網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)（五篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?崗位職責(zé)?1、網(wǎng)?管為負(fù)責(zé)?計(jì)算機(jī)、?網(wǎng)絡(luò)安全?運(yùn)行的部?門，負(fù)責(zé)?計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)的?日常維護(hù)?和管理。?2、負(fù)?責(zé)系統(tǒng)軟?硬件的安?裝、升級(jí)?、保管、?維護(hù)等工?作;3?、負(fù)責(zé)軟?件有效版?本的管理?。4、?購(gòu)買正版?軟件安裝?軟件（如?：win?dows?____?wind?ows_?___p?offi?ce__?__殺毒?軟件等）?;5、?網(wǎng)管負(fù)責(zé)?計(jì)算機(jī)網(wǎng)?絡(luò)、er?p的安全?運(yùn)行;服?務(wù)器安全?運(yùn)行和數(shù)?據(jù)備份;?inte?rnet?對(duì)外接口?安全以及?計(jì)算機(jī)系?統(tǒng)防病毒?管理;各?種軟件的?用戶密碼?及權(quán)限管?理;協(xié)助?各部門進(jìn)?行數(shù)據(jù)備?份和數(shù)據(jù)?歸檔。?6、網(wǎng)管?執(zhí)行企業(yè)?保密制度?，嚴(yán)守企?業(yè)商業(yè)機(jī)?密;7?、監(jiān)督全?店員工執(zhí)?行計(jì)算機(jī)?安全管理?制度，遵?守企業(yè)保?密制度。?網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)崗位職?責(zé)（二）?網(wǎng)絡(luò)管?理員的崗?位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?公司數(shù)據(jù)?維護(hù)、電?腦維護(hù)、?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?、網(wǎng)站建?立2、?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?及數(shù)據(jù)安?全策略的?實(shí)施3?、負(fù)責(zé)公?司網(wǎng)絡(luò)安?全進(jìn)行設(shè)?置、管理?以及維護(hù)?4、負(fù)?責(zé)公司業(yè)?務(wù)系統(tǒng)、?辦公系統(tǒng)?的維護(hù)及?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?的管理?5、服從?上司的工?作分配?IT基礎(chǔ)?設(shè)施管理?職責(zé)主?要職責(zé)描?述：負(fù)責(zé)?管理和保?證公司網(wǎng)?絡(luò)、服務(wù)?器、臺(tái)式?機(jī)等基礎(chǔ)?設(shè)施的安?全性、穩(wěn)?定性運(yùn)行?，規(guī)劃、?記錄、日?常管理、?服務(wù)監(jiān)控?、知識(shí)培?訓(xùn)等工作?，為公司?信息方面?的決策、?采購(gòu)提供?所需信息?，為確保?公司工作?流程制定?相關(guān)網(wǎng)絡(luò)?使用規(guī)定?和建議，?并監(jiān)督及?確保相關(guān)?人員對(duì)規(guī)?定和制度?的執(zhí)行；?必要時(shí)仍?會(huì)兼顧公?司分配的?其他任務(wù)?，但主要?以IT基?礎(chǔ)設(shè)施管?理為主。?辦公室管?理主要為?三個(gè)方面?：①網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)管?理；②?系統(tǒng)維護(hù)?管理；?③常用設(shè)?備管理?一、網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)管理?總體方?面，監(jiān)測(cè)?公司網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)的運(yùn)?行狀態(tài)，?并進(jìn)行維?護(hù)，確保?其正常運(yùn)?作，包括?路由器、?交換機(jī)，?VOIP?設(shè)備等等?；網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備管理?；建立拓?撲圖，設(shè)?備維護(hù)文?檔，包括?設(shè)備使用?情況、升?級(jí)記錄等?；網(wǎng)絡(luò)?安全管理?；病毒公?告、防御?、檢測(cè)、?清除，網(wǎng)?絡(luò)反病毒?軟件統(tǒng)一?部署、升?級(jí)，網(wǎng)絡(luò)?防火墻的?配置管理?；網(wǎng)絡(luò)?運(yùn)行管理?；包括網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備使?用規(guī)劃、?配置、升?級(jí)，網(wǎng)絡(luò)?使用、帶?寬監(jiān)測(cè)；?二、系?統(tǒng)維護(hù)管?理1、?硬件方面?；硬件?設(shè)備（服?務(wù)器、工?作機(jī)、打?印機(jī)、移?動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)?備）安裝?、配置、?運(yùn)行；?常規(guī)故障?處理；?協(xié)助硬件?資產(chǎn)登記?，使用情?況記錄；?2、軟?件方面；?根據(jù)需?求規(guī)劃、?安裝、配?置、管理?服務(wù)器；?桌面系?統(tǒng)支持（?關(guān)鍵應(yīng)用?軟件統(tǒng)一?部署，統(tǒng)?一版本控?制、區(qū)域?控制），?必要時(shí)?指導(dǎo)用戶?使用相關(guān)?設(shè)備；?常規(guī)服務(wù)?器、用戶?賬戶以及?密碼管理?（建立、?更新、刪?除；按需?分配）；?服務(wù)器、?用戶操作?系統(tǒng)安全?補(bǔ)丁部署?升級(jí)管理?；關(guān)鍵?服務(wù)/服?務(wù)器運(yùn)行?、日志監(jiān)?控根據(jù)?實(shí)際需求?規(guī)劃、實(shí)?行數(shù)據(jù)備?份/恢復(fù)?策略。?三、常用?設(shè)備管理?打印機(jī)?，復(fù)印機(jī)?缺墨應(yīng)及?時(shí)更換硒?鼓或墨盒?；卡紙?必須關(guān)掉?電源后正?確取出；?硬件出?現(xiàn)問題及?時(shí)與經(jīng)銷?商聯(lián)系，?根據(jù)情況?進(jìn)行修理?或更換。?一、網(wǎng)?管區(qū)域負(fù)?責(zé)人職責(zé)?：除了?做好網(wǎng)管?工作外，?還要兼顧?以下工作?：1、?指導(dǎo)和監(jiān)?督負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)的各?網(wǎng)管處理?網(wǎng)絡(luò)故障?（___?_個(gè)工作?日內(nèi)完成?）；2?、負(fù)責(zé)培?訓(xùn)本區(qū)域?內(nèi)的新網(wǎng)?管：如做?水晶頭、?網(wǎng)絡(luò)故障?處理經(jīng)驗(yàn)?、工作報(bào)?表、設(shè)備?使用（分?線器、光?纖收發(fā)器?、交換機(jī)?等）、工?具使用等?；3、?組織該區(qū)?域內(nèi)的網(wǎng)?管多交流?工作經(jīng)驗(yàn)?，力求做?到該區(qū)域?內(nèi)所有網(wǎng)?管都了解?該區(qū)域內(nèi)?每棟宿舍?樓網(wǎng)絡(luò)情?況，在假?期可以相?互處理故?障；4?、督促新?舊網(wǎng)管做?好交接工?作（包括?舊網(wǎng)管培?訓(xùn)新網(wǎng)管?、故障處?理、設(shè)備?使用、日?常工作表?使用等；?用戶資料?、設(shè)備交?接由網(wǎng)絡(luò)?中心派工?作人員監(jiān)?督交接）?；5、?每月本區(qū)?域的網(wǎng)絡(luò)?情況：把?常出現(xiàn)的?故障及其?解決辦法?做好記錄?。6、?保管好本?區(qū)域的工?具，在離?職時(shí)確保?工具完好?無(wú)損地交?還給網(wǎng)絡(luò)?中心。?二、網(wǎng)管?責(zé)任1?、IP地?址的分配?和管理?各宿舍的?IP地址?由管理員?分配。請(qǐng)?管理員按?照IP順?序依次分?配，不允?許用戶自?己挑選。?也可以把?停網(wǎng)空余?出來(lái)的I?P地址進(jìn)?行重新分?配。不允?許私自把?IP分配?給沒有登?記上網(wǎng)的?人。2?、詳細(xì)準(zhǔn)?確地整理?用戶資料?為用戶?開通網(wǎng)絡(luò)?后，記下?其IP地?址和網(wǎng)卡?號(hào)，將用?戶資料用?E___?_cel?表格文件?的方式（?詳細(xì)情況?可以看《?用戶資料?模版》）?整理好；?有新用戶?加入時(shí)，?資料要及?時(shí)更新并?報(bào)送，一?般不要超?過___?_天。注?意一定要?將新用戶?資料或是?舊用戶的?更改資料?用紅色字?體顯示。?3、網(wǎng)?管中心財(cái)?物網(wǎng)管?有權(quán)利和?義務(wù)管理?和保護(hù)網(wǎng)?管中心的?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?,包括本?樓內(nèi)的交?換機(jī)，集?線器，網(wǎng)?絡(luò)線，網(wǎng)?絡(luò)端口（?網(wǎng)絡(luò)模塊?或水晶頭?）等屬于?網(wǎng)管中心?的設(shè)備。?4、使?用過程的?監(jiān)督、管?理已經(jīng)?開通過的?端口用戶?不得以任?何理由和?形式把該?端口轉(zhuǎn)讓?給任何人?。網(wǎng)管有?權(quán)利和義?務(wù)監(jiān)督這?種情況，?如有發(fā)現(xiàn)?該情況，?要立即通?知網(wǎng)管中?心，由網(wǎng)?管中心出?面處理該?情況5?、特殊天?氣情況的?處理針?對(duì)夏季雷?雨天氣多?發(fā)的情況?，網(wǎng)管要?在打雷下?雨前把所?有的網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備（交?換機(jī)，集?線器，光?纖收發(fā)器?）關(guān)閉，?同時(shí)把電?源線拔掉?，以免因?電源線引?雷導(dǎo)致設(shè)?備的損壞?。6、?機(jī)房環(huán)境?衛(wèi)生網(wǎng)?管有義務(wù)?維持機(jī)房?良好的衛(wèi)?生狀況。?7、樓?內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)?故障處理?（___?_個(gè)工作?日內(nèi)完成?）：如水?晶頭壞、?網(wǎng)絡(luò)速度?慢、端口?不夠時(shí)申?請(qǐng)?jiān)O(shè)備等?8、按?時(shí)完成每?月的工作?表（下月?的___?_號(hào)前提?交上月的?工作報(bào)告?）；9?、非網(wǎng)絡(luò)?問題，如?系統(tǒng)、硬?件等問題?網(wǎng)管可以?不處理；?但要耐心?指導(dǎo)用戶?解決；?10、將?離任的舊?網(wǎng)管做好?新舊網(wǎng)管?的交接工?作：（?1）根據(jù)?我們給出?的要求，?進(jìn)行各種?資料的登?記，包括?上網(wǎng)用戶?資料，設(shè)?備連接拓?撲圖，機(jī)?房設(shè)備清?單，用戶?端口狀況?表，機(jī)房?網(wǎng)線標(biāo)簽?狀況表。?用戶端?口狀況表?是指每個(gè)?端口的好?壞情況，?新網(wǎng)管要?檢查每個(gè)?端口是否?能夠正常?使用或者?損壞的狀?況，并且?做好書面?和電子版?的記錄。?機(jī)房網(wǎng)線?標(biāo)簽狀況?表是指機(jī)?房里網(wǎng)絡(luò)?線的標(biāo)簽?是否正確?，顯示清?晰。（?2）新舊?網(wǎng)管在一?周內(nèi)做好?資料的交?接手續(xù)，?新網(wǎng)管自?行留下原?版，復(fù)印?一份送交?網(wǎng)絡(luò)中心?保存。?（3）資?料一定要?準(zhǔn)確，真?實(shí)，如有?關(guān)于資料?準(zhǔn)確性，?真實(shí)性的?問題，新?舊網(wǎng)管不?能自行解?決，一定?要向網(wǎng)管?中心反映?，否則出?現(xiàn)問題，?由新網(wǎng)管?負(fù)責(zé)。?（4）對(duì)?于資料登?記的工作?，如果舊?網(wǎng)管不配?合新網(wǎng)管?的工作，?新網(wǎng)管要?向網(wǎng)管中?心反映，?否則出現(xiàn)?問題，由?新網(wǎng)管負(fù)?責(zé)。（?5）舊網(wǎng)?管必須在?做好交接?手續(xù)的情?況下才允?許離任。?2網(wǎng)絡(luò)?管理中心?崗位職責(zé)?例子一?一、網(wǎng)絡(luò)?管理中心?主任崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)管理中?心的日常?工作。制?定網(wǎng)絡(luò)管?理中心工?作和網(wǎng)絡(luò)?管理有關(guān)?辦法。?2、協(xié)助?主管領(lǐng)導(dǎo)?組織制訂?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?規(guī)劃。?3、負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)管理?中心各項(xiàng)?工程的實(shí)?施。4?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)解決各?聯(lián)網(wǎng)單位?網(wǎng)絡(luò)使用?中的問題?。5、?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?管理中心?工作人員?的隊(duì)伍建?設(shè)。6?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)管理中?心資產(chǎn)的?管理工作?。7、?監(jiān)督機(jī)房?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?及軟件的?正常運(yùn)行?。8、?拓展網(wǎng)絡(luò)?管理信息?中心業(yè)務(wù)?范圍，發(fā)?揮校園網(wǎng)?的作用。?9、落?實(shí)網(wǎng)絡(luò)管?理信息中?心內(nèi)部崗?位責(zé)任制?，為學(xué)院?教學(xué)、科?研創(chuàng)造良?好的網(wǎng)絡(luò)?應(yīng)用條件?。10?、完成主?管領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?崗位職責(zé)?（三）?1、負(fù)責(zé)?日常服務(wù)?器維護(hù)、?操作系統(tǒng)?、網(wǎng)管系?統(tǒng)、郵件?系統(tǒng)的安?全補(bǔ)丁、?漏洞檢測(cè)?及修補(bǔ)、?病毒防治?等工作;?2、負(fù)?責(zé)整個(gè)公?司（包含?局域網(wǎng)、?廣域網(wǎng)）?的系統(tǒng)安?全性;?3、經(jīng)常?保持對(duì)最?新技術(shù)的?掌握，實(shí)?時(shí)了解I?NTER?NET的?動(dòng)向，做?到預(yù)防為?主;4?、年終總?結(jié)中報(bào)告?年度重大?事件，并?對(duì)系統(tǒng)記?錄文件保?存收檔，?以備查閱?;5、?制定、發(fā)?布網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)設(shè)施使?用管理辦?法并監(jiān)督?執(zhí)行情況?;6、?確保網(wǎng)絡(luò)?通信傳輸?暢通，實(shí)?時(shí)監(jiān)控整?個(gè)局域網(wǎng)?的運(yùn)轉(zhuǎn)和?網(wǎng)絡(luò)通信?流量情況?;7、?掌握主干?設(shè)備的配?置情況及?配置參數(shù)?變更情況?，備份各?個(gè)設(shè)備的?配置文件?;8、?掌握用戶?端設(shè)備接?入網(wǎng)絡(luò)的?情況，以?便發(fā)現(xiàn)問?題時(shí)可迅?速定位?9、定期?做好網(wǎng)站?及OA辦?公系統(tǒng)的?推廣使用?及數(shù)據(jù)備?份工作;?10、?采取技術(shù)?措施，對(duì)?網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)?常出現(xiàn)的?用戶需要?變更位置?和部門的?情況進(jìn)行?管理;?11、掌?握與外部?網(wǎng)絡(luò)的連?接配置，?監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)?通信狀況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決;1?2、積極?協(xié)助各部?門工作人?員解決辦?公用計(jì)算?機(jī)及相關(guān)?設(shè)備的使?用過程中?遇到的技?術(shù)問題;?13、?隨時(shí)監(jiān)控?中心設(shè)備?運(yùn)行情況?，發(fā)現(xiàn)異?常情況應(yīng)?立即按照?預(yù)案規(guī)程?進(jìn)行操作?，并及時(shí)?上報(bào)和詳?細(xì)記錄;?14、?嚴(yán)格執(zhí)行?密碼管理?規(guī)定，對(duì)?操作密碼?定期更改?，超級(jí)用?戶密碼由?系統(tǒng)管理?員掌握;?15、?應(yīng)恪守保?密制度，?不得擅自?泄露各種?信息資料?與數(shù)據(jù);?16、?不定期對(duì)?機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)?置的消防?器材、監(jiān)?控設(shè)備進(jìn)?行檢查，?以保證其?有效性;?17、?做好公司?攝影攝像?工作，及?時(shí)提供有?參考價(jià)值?的影像資?料;網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)崗?位職責(zé)（?四）（?一）軟件?方面1?、獨(dú)立安?裝一些比?較常用的?驅(qū)動(dòng)程序?（打印機(jī)?、掃描儀?、系統(tǒng)驅(qū)?動(dòng)等）。?2、處?理Win?dows?運(yùn)行時(shí)出?現(xiàn)的一些?常見性錯(cuò)?誤，如死?機(jī)、運(yùn)行?錯(cuò)誤的程?序等系統(tǒng)?問題。?3、熟練?使用Wi?ndow?s自帶的?一些輔助?軟件。比?如：磁盤?掃描程序?、碎片整?理程序等?。4、?熟練使用?Ghos?t程序。?5、排?除基本硬?件故障所?帶來(lái)的問?題。6?、安裝各?類操作系?統(tǒng)，并且?能熟練的?操作。?7、對(duì)流?行的硬盤?備份軟件?可以做到?熟練的操?作，盡量?簡(jiǎn)化工作?量。8?、記錄、?總結(jié)日常?的工作。?9、必?要時(shí)仍會(huì)?兼顧公司?分配的其?他任務(wù)。?（二）?網(wǎng)絡(luò)方面?1、負(fù)?責(zé)網(wǎng)絡(luò)及?數(shù)據(jù)安全?策略的實(shí)?施，病毒?公告、防?御、檢測(cè)?、清除，?網(wǎng)絡(luò)反病?毒軟件統(tǒng)?一部署、?升級(jí)，網(wǎng)?絡(luò)防火墻?的配置管?理2、?熟悉局域?網(wǎng)的基本?構(gòu)造，網(wǎng)?絡(luò)的基本?部署，制?作網(wǎng)線等?。3、?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行?管理;包?括網(wǎng)絡(luò)設(shè)?備使用規(guī)?劃、配置?、升級(jí)，?網(wǎng)絡(luò)使用?、帶寬監(jiān)?測(cè)4、?對(duì)公司服?務(wù)器的定?期維護(hù)及?基本的入?侵檢測(cè)。?5、對(duì)?公司服務(wù)?器進(jìn)行安?全管理以?及維護(hù)。?6、負(fù)?責(zé)公司業(yè)?務(wù)系統(tǒng)、?辦公系統(tǒng)?的維護(hù)及?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?的管理?7、協(xié)助?上級(jí)搭建?公司的外?部網(wǎng)站，?對(duì)公司網(wǎng)?站進(jìn)行項(xiàng)?目更新。?8、網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的?規(guī)劃、管?理，設(shè)備?維護(hù)文檔?，包括設(shè)?備使用情?況、升級(jí)?記錄等。?（三）?硬件1?、硬件設(shè)?備（服務(wù)?器、工作?機(jī)、打印?機(jī)、移動(dòng)?存儲(chǔ)設(shè)備?）安裝、?配置、運(yùn)?行。2?、常規(guī)硬?件故障處?理。3?、協(xié)助硬?件資產(chǎn)登?記，使用?情況記錄?。4、?防止公司?硬件資產(chǎn)?的火災(zāi)、?盜竊等意?外現(xiàn)象發(fā)?生。網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)崗?位職責(zé)（?五）網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)崗?位：負(fù)責(zé)?公司智能?化網(wǎng)絡(luò)設(shè)?計(jì)、安裝?、調(diào)試、?維護(hù)1?、給據(jù)公?司發(fā)展目?標(biāo)和具體?要求，負(fù)?責(zé)對(duì)人達(dá)?實(shí)業(yè)發(fā)展?集團(tuán)的?智能化前?期設(shè)計(jì)、?規(guī)劃提出?合理的。?設(shè)計(jì)方案?的原則?本著經(jīng)濟(jì)?適用，在?技術(shù)上既?有前瞻性?而且有可?以為以?后的得拓?展留有余?地。2?、負(fù)責(zé)在?方案確定?后的工程?實(shí)施—即?安裝、調(diào)?試工作。?當(dāng)然在?有些工程?方面需要?申請(qǐng)轉(zhuǎn)業(yè)?的工程隊(duì)?伍施工，?但必須?做到參與?施工，與?對(duì)方施工?人員的接?洽、監(jiān)督?、驗(yàn)收?此工程的?施工等活?動(dòng)，對(duì)此?工程應(yīng)付?相關(guān)連帶?責(zé)任。?3、負(fù)責(zé)?人達(dá)集團(tuán)?網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備的?維護(hù)。建?立健全“?系統(tǒng)設(shè)?備檔案”?、“系統(tǒng)?運(yùn)行檔案