鎮(zhèn)江CDMA網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案演練匯報(bào)

鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞鎮(zhèn)江CDMA網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案演練匯報(bào)2021年4月2精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案方案介紹應(yīng)急預(yù)案操作演練應(yīng)急預(yù)案總結(jié)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案遺留問(wèn)題鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案的目的和原那么鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心概述鎮(zhèn)江CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)模如下：BSC6680設(shè)備3套；BTS3900設(shè)備519套；DBS3900設(shè)備129套；BTS3606設(shè)備5套；已實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)江各市縣的1X及EVDO雙網(wǎng)無(wú)縫覆蓋；應(yīng)急預(yù)案的目的標(biāo)準(zhǔn)CDMA網(wǎng)絡(luò)事故處理過(guò)程；增強(qiáng)CDMA網(wǎng)絡(luò)事故處理能力；提高CDMA網(wǎng)絡(luò)事故處理效率；降低CDMA網(wǎng)絡(luò)事故帶來(lái)的損失；加強(qiáng)各維護(hù)部門(mén)間及電信和華為間在故障處理中的默契程度；應(yīng)急預(yù)案的原那么以盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)，對(duì)客戶(hù)影響最低為原那么，在此前提下，進(jìn)行問(wèn)題定位恢復(fù)和數(shù)據(jù)收集；充分利用技術(shù)效勞、研發(fā)、市場(chǎng)、管理人員資源，并行工作，有序高效地解決問(wèn)題；各工作環(huán)節(jié)要有明確的責(zé)任人；精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急演練團(tuán)隊(duì)架構(gòu)鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心應(yīng)急演練團(tuán)隊(duì)架構(gòu)此次應(yīng)急演練涉及無(wú)線、傳輸、交換、計(jì)費(fèi)等多專(zhuān)業(yè)，為了更好地做好此次應(yīng)急演練，加強(qiáng)多專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào)，由網(wǎng)絡(luò)部牽頭組建了應(yīng)急演練團(tuán)隊(duì)：應(yīng)急演練團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組：于淑民、劉權(quán)、朱鶴鳴；無(wú)線專(zhuān)業(yè)：趙旻、李石芽、朱永林；交換專(zhuān)業(yè)：夏優(yōu)良、祝偉；傳輸專(zhuān)業(yè)：田峰、貢偉；計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)：嚴(yán)川、張建平；本次演練團(tuán)隊(duì)的各成員均需配置小靈通或他網(wǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組無(wú)線專(zhuān)業(yè)交換專(zhuān)業(yè)傳輸專(zhuān)業(yè)計(jì)費(fèi)專(zhuān)業(yè)所屬網(wǎng)元姓名手機(jī)C網(wǎng)BSC趙網(wǎng)BSC李石網(wǎng)BTS排障劉偉標(biāo)觀察朱永費(fèi)嚴(yán)換祝偉82189101傳輸貢偉189061055995精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案方案介紹應(yīng)急預(yù)案操作演練應(yīng)急預(yù)案總結(jié)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案遺留問(wèn)題鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案演練場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)鎮(zhèn)江目前有3套BSC：BSC1安放在電信樞紐樓12樓機(jī)房，覆蓋鎮(zhèn)江市區(qū)及丹徒新區(qū)局部；BSC2、BSC3安放在指揮樓22樓機(jī)房，覆蓋三縣及大港新區(qū)局部；演練場(chǎng)景本次應(yīng)急預(yù)案演練場(chǎng)景為：BSC1發(fā)生阻斷或宕機(jī)，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法恢復(fù)；緊急將BSC1中篩選出的23個(gè)VIP基站割接到負(fù)荷相對(duì)較輕的BSC2中；割接基站僅開(kāi)通1X業(yè)務(wù)，以解決故障區(qū)域1X語(yǔ)音業(yè)務(wù)的覆蓋問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)隱患反響處理情況派發(fā)性能預(yù)警單故障鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案演練流程鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心演練流程我們對(duì)演練流程做了如下梳理：閉塞BSC1下所有載頻，以模擬阻斷；BSC2灌基站割接腳本、傳輸調(diào)整割接基站的電路、交換增加割接基站的數(shù)據(jù)、割接基站計(jì)費(fèi)驗(yàn)證；進(jìn)行路測(cè)，驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果；解閉BSC1上的載頻，所有基站恢復(fù)工作；總結(jié)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案。第一步閉塞BSC1，模擬故障第二步進(jìn)行無(wú)線，傳輸，交換，計(jì)費(fèi)調(diào)整第三步進(jìn)行路測(cè)，驗(yàn)證效果第四步解閉載頻，恢復(fù)業(yè)務(wù)第五步總結(jié)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案8精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備為確保應(yīng)急演練的順利開(kāi)展，各專(zhuān)業(yè)都提前做好了準(zhǔn)備工作，并組織維護(hù)班組隨時(shí)待命進(jìn)行基站障礙搶修。無(wú)線側(cè)準(zhǔn)備工作備份BSC1及下連所有基站數(shù)據(jù)，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，備份告警，保存BAM的D:\cdma2000\目錄下的所有文件。根據(jù)預(yù)案的規(guī)劃，把倉(cāng)庫(kù)中的備板(Abis接口板卡)安裝到BSC2上預(yù)留的PO1b槽位—5框24槽，并確定單板狀態(tài)正常無(wú)告警，確定該框子系統(tǒng)負(fù)荷正常，可以承擔(dān)新割接的基站。準(zhǔn)備好BSC1上23個(gè)VIP基站的數(shù)據(jù)配置腳本〔需要割接至BSC2的5框24槽〕，準(zhǔn)備好鄰區(qū)腳本，兩載波Hash等網(wǎng)優(yōu)側(cè)配置數(shù)據(jù)；安排DT測(cè)試人員，測(cè)試及測(cè)試卡，規(guī)劃好測(cè)試路線；傳輸側(cè)準(zhǔn)備工作無(wú)線側(cè)將要割接到BSC2上VIP基站的詳細(xì)信息〔如接口板槽號(hào)，光口號(hào)，割接基站統(tǒng)一規(guī)劃開(kāi)通2根2M〕發(fā)給傳輸側(cè)。傳輸預(yù)留相應(yīng)的光口，配合基站割接時(shí)使用，將BSC2割接用單板對(duì)應(yīng)傳輸〔會(huì)聚環(huán)〕，放好光纖并打好標(biāo)簽以方便進(jìn)行割接。計(jì)費(fèi)、交換側(cè)準(zhǔn)備工作無(wú)線側(cè)將所有VIP基站的CELL-ID更改情況表發(fā)給業(yè)務(wù)支撐中心，并提前做好小區(qū)計(jì)費(fèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，演練當(dāng)天夜間需要業(yè)務(wù)支撐中心安排人員進(jìn)行計(jì)費(fèi)驗(yàn)證。無(wú)線側(cè)將所有應(yīng)急基站的CELL-ID發(fā)給交換部門(mén)，交換部門(mén)提前做好數(shù)據(jù)，演練當(dāng)晚與無(wú)線側(cè)割接同步操作。鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程實(shí)施過(guò)程2021年9月15日凌晨，鎮(zhèn)江本地網(wǎng)進(jìn)行了BSC1的應(yīng)急預(yù)案演練，無(wú)線，傳輸，交換，計(jì)費(fèi)部門(mén)各司其職，確保了整個(gè)演練過(guò)程的平安性和有序性。無(wú)線側(cè)操作過(guò)程在BSC2內(nèi)同時(shí)跑入應(yīng)急預(yù)案基站的所有腳本，確?；緮?shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入BSC2；通過(guò)BLKRES命令,將剩余基站的載扇都閉塞，模擬BSC1宕機(jī)下的無(wú)線環(huán)境；確認(rèn)基站都開(kāi)工正常后，通知測(cè)試隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)驗(yàn)證測(cè)試。傳輸側(cè)操作過(guò)程收到應(yīng)急演練現(xiàn)場(chǎng)指揮通知后，傳輸人員進(jìn)行基站傳輸時(shí)隙數(shù)據(jù)的下載〔根據(jù)無(wú)線提供的基站信息的順序〕；數(shù)據(jù)下發(fā)完畢后通知應(yīng)急演練現(xiàn)場(chǎng)指揮；配合做好故障處理的工作。計(jì)費(fèi)側(cè)操作過(guò)程進(jìn)行話單驗(yàn)證，無(wú)線側(cè)提前將本次演練的測(cè)試號(hào)碼提交給計(jì)費(fèi)部門(mén)，屆時(shí)由計(jì)費(fèi)部門(mén)驗(yàn)證這些是否有正常的話單。鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞序號(hào)操作時(shí)間操作項(xiàng)目116:00前與交換傳輸再次核對(duì)割接倒換數(shù)據(jù)。223:00前BSC1,2數(shù)據(jù)備份，告警備份，將涉及倒換的基站的自動(dòng)加載開(kāi)關(guān)開(kāi)啟并檢查確認(rèn)，檢查基站腳本是否已經(jīng)在BAM內(nèi)。323:45確認(rèn)其他配合部門(mén)人員已經(jīng)到位40:00宣布應(yīng)急演練開(kāi)始50:01使用BLKRES命令閉塞BSC1所有載頻，模擬阻斷60:01無(wú)線側(cè)在BSC2加載應(yīng)急數(shù)據(jù)(BSC側(cè))；70:01割接現(xiàn)場(chǎng)指揮通知傳輸人員進(jìn)行傳輸側(cè)數(shù)據(jù)倒換。80:15基站BSC側(cè)數(shù)據(jù)加載完畢90:20傳輸加載完應(yīng)急倒換時(shí)隙（BSC2上）100:20基站BTS側(cè)腳本加載110:26傳輸完成應(yīng)急基站在原BSC1剩余時(shí)隙的打環(huán)閉鎖120:40基站鄰區(qū)腳本加載完畢130:50網(wǎng)優(yōu)腳本加載完畢140:50應(yīng)急基站全部開(kāi)工，BSC1剩余基站扇區(qū)閉鎖完畢150:50通知測(cè)試隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)驗(yàn)證；162:00測(cè)試完畢，傳輸開(kāi)始倒回?cái)?shù)據(jù)，并刪除BSC2上的數(shù)據(jù)172:00通知計(jì)費(fèi)人員提取話單182:05開(kāi)始解閉BSC1其他基站的扇區(qū)192:30BSC1解閉完畢202:30計(jì)費(fèi)人員返回計(jì)費(fèi)信息212:40BSC1使用DLDCBTSALLSW加載應(yīng)急基站單板數(shù)據(jù)并激活完畢222:50BSC1基站倒回并檢查狀態(tài)正常，通知測(cè)試人員開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試232:55BSC2應(yīng)急基站數(shù)據(jù)刪除完畢243:00核實(shí)倒換基站新的計(jì)費(fèi)信息無(wú)誤253:40測(cè)試結(jié)束，通知計(jì)費(fèi)進(jìn)行話單驗(yàn)證；263:50話單驗(yàn)證正常，應(yīng)急割接指揮宣布演練結(jié)束；273:52通知綜調(diào)和網(wǎng)監(jiān)演練結(jié)束。應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程演練各階段耗時(shí)本次演練共耗時(shí)3小時(shí)52分鐘；在0點(diǎn)演練正式開(kāi)始前，所有準(zhǔn)備工作和相關(guān)人員均已安排到位；因無(wú)線和傳輸側(cè)均已準(zhǔn)備好現(xiàn)網(wǎng)的配置腳本，因此演練時(shí)只需將腳本批量跑入即可；本次割接的23個(gè)VIP基站，從開(kāi)始操作到基站開(kāi)工，共歷時(shí)50分鐘，擁有較高的應(yīng)急處理效率。鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞路測(cè)效果驗(yàn)證為了驗(yàn)證本次應(yīng)急演練的實(shí)施效果，我們組織了相關(guān)人員進(jìn)行路測(cè)，并記錄了一手?jǐn)?shù)據(jù)；測(cè)試結(jié)果說(shuō)明，本次割接的23個(gè)VIP站點(diǎn)均能正常發(fā)起語(yǔ)音呼叫；鼎利路測(cè)數(shù)據(jù)顯示，本次應(yīng)急預(yù)案選出的23個(gè)VIP基站已經(jīng)根本滿(mǎn)足對(duì)整個(gè)BSC的薄覆蓋，在基站數(shù)只有以前的1/6的情況下，覆蓋率在86%左右。連接成功率達(dá)96%，根本保證了室外的廣覆蓋和通話質(zhì)量。應(yīng)急演練路測(cè)驗(yàn)證CDMA-城市DT測(cè)試報(bào)表

測(cè)試時(shí)間2011-9-15

測(cè)試城市鎮(zhèn)江市區(qū)

測(cè)試手機(jī)類(lèi)型LG256

全網(wǎng)覆蓋指標(biāo)

覆蓋率定義1(總體)結(jié)果覆蓋率定義2(總體)結(jié)果全網(wǎng)整體指標(biāo)值

覆蓋采樣點(diǎn)4815覆蓋采樣點(diǎn)4262語(yǔ)音接通率(%)96.05%

總采樣點(diǎn)5760總采樣點(diǎn)5760語(yǔ)音掉話率(%)1.37%

覆蓋率83.59%覆蓋率73.99%里程掉話比31.530

覆蓋里程(千米)31.530覆蓋里程(千米)28.010語(yǔ)音MOS值0.00

總里程(千米)37.239總里程(千米)37.239平均呼叫建立時(shí)延(s)2.018

里程覆蓋率84.67%里程覆蓋率75.21%業(yè)務(wù)總里程（千米）23.700

數(shù)據(jù)總時(shí)長(zhǎng)(秒)4389.063

脫網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)(秒)0.000

業(yè)務(wù)總時(shí)長(zhǎng)(秒)2778.436

鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞路測(cè)效果驗(yàn)證從鼎利測(cè)試覆蓋圖可以看出，割接后雖MaxEc指標(biāo)有所劣化，但已能滿(mǎn)足根本的語(yǔ)音呼叫要求應(yīng)急演練路測(cè)驗(yàn)證割接倒換后路測(cè)指標(biāo)圖業(yè)務(wù)恢復(fù)后路測(cè)指標(biāo)圖鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心13精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案方案介紹應(yīng)急預(yù)案操作演練應(yīng)急預(yù)案總結(jié)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案遺留問(wèn)題鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞總結(jié)優(yōu)化本次CDMA網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急容災(zāi)演練是一次成功的演練，通過(guò)本次演練，即鍛煉了隊(duì)伍，又暴露了我們應(yīng)急預(yù)案中存在的缺乏，對(duì)我們后續(xù)維護(hù)具有很大的意義；本次演練各維護(hù)部門(mén)間分工明確、配合默契，為演練的成功奠定了堅(jiān)實(shí)根底；通過(guò)演練測(cè)試，我們?cè)俅魏Y選、驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)中的VIP站點(diǎn)〔以下圖標(biāo)藍(lán)站點(diǎn)〕，這在日后的維護(hù)工作中需重點(diǎn)保障。應(yīng)急演練總結(jié)優(yōu)化鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心15精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案方案介紹應(yīng)急預(yù)案操作演練應(yīng)急預(yù)案總結(jié)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案遺留問(wèn)題鎮(zhèn)江電信無(wú)線維護(hù)中心精確管理精細(xì)優(yōu)化精心效勞應(yīng)急預(yù)案遺留問(wèn)題

僅演練1X業(yè)務(wù)，未演練EVDO業(yè)務(wù)

僅演練BSC宕機(jī)情況，未演練其他突發(fā)事故

腳本準(zhǔn)備較單一，后期將