標(biāo)桿地產(chǎn)集團(tuán)-研發(fā)設(shè)計(jì)-設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人年會(huì)分享課件

匯報(bào)人：陳雨生區(qū)域：皖西南不負(fù)韶華砥礪前行——管理視角下，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步提升CONTENS01困局成績(jī)破局總結(jié)03020401困局外憂：1、2020年由于市場(chǎng)和疫情影響，復(fù)工后人員異動(dòng)嚴(yán)重，條線負(fù)責(zé)人和基層員工均有替換，組織穩(wěn)定性差，整體士氣低下；

2、公司高層、各條線不信任”新設(shè)計(jì)部“，實(shí)施打壓，溝通成本高，事情難推進(jìn)，且不經(jīng)過負(fù)責(zé)人隨意調(diào)動(dòng)部門員工；

3、其他部門直接找設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人對(duì)接工作；外憂內(nèi)患、更替頻繁困局|局面內(nèi)患：2020年設(shè)計(jì)部共離職12人，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)整體替換；結(jié)果：人員缺失，團(tuán)隊(duì)在職僅6人；新老斷檔，團(tuán)隊(duì)中有5人為新入職或接手新工作，磨合不夠，且無支援；經(jīng)驗(yàn)不足，無明確目標(biāo)，工作無從下手；紀(jì)律不強(qiáng)，積極性弱；陳雨生徐旭帆王俊皓呂智金劉松大區(qū)區(qū)域前端后端資料員精裝工程設(shè)計(jì)`5月入職陳雨生區(qū)域建筑徐旭帆景觀呂智金精裝王俊皓結(jié)構(gòu)無機(jī)電無資料員無事業(yè)部一部無二部劉松安慶部汪煒困局|局面強(qiáng)排壓力來自（1）總部、區(qū)域集團(tuán)：會(huì)議多：一周三次會(huì)，資料提交頻繁;制度多：強(qiáng)排設(shè)計(jì)要點(diǎn)多維度評(píng)審；流程多：投前有可研拿地信息表流程、強(qiáng)排拿地方案審批流程；（2）區(qū)域公司：屬地廣，6城可排地；地塊多，上半年53塊，其中4月達(dá)到14塊，僅有一名強(qiáng)排人員；給圖時(shí)間短，版本要求多，且定位多反復(fù)；上半年前端、強(qiáng)排排名不穩(wěn)定，最高第二名，最低第六名；前端繁重、排名不穩(wěn)定困局|同期項(xiàng)目多、困局多、壓力大皖西南區(qū)域公司共計(jì)項(xiàng)目13個(gè)其中，設(shè)計(jì)操盤12個(gè)（除東方印項(xiàng)目）1省、6城、13項(xiàng)目、81.4萬方土地、183萬方建筑屬地范圍大，項(xiàng)目管理半徑大，出差耗時(shí)長(zhǎng)同時(shí)推進(jìn)壓力大局面阜陽亳州淮北宿州蚌埠淮南六安安慶池州黃山宣城蕪湖滁州銅陵馬鞍山合肥【廣德江山譽(yù)景項(xiàng)目】-20190509【黃山江灣府項(xiàng)目】-20200520【寧國(guó)翡翠天樾項(xiàng)目】-20190614【寧國(guó)寧國(guó)府項(xiàng)目】-20170904【宣城敬亭府項(xiàng)目】-20171030【宣城宣都府項(xiàng)目】-20170718【宣城壹號(hào)院項(xiàng)目】-20170116【蕪湖縣龍璽臺(tái)項(xiàng)目】-20180419安慶濱江壹號(hào)項(xiàng)目】-20190424安慶東方印項(xiàng)目】-20180414【蕪湖縣國(guó)賓天下項(xiàng)目】-20170706【蕪湖縣東湖壹號(hào)院項(xiàng)目】-20170512【寧國(guó)鴻儒世家項(xiàng)目】-2020729項(xiàng)目困局：蕪湖縣國(guó)賓項(xiàng)目：正處于三期交付階段，需配合交付事宜；蕪湖縣龍璽臺(tái)項(xiàng)目：（1）上半年因疫情和事故影響，項(xiàng)目停工查封四個(gè)半月，任何人不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，交付緊急（10月20第一期交付）；（2）之前設(shè)計(jì)人員離職，龍璽臺(tái)項(xiàng)目資料缺失，且無新設(shè)計(jì)人員補(bǔ)位；造成進(jìn)程、人員、資料皆斷檔的困局；黃山江灣府項(xiàng)目：（1）正處于公示中，需盡快拿到批復(fù)；（2）示范區(qū)停車場(chǎng)被政府取消，需重新規(guī)劃示范區(qū)景觀方案；（3）示范區(qū)+大區(qū)同時(shí)推進(jìn)，施工圖尚未完成；（4）安置房方案定位反復(fù)調(diào)整；（5）人防面積在做異地和不做異地之間反復(fù)調(diào)整；（6）方案修改，陽臺(tái)由只封沿路、沿江面改為全部封陽臺(tái)；（7）政府要求綠建做新二星，需協(xié)調(diào)溝通，否則貨值將大大折損；寧國(guó)鴻儒世家項(xiàng)目：（1）剛剛落地，因保溫計(jì)容問題貨值折損；（2）投前口徑商業(yè)可以騎樓，落地后政府不允許騎樓；（3）落地后定位調(diào)整，小戶型比例加大，地庫(kù)增加；困局當(dāng)前如何生存?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)?02破局18屆管培破局|人員局面困局1：團(tuán)隊(duì)人員少解決：先人后事，招兵買馬2018.62019.82020.52020.52020.72020.82020.82020.82020.92020.11建筑徐旭帆呂智金景觀劉松事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳雨生區(qū)域負(fù)責(zé)人建筑嵇輝傅慶業(yè)機(jī)電馬昭業(yè)結(jié)構(gòu)何婷事業(yè)部資料員陸倩精裝汪煒事業(yè)部負(fù)責(zé)人19屆管培8月開始招聘，新入職4人（傅慶業(yè)、馬昭業(yè)、何婷、陸倩），大區(qū)輪動(dòng)1人（嵇輝）目前在職10人，1人編制外，2名管培生，平均司齡9.1個(gè)月（來到皖西南設(shè)計(jì)部的時(shí)間）周例會(huì)議程周設(shè)計(jì)事項(xiàng)督辦表破局|人員局面困局2：積極性弱，紀(jì)律不明問題：高層領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)過負(fù)責(zé)人隨意調(diào)動(dòng)部門員工；遲到早退，中午睡到2點(diǎn)；積極性不高，工作懶散，無督辦銷項(xiàng)意識(shí)；每周會(huì)議隨意請(qǐng)假；會(huì)議組織較弱，溝通少；周例會(huì)通知出差報(bào)備模板解決：出差只聽從負(fù)責(zé)人調(diào)令，并需在群里報(bào)備，做到部門內(nèi)人員交圈；嚴(yán)明上班時(shí)間，重整紀(jì)律；建議每周督辦機(jī)制，定時(shí)跟蹤銷項(xiàng)；每周嚴(yán)明例會(huì)制度，明確會(huì)議議程，非特殊情況不得請(qǐng)假；會(huì)前與大區(qū)、總部溝通，內(nèi)部先過會(huì)，開會(huì)時(shí)提前半小時(shí)連接；解決：規(guī)范制度，嚴(yán)明紀(jì)律周一面談：每周一上午與員工各面談十分鐘，了解員工上周工作及本周計(jì)劃，安排相應(yīng)工作；難題上報(bào)：集中批量處理員工遇到的難題，今日事今日畢，提高工作效率；定期面談：（1）剛?cè)肼殻毫私獠块T員工目前工作狀態(tài)和想法；（2）重要節(jié)點(diǎn)：示范區(qū)完成后了解員工工作成果；（3）年度：了解員工年度總結(jié)，規(guī)劃明年工作計(jì)劃；破局|人員局面困局3：軍心不穩(wěn)，沒有目標(biāo)專人突破，定時(shí)面談+穩(wěn)住軍心：入職初始，部門做事紊亂，無目標(biāo)，坐鎮(zhèn)區(qū)域，成為解決問題中樞，在事業(yè)部無員工情況下統(tǒng)籌黃山、龍璽臺(tái)項(xiàng)目；專業(yè)帶領(lǐng)：多次解讀公司制度，增加員工對(duì)中梁體系運(yùn)作的了解，利用專業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，指引前進(jìn)方向；本職工作+挑戰(zhàn)性任務(wù)：除本職外，多向延伸工作，布置挑戰(zhàn)性任務(wù)，雙重并行，提升成長(zhǎng)速度；帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，明確方向破局|人員局面困局4：士氣不強(qiáng)，缺少總結(jié)指點(diǎn)迷津，撥開迷霧，確定目標(biāo)，一同前進(jìn)定時(shí)復(fù)盤，總結(jié)整改對(duì)每月、季度設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人排名結(jié)果進(jìn)行總體、分條線分析。表現(xiàn)優(yōu)異的專業(yè)進(jìn)行表揚(yáng)并予以保持，落后的進(jìn)行復(fù)盤提升；各專業(yè)對(duì)工作進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)；（如參拍項(xiàng)目復(fù)盤、交付缺陷案例復(fù)盤、營(yíng)銷對(duì)接工作復(fù)盤、示范區(qū)復(fù)盤等）工作激勵(lì)、整頓士氣13破局|人員局面困局5：新老斷檔，經(jīng)驗(yàn)不足02對(duì)集團(tuán)評(píng)審制度進(jìn)行宣貫，明確集團(tuán)要求，了解審核方向。01每周周例會(huì)安排指定部門同事，對(duì)近期工作、專業(yè)制度、交圈內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)宣貫，旨在讓其他同事拓寬工作維度，加強(qiáng)部門交圈意識(shí)。03時(shí)時(shí)總結(jié)更新集團(tuán)發(fā)文，了解最新要求，緊跟發(fā)展腳步；設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人帶動(dòng)培訓(xùn)多面宣貫，共同提升中梁體驗(yàn)性設(shè)計(jì)審核要點(diǎn)評(píng)分表評(píng)審制度宣貫產(chǎn)研發(fā)文、組會(huì)宣貫最新制度宣貫專業(yè)工作宣貫各專業(yè)每周按規(guī)定順序匯報(bào)宣貫負(fù)責(zé)人評(píng)分宣貫標(biāo)準(zhǔn)化宣貫破局|后端局面困局6：項(xiàng)目多，人員少，工作進(jìn)展慢指定原則，逐步推進(jìn)合理用人，合適的人用在合適的崗位，劃分專業(yè)界面，做好權(quán)屬劃分，落位原則責(zé)任到人項(xiàng)目責(zé)任+兼職日常任務(wù)指定一位員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)牽頭完成，鍛煉統(tǒng)籌能力項(xiàng)目責(zé)任制+兼職模式項(xiàng)目較多，員工多重身份，合理落位，兼并重任；（區(qū)域馬昭業(yè)本職結(jié)構(gòu)，兼任黃山、龍璽臺(tái)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，傅慶業(yè)本職機(jī)電，兼任區(qū)域資料員，呂智金本職景觀設(shè)計(jì)，兼任景觀施工并駐場(chǎng)示范區(qū)）牽頭原則補(bǔ)位原則破局|后端局面困局7：項(xiàng)目困局多內(nèi)外溝通、保住貨值項(xiàng)目責(zé)任+兼職

寧國(guó)：01項(xiàng)目定位調(diào)整，親自去大區(qū)，確定定位方案；02保溫折損可售，積極找政府溝通，確定找補(bǔ)形式；03騎樓問題和政府溝通，最終可以保留騎樓方案；04落地后地庫(kù)增加690平，全力優(yōu)化地庫(kù)；黃山：01黃山政府要求綠建新二星，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)供方去蕪湖審圖部門溝通；02和政府協(xié)商安置房方案，爭(zhēng)取以最有利方式落位；03成績(jī)招兵買馬，壯大隊(duì)伍目前設(shè)計(jì)部人員齊備（10人）+組織氛圍強(qiáng)，凝聚力強(qiáng)成績(jī)|人員區(qū)域設(shè)計(jì)崗位（區(qū)域公司研發(fā)設(shè)計(jì)部）說明部門負(fù)責(zé)人區(qū)域公司事業(yè)部在職合計(jì)建筑結(jié)構(gòu)機(jī)電景觀精裝資料員一部二部安慶部皖西南陳雨生前端1后端111110021102名建筑管培生嵇輝徐旭帆馬昭業(yè)傅慶業(yè)呂智金陸倩傅慶業(yè)（兼）馬昭業(yè)（兼）劉松何婷汪煒何婷為渠道編制人員齊備、腳步一致開放開拓開創(chuàng)共識(shí)共擔(dān)共享地產(chǎn)集團(tuán)趨勢(shì)是什么？區(qū)域集團(tuán)關(guān)注什么？我們關(guān)注什么？質(zhì)量+高分“知彼知己”分享（投發(fā)、成本宣貫）標(biāo)準(zhǔn)管控、條線拉通成績(jī)|前端工作屬地重點(diǎn)關(guān)注23示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化模板供方給圖模板創(chuàng)新管控、排名提升成績(jī)|前端工作入職4個(gè)月，全集團(tuán)前端設(shè)計(jì)累計(jì)排名第一遵守集團(tuán)、大區(qū)發(fā)文要求順應(yīng)大區(qū)管控趨勢(shì)違背以上規(guī)則及時(shí)對(duì)稱，講明原因減少扣分遵守規(guī)則、信息對(duì)稱

+從無到有、從有到優(yōu)皖西南屬地強(qiáng)排關(guān)注點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表皖西南強(qiáng)排注意事項(xiàng)強(qiáng)排復(fù)盤分享安徽片區(qū)-計(jì)容面積、房產(chǎn)面積、建造面積差異對(duì)比創(chuàng)新加分8.10概念方案評(píng)審會(huì)

7月29日獲國(guó)新寧中項(xiàng)目，迅速推進(jìn)報(bào)規(guī)，9月28拿到批復(fù)，歷時(shí)61天；拿地當(dāng)天同時(shí)拿到審圖合格證。

7.29落地

歷時(shí)61天8.14業(yè)務(wù)會(huì)

9.3專家會(huì)

9.25規(guī)委會(huì)

9.28規(guī)劃批復(fù)

8.05項(xiàng)目定位會(huì)

9.23建筑方案深化會(huì)

9.02立面評(píng)審會(huì)

均順利、按時(shí)通過會(huì)議按時(shí)匯報(bào)管理平臺(tái)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)通過內(nèi)部會(huì)議;快速推進(jìn)拿批復(fù)、按時(shí)過會(huì)報(bào)節(jié)點(diǎn)成績(jī)|寧國(guó)鴻儒世家項(xiàng)目11.24品質(zhì)評(píng)審會(huì)

保溫計(jì)容：保溫折損面積1455.6平，通過積極找補(bǔ)，按照（1）封陽臺(tái)；（2）配套面積釋放；（3）保溫溝通減少面積，共補(bǔ)回可售面積1442.11平；商業(yè)騎樓：落地后積極與政府溝通，最終保留商業(yè)騎樓的方案，避免貨值折損；地庫(kù)增大：由于落地后定位修改，小戶型比例加大，造成地庫(kù)增加690平，最終優(yōu)化地庫(kù)，維持投前面積；保住可售、保住貨值成績(jī)|寧國(guó)鴻儒世家項(xiàng)目綠建標(biāo)準(zhǔn)：拿地后政府要求按照綠建新二星標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，經(jīng)溝通后同意按照老二星執(zhí)行，并順利通過審圖，節(jié)約成本約2000萬；地庫(kù)面積：拿地版為20373m2，經(jīng)優(yōu)化和溝通，批復(fù)版本為17369m2，減少3004m2；人防面積：經(jīng)和人防辦爭(zhēng)取，可只做一個(gè)人防單元2000m2，其余約1740m2人防異地建設(shè)，增加可售車位37輛，增加貨值407萬；封閉陽臺(tái)：陽臺(tái)全部封閉，比之前增加可售面積1800m2，增加貨值2399萬；提升貨值、優(yōu)化成本、助力經(jīng)營(yíng)成績(jī)|黃山江灣府項(xiàng)目黃山江灣府項(xiàng)目示范區(qū)打分90.61，評(píng)為優(yōu)秀；寧國(guó)項(xiàng)目鴻儒世家打分92.286，評(píng)為三優(yōu)示范區(qū)；駐場(chǎng)管理、嚴(yán)控效果、精益求精、助力開放黃山江灣府成績(jī)|示范區(qū)打造寧國(guó)鴻儒世家挖掘項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)，對(duì)標(biāo)競(jìng)品、突出優(yōu)勢(shì)，助力營(yíng)銷；梳理不利因素，規(guī)范前期輸出，減少交付客訴；區(qū)位對(duì)比交通對(duì)比景觀對(duì)比間距對(duì)比成績(jī)|營(yíng)銷對(duì)接產(chǎn)品手冊(cè)模板挖掘價(jià)值、規(guī)范輸出、突出優(yōu)勢(shì)、助力營(yíng)銷對(duì)開盤前營(yíng)銷工作對(duì)接成果進(jìn)行總結(jié)歸納，系統(tǒng)性了解集團(tuán)對(duì)接要求，規(guī)范營(yíng)銷輸出資料；總結(jié)歸納、避免客訴成績(jī)|營(yíng)銷對(duì)接新項(xiàng)目開盤前梳理新項(xiàng)目地庫(kù)內(nèi)，所有類型車位。按照單側(cè)有墻、雙側(cè)有墻、端頭車位、影響入戶、入機(jī)房、有集水井、消火栓、坡道、人防門影響、無障礙、充電車位等等情況用不同色塊表示；提供給營(yíng)銷合理定價(jià)售賣，并告知業(yè)主不利情況，避免后期交付客訴；營(yíng)銷工作對(duì)接總結(jié)地庫(kù)車位不利因素模板江灣府鴻儒世家1、沙盤、戶模2、風(fēng)險(xiǎn)因素3、合同附圖4、產(chǎn)品手冊(cè)根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)50天拿批復(fù)的要求，重新梳理各專業(yè)在項(xiàng)目落地后需要完成的具體事情、節(jié)點(diǎn)、會(huì)議（按不同顏色區(qū)分專業(yè)），為拿地后的設(shè)計(jì)工作做好指引和準(zhǔn)備工作；未雨綢繆、指導(dǎo)后期落地工作成績(jī)|模擬拿地指引工具整區(qū)示范區(qū)排名：5、6、7月排名為4、4、5名，8月開始升至第3名，12月成為第1名；績(jī)效：皖西南區(qū)域公司設(shè)計(jì)部年度績(jī)效為A；獲獎(jiǎng)情況：1）安慶濱江壹號(hào)售樓部獲第十五屆金盤獎(jiǎng)“最佳售樓空間獎(jiǎng)“；2）獲北方區(qū)域集團(tuán)“卓越團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)；3）呂智金獲“感動(dòng)北大之星”；排名提升、績(jī)效優(yōu)異成績(jī)|排名、績(jī)效、獲獎(jiǎng)04總結(jié)先人后事，對(duì)標(biāo)超越