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文檔簡介
物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)物業(yè)保潔主管崗位職責(zé)
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(一級)》的考評標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
②負責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照年度培訓(xùn)計劃負責(zé)組織實施
③負責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。
④負責(zé)對有償服務(wù)項目的組織和實施。
⑤負責(zé)進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責(zé)衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。
篇2:項目服務(wù)處保安保潔部主管崗位工作職責(zé)
項目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計劃,注重理論與實踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
篇3:保潔公司經(jīng)理/副主管/組長領(lǐng)班年終大會發(fā)言稿提綱
保潔公司經(jīng)理/保潔副主管/保潔組長領(lǐng)班年終大會發(fā)言稿提綱
保潔公司經(jīng)理年終大會發(fā)言稿
抓住契機塑品牌拓展企業(yè)發(fā)展路
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家上午好!
一是與**總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)密不可分:
二是與各部門的大力配合與支持密不可分:
三是與擁有一支團結(jié)協(xié)作的干部集體和吃苦耐勞的員工隊伍密不可分。
四是與**公司科學(xué)有效的系統(tǒng)管理密不可分。
一、系統(tǒng)管理,不斷凝聚企業(yè)向心力。
(一)貫徹落實,完善細節(jié)
(二)開源節(jié)流、增收節(jié)支
(三)安全生產(chǎn),防微杜漸
二、積極拓展業(yè)務(wù),增強市場核心競爭力。
三、強化培訓(xùn),提升自身素質(zhì)和技能水平。
(一)
(二)
(三)
謝謝大家!
****公司
*****年**月**日
保潔副主管年終總結(jié)大會發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
我叫***,是分管***保潔工作的副主管。
20**年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,
我本人是
在工作中,我努力做到如下幾點:
一、
二、
三、
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下
新的一年里,
謝謝大家!
***:***
保潔組長領(lǐng)班年終總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我叫***,------------(鞠躬)
我所服務(wù)的項目----------------
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的專業(yè)技能和水平:
----
二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作能力:
--------
三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:
---------
四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系:
--------
在工作上,-----
以上是我-----
謝謝大家!(鞠躬)
篇4:商場保潔主管拾金不昧通報表揚
商場保潔主管拾金不昧的通報表揚
公司下屬各分公司及物業(yè)服務(wù)中心:
20**年5月7日中午13時左右,**商都物業(yè)服務(wù)中心保潔主管z1檢查保潔工作返回辦公室的途中,在9樓電梯北面929號房右側(cè)鐵門旁拾到人民幣叁萬圓整(¥30000.00元),在當(dāng)時無人在場的情況下,z1同志并未將拾到的錢占為己有,而是遂即將情況向物業(yè)服務(wù)中心辦公室報告,并將拾到的錢物交由內(nèi)務(wù)主管,由內(nèi)務(wù)主管將拾到的錢物交到公司財務(wù)部代為保管。
z1同志以高度的工作責(zé)任心、拾金不昧的精神和良好的職業(yè)素養(yǎng),避免了業(yè)主的財產(chǎn)損失,為公司在業(yè)主心目中樹立了良好的企業(yè)形象,在員工間樹立了榜樣,為公司贏得榮譽。經(jīng)公司研究決定,給予z1同志公司范圍通報表揚一次,并號召全體員工學(xué)習(xí)其拾金不昧的精神和愛崗敬業(yè)的良好道德品質(zhì),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。
zz物業(yè)服務(wù)有限公司
辦公室
篇5:保潔部主管工作總結(jié)
20**年保潔部主管工作總結(jié)
我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20**年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20**年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,20**年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
附20**年5月份購綠植明細表
名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)
綠蘿20137
散尾葵13130
發(fā)財樹550
綠巨人
24177
黑金剛220
一帆風(fēng)順606
夏威夷椰子811
榕樹110
搖錢樹220
橡皮樹220
非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分.別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20**年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
9、工作中存在問題
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20**計劃在衛(wèi)生間和大廳
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