)0.29(15)0.3(13)儲蓄優(yōu)惠0.69(8)0.72(8)0.65(8)0.7(8)0.68(7)0.66(9)0.77(7)0.59(10)0.68(8)0.74(8)0.67(7)0.71(8)0.7(9)0.75(7)0.57(10)0.6(9)0.65(7)0.71(7)0.76(8)0.78(9)活動休閑0.67(9)0.68(9)0.67(7)0.65(9)0.66(8)0.73(8)0.65(8)0.73(7)0.62(9)0.7(9)0.66(8)0.68(9)0.82(8)0.65(9)0.63(8)0.67(8)0.65(7)0.67(8)0.66(9)0.81(8)活動社團0.19(16)0.19(14)0.2(16)0.18(17)0.19(16)0.21(16)0.17(15)0.13(18)0.17(16)0.22(15)0.23(16)0.17(16)0.25(16)0.18(16)0.17(18)0.16(18)0.17(16)0.17(17)0.21(16)0.26(16)保險法外0.55(10)0.53(10)0.59(10)0.61(10)0.67(8)0.52(11)0.32(12)0.47(12)0.53(11)0.6(11)0.62(9)0.52(10)0.56(11)0.57(10)0.51(11)0.54(11)0.63(9)0.57(10)0.54(11)0.41(12)教育金子女0.74(7)0.86(7)0.58(11)0.44(14)0.56(12)0.87(7)1.17(5)0.71(8)0.73(7)0.77(7)0.47(12)0.88(7)0.89(7)0.71(8)0.72(7)0.56(10)0.58(10)0.67(8)0.95(7)1.15(6)禮金生日0.12(18)0.11(16)0.15(17)0.19(15)0.09(18)0.13(18)0.16(16)0.22(16)0.15(17)0.8(17)0.15(18)0.12(18)0.11(18)0.1(18)0.19(17)0.2(16)0.15(18)0.11(18)0.07(18)0.12(17)金互助0.46(13)0.5(17)0.39(15)0.4(18)0.34(14)0.52(11)0.65(8)0.41(13)0.47(12)0.47(12)0.41(15)0.49(12)0.5(12)0.47(13)0.41(13)0.38(15)0.36(14)0.41(13)0.53(12)0.76(10)輔導生涯0.51(11)0.51(11)0.52(12)0.52(13)0.6(10)0.53(10)0.29(14)0.27(15)0.42(13)0.67(10)0.61(10)0.47(13)0.59(10)0.57(10)0.35(14)0.4(14)0.52(12)0.5(11)0.57(10)0.59(11)個人特征平均值福利項目19999元以下20000|2999930000|3999940000|5999960000元以上備注：（）之數(shù)字為該項福利于本表中所列之重要順序2023/10/855人力資源管理由表４－３的數(shù)據(jù)顯示，全體樣本對工作單位福利措施的優(yōu)先級，第一位是「建構(gòu)住宅補助」；其后依序是「急難救助」、「疾病補助」、「房租補助」、「傷殘補助」、「教育補助」、「喪葬補助」、「子女教育獎助金」、「優(yōu)惠儲蓄」、「休閑活動」、「法定外之保險」、「生涯規(guī)劃輔導」、「2023/10/856人力資源管理育補助」、「員工互助金制度」、「結(jié)婚補助」、「出國旅游補助」、「社團活動」，最后則是「生日禮金」。不同個人特征對工作單位辦理福利設(shè)施的重視程度（表４－４）2023/10/857人力資源管理表４－４全體員工(平均值)姓別年齡教育程度婚姻狀況工作職位工作收入男女25歲以下26|35歲36|45歲46歲以上國中高中/職大學未婚已婚主管職員藍領(lǐng)社福利2.17(3)2.28(3)2(3)2.01(5)1.92(4)2.24(3)2.72(2)2.49(2)2.25(3)2.01(4)2.02(5)2.25(3)2.16(3)2.09(4)2.37(2)2.17(3)2.1(3)2.11(4)2.17(3)2.46(2)餐廳員工2.54(1)2.63(1)2.42(2)2.17(3)2.49(1)2.62(1)2.84(1)2.43(3)2.38(2)2.71(1)2.43(2)2.61(1)2.8(1)2.54(1)2.37(2)2.33(2)2.33(2)2.53(1)2.74(1)3.02(1)部洗衣0.14(9)0.14(9)0.14(8)0.13(8)0.12(9)0.12(9)0.22(9)0.2(9)0.14(9)0.12(9)0.11(8)0.16(9)0.12(9)0.14(9)0.16(9)0.14(8)0.14(8)0.15(9)0.12(9)0.15(9)部理髪0.22(8)0.27(8)0.14(8)0.08(9)0.13(8)0.24(8)0.48(8)0.22(8)0.18(8)0.25(8)0.11(8)0.27(8)0.28(8)0.21(8)0.2(8)0.11(9)0.14(8)0.18(8)0.32(8)0.45(8)室醫(yī)務(wù)2.35(2)2.29((2)2.47(1)2.74(1)2.32(2)2.27(2)2.28(3)2.61(1)2.56(1)2.12(3)2.48(1)2.3(2)2.15(4)2.28(2)2.69(1)2.82(1)2.53(1)2.18(3)2.15(4)2.07(4)室圖書1.45(6)1.38(6)1.58(6)1.65(6)1.55(6)1.35(6)1.3(6)1.25(7)1.36(6)1.58(6)1.69(6)1.35(6)1.48(6)1.55(6)1.25(6)1.42(6)1.53(6)1.5(6)1.41(6)1.38(6)中心活動1.9(5)1.92(5)1.88(5)2.15(4)1.89(5)1.95(5)1.67(5)1.89(5)1.94(5)1.88(5)2.09(4)1.81(5)1.9(5)1.92(5)1.86(5)1.91(5)2.02(5)1.95(5)1081(5)1.72(5)設(shè)施托兒0.59(7)0.59(7)0.6(7)0.56(7)0.63(7)0.58(7)0.59(7)0.65(6)0.56(7)0.61(7)0.57(7)0.61(7)0.62(7)0.59(7)0.6(7)0.61(7)0.59(7)0.6(7)0.59(7)0.6(7)宿舍員工2.15(4)2.27(4)1.98(4)2.37(2)2.06(3)2.23(4)2.1(4)2.11(4)2.14(4)2.19(2)2.33(3)2.07(4)2.2(2)2.12(3)2.21(4)2.08(4)2.08(4)2.22(2)2.26(2)2.09(3)個人特征平均值福利項目19999元以下20000|2999930000|3999940000|5999960000元以上備注：（）之數(shù)字為該項福利于本表中所列之重要順序2023/10/858人力資源管理由表４－４的結(jié)果顯示，全體員工對福利設(shè)施的重視程度來看，員工最重視的是「員工餐廳」，其次依序為「醫(yī)務(wù)室」、「職工福利社」、「員工宿舍」、「休閑活動中心」、「圖書室」、「員工托兒設(shè)施」、「理發(fā)部」，最后則是「洗衣部」。2023/10/859４．３影響員工福利重要順序之個人特征由上節(jié)的敘述性分析得知不同性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、工作職位與工作收入的員工對不同種類的福利有不同的偏好。本研究欲找出哪些個人特征對福利的偏好會產(chǎn)生影響，采用復回歸分析（MultipleRegressionAnalysis）人力資源管理2023/10/860自變量為員工的個人特征，依變量是員工福利項目。由「臺灣地區(qū)勞工意向與需求調(diào)查報告」中所得的原始資料將福利分為三大類：一是政府要求企業(yè)辦理的員工福利措施。二是工作單位自己辦理的福利措施。三是則是工作單位辦理的福利設(shè)施。人力資源管理2023/10/861本節(jié)將員工福利項目分成兩大類，把政府要求企業(yè)辦理的員工福利措施與工作單位辦理的福利設(shè)施合并；最后再將得出之回歸結(jié)果與第二節(jié)中提到的各項福利平均數(shù)相結(jié)合后，完成表４－５、４－６、４－７之呈列。人力資源管理2023/10/862人力資源管理表４－５個人特征對法定員工福利補助項目的重視程度一二三四男性購屋貸款（5.22）福利金提撥(4.51)殘障福利(4.18)日用品提供(3.5)女性勞工托兒(4.78)婦女福利(4.76)年齡長者福利金提撥(4.52)平價日用品提供(3.56)大學托兒服務(wù)(4.89)已婚托兒服務(wù)(4.89)未婚購屋貸款(5.21)福利金提撥(4.35)殘障福利(4.28)主管平價日用品提供(3.56)高工作收入者托兒服務(wù)(4.7)重要福利項目（平均數(shù)）個人特征2023/10/863人力資源管理表４－６個人特征對法定福利設(shè)施重視程度一二三四男性福利社（2.28）員工宿舍(2.15)活動中心(1.92)女性圖書室(1.58)年齡長者員工餐廳(2.54)福利社(2.17)理發(fā)部(0.22)洗衣部(0.14)大學員工餐廳(2.71)圖書室(1.58)已婚未婚員工宿舍(2.33)活動中心(2.09)圖書室(1.69)主管高工作收入者員工餐廳(2.54)理發(fā)部(0.22)重要福利項目（平均數(shù)）個人特征2023/10/864人力資源管理表４－７個人特征對企業(yè)自愿提供員工福利項目的重視程度一二三四