連鎖酒店店長崗位職責(zé)范文（3篇）

第2頁共2頁連鎖酒店?店長崗位?職責(zé)范文?1、全?面負責(zé)度?假酒店的?籌備開業(yè)?、運營管?理、服務(wù)?、營銷、?安全、人?事等綜合?管理工作?;2、?負責(zé)實現(xiàn)?酒店的營?業(yè)收入指?標和利潤?指標;?3、落實?酒店年度?財務(wù)預(yù)算?，向各部?門下達年?度工作指?標;4?、指導(dǎo)培?訓(xùn)工作，?培養(yǎng)人才?，提高整?個酒店的?服務(wù)質(zhì)量?和員工素?質(zhì);5?、建立、?健全酒店?的組織管?理系統(tǒng)，?使之合理?化、精簡?化、高效?化;6?、負責(zé)做?好酒店與?各界人士?的公共關(guān)?系，樹立?酒店良好?形象。?連鎖酒店?店長崗位?職責(zé)范文?（二）?1）對酒?店的經(jīng)營?成果：營?業(yè)額、G?OP、品?牌度（知?名度、美?譽度）負?主要職責(zé)?;2）?對酒店內(nèi)?部行政管?理：流程?、管理制?度、酒店?品質(zhì)、人?員配置等?負全面職?責(zé);3?）對酒店?經(jīng)營定位?是否合理?，促銷、?人力、水?平、成果?是否有效?負主要職?責(zé);4?）對酒店?隊伍素質(zhì)?提高，特?別是員工?隊伍的建?設(shè)負主要?職責(zé);?5）對其?所行駛的?所有權(quán)利?的后果負?責(zé);6?）有定期?（月度）?向運營部?總監(jiān)匯報?報告、總?結(jié)、計劃?的職責(zé);?7）對?于重大銷?售方案有?提前報區(qū)?域總的職?責(zé)。連?鎖酒店店?長崗位職?責(zé)范文（?三）1?、全面負?責(zé)門店的?軟硬件設(shè)?施、環(huán)境?衛(wèi)生、消?防安全維?護，會員?服務(wù)質(zhì)量?提升，外?聯(lián)關(guān)系維?護等工作?2、及?時處理營?業(yè)現(xiàn)場發(fā)?生的緊急?事件，維?持及營造?良好會館?秩序3?、妥善處?理環(huán)境衛(wèi)?生及服務(wù)?方向的客?訴，其他?客訴與銷?售部門交?接處理。?并對客訴?處理過程?進行詳細?記錄，分?析具體的?原因，改?進現(xiàn)有工?作，定期?進行會員?回訪，提?升會員滿?意度和品?牌形象?4、負責(zé)?門店運營?相關(guān)流程?的申請，?包括不限?于政策申?請、費用?申請、采?購申請、?用印申請?等。5?、負責(zé)對?本門店經(jīng)?營成本的?控制，努?力降低用?品損耗，?節(jié)省人力?成本，降?低管理成?本6、?與教練部?協(xié)調(diào)配合?，及時反?饋門店運?營過程中?出現(xiàn)的課?程、教練?及教學(xué)質(zhì)?量問題?7、會館?前臺的招?募、培養(yǎng)?、督導(dǎo)、?管理及考?核.8?、外部行?政機關(guān)、?物業(yè)部門?的日常關(guān)?系維護及?突發(fā)事件?公關(guān)9?、定期召?開日會、?周會、月?度總結(jié)會?議，