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文檔簡介
商城消殺服務(wù)質(zhì)量控制體系方式商城消殺服務(wù)質(zhì)量控制體系及方式
zz商城消殺服務(wù)質(zhì)量控制體系
服務(wù)質(zhì)量控制體系說明:
*目標(biāo):
確保消殺質(zhì)量達(dá)標(biāo),提高消殺質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
*藥劑保障:
所有消殺藥劑均符合環(huán)境消殺要求,殺蟲劑使用擬除蟲菊脂類,低毒、高效、無污染的產(chǎn)品,原藥純度要求達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)要求或過國際標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。鼠藥以新一代抗凝血藥為主。其他蟲害滅治以毒餌為主。禁止使用造成環(huán)境污染的農(nóng)藥。
*設(shè)備保障:
消殺設(shè)備主要使用進(jìn)口器材:煙霧機(jī)(德國)、噴霧器(日本)、超低容量噴霧器(美國)。
*人員培訓(xùn):
新來員工均進(jìn)行定期培訓(xùn),要求全部施工人員訓(xùn)練掌握各種消殺設(shè)備的操作和現(xiàn)場保養(yǎng);定期傳授的消殺技術(shù)和新設(shè)備、新藥劑的使用,訓(xùn)練掌握現(xiàn)場配藥的技術(shù);定期對(duì)施工人員進(jìn)行考核,不合格人員均下崗進(jìn)行再培訓(xùn),淘汰素質(zhì)差的工作人員,人員擇優(yōu)上崗。
*安全保障:
防火、防盜、防事故、防污染。
要求員工一切施工按公司安全規(guī)定操作,安全第一;安全操作,防患未然,杜絕不安全因素。
篇2:物業(yè)轄區(qū)衛(wèi)生消殺管理操作規(guī)范
物業(yè)轄區(qū)衛(wèi)生消殺的管理操作規(guī)范
1.滅蚊、蠅、蟑螂工作
⑴每年的1~4、11~12月分中,每天應(yīng)進(jìn)行1次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)備作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行消殺。
⑵消殺區(qū)域
①各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;
②別墅住宅的四周;
③會(huì)所及配套的娛樂場所;
④各部門辦公室;
⑤公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域;
⑥員工宿舍和食堂。
⑶消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。
⑷消殺方式以噴藥觸殺為主。
⑸噴殺操作要點(diǎn)
①穿戴好防好衣帽;
②將噴殺藥品按要求進(jìn)行稀釋注入噴霧器里;
③對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行噴殺。
⑹噴殺時(shí)應(yīng)注意
①梯間噴殺時(shí)不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上;
②員工宿舍噴殺時(shí)不要將藥液噴在餐具及生活用品上;
③食堂噴殺時(shí)不要將藥液噴在食品和器具上;
④不要在客戶出入高峰期噴藥。
⑺辦公室、會(huì)所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行,并注意
①關(guān)閉門窗;
②將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,禁止噴在桌面、食品和器具上。
2.滅鼠
⑴來鼠工作每月應(yīng)進(jìn)行2次。
⑵來鼠區(qū)域
①別墅、樓宇四周;
②員工宿舍內(nèi);
③食堂和會(huì)所的娛樂配套設(shè)施;
④小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。
⑶滅鼠方法主要采取投放攔有鼠藥的餌料和鼠膠。
⑷餌料的制作
①將米或碾碎的油炸花徠等放一專用容器內(nèi);
②將鼠藥按說明劑量均勻撒在餌料上;
③制作餌料時(shí)作業(yè)人員必須戴上口罩、膠手套,禁止裸手作業(yè)。
⑸在滅鼠區(qū)域投放餌料應(yīng)注意:
①先放一張寫有"滅鼠專用"的紙片;
②將鼠藥成堆狀放在紙片上;
③盡量放在隱蔽處或角落等小孩拿不到的地方;
④禁止成片或隨間撒放。
⑹投放鼠藥必須在保證安全的前提下進(jìn)行,必要時(shí)掛上明顯的標(biāo)識(shí)。
⑺一周后,撤回餌料,期間注意撿拾死鼠,并將數(shù)量記錄在《消殺服務(wù)記錄表》中。
3.消殺作業(yè)完畢,應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管
4.消殺工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴檢查倉庫或地下室,目視無明顯蚊蟲在飛。
⑵檢查商場酒樓和辦公室,目視無蒼蠅滋生地。
⑶檢查室內(nèi)和污雨井,每處蟑螂數(shù)不超過5只。
⑷抽檢樓道、住戶家無明顯鼠跡,用布粉法檢查老鼠密度,不超過1%,鼠洞每2萬平方米不超過1個(gè)。
5.消殺工作的管理與檢查
⑴消殺工作前,保潔部主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。
⑵保潔部主管應(yīng)每次檢查消殺工作的進(jìn)行情況并將情況記不于每天工作日記中。
⑶保潔部領(lǐng)班現(xiàn)場跟蹤檢查,確保操作正確。
⑷保潔部主管應(yīng)每月匯同有關(guān)人員對(duì)消殺工作按檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并填寫《消殺服務(wù)質(zhì)量檢查表》。上述資料由部門歸檔保存1年。
本規(guī)程執(zhí)行情況作為保潔部相關(guān)員工績效考評(píng)的依據(jù)之一。
篇3:貿(mào)易商城保各保潔部位質(zhì)量要求
貿(mào)易商城保各保潔部位質(zhì)量要求:
(一)室內(nèi)地面:經(jīng)清洗和綜合保潔后,表面做到干凈、無雜物,無水跡、污跡,光亮(或材料本色)。
(二)墻面:無污跡,無腳印,無積塵。
(三)天花、吊頂、玻璃、電梯、滾梯、觀光梯等部位。
1、風(fēng)口、指示牌、喇叭、頂燈等外露設(shè)施保持無污跡,無積塵,無蛛網(wǎng);
2、玻璃在清潔后,時(shí)刻保持其光亮,無水印、手印和別的污跡;
3、不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾品保持光亮如新,見本色;
4、自動(dòng)扶梯臺(tái)階、觀光梯地毯無積塵、無污跡,兩側(cè)玻璃光亮,無水印、手印和別的污跡;掃板光亮無污跡;自動(dòng)扶梯的不銹鋼光亮,無水印、手印、腳印和污跡,橡膠卷動(dòng)帶無積塵與污點(diǎn);
5、客梯、貨梯、觀光梯內(nèi)部潔凈無雜物,無污跡,無灰塵,鏡面光潔,無污印,內(nèi)部不銹鋼要求光亮、無手印、污跡。
(四)各種導(dǎo)視系統(tǒng)無灰塵,無污跡。
(五)熱水間地面干凈、干燥,墻面潔凈,無灰塵,熱水機(jī)潔凈、光亮,物品擺放整齊。
(六)各辦公區(qū)域每天定時(shí)清潔。地面、通道墻面潔凈無灰塵,無污點(diǎn),辦公桌面無污物、灰塵,垃圾桶無大量垃圾和污物。
(七)室外場地及停車場,煙頭、飲料罐、垃圾、紙屑等符合公司規(guī)定要求(20m小于1)。
(八)衛(wèi)生間質(zhì)量要求:
1、鏡面明亮無灰塵,臺(tái)面無水跡,無洗手液滴;
2、門及護(hù)板表面無塵、無劃痕、無污跡;
3、不銹鋼光亮見本色;
4、烘手器要潔凈無灰塵,特別需注意擦拭烘手器后部;
5、小便池內(nèi)無煙頭、雜物、尿堿、痰跡等異物,無異味;
6、大便池要暢通,不得有異物、便漬、水銹和異味;
7、墻面四角、屋頂保持干燥,無蛛網(wǎng)、無腳印,無雜物;
8、地面用拖布拖干,盡量保持干燥、干凈;
9、門轉(zhuǎn)軸、閉門器和通風(fēng)口無灰塵;
10、水龍頭光亮見本色,無水跡、水??;
11、更換、補(bǔ)充香精球、洗手液,更換廁紙和垃圾袋;
12、噴清香劑,保持衛(wèi)生間空氣清新;
13、清點(diǎn)清潔工具和藥劑,存放不易露于客人視線之內(nèi)。
(九)責(zé)任區(qū)清潔操作程序、清潔公共衛(wèi)生間
1、每天營業(yè)時(shí)間不間斷清理,并不斷巡視;
2、如條件許可,關(guān)閉衛(wèi)生間,暫不讓公眾使用,但必須放置告示牌,打開窗戶通風(fēng);
3、用水沖洗大小便器,并用夾子夾出小便器內(nèi)煙頭等雜物;
4、用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器,然后用清水沖凈;
5、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺(tái)面、墻面、門窗;
6、用濕毛巾擰干加玻璃水擦鏡面、窗玻璃;
7、清潔垃圾桶,并內(nèi)外擦干;
8、用濕拖把拖干凈地面,然后再用干拖把拖干;
9、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放鑲金丸,或直接用殺菌清潔劑徹底地對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔;
10、清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等;
11、每周擦抹抽氣風(fēng)口一次,徹底消毒大洗一次;
12、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次,殺蟲一次。
(十)清潔樓層通道
1、每天上午營業(yè)前對(duì)各樓層通道地面拖抹清潔一次;
2、每天用長柄手刷沾去污粉對(duì)污跡較重的地面徹底清刷一次;
3、每天用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線;
4、大理石地面每月拋光一次,打蠟一次。
(十一)清潔大堂
1、每天上午營業(yè)前及下午分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯轎箱內(nèi)的垃圾雜物;
篇4:小區(qū)環(huán)境消殺作業(yè)規(guī)程(10)
小區(qū)環(huán)境消殺作業(yè)規(guī)程(十)
1.0目的
確保服務(wù)中心環(huán)境消殺及時(shí)有效。
2.0適用范圍
適用于zz城服務(wù)中心
3.0職責(zé)
3.1保潔班長負(fù)責(zé)跟蹤消殺情況。
3.2環(huán)境主任負(fù)責(zé)對(duì)消殺情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
4.0內(nèi)容
序號(hào)階段內(nèi)容
1制定計(jì)劃環(huán)境主任按計(jì)劃對(duì)小區(qū)安排消殺工作
2消殺實(shí)施1)服務(wù)中心的消殺工作由合格的消殺單位進(jìn)行承包進(jìn)行專業(yè)化消殺,并簽訂書面合同,服務(wù)中心按照合同執(zhí)行。
2)每次在消殺作業(yè)前,應(yīng)在小區(qū)宣傳欄處張?zhí)麣⑼ㄖ迅嬷獦I(yè)主注意事項(xiàng),在消殺工作進(jìn)行時(shí),應(yīng)在醒目位置放入"消殺進(jìn)行中"標(biāo)識(shí)方可進(jìn)行作業(yè)。
3)消殺時(shí)注意防護(hù)措施,同時(shí)減少與行人的直接接觸。
4)在消殺工作時(shí),根據(jù)小區(qū)的情況可增加消殺次數(shù)。
3監(jiān)督環(huán)境主任監(jiān)督消殺情況。消殺情況必須記錄于《環(huán)境消殺記錄》。
5.0記錄
5.1QP-13-15-F001環(huán)境消殺記錄
篇5:小區(qū)消殺管理工作規(guī)程
小區(qū)消殺管理工作規(guī)程
1.0適用范圍:
小區(qū)的"四害"消殺工作。
2.0要求:
2.1使用高效低毒消殺用品,并按比例配制,用噴霧器進(jìn)行適度噴灑。噴灑時(shí)要注意做好預(yù)防措施,穿長衣、長褲,配戴口罩,完工后換衣褲,并用肥皂洗手。
2.2對(duì)廣場外圍進(jìn)行噴灑時(shí),盡量在順風(fēng)處噴灑,以減少對(duì)行人的直接接觸。
2.3根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù),并注意將被殺死的害
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