通訊設備管理制度標準版本（五篇）

第11頁共11頁通訊設備?管理制度?標準版本?一、目?的：為?規(guī)范本公?司通訊設?備管理，?特制訂本?制度。?二、適用?范圍。本?制度適用?于安欣全?體員工。?三、管?理內(nèi)容：?1、凡?本公司所?屬電話原?則上只允?許本公司?內(nèi)部員工?使用，外?來人員無?權使用（?特殊情況?除外）?。2、?本公司員?工使用電?話用語要?求簡明扼?要，盡量?減少通話?時間以免?耗時占線?，凡與工?作無關?的事情一?律不準使?用公司電?話，違者?按雙倍話?費罰款。?3、接?聽外線電?話的標準?用語是“?您好，安?欣公司”?，其他內(nèi)?容視情節(jié)?回答，總?之要求規(guī)?范、簡?明、禮貌?。4、?本公司所?配備的無?線移動固?定電話，?由媒體事?業(yè)部使用?，未經(jīng)允?許嚴禁帶?出公司，?部門主?管為電話?管理人，?對電話的?使用、保?管、話費?等直接負?責。5?、對于享?有通訊津?貼的人員?，手機必?須___?_小時保?持暢通。?6、公?司電話管?理由人事?行政部負?責，使用?部門則由?各部門主?管負責督?導，妥善?保管，如?非正常?損壞，則?照價賠償?。四、?本制度與?發(fā)布之日?起實施，?若有遺缺?再行補充?。__?__年_?___月?____?日通訊?設備管理?制度標準?版本（二?）公司?通訊設備?管理制度?一、目?的：為?規(guī)范本公?司通訊設?備管理，?特制訂本?制度。?二、適用?范圍。本?制度適用?于安欣全?體員工。?三、管?理內(nèi)容：?1、凡?本公司所?屬電話原?則上只允?許本公司?內(nèi)部員工?使用，外?來人員無?權使用（?特殊情況?除外）?。2、?本公司員?工使用電?話用語要?求簡明扼?要，盡量?減少通話?時間以免?耗時占線?，凡與工?作無關?的事情一?律不準使?用公司_?___，?違者按雙?倍話費罰?款。3?、接聽外?線電話的?標準用語?是“您好?，安欣公?司”，其?他內(nèi)容視?情節(jié)回答?，總之要?求規(guī)范、?簡明、?禮貌。?4、本公?司所配備?的無線移?動固定電?話，由媒?體事業(yè)部?使用，未?經(jīng)允許嚴?禁帶出公?司，部?門主管為?電話管理?人，對電?話的使用?、保管、?話費等直?接負責。?5、對?于享有通?訊津貼的?人員，手?機必須_?___小?時保持暢?通。6?、公司_?___管?理由人事?行政部負?責，使用?部門則由?各部門主?管負責督?導，妥善?保管，如?非正常?損壞，則?照價賠償?。四、?本制度與?發(fā)布之日?起實施，?若有遺缺?再行補充?。森林?防火無線?電通訊設?備管理制?度一、?各單位要?加強無線?電設備使?用管理的?____?領導，要?指派專人?負責管理?，主要領?導要關?心，過問?無線電管?理工作。?要建立無?線電通訊?設備登記?簿，按規(guī)?定記錄無?線電通訊?設備的領?用情況和?維修情況?。防火期?要保證通?訊設備暢?通，工作?時間原則?上為早上?六時至晚?上二十二?時。二?、防火期?間不得用?設備聯(lián)絡?與森林防?火工作無?關的事情?，不得將?設備交給?他人使用?，遵守?通規(guī)通紀?和通信保?密規(guī)定，?呼叫要做?到簡明扼?要，盡量?使用普通?話，呼叫?必須按規(guī)?范化使用?代號，不?得隨意亂?乎亂答。?三、機?房要保持?肅靜、整?潔、恒溫?，設備、?工具、相?關資料放?置整齊，?各種電纜?排列整?齊。機房?內(nèi)要有防?火、防盜?、防__?__、防?雷、防潮?等措施和?裝置。?四、持機?人員和負?責座機、?車臺保管?人員要會?使用、管?理、維護?設備，要?定期進行?設備維?護保養(yǎng)，?設備做到?無灰塵、?無銹蝕、?無障礙；?要熟悉臺?站網(wǎng)絡功?能、設備?情況及應?急措施，?積極參加?各種業(yè)務?培訓；要?嚴格執(zhí)行?無線管理?部門的有?關規(guī)定，?按照操作?規(guī)程使用?，提高設?備作用效?率和壽命?。五、?各單位要?按規(guī)定程?序辦理購?置、使用?、停用、?報廢設備?手續(xù)、按?時繳納注?冊登記費?、檢測?費，不得?私購設備?、私設頻?率。六?、積極配?合無線電?管理部門?做好無線?電檢測、?干擾查處?，核定項?目調(diào)整、?技術資料?的校對?工作。?防火值班?制度一?、值班期?間，不得?擅離崗位?，妥善處?理各類問?題，重大?問題及時?向領導匯?報；二?、認真做?好火警的?接報，填?寫好火警?的登記；?三、認?真履行職?責，按時?交、接班?，因事離?開，應由?人代班，?換班時，?應將當班?情況向?接班人交?代清楚；?四、值?班室無關?人員嚴禁?入內(nèi)，打?、接電話?要簡短，?不得超過?一分鐘。?通訊設?備管理制?度標準版?本（三）?為加強?通訊設備?的管理，?提高快速?反應能力?和工作效?率，保證?通訊設備?正常的運?轉，提高?使用壽命?，制定本?制度。本?制度適用?于公司范?圍內(nèi)所有?部門。?一、對講?機管理?1、對講?機按崗位?需要配備?。2、?對講機限?于在工作?期間攜帶?使用，嚴?禁私自帶?出公司。?3、遵?守“誰使?用，誰保?管，誰損?壞，誰負?責”的原?則，非因?公丟失，?損壞的，?照價賠償?。4、?嚴格按規(guī)?定頻率使?用，嚴禁?亂按或亂?調(diào)其他頻?率。5?、嚴格按?對講機說?明書規(guī)定?充電，以?保障電池?的性能、?壽命和使?用效果。?6、使?用人員必?須熟悉對?講機的性?能，基本?操作方法?，愛護并?熟練使用?對講機。?1）呼?叫對方時?，先報自?己崗位，?再呼對方?，并在最?后講“收?到請回話?”。例：?“___?_，我是?____?，收到請?回話，謝?謝。”?2）收接?方回話后?，呼方要?簡明扼要?地將情況?講清楚，?收接方收?到內(nèi)容后?，應回答?“清楚”?或“明白?”。例：?“___?_收到，?請講，謝?謝。”明?白對方意?思后應當?說：“清?楚/明白?，謝謝。?”3）?用對講機?講話時應?使用規(guī)范?禮貌用語?，嚴禁用?對講機粗?言穢語、?開玩笑或?談與工作?無關的事?情。二?、電話機?管理1?、電話由?場務部和?維修班負?責管理，?各部門負?責監(jiān)督并?控制使用?。2、?每次通話?應簡潔扼?要，以免?耗時占線?、浪費資?金。3?、禁止撥?打私人電?話。4?、電話出?現(xiàn)故障的?報場務部?或維修班?進行維修?。三、?網(wǎng)絡管理?___?_公司網(wǎng)?絡管理員?對計算機?ip地址?統(tǒng)一分配?、登記、?管理，嚴?禁盜用、?修改ip?地址。?____?公司內(nèi)部?局域網(wǎng)由?網(wǎng)絡管理?員負責管?理，網(wǎng)絡?使用權限?根據(jù)業(yè)務?需要經(jīng)使?用部門申?請，由網(wǎng)?絡管理員?統(tǒng)一授權?并登記。?3.因?業(yè)務需要?使用互聯(lián)?網(wǎng)的部門?和崗位，?需經(jīng)申請?后，由網(wǎng)?絡管理員?統(tǒng)一授權?并登記。?___?_公司將?通過網(wǎng)絡?管理系統(tǒng)?進行網(wǎng)絡?自動控制?，對各種?網(wǎng)絡應用?進行控制?和記錄。?通訊設?備管理制?度標準版?本（四）?為加強?通訊設備?的管理，?提高快速?反應能力?和工作效?率，保證?通訊設備?正常的運?轉，提高?使用壽命?，制定本?制度。本?制度適用?于公司范?圍內(nèi)所有?部門。?一、對講?機管理?1、對講?機按崗位?需要配備?。2、?對講機限?于在工作?期間攜帶?使用，嚴?禁私自帶?出公司。?3、遵?守“誰使?用，誰保?管，誰損?壞，誰負?責”的原?則，非因?公丟失，?損壞的，?照價賠償?。4、?嚴格按規(guī)?定頻率使?用，嚴禁?亂按或亂?調(diào)其他頻?率。5?、嚴格按?對講機說?明書規(guī)定?充電，以?保障電池?的性能、?壽命和使?用效果。?6、使?用人員必?須熟悉對?講機的性?能，基本?操作方法?，愛護并?熟練使用?對講機。?1）呼?叫對方時?，先報自?己崗位，?再呼對方?，并在最?后講“收?到請回話?”。例：?“___?_，我是?____?，收到請?回話，謝?謝?！?2）收接?方回話后?，呼方要?簡明扼要?地將情況?講清楚，?收接方收?到內(nèi)容后?，應回答?“清楚”?或“明白?”。例：?“___?_收到，?請講，謝?謝?！泵?白對方意?思后應當?說：“清?楚/明白?，謝謝。?”3）?用對講機?講話時應?使用規(guī)范?禮貌用語?，嚴禁用?對講機粗?言穢語、?開玩笑或?談與工作?無關的事?情。二?、電話機?管理1?、電話由?場務部和?維修班負?責管理，?各部門負?責監(jiān)督并?控制使用?。2、?每次通話?應簡潔扼?要，以免?耗時占線?、浪費資?金。3?、禁止撥?打私人電?話。4?、電話出?現(xiàn)故障的?報場務部?或維修班?進行維修?。三、?網(wǎng)絡管理?___?_公司網(wǎng)?絡管理員?對計算機?ip地址?統(tǒng)一分配?、登記、?管理，嚴?禁盜用、?修改ip?地址。?____?公司內(nèi)部?局域網(wǎng)由?網(wǎng)絡管理?員負責管?理，網(wǎng)絡?使用權限?根據(jù)業(yè)務?需要經(jīng)使?用部門申?請，由網(wǎng)?絡管理員?統(tǒng)一授權?并登記。?3.因?業(yè)務需要?使用互聯(lián)?網(wǎng)的部門?和崗位，?需經(jīng)申請?后，由網(wǎng)?絡管理員?統(tǒng)一授權?并登記。?___?_公司將?通過網(wǎng)絡?管理系統(tǒng)?進行網(wǎng)絡?自動控制?，對各種?網(wǎng)絡應用?進行控制?和記錄。?通訊設?備管理制?度標準版?本（五）?目的?第一條?為提高通?訊、辦事?效率，降?低行政費?用，特制?訂本辦法?。管理?部門第?二條通?訊設備使?用由行政?負責統(tǒng)一?管理，各?部門負責?監(jiān)督與控?制使用。?第三條?公司根?據(jù)實際情?況配置通?訊設備。?第四條?公司各?部門根據(jù)?業(yè)務需要?配備通訊?設備時，?報行政部?審核，總?經(jīng)理批準?辦理。?電話使用?管理第?五條公?司指定專?人負責長?途電話管?理。第?六條凡?因公需使?用長途電?話的部門?、人員，?須事先填?寫長途電?話使用申?請，經(jīng)各?級領導審?批后方可?使用。?第七條?打電話堅?持長話短?說、不聊?天占線。?第八條?按照長?體使用記?錄，逐次?登記電話?使用人、?受話人、?起止時間?、用途等?，統(tǒng)計各?部門、人?員的電話?費用，報?管理部門?主管審閱?，列入成?本效益考?核范圍。?第九條?長途電?話限一定?級別人員?使用。其?他人員使?用須經(jīng)主?管批準。?第十條?禁止因?私撥打長?途電話。?第十一?條員工?使用電話?要注重禮?貌，體現(xiàn)?公司的良?好形象。?第十二?條電訊?費用是公?司的重要?成本科目?，是節(jié)約?費用的主?要方面，?應對使用?者在考核?的基礎上?進行獎勵?或懲罰。?第十三?條凡長?途電話申?請表的預?定時間與?實際通話?時間超出?允許誤差?____?分鐘，每?超___?_分鐘加?收___?_元。?第十四條?對占用?電話聊天?、煲電話?粥等，經(jīng)?批評教育?，屢不改?正者，除?按規(guī)定收?取電話費?外，并處?以罰款2?0-__?__元。?第十五?條對偷?打電話、?未按規(guī)定?登記，假?公濟私者?，除按規(guī)?定收取電?話費外，?每次罰款?____?元。電?傳機及傳?真機使用?管理第?十六條?傳真件的?接收納入?公司收發(fā)?管理辦法?范圍內(nèi)，?由收發(fā)員?統(tǒng)一接收?。第十?七條傳?真件接收?后，填寫?收件登記?簿，并及?時分發(fā)收?件部門和?人員。涉?及公司事?務的原件?在行政部?留存，業(yè)?務部門留?復印件。