品牌計劃方案報價 白酒品牌計劃方案(4篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——品牌計劃方案報價白酒品牌計劃方案(4篇)為了確保事情或工作有序有效開展，尋常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我為大家收集的方案計劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

品牌計劃方案報價白酒品牌計劃方案篇一

緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓，并且使之成為邵陽一處著名的人文商務(wù)酒樓，計劃一系列相關(guān)的焦點事件，進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。

（1）、近期：通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度，并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象，從而帶動酒樓銷售，力爭在宣傳開始后的三個月內(nèi)達到預(yù)期目標。

（2）、遠期：使楚湘樓真正成為一個具有濃重藝術(shù)氣氛的人文景觀和商務(wù)文化基地，穩(wěn)固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓〞的地位，在廣大市民中形成“更上一層樓，商約楚湘樓〞的概念，同時由于其價值附載了巨大的知名度，酒樓的價值將大大提升，使之獲得更好的經(jīng)濟效益。并且，楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌，可進行具有極高經(jīng)濟回報的品牌輸出，同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項目。

楚湘樓這一項目可以說優(yōu)勢和劣勢都很突出。

優(yōu)勢：

（1）隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達，這一項目進入的門檻越來越高。因此，轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。

（2）規(guī)劃起點高，由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標，因此起點要比其他的酒樓高出大量，這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。

（3）內(nèi)部管理十分到位，由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的，因此管理和服務(wù)水準上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟好多，在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。

劣勢：

（1）楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手，一直經(jīng)營不善，服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象，更由于前些年的社會上的老大小紅包在此經(jīng)營，使之在市民中的形象更加惡化。

對策：只有加強品牌形象宣傳，明確告知消費者現(xiàn)有楚湘樓的形象，才能消除人們對楚湘樓的誤會和不了解。

（2）地理位置不具備競爭優(yōu)勢，邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁，人氣旺盛，而楚湘樓地處邵水西路，交通便利但不發(fā)達，不利于品牌形象的傳播，還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺，吸引了市民的注意力。

對策：只有實現(xiàn)計劃目標，大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值，提升檔次，進行差異化營銷，從群眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。

餐飲業(yè)是一個競爭十分猛烈的行業(yè)，業(yè)內(nèi)風生水起，風云激蕩，進入的門檻隨之越來越高，市場也越來越難以開拓，因此，業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍，實現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題。

近幾年，邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展，老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山，坐擁市場；湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手非凡，遍地開花。

假使對市場進行細分的話，我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、群眾化的路子，在這種情形下，邵陽的群眾餐飲已經(jīng)達到了飽和狀態(tài)，昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子，顯然，這一條路也走不通了，然而縱觀邵陽餐飲業(yè)，高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多，其市場也大有可為。

其實，從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時，能有效進行宣傳（包括新聞，活動和廣告）與市場營銷，就能戰(zhàn)勝自身缺陷，在3個月內(nèi)全面達到預(yù)期目標。

3月，日銷售額增長四分之一。

4月，日銷售額增長五分之一。

5月，日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。

一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃，僅僅靠新聞，僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的，需要的是新聞、廣告與活動的有效組合，只有三者巧妙融合在一起的時候，才能產(chǎn)生強大的宣傳力，才能達到“投入最小。宣傳效果最正確〞這一理想境界，因此推薦：新聞報道十活動十廣告宣傳模式。

基本模式：新聞報道十活動十廣告

（1）新聞報道：主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞，包括深度分析、報道，系列追蹤報道。焦點新聞，小消息。新聞專題。話題探討（專欄），人物特寫（如老總。廚師）等，登載出于日報晚報。

新聞內(nèi)容

在3。15消費者權(quán)益日到來之際，設(shè)立全國首個10萬現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門和公證處公證，為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償，并進行新聞發(fā)布。炒到一定程度，推出“邵陽餐飲消費品質(zhì)保證聯(lián)盟〞。

（2）活動：如征集楚湘樓形象代言人，聯(lián)手邵陽珠寶搞促銷，為書法名家在楚湘樓提供書展場地，設(shè)置贈品，凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等，但絕不打折、降價（具體體活動設(shè)計及本方案操作方案另行文本）。

（3）廣告：從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告，明確告知消費者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象，大致題目如下：《楚湘樓，風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓，成功人士的選擇》、《營造氣氛、做足品位，楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。

印制精致dm宣傳冊，定點投放于各門店，讓大部分生意人知曉。

發(fā)布出租車車頂或車身廣告，印制楚湘樓字樣座套送給的士司機，把廣告做到車內(nèi)。

懸掛機關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。

（1）以新聞報道進行宣傳的優(yōu)勢：閱讀（收看、收聽）面廣、可信度高，簡單引起關(guān)注，簡單被受眾記憶，對品牌的塑造尤為有效，另一個最大的好處是“省然〞。新聞報道的缺點：一般難以詳細介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容，包括規(guī)格、價格等。

（2）廣告的優(yōu)勢：只要不違反有關(guān)法律規(guī)定，可以對自己的產(chǎn)品進行全面而詳細的介紹

廣告的缺點：費用太高，愛眾少，可信度差，愛關(guān)注程度低。

（3）活動：

活動的優(yōu)勢：活動能把大量新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場化，并且大量活動本身就是有新聞性的，因此能有效協(xié)同宣傳。

活動的劣勢：投入精力大，難以****。

結(jié)論：“新聞報道+活動+廣告〞模式，可稱之為“新聞開道、活動協(xié)同，廣告斷后〞的宣傳模式，能有效組合彌補各自缺點，以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。

作為一個定位很高、目標遠大的酒樓，做好宣傳應(yīng)當是一項長期堅持的工作，但宣傳必需分階段進行，要有節(jié)奏，根據(jù)預(yù)先的計劃和對突發(fā)事件的計劃的把握，在不同的階段形成不同的宣傳熱點，不斷加深受眾對楚湘樓的印象。

第一階段：亮相期

這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分，此處略。

其次階段推廣期

計劃要點，計劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件，進行恰到好處的炒作。

設(shè)想略。

第三階段：穩(wěn)定期

這一階段依舊需要隔一段時間就出現(xiàn)楚湘樓的名字，以穩(wěn)定前面的宣傳成績。這一階段以公關(guān)為主，針對一些****報道的熱點做出反應(yīng)，譬如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年，楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年，這樣就達到了目的。

以《邵陽晚報》為主，《邵陽日報》為輔。

選擇理由：雖然日報發(fā)行面廣，發(fā)行量大，但其以黨政新聞為主，受市民關(guān)注程度低。晚報發(fā)行面以縣市城區(qū)為主，以民生為視角民生新聞為主，深受市民歡迎，而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。

在計劃實施中必需把握一個計劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)當馬上就有反映，可以改變原有計劃，馬上抓住這一事件進行炒作。

在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中，還應(yīng)當做好兩個一工程，這兩個一分別是：

（1）一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng)，一個要打品牌的企業(yè)，自身形象的規(guī)范是最基本的要求，因此應(yīng)當有一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)的形象。

（2）一個具有高品位的酒樓介紹樣本，就是像是酒樓的一張名片，樣本的好壞，往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞，因此十分重要。

品牌計劃方案報價白酒品牌計劃方案篇二

鞋掌門（hhkkll）是立足中國本地文化的高端男鞋品牌，是舒適與商務(wù)相結(jié)合的文化領(lǐng)航代表。鞋掌門，有御覽天下之壯闊，又蘊涵天地之胸襟的氣概，張弛間無不滲透著王者氣息的領(lǐng)袖風采，駕馭大勢，自成一派，以掌門人之威望，一統(tǒng)鞋行業(yè)江湖。

鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性，他們大多是組織中的精神領(lǐng)袖，是一個健康、積極、向上、睿智、豁達的男人。他們對理想不懈追求，對人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求，詮釋著品牌“駕馭大勢，自成一派〞的理念與對優(yōu)質(zhì)生活形態(tài)的見解，更好地回應(yīng)消費者對品質(zhì)的識別與訴求。

無論從選料、顏色還是采用先進制作科技，鞋掌門都表露出對產(chǎn)品外形、品質(zhì)與工藝的嚴謹要求，產(chǎn)品構(gòu)思別致，設(shè)計精尚，風格穩(wěn)重，更重視材質(zhì)的選取和做工的精細，打造出高品位的商務(wù)男鞋，以便匹配成功的商政領(lǐng)袖精英。

鞋掌門產(chǎn)品構(gòu)思別致，設(shè)計精尚，風格穩(wěn)重，更重視材質(zhì)的選取和做工的精細，打造出高品位的商務(wù)男鞋。

經(jīng)典商務(wù)、休閑商務(wù)、典雅商務(wù)、紳士商務(wù)、舒適商務(wù)等系列。

1男鞋休閑商務(wù)

以挑酒的細致挑一款中意的鞋

品紅酒是一種高雅而細致的情趣觀色、晃動、聞酒、品嘗和回味每一個步驟都至關(guān)重要

只有敏銳的感覺和靈性

付出相應(yīng)的耐心和時間

才能領(lǐng)會其中的玄妙和清閑以挑酒的細致

挑一款中意的鞋

2、男鞋紳士商務(wù)

男人掌門世界

以紳士練就商場的穩(wěn)重

用時間沉淀男人的成熟

以遠見醞釀領(lǐng)袖的卓越

男人掌門世界

世界之路為您而啟

品牌計劃方案報價白酒品牌計劃方案篇三

筆者近日在市場上看到一些品牌在開展所謂的“明星產(chǎn)品〞或“黃金單品〞促銷推廣活動，如植美村的“百萬面膜大派送〞，安尚秀的“祛皺眼霜萬人體驗〞等，活動效果甚好，現(xiàn)就個人理解，談?wù)剬S金單品推廣策略的認識：

1、所謂“黃金單品〞即明星產(chǎn)品，效果突出產(chǎn)品。在終端銷售上，公司集中所有的市場資源推廣宣傳某一個或某一類產(chǎn)品，如面膜、眼霜、粉底等，通過對“黃金單品〞的造勢宣傳，切入競品消費者市場，取得與顧客第一次“親近接觸〞的機遇，從而逐漸帶動整個品牌的銷售。一般是新品牌拓市或新產(chǎn)品系列上市初期時采用該方法。

2、黃金單品推廣策略的出發(fā)點：集中企業(yè)資源，打造核心產(chǎn)品，尋覓突破口，加強產(chǎn)品競爭力，同時利用對重點單品的重點推廣吸引顧客嘗試，利用黃金單品的高品質(zhì)吸引顧客回頭，從而提高顧客對品牌整體認知，帶動整體銷售。

3、黃金單品推廣策略市場基礎(chǔ)：作為專營店渠道的新近品牌，進店后的首要工作是品牌宣傳，提高品牌知名度，吸引顧客嘗試購買。但品牌宣傳是一個長期的過稱，特別是和你多品牌沒有大力度廣告宣傳，顧客對品牌的認知是我們在短期內(nèi)無法改變的。但我們又希望顧客盡早嘗試購買，因此，改變在終端銷售上常規(guī)的抽象的品牌宣傳，轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點的宣傳，對于顧客來說更簡單接受，對好多推廣實力并不強的新品牌來說也比較現(xiàn)實。

4、黃金單品的產(chǎn)品定位：企業(yè)對黃金單品的定位是終端突破、品牌宣傳、帶動整體銷售，即通過該單品的使用效果改變顧客對品牌的看法，帶動和該單品相關(guān)的整個產(chǎn)品系列的銷售。公司不求通過該類單品獲取利潤，在一個階段內(nèi)完成推廣使命的黃金產(chǎn)品作為正常產(chǎn)品銷售，另外推出其他黃金單品。

1、品牌知名度低：作為新進市場的品牌，沒有知名度，短期內(nèi)很難取得顧客的信任和嘗試使用。實行黃金單品推薦的方式，是從產(chǎn)品推廣方法上尋求突破，增大顧客選擇產(chǎn)品的可能。

2、產(chǎn)品沒有突出的差異化和優(yōu)勢：好多新品牌在產(chǎn)品概念、品牌理念或品牌文化上沒有突出的優(yōu)勢，以整體系列推廣方式很難突出品牌特性和產(chǎn)品特色，分階段的采用黃金單品銷售策略能夠彌補上述不足。“分階段黃金單品推廣〞即在一個季度或半年內(nèi)主推某一個名星產(chǎn)品，接下來推廣其他單品，通過黃金單品的高回頭率帶動整體銷售的提升。

3、提高顧客嘗試購買的機率：好多知名品牌，特別是中高端品牌的顧客群體，品牌忠誠度較高，一定時期內(nèi)不愿隨意更換品牌，這給新進品牌的前期推廣增加了難度。要想轉(zhuǎn)移競品的顧客，僅僅靠品牌在店內(nèi)的宣傳短期內(nèi)不會有明顯效果，顧客的嘗試購買需要一個長期的過程。但實行黃金單品推廣策略后，企業(yè)在終端上加強了對黃金產(chǎn)品的渲染，由抽象的品牌宣傳轉(zhuǎn)為產(chǎn)品利益點的宣傳，將會比較簡單的使顧客嘗試購買重點推廣的黃金單品。同時，黃金單品在店內(nèi)各種方式的造勢宣傳增加了對顧客的吸引力，加強了顧客購買的信心。

4、黃金單品推廣能加快品牌的宣傳速度：黃金單品一旦被顧客嘗試購買一定會產(chǎn)生較高的回頭率，顧客通過對高品質(zhì)、高效果的黃金單品的體驗后，會對該品牌產(chǎn)生較高評價，進而購買整個系列的產(chǎn)品。

5、黃金單品推廣策略利于企業(yè)集中資源做市場：一定時期內(nèi)企業(yè)所有形象宣傳、促銷活動、贈品物料都圍繞黃金單品來展開，這種效果比起整體品牌的宣傳帶給顧客的印象更直觀，影響力更強。同時，黃金單品的推廣方式也彌補了好多企業(yè)前期人員不專業(yè)，培訓方法不成熟的劣勢，企業(yè)把有限的精力投入到對黃金單品的培訓上，讓自己的銷售人員用最“鋒利〞的一面去pk其他競品。

6、黃金單品的銷售策略能夠避免競品的打壓：新品牌進店后，一旦開展推廣活動，一定會招來同類競品的活動跟進和打壓。但假使企業(yè)策略性的把所有的促銷動作都集中于某個單品的推薦，會給競品一種你并不是他們的競爭對象的假象，由于對于已經(jīng)有知名度的這些競爭品牌來說，他們不會再把精力集中于某個單品的推廣，包括丸美，目前也是側(cè)重于整體品牌的宣傳不再局限于眼部產(chǎn)品的推薦。這正給新品牌創(chuàng)造了機遇，在無形中采用“最有殺傷力〞的方式蠶食競品市場。

7、黃金單品推廣策略能引導部分顧客弱化“只購買名牌產(chǎn)品〞的消費意識，轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品利益點的關(guān)注，這樣可以彌補企業(yè)在品牌知名度上與競品的差距，“先用產(chǎn)品效果說話〞，進而使顧客接受企業(yè)的品牌。

8、黃金單品的推廣方式更能得到店老板的協(xié)同：通過黃金單品的大力度推廣活動，企業(yè)在黃金單品上會產(chǎn)生較大的銷售數(shù)量，讓店老板很直觀的看到品牌的潛力，增加店老板對品牌的推廣信心。

9、實行黃金單品銷售策略利于企業(yè)貨品和贈品的生產(chǎn)：黃金單品的推廣策略假使做的比較成功，企業(yè)在一定時期內(nèi)可以側(cè)重于對黃金單品的生產(chǎn)，利于成本控制和庫存風險的降低。在中小樣體驗裝的生產(chǎn)上，企業(yè)可以集中對黃金單品體驗裝一次性大批量生產(chǎn)，同時減少其他產(chǎn)品體驗裝種類和數(shù)量，降低生產(chǎn)成本。

1、企業(yè)對黃金單品的選擇必需要慎重，一定是企業(yè)有核心技術(shù)的產(chǎn)品，確保其使用效果，對比競爭對手有差異化和突出優(yōu)勢，顧客使用后回頭率一定要高。假使黃金單品選擇不當，或產(chǎn)品效果不好則會讓顧客失望，甚至對整個品牌造成不利影響。

2、假使該方法推廣不力，顧客接受面不夠大，不簡單產(chǎn)生預(yù)期效果。由于單個產(chǎn)品消費者覆蓋面有限，譬如說粉底液，并不是所有的顧客都喜歡用粉底的，這就需要我們在做推廣活動時讓盡可能多得顧客參與活動，這樣才能提高目標顧客試用率；

3、黃金單品推廣策略運用不當會給顧客一個“先入為主〞的印象，即該品牌就是做某個單品的，如丸美就是專業(yè)做眼霜，可能長期難以改變顧客對品牌固有消費認知。

1、形象宣傳上：黃金單品推廣期間，公司所有的宣傳物料統(tǒng)一使用黃金單品的主題圖案，如燈箱片、活動海報、產(chǎn)品宣傳單頁、吊牌、x展架、促銷服等。

2、促銷活動：黃金單品推廣期間，節(jié)日促銷主題和日常促銷活動都圍繞黃金單品的有效推廣來展開，以黃金單品的推廣銷售為主導。

3、體驗式銷售：a.對目標顧客進行有目的的派發(fā)中小樣體驗裝，并進行電話跟蹤，促進顧客嘗試購買；b.對店內(nèi)重點顧客開展免費體驗產(chǎn)品活動，并進行電話跟進，促成顧客回頭購買。

4、買贈活動：對購買本品牌其他產(chǎn)品的顧客開展“另加**元（出廠價或成本價）即送黃金單品〞的活動，提高顧客對黃金單品的使用機遇。

5、擠壓競品活動：對正在使用競品的同類產(chǎn)品的顧客，開展“憑指定品牌的單品的空瓶即可免費（或另加**元）兌換我黃金單品〞的活動。

綜上，黃金單品推廣策略是專營店新品牌前期開展市場推廣的技巧性策略之一，結(jié)合自身品牌的不可憐況，企業(yè)靈活加以利用，相信一定能為為我們的品牌推廣“加分〞。

品牌計劃方案報價白酒品牌計劃方案篇四

隨著社會的進步和生活水平的提高，美容、打扮品在人們生活中占有越來越重要的地位。

出于對健康的關(guān)心，對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重，消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識，在購買時希望有人指導。所以，那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導的大型賣場，受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn)，搶占有利地盤，迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其別致的經(jīng)營觀念、營銷方式，在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。

同時，打扮品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店〞的出現(xiàn)。為了在猛烈的市場競爭中，充分利用寶貴的貨架空間，表達品牌差異，并為顧客提供更好的服務(wù)，大量打扮品連鎖店開始嘗試走“多品店〞的路子，開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。

通過對打扮品連鎖店市場的宏觀把握，和對打扮品連鎖店市場的深入走訪，并且做了大量的消費者調(diào)查研究，探測消費者對美程打扮品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價格等各方面的評價，經(jīng)過細致深入的探討，我們認為：美程打扮品連鎖店應(yīng)當做市場的領(lǐng)導者。

通過了解消費者需求，結(jié)合美程打扮品連鎖店自身的優(yōu)勢，同時把握現(xiàn)代打扮品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個設(shè)想：為美程打扮品連鎖店創(chuàng)立一個最先進的概念店，引領(lǐng)最前端的打扮品連鎖店潮流！同時將該概念店作為中國打扮品連鎖店發(fā)展的模板，為打扮品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。

美程概念店是中國第一家引領(lǐng)打扮品連鎖店潮流的5s樣板店。它集美容、打扮品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、打扮品零售店，又是美程文化的傳播載體。

它強調(diào)連鎖店、美容指導、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一，是充分重視顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店，是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。

美程概念店，將從一個嶄新的角度，重新譜寫打扮品連鎖店服務(wù)的新篇章，從而使廣大顧客深深感到，他不僅僅是購得了一點美容、打扮品，而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關(guān)心，提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情，擁有了無與倫比的滿足感。

美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng)：a、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)b、美容咨詢系統(tǒng)c、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)d、特色美容服務(wù)及健康護理系統(tǒng)e、顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)。

美程概念店，將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候，美程概念店，能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當您想尋覓一家美容、打扮品店，您首先看見的是美程打扮品連鎖店。美程打扮品連鎖店是如此之多，遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū)，偏僻的街道，還是在寧靜的住宅區(qū)，它都在您身邊，您可以很便利地接近它。一眼看去，美程打扮品連鎖店的燈箱招牌十分奪目，寬大的店堂在整條街上十分醒目。美程打扮品連鎖店那清爽的白色，代表高尚、純潔，讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻，浮現(xiàn)美程打扮品連鎖店顯明的時代感。假使在晚上，您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程打扮品連鎖店的臺階，就能看到門口的提醒板，溫馨提醒您：秋天了，應(yīng)注意皮膚枯燥。踏進店堂，一塵不染的環(huán)境，讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂，縈繞在店內(nèi)，仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗，告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶十分寬大，便于您行走。貨架上蜂擁著豐富的美容、打扮品，啊，簡直是一片美容、打扮品的海洋。美程打扮品連鎖店是品種最豐富的美容、打扮品店之一，在這里，您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個貨架的兩端，都有漂亮的指示牌，上面注明該貨架所羅列的美容、打扮品類別，如“男士專享〞“彩妝世界〞“眼部護理〞等，美容、打扮品分類是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能輕易找到預(yù)購的美容、打扮品。對于重點美容、打扮品，貨架旁還有說明小卡片，上面解釋該美容、打扮品的功能，讓您有更明白的了解。我們的每一種美容、打扮品都明碼實價，上面明白地標明價格，讓您一目了然。您假使常來我們的美容、打扮品店，會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時由于我們會周期性地調(diào)整美容、打扮品品種，突出應(yīng)季美容、打扮品，更方面您購買。我們還會為一些常見美容、打扮品推出特價，讓您擁有更多驚喜。假使您購美容、打扮品累了，可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下，我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲?、鮮花和雜志，您可以自由享用。假使您和朋友一起來逛美容、打扮品店，您也可以安排朋友稍微休息。

當您走進店堂，首先會看見一個漂亮的導購臺，我們的服務(wù)人員會站立迎接您，您有什么事情，可以隨時向他咨詢。幾步之遙，有一個電腦查詢觸摸屏，您只需輕輕一按，就能分門別類查找您所需要的美容、打扮品。每種美容、打扮品品都有詳細的說明，包括名稱、成分、功能、使用事項等，讓您增進了解。旁邊，還有漂亮的立體資料架，各種美容、打扮品品的說明資料都放在上面，您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū)，我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候，在您購物時，會始終與您保持一段距離，讓您自由挑揀，一旦您遇到困難，他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業(yè)美容師、打扮品，經(jīng)過嚴格考核才能上崗。從您進店起，他就時刻關(guān)注著您，當您為買哪種美容、打扮品拿不定主意時，他會主動來到您的身邊，用親切、規(guī)范的語言，詢問您的需求，向您推薦適合的美容、打扮品，保證您安全使用美容、打扮品。假使您想買某種特別美容、打扮品，您可以告訴我們的店員，他將登記錄下來來，通過電腦系統(tǒng)查詢，第一時間將結(jié)果告訴您，并可為您辦理郵購。假使您買得過多，不便利拿取，我們還為您免費送上門。我們編撰有精致的《女人?？?，里面有詳細的美容健康指導知識，在您出門時贈送給您，讓您有時間細細閱讀。您假使在家里，在辦公室，想起什么問題，可以隨時撥打我們的“美容〞進行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映，為您提出良好的使用美容、打扮品建議。假使您想購買某種美容、打扮品這個店缺貨，我們的人員將會馬上通過電腦查詢，給您一個滿意答復(fù)，并建議您到最近的美程打扮品連鎖店購買。

所有美程售出的美容、打扮品，我們將進行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、打扮品品都是正規(guī)的美容、打扮品，由公司總部統(tǒng)一購買，保證美容、打扮品的品質(zhì)，我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。我們向您保證：為了您的健康，我們決不出售假冒或過期美容、打扮品！并掛牌告示，以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表〞，代表顧客利益，定期對我們的美容、打扮品進行巡查，檢查是否有過期美容、打扮品、假劣美容、打扮品出售。我們所有售出的美容、打扮品品，都附有品質(zhì)保證卡，保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品，檢查美容、打扮品的品質(zhì)。出門前，我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、打扮品是否確鑿無誤，保證您用美容、打扮品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、打扮品有品質(zhì)問題，可以憑品質(zhì)保證卡來美容、打扮品店更換，我們將第一時間為您更換合格美容、打扮品。假使您愿意，可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進行電話回訪，探詢您使用美容、打扮品的狀況。假使您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng)，請打電話給我們，我們將為您解答疑問?；蚋鶕?jù)您的狀況，建議您改用其它適合產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它適合產(chǎn)品。您假使對所購美容、打扮品不滿意，在說明原因的狀況下，我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。假使您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特別美容、打扮品不滿意，我們也可以聯(lián)系廠家，為您盡快辦理退美容、打扮品或換美容、打扮品服務(wù)。

在美程的概念店，您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方，我們將辟有專門的貨架或柜臺，售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品，依照類別整齊陳放，補充您某些元素所需，讓您身體更健康，容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護膚、美容用品，能改善您的肌膚，讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品，包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片，以及老年人的特別用品。這里還有健康食品：包括含有特別奶粉，易消化食品，綠色食品，讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品，包括小頭飾、胸飾、打扮用品、絲巾等，讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏，在家里就可以使用。我們堅信，美麗是全面的，是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光芒，涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以，我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀測、身體的診斷，提出科學