專業(yè)技術(shù)人員信息化能力建設(shè)教程1課件

專業(yè)技術(shù)人員信息化能力建設(shè)教程專業(yè)技術(shù)人員緒論信息系統(tǒng)開發(fā)與管理信息組織與檢索信息分析與服務(wù)信息技術(shù)應(yīng)用與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域信息化信息化能力評(píng)價(jià)信息資源開發(fā)與利用緒論一、緒論社會(huì)信息化信息化能力及其表現(xiàn)信息化能力和競(jìng)爭(zhēng)力一、緒論社會(huì)信息化1.1社會(huì)信息化

信息資源與物質(zhì)資源和能源資源，已經(jīng)成為支撐人類文明和進(jìn)步的“三大支柱”。農(nóng)耕時(shí)代——物質(zhì)資源18世紀(jì)蒸汽機(jī)的出現(xiàn)——能源資源20世紀(jì)后信息技術(shù)——信息資源1緒論1.1社會(huì)信息化信息資源與物質(zhì)資源和能源資源，1.2.1信息化能力的含義國家信息化能力：在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用信息技術(shù)，深入開發(fā)、廣泛利用信息資源，加速國家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程快慢的差異程度。企業(yè)信息化能力：企業(yè)在實(shí)施信息化的過程中，由于基礎(chǔ)條件、經(jīng)濟(jì)、管理等方面的因素所導(dǎo)致的信息化的進(jìn)程快慢的差異程度。1.2.1信息化能力的含義國家信息化能力：在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組1.2.2信息化能力的表現(xiàn)形式信息組織與檢索能力

領(lǐng)域信息化能力

信息資源開發(fā)與利用能力

信息分析與服務(wù)能力信息技術(shù)應(yīng)用與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力

信息系統(tǒng)開發(fā)與管理能力

1.2.2信息化能力的表現(xiàn)形式信息組織與檢索能力領(lǐng)域信息

信息系統(tǒng)開發(fā)一般分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè)階段。為了確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行與信息暢通，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和高效率利用，信息系統(tǒng)進(jìn)入使用階段后的任務(wù)是對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行管理和維護(hù)。2.1信息系統(tǒng)開發(fā)與管理能力

信息系統(tǒng)開發(fā)一般分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施

信息組織是將處于無序狀態(tài)的特定信息，根據(jù)一定的原理和方法，使其成為有序狀態(tài)的過程。信息檢索是一種有目的和組織化的信息存取活動(dòng)，是對(duì)信息集合與需求集合的匹配與選擇。1.2.2信息組織與檢索能力信息組織是將處于無序狀態(tài)的特定信息，根據(jù)一定的

領(lǐng)域信息化是要以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化的方式，推進(jìn)信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的深入應(yīng)用。如電子商務(wù)、電子政務(wù)、教育信息化等。1.2.5領(lǐng)域信息化能力領(lǐng)域信息化是要以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化的方式

信息意識(shí)空前高漲，但信息資源配置中的低效率甚至無效率情況依然普遍存在，不公平現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這在一定程度上構(gòu)成了信息資源共享的障礙。因此，加強(qiáng)信息資源的開發(fā)利用意義重大。1.2.6信息資源開發(fā)與利用能力信息意識(shí)空前高漲，但信息資源配置中的低效率甚至無

信息化能力的表現(xiàn)是多層面的，還可以從信息素養(yǎng)、信息意識(shí)、信息文化、信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力等方面加以考察。即對(duì)信息的獲取、加工整理、分析、評(píng)價(jià)、管理、表達(dá)與交流的能力。它既涉及信息內(nèi)容本身，也涉及信息活動(dòng)的過程、方法和結(jié)果。一個(gè)有信息素養(yǎng)的人，應(yīng)當(dāng)具備如下能力：知道何時(shí)需要信息；知道解決特定的問題需要什么樣的信息；知道如何獲取所需要的信息；知道如何組織、分析處理、管理和評(píng)價(jià)信息；掌握運(yùn)用信息有效地解決問題的技能。信息素養(yǎng)信息化能力的表現(xiàn)是多層面的，還可以從信息素養(yǎng)、信

指人腦對(duì)信息在社會(huì)發(fā)展中的性質(zhì)、地位、作用、價(jià)值等的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)。它決定了人們捕捉、判斷和利用信息的自覺程度。一個(gè)具有強(qiáng)烈信息意識(shí)的人，通常對(duì)信息具有敏銳的感受力和持久的注意力，對(duì)信息價(jià)值具有良好的判斷力和洞察力。信息意識(shí)指人腦對(duì)信息在社會(huì)發(fā)展中的性質(zhì)、地位、作用、

是人類社會(huì)發(fā)展過程中的一種文化形態(tài)，人類思維方式和觀念的變革、社會(huì)文化的結(jié)構(gòu)性變革主要是由信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用而形成的全新的社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致。

典型表現(xiàn)：信息和信息技術(shù)大量介入人類的生產(chǎn)、生活、娛樂、管理與決策等領(lǐng)域，強(qiáng)烈地影響著人們的世界觀，促進(jìn)人類文明的巨大進(jìn)步。信息文化是人類社會(huì)發(fā)展過程中的一種文化形態(tài)，人類思維方信息技術(shù)創(chuàng)新有多種實(shí)現(xiàn)途徑。在新IT的形成和擴(kuò)散中，一般可分為技術(shù)領(lǐng)先者、技術(shù)追隨者和技術(shù)后來者。技術(shù)領(lǐng)先者和追隨者通常可以嘗到先行者的甜頭，從中獲取巨大的利益。技術(shù)后來者不能獲取因先行而產(chǎn)生的利益，但仍可從“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”中獲利。信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力信息技術(shù)創(chuàng)新有多種實(shí)現(xiàn)途徑。在新IT的形成和擴(kuò)散中，一般可分1.3信息化能力和競(jìng)爭(zhēng)力一、競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勝劣汰，適者生存——競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今世界普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等社會(huì)生產(chǎn)、生活乃至娛樂的各個(gè)領(lǐng)域。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，即在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者為了爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益，并獲得有利的產(chǎn)銷條件而發(fā)生爭(zhēng)奪、較量、對(duì)抗的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。1.3信息化能力和競(jìng)爭(zhēng)力一、競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勝劣汰，適者生二、信息化能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響社會(huì)信息化的出現(xiàn)給人類帶來了新的資源、新的財(cái)富和新的社會(huì)生產(chǎn)力，也帶來了國際社會(huì)新的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)手段和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。信息經(jīng)濟(jì)區(qū)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的根本特征：※信息成為主導(dǎo)資源?！畔⒊煞荽笥谖镔|(zhì)成份的產(chǎn)品和服務(wù)占主導(dǎo)地位?！畔⑹袌?chǎng)成為市場(chǎng)體系的重要組成部分?！畔a(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。二、信息化能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響社會(huì)信息化的出現(xiàn)給人類帶來了新二、信息系統(tǒng)開發(fā)與管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)二、信息系統(tǒng)開發(fā)與管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能2.1信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能2.1.1信息系統(tǒng)及其類型信息系統(tǒng)主要是指由計(jì)算機(jī)硬件和軟件、網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)備、信息資源、信息用戶等組成的人機(jī)系統(tǒng)。它不僅能管理信息，而且能搜集、存儲(chǔ)、處理、檢索和傳輸信息。信息系統(tǒng)的類型：數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、信息檢索系統(tǒng)等。信息系統(tǒng)的“金字塔”型四層結(jié)構(gòu)模型2.1信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能2.1.1信息系統(tǒng)及其類型信息2.1.2信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息源信息用戶信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指信息系統(tǒng)內(nèi)部各組成要素之間相對(duì)穩(wěn)定的分布狀態(tài)、排列順序和作用方式。它既可以是邏輯結(jié)構(gòu)，也可以是物理結(jié)構(gòu)。信息處理器信息管理者2.1.2信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息源信息用戶信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指信輸入存儲(chǔ)處理輸出管理和控制2.1.3信息系統(tǒng)的功能輸入存儲(chǔ)處理輸出管理和控制2.1.3信息系統(tǒng)的功能2.2信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施系統(tǒng)

設(shè)計(jì)系統(tǒng)

實(shí)施系統(tǒng)分析：進(jìn)行需求調(diào)查，提出新系統(tǒng)的邏輯方案。需求調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)分析、描述處理邏輯、系統(tǒng)分析報(bào)告。系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)系統(tǒng)邏輯方案完成系統(tǒng)軟、硬件的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。系統(tǒng)實(shí)施：將設(shè)計(jì)階段的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)。系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)切換。系統(tǒng)分析2.2信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施系統(tǒng)

設(shè)計(jì)系統(tǒng)

實(shí)施系統(tǒng)分析2.3信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)一、信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理：系統(tǒng)運(yùn)行管理的內(nèi)容（數(shù)據(jù)的搜集、校驗(yàn)和錄入、數(shù)據(jù)處理、硬件的運(yùn)行和維護(hù)、信息系統(tǒng)的安全管理）、系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄（工作數(shù)量、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)修改、故障情況）二、信息系統(tǒng)的維護(hù)：系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容（軟件、數(shù)據(jù)、代碼、硬件）、系統(tǒng)的可維護(hù)性（可理解性、可測(cè)試性、可修改性、可擴(kuò)充性）。2.3信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)一、信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理：系統(tǒng)三、

信息組織與檢索概述信息組織信息檢索三、信息組織與檢索概述信息存儲(chǔ)與檢索——將信息按照一定的方式組織和存儲(chǔ)起來，并能根據(jù)信息用戶的需求找出其中相關(guān)信息的過程。它是一種有目的和組織化的信息存取活動(dòng)，其中包括了“存”和“取”兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。3.1概述3信息組織與檢索信息存儲(chǔ)與檢索——將信息按照一定的方式組織和存儲(chǔ)起來，并能根信息組織——將處于無序狀態(tài)的特定信息，根據(jù)一定的原理和方法，使其成為有序狀態(tài)的過程。其目的是將無序信息變?yōu)橛行蛐畔ⅲ奖闳藗兝眯畔⒑陀行У貍鬟f信息。信息組織的原理、目的、要求信息組織的發(fā)展的三階段、研究意義信息組織的基本方法：語法~語義~語用~網(wǎng)絡(luò)信息組織3.2信息組織信息組織——將處于無序狀態(tài)的特定信息，根據(jù)一定的原理和方法，信息檢索——將信息按一定方式組織和存儲(chǔ)起來，并針對(duì)信息用戶的特定需求查找所需信息內(nèi)容的過程。信息檢索的目的和類型（早期分類方法、新分類方法）信息檢索的原理網(wǎng)絡(luò)信息檢索（搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)多媒體信息檢索）信息檢索效果評(píng)價(jià)（查全率、查準(zhǔn)率、收錄范圍、輸出形式）3.3信息檢索信息檢索——將信息按一定方式組織和存儲(chǔ)起來，并針對(duì)信息用戶的四、信息分析與服務(wù)信息分析的含義和作用信息分析的程序信息分析方法和技術(shù)信息分析的內(nèi)容信息服務(wù)四、信息分析與服務(wù)信息分析的含義和作用4.1信息分析的含義和作用4信息分析與服務(wù)信息分析去粗存精

去偽存真

由此及彼

由表及里

4.1信息分析的含義和作用4信息分析與服務(wù)信息分析去粗存精

信息分析的核心工作是根據(jù)特定需要，對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行定向選擇和科學(xué)抽象。所謂定向選擇，就是根據(jù)特定需要進(jìn)行的情報(bào)搜集和信息整序工作；所謂科學(xué)抽象，就是透過現(xiàn)象，揭示研究對(duì)象的本質(zhì)、規(guī)律和聯(lián)系的思維過程。

信息分析的核心工作是根據(jù)特定需要，對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行針對(duì)性系統(tǒng)性科學(xué)性局限性近似性信息分析的特點(diǎn)針對(duì)性系統(tǒng)性科學(xué)性局限性近似性信息分析的特思想庫智囊團(tuán)參謀尖兵耳目☆在科學(xué)決策中發(fā)揮參謀和智囊作用☆在研究與開發(fā)中擔(dān)負(fù)助手作用☆在市場(chǎng)開拓中起保障和導(dǎo)向作用4.1.2信息分析的作用

思想庫☆在科學(xué)決策中發(fā)揮參謀和智囊作用4.1.2信息分析的4.2信息分析的程序課題選擇與計(jì)劃信息搜集和處理信息分析和提煉成果評(píng)價(jià)和推廣應(yīng)用4.2信息分析的程序課題選擇與計(jì)劃信息搜集和處理信息分析和4.2.1課題選擇和計(jì)劃（一）課題選擇（二）課題計(jì)劃內(nèi)容（目的、大綱、方法與路線、成果形式、組織分工、完成時(shí)間步驟、經(jīng)費(fèi)設(shè)備）組織實(shí)施與檢查4.2.1課題選擇和計(jì)劃（一）課題選擇4.2.2信息搜集和處理

信息搜集是信息分析的基礎(chǔ)。不論是何種類型的信息分析活動(dòng)，都必須充分地占有信息“原料”。為了提高信息搜集效果，信息人員應(yīng)遵循全面性、系統(tǒng)性、針對(duì)性、新穎性、可靠性、科學(xué)性、計(jì)劃性等原則。（文獻(xiàn)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查）信息處理4.2.2信息搜集和處理信息搜集是信息分析的基4.2.3信息分析和提煉

側(cè)重于對(duì)信息進(jìn)行精加工，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的思維活動(dòng)，它直接或間接調(diào)用人腦的思維功能，采用科學(xué)的方法、手段和工具，以揭示、總結(jié)、提煉和運(yùn)用研究對(duì)象本身固有的本質(zhì)的規(guī)律。4.2.3信息分析和提煉側(cè)重于對(duì)信息進(jìn)行精加工，是一項(xiàng)綜合4.2.4信息分析的成果評(píng)價(jià)和推廣作用

（一）信息分析成果的類型和特點(diǎn)（二）信息分析成果的評(píng)價(jià)（三）信息分析成果的推廣和應(yīng)用4.2.4信息分析的成果評(píng)價(jià)和推廣作用（一）信息分析成果的4.3信息分析方法和技術(shù)邏輯思維法（比較、分析與綜合、推理）專家調(diào)查法（德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、交叉影響分析法